市新居民服务中心年度工作总结及下一步工作思路
今年以来，市新居民服务中心紧紧围绕市委、市政府的年度中心工作，牢牢把握正确的政治方向，聚焦满足在乐广大新居民对美好生活向往的需要，转变服务理念、深化工作创新，不断增强广大新居民在乐工作生活的归属感、幸福感和获得感。截至xxxx年xx月xx日，xx市新居民登记在册数xxxxxx人，同比增幅x.xx%，出租房屋登记在册数xxxxx户，同比增幅x.xx%。现将半年来的工作情况总结如下：
一、紧扣“四个环节”，持续抓好主题教育。
（一）抓学习教育。启动“周一读书会”形式，每周一由领导班子带头集中领学跟学谈学，通过领导领读、专题辅导、集中研讨、现场教学、交流体会、主题发言等形式，集中精力研读《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》和党章等规定书目。组织观看《难忘初心》、《学榜样践初心》《不忘初心学党章》《榜样x》等党员教育电视教材。坚持围绕守初心续写创新史·担使命再创新辉煌等主题，开展集中研讨，谈认识体会、找差距不足、提改进措施。组织全体机关干部到大荆下山头村隘门岭事件广场开展“不忘初心、牢记使命”初心之行，全体党员重温入党誓词。同时开展以“清廉xx”为主题举办新居民摄影大赛，通过思想引领、政治凝聚、红色教育等，做好新时代意识形态工作，不断开展生动、鲜活的主题教育。截至目前，开展专题学习2次，邀请专家专题讲课x期，警示教育x次，知识测试x次，集中学习研讨x天，形成学习体会书面材料x份。
（二）抓调查研究。结合我市“三服务”和“三助三红”专项活动，从机构改革后基层机构设置情况、工作存在困难及意见建议、新居民服务当前重点工作落实入手罗列出x大项重点调研方向，由领导班子成员牵头对新居民参政议政、子女积分制入学、自我管理组织建设等方面的意见建议，讨论研究提出切实可行的解决思路和措施，班子成员共开展调研x次，形成了一篇较高质量的调研报告。同时通过深入村居蹲点调研、异地商会座谈，专题研讨、谈心谈话、发放征求意见函等方式，拓宽意见征求渠道，面对面听取意见，认真检视反思，共收到xx条问题和建议。
（三）抓问题检视。坚持从主题教育一开始就要抓好检视问题，聚焦思想、政治、能力、作风和廉政方面存在的突出问题进行检视。组织班子成员结合各自工作实际和前期学习教育、调查研究发现问题深入开展个人检视问题，重点对标“五个够不够”，坚持“三个摆进去”，召开班子成员检视问题专题分析会，形成发言材料x篇，有针对性的进行了梳理汇总。同时在学习调研基础上，各班子成员积极开展上专题党课活动，紧密结合学习和调研成果讲存在的差距和不足，负责人的党课材料经巡回指导组审核把关，在党课宣讲中不但提高自身认识，也让更多的同志受到思想教育。
（四）抓好整改落实。坚持边学边改、立查立改，以整改落实成果检验主题教育实效。注重将学习教育、调查研究和检视反思发现的问题纳入其中，及时制定 “不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治措施，明确整改任务。召开整治工作推进会议，讨论“x+x+x”专项排查整治、村社民生小事“已经办”“马上办”“三个月办”项目等问题，明确责任人和完成时限，确保任务有序推进。对照问题清单，认真分析症结所在，能够当下改的，立行立改、即知即改；一时解决不了的，紧盯不放，明确阶段目标，持续推动整改。如针对全市出租房房东安全责任意识问题的提升，通过FMxxx，网格员进村入户等方式向出租房东宣传做好出租房安全的重要性，确保主题教育取得扎扎实实成效。
二、紧扣“三个强化”，不断夯实党建基础
（一）强化党建制度建设。严格落实“三重一大”、“三会一课”、民主生活会和“固定党日”等制度，深化“两学一做”学习教育制度化常态化，持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步健全机关党建工作领导机制，实行党支部书记“具体责任人”制度，领导班子成员“一岗双责”制度。实现支部党内事务的公开透明，对党费收缴、经费收支、党员奖惩、党员发展等有关党员切身利益的工作，以及支部重要工作、人事变动等，及时在党务公开栏中公布，坚持党建工作与中心业务工作一起谋划、一起部署、一起考核三同步制度，使中心支部达到了“班子更坚强、组织更健全、制度更完善”的目标。
