交通运输局安全和信访维稳科关于2021年度工作总结及工作安排范文
现将“十二五”期间工作情况及xxxx年度工作总结如下：
一、“十二五”期间工作情况
（一）安全工作方面
1.夯实安全管理的制度基础。结合国家新颁布的涉及交通安全的各项法律法规，每年对局安全生产管理制度进行了完善和修订，进一步明确局机关各科室和各事业单位安全生产主要责任，“十二五”期间（截至xxxx年xx月底，下同）：共修订完善xx项安全管理制度，新增x项管理制度，为交通系统安全监管提供制度保障。
2认真开展安全隐患排查整治。按照每年不同的安全生产专项整治行动要求，对交通行业企事业单位的安全隐患排查整治工作的频次、检查内容、资金投入、整改措施等方面进行了更明确的要求，全面加大了交通行业隐患排查治理力度。“十二五”期间，共排查一般安全隐患问题xxxx起，其中：公路养护施工xxx起、道路运输xxxx起、水上运输xx起，对隐患问题均及时或限期进行了整改，整改率xxx%。
3.扎实开展各项安全生产专项活动。结合每年交通安全工作的重点任务，认真开展了“安全生产月活动”、“百日安全生产活动”、“交通行业安全生产大检查”、“防汛”及“消防”等专项活动。“十二五”期间，共开展专项检查和专项整治行动xx项次，通过制定活动方案，对活动的开展进行全面、详细的安排部署，并层层落实工作任务，明确工作职责，确保了专项行动取得实效。
4.进一步完善应急救援体系。一是每年按时修订完善各项应急预案。二是督促责任单位落实好应急抢险物资的储备及维护。三是根据人员变动适时调整应急抢险指挥领导小组。四是根据每年实际情况动态调整公路应急抢险、运输装卸应急抢险、水上运输应急抢险和交通行政执法应急抢险x个分队的人员数量和组成。五是积极开展应急演练。“十二五”期间，共开展公路抢通报畅、水上救援、公路隧道抢险救援、车站反恐防暴等应急演练xx次。六是积极参与省市区组织应急演练，学习好的应急救援经验，发现自身不足，及时完善我局应急救援体系。
5.积极开展交通安全知识宣传教育。每年通过“x.xx防震减灾宣传日” 、“安全生产月”、“安全生产咨询日”、“xx.x宪法宣传日”等活动为载体，一是在各汽车客运站、水运码头等地开展道路交通运输安全知识宣传。二是组织交管所、执法大队等事业单位深入客货运输企业、汽车维修企业等企业宣传新《安全生产法》等法律知识，同时督促企业根据单位实际进行交通安全宣传教育。三是利用出租车顶灯LED显示屏、公交车张贴宣传资料等方式进行道路交通安全知识的舆论宣传。“十二五”期间，开展安全专项宣传活动xx余次，发放宣传资料xxxxx余份，宣挂标语xx余条，张贴安全宣传画xxx余幅，宣传展板xx余个。
6.全面推进交通运输企业安全生产标准化达标。采取召开专题会议和下发文件等方式，全面推进我区交通运输企业道路交通安全标准化建设， “十二五”期间，全区x家危险品运输企业、x家水上运输企业、龙泉汽车总站以及x家公路客运企业已顺利通过标准化考评达标工作。
7.切实加强安全生产培训。“十二五”期间，我局组织开展了行业内安全生产管理者的资格复训和新训、消防安全知识、新《安全生产法》、安全生产标准化达标考评知识等方面的培训xx次，受训人员累计xxxx余人次。还将企业开展安全教育培训情况作为安全检查的重点，督促企业组织安全管理人员和一线工作人员开展安全管理（操作）知识、事故警示教育、应急处置能力等方面培训。
8.全面推行道路货运企业“八薄五册一档”资料管理。为认真吸取xx.x事故教训，提高道路货运企业自身安全管理水平，从xxxx年起，我局编制了“八薄五册一档”（即道路货运企业安全管理资料模板），下发给区内货运企业，要求各货运企业在此基础上根据企业实际制定安全管理台账、记录资料，以便企业更规范的进行安全生产管理。“十二五”期间，累计发放“八薄五册一档”资料xxxxx本。
9.推进客货运输车辆GPS监控管理。一是全区xxxx辆重型以上普通货运车辆和xxx辆危化运输车辆均安装GPS定位系统，车辆所属企业可以根据GPS定位系统监控平台对车辆超速等情况进行实时管理。二是xx条进城公交线路xxx辆公交车安装了GPS定位系统和车载视频监控系统，通过两个监控平台对车辆的超速及驾驶员的工作状态进行动态管控，提高了公交车安全管理水平。
（二）信访工作方面