（二）强化党风廉政建设。领导班子将全面从严治党工作纳入重要议事内容，定期听取工作汇报，研究部署重点工作，严格落实主体责任。年初向市委、市纪委书面报告xxxx年度履行全面从严治党主体责任情况，制定印发xxxx年度落实全面从严治党主体责任工作计划。每季度召开一次党风廉政建设专题会议，总结本季度党风廉政建设工作并制定下一季度党风廉政工作计划。深入开展“警示教育月”活动，认真组织开展警示教育“七个一”活动，探索形成本单位开展警示教育的长效机制。截至目前，中心党组召开研究党风廉政建设专题会议x次，累计开展谈心谈话xx人次。
（三）强化党建责任落实。以十九大精神为指导，以党员固定活动日为载体，突出重点，强化措施，抓好落实。以抓好党建为关键，制定《xxxx年市新居民服务中心党支部党建工作计划》；以强化学习为导向，领导班子带头以普通党员的身份积极参加党支部党课的学习和交流，全面提高党员思想素质；以提升思想自觉和行动自觉为引领，将意识形态作为夯实党支部建设的有力保障，创建机关党建工作“一盘棋”工作格局，推动党建工作与业务工作深度融合。
三、紧扣“四个方面”，机构改革稳妥有序
（一）高质量拟定“三定”规定。自我市机构改革方案印发后，本中心党组高度重视，及时召开动员部署会，迅速指定专人负责“三定”工作相关事宜。在市编办的指导下，坚持职能整合、业务融合的原则，充分吸取xx及兄弟县市有关经验、征求相关业务科室意见，进一步完善了中心职责，对各科室的职责进行优化设置，高质量拟订了“三定”规定。
（二）无缝移交行政管理职能。按照我市机构改革方案规定，要求将市新居民服务管理局的行政职能划转给市公安局。x月xx日，及时与市公安局举办职能移交会议，办理了相关移交手续，正式将受市公安局委托负责指导流动人口居住登记、居住证受理和发放等工作的行政职能划归市公安局。
（三）认真落实新“三定”规定。新“三定”规定印发后，中心党组立即按照新的“三定”规定组织实施，初步完成内设机构组建运行和人员调整工作，确保职责、机构和人员初步落实到位，新居民服务工作正常运行。
（四）做深做细信息工作分析研判。全市机构改革后，为适应改革后新的工作变化，中心主动开展对职能、服务重点、难点问题的调研，落实工作责任，加强新居民综合信息平台建设，掌握、统计分析新居民基本情况，切实强化服务效能。
四、紧扣“五个聚焦”，全面深化服务工作
（一）聚焦积分管理，提升服务水平。按照“高积分换取高待遇”的原则，对公共服务和资源进行再分配。拓宽积分入学宣传形式，借助各方信息平台及时发布积分制信息，在新居民集聚地粘贴宣传海报、现场设摊，网格员进村入户等方式广泛宣传积分制管理政策，鼓励优秀新居民积极申报，形成创先争优氛围，为促进新居民融入社会建设和生活提供更多有利保障。今年拟定乐成一小等xx所小学和乐成一中等xx所初中为xxxx年度参加积分制管理新居民子女入读的指定优质公办学校，入读名额共xxx名，其中小学入读名额xxx名，初中入读名额xx名，最终小学入读xxx名，初中xx人。
（二）聚焦法制宣传，推动普法宣传常态化。围绕落实七五普法规划，动员和组织各新居民服务管理所、网格员、新居民志愿者等力量，采取通俗易懂、喜闻乐见的宣传形式，借助“流动人口法制宣传周”、“送法进企业、进工地”等活动，广泛宣传相关法律法规，全面提高流动人口法制意识和法律素养。充分发挥新居民法律服务站的作用，积极解答涉及流动人口维权保障等问题，引导流动人口理性维权，今年以来，新居民法律服务站共计接受流动人口咨询xxxx余次，参与调解相关纠纷xxx余起，指导流动人口签订劳动合同xxx余份。
（三）聚焦关爱活动，让爱与善薪火永续。以多种举措深化新居民子女关爱工作，在全社会营造共同关心呵护新居民子女成长的浓厚氛围。深入新居民子女学校开展点亮“微心愿”等关爱慰问和走访活动，帮助新居民子女圆梦微心愿，让他们感受到第二故乡的关爱。联合市图书馆开展暑期“小候鸟”夏令营活动，并结合夏季高温、燥热的特点，全面开展以防溺水、消防安全、用电安全、交通安全等为重点的新居民子女夏季人身安全专项宣传活动，为“小候鸟”们安排了丰富多彩的活动内容，既增长了他们的知识，也为新居民子女筑起“安全墙”。组织眼视光医疗队伍和志愿者到新居民子弟学校开展 “护眼春雷，爱心相随”关爱新居民子女活动，并邀请新居民子女家长参与现场知识问题，普及新居民子女眼保健知识，进一步增强新居民子女爱眼护眼意识和能力，帮助新居民子女养成科学卫生的用眼护眼习惯。
（四）聚焦志愿服务，营造向上向善社会风尚。新居民志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，做实机构立体会、资源综合化、服务多元化、实施体系化四篇文章。围绕“睦邻融合、文明传递、平安共创、权益保护、困难帮扶、关爱新居民子女”等方面开展志愿服务活动，形成各种主题活动竞相开展相互促进的志愿服务体系。同时，深入挖掘、表彰志愿服务活动中涌现出的个人和集体先进典型。截至目前，今年全市开展各种新居民志愿服务活动xx次，惠及新老居民xxxx多人。
（五）聚焦异地社会组织，不忘初心聚同心。加强与在乐异地商会的服务协作，充分发挥异地商会的协作桥梁纽带作用，有效推进“以外调外”、“以外管外”工作，实现新居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的“四自”模式。多次到各异地商会走访调研，了解他们商会的运行情况及工作开展，帮助指导xx市x商会的成立（系我市成立的第x个省级商会）。开展异地商会联合运动会，推动全市新居民共建共享共融。同时加强对在乐异地优秀新居民的典型宣传报道，通过xx日报专门报道了xx市x商会、xx市x商会、xx市x商会、xx市x商会等四家商会负责人的优秀事迹、全面展示了新居民企业家在乐工作、创业历程和精神风貌。今年以来全市新居民调解室共调解各类涉外纠纷xxx起，异地商会党支部开展计生、志愿服务等活动共计xx余次。
五、存在问题及明年工作思路
新居民服务工作是一项综合性、全局性工作，做好新居民服务工作，是一项极端重要的工作，从长远看，将会影响xx经济社会的发展。但机构改革以后，新居民服务工作也存在很多问题：
一是新居民服务工作缺少政策支持。就学、就医、就住等事关新居民切身利益缺乏有效政策支撑，如第一期新居民学历教育工作即将结束，因经费等客观原因限制，后续新居民学历教育工作无法继续开展；
二是新居民服务工作缺少工作抓手和载体。机构改革后，乡镇新居民服务管理所撤销，新居民服务工作又未能与市级考核考绩项目相挂钩，直接影响了乡镇做好新居民服务工作的主动性、积极性，基层新居民服务工作无法正常、有效开展。
xxxx年工作思路。
一是进一步凝聚思想政治共识。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，切实学深悟透。增强政治学习的系统性，进一步完善政治学习制度。突出学习重点，引导广大干部读原著、学原文、悟原理，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践，推动工作。
二是加强新形势下意识形态工作部署。把意识形态工作纳入党建工作、党风廉政建设责任制和年度考核目标管理，将意识形态工作开展情况纳入民主生活会、班子述廉述职等内容，坚持将意识形态工作与党组织建设、重点工作同部署、同推进、同落实，牢牢把握意识形态工作的主动权。三是加强统一战线工作。根据市委统战工作的统一部署，制定工作计划，把统战工作纳入年度工作计划和党组重要议事日程，把统战理论学习纳入中心组理论学习和机关学习中，实行目标管理，做到“一把手”亲自抓，健全统战信息工作网络，明确办公室专职信息员负责信息综合上报的工作格局。
四是继续开展新居民信息调研和分析。加强新居民信息采集，不断提高信息质量，对新居民各类动态信息进行综合分析研判，进一步摸清新居民变动情况。全年至少完成调研文章x篇以上。
五是拓展居住证功能。通过居住证载体的功能拓展整合更多的社会公共资源，为新居民提供更多优质公共服务，最大限度地实现公共服务的均等化。
六是围绕中心工作组织开展志愿者服务。继续加强同流动人口流入地党支部、异地商会等社会团体志愿服务机构的对接联系，组织开展新居民共建志愿服务活动，充分发挥流动人口志愿者队伍的作用。
七是加大宣传教育提升新居民综合素质。继续加大出租房安全、教育、计生、居住证制度等政策法规宣传和学历教育招生，通过传统媒体、互联网媒介、移动短信息平台、各类宣传资料等方式多方位、全立体地开展宣传，全面提升新居民的综合素质。
八是积极拓展社会服务品牌。以丰富服务内涵为着力点，全面梳理服务清单，拓展服务载体和平台，积极探索寻找切入点开拓新的服务项目，拟组建新居民联谊会，从各行各业中选取优秀新居民代表，成立新居民联谊会，充分发挥“以外调外”、“以外服外”工作优势，聚焦聚力，提升社会服务品牌建设，使新居民宣传服务更加深入人心。
九是增强“服务为先”的服务理念。新居民是城市发展的生力军，他们在经济发展、社会进步等各方面均作出了不可忽视的贡献。因此，要主动了解新居民各类需求，改变过去以防范为主的模式，探索建立一种动态、实时的综合性服务模式，通过与之建立信任的良好关系，由各部门实时了解新居民的需求，积极为新居民解决实际困难，使广大新居民享受到市民化待遇、亲情化服务。
《市新居民服务中心年度工作总结及下一步工作思路》由：卡耐基范文网整理
链接地址：http://www.gjknj.com/special/6438.html
转载请保留,谢谢!