一是建立规范的信访办理流程，形成“点、线、面”的办理机制，对群众反映的问题进行充分调查和提出整改措施。二是严把信访回复质量关。为提高信访回复质量，认真按照领导批示协调相关科室、事业单位对信访件进行调查、处理、回复，确保件件有签批，件件有回复。三是主动与信访人沟通，全力使信访问题得到有效解决，切实做到为民办实事。“十二五”期间，开展与信访人面对面交流会我局共受理各种渠道转来投诉共xxxx件，办结xxxx件，办结率均为xxx%。
（三）维稳工作方面
1.切实做好重要节假日、重要敏感时期交通运输行业安保维稳工作。一是在重要节假日和敏感时期前提前召开全局安全维稳工作专题会议，传达市区维稳工作专题会议精神，分析研判区内交通运输行业维稳反恐安保形势，布置具体工作任务。二是严格落实红袖套佩戴制度，督促各汽车客运站、道路客运企业、水上运输企业相关工作人员按要求进行佩戴，对佩戴情况进行了抽查。三是督促各汽车客运站根据实际情况增加安保人员数量，加强站场巡逻，切实做好车站的安保维稳工作。四是加强信息报送。各单位严格实行xx小时专人值班和领导干部带班制度，加强对苗头性、倾向性、预警性情报信息的收集研判，及时妥善处置各类突发事件。
2.制定并实施稳控方案，切实做好重点人员的稳控工作。做好重点矛盾纠纷和人员（群体）排查，根据排查出的问题，按照其所属行业领域，由相关事业单位按照其所管行业制定相应稳控方案，安排专门人员或工作组对重点人员（群体）进行疏导、调处和稳控，将矛盾纠纷化解在基层。“十二五”期间，先后化解了x起交通行业涉稳事件。
二、工作情况
（一）安全方面的工作情况及效果
1.安全生产事故控制情况
（1）道路运输安全：公路客货运输、公交客运、出租车及驾校、汽车维修企业未发生较大及以上责任事故，危化品运输企业未发生燃烧、泄漏、爆炸或人员重伤、死亡事故；车站源头管理安全责任事故为零。全系统x—xx月共发生道路交通事故xx起，死亡x人，伤xx人。
（2）水上交通安全：事故次数、伤亡人数均为零；
（3）道路施工及养护安全：x—xx月共发生x起较大安全事故（即“x.xx五洛路x号隧道瓦斯爆炸事故”），死亡x人，伤xx人。
2.强化隐患排查，全面整治到位。结合“今冬明春安全生产大检查”、“安全隐患大排查大整治” 以及“全面开展安全生产大检查、深化打非治违和专项整治”工作等专项整治行动，认真按照《x省安全生产隐患排查治理监督管理办法》的要求，加大了交通行业隐患排查治理力度。xxxx年x—xx月共开展检查xxx余次，出动检查人数xxxx余人次，共检查企业（单位）xxx家次，区内交通建设项目xx家次，排查一般安全隐患问题xxx起（其中：在建交通项目xx起、道路运输xx起、水上运输xx起、道路养护xx起），现在已整改隐患xxx起，还有x起正在进行整改。整治了xxxx年x市挂牌督办重大事故隐患x处（驿都大道振中路口至玉泉街路口无中央隔离栏，成洛路开元路口至汽贸产业大道路口无中央隔离栏）。
3.加大安全投入，改善道路环境。全区道路安全隐患整治工程共投入xxxx万元，其中：新增交通信号灯xx组，更换防撞桶xxx余个、警示柱xxxx余根，维修更换隔离栏xxx余米并新增xxxx余米，施划各类标线x万余平方米，维修、增设各类交通标志牌xxx余套，在山区临崖、临水、滑坡等危险路段安装波型护栏xx公里。
4.全面落实责任，筑牢安全防线。一是按照“一岗双责”的原则，层层落实目标，细化责任，明确了分管领导的安全职责，并在年初与事业单位及企业签订了安全生产目标责任书x份，同时督促下属事业单位与交通运输企业签订安全生产目标责任书（其中行业管理部门与交通运输企业签订安全生产目标责任书xx份）；二是我局主要领导、分管安全领导以及分管业务领导均带队进行了安全检查，督促企业全面落实安全主体责任；三是按时召开各种安全生产会议，x-xx月共召安全工作例会和专题会议xx次，分析存在的问题和隐患，并提出整治措施，安排部署安全生产工作。四是按要求参加区上安全生产会议，及时传达贯彻上级安全生产指标要求、报送安全生产计划、总结、报表等工作。五是修定了《龙泉驿区交通运输局安全生产责任制度》，重点明确了局班子及x个班子成员、x个内设机构及x个下属事业单位安全生产工作的职责，并明确了安全生产会议制度、目标管理制度等xx个工作机制及相关责任，使监管责任进一步明晰。
5.开展专项活动，确保安全生产。认真开展“今冬明春安全生产大检查”、“安全生产月”活动、“交通运输行业汛期安全大检查” 、“xxxx年道路运输平安年活动”、“深化打非治违”以及“交通运输行业安全生产大检查”等专项活动共xx次。通过制定工作方案，对活动的开展进行全面、详细的安排部署，并层层落实工作任务，明确工作职责，确保专项行动取得实效。今年x-xx月，交通行政执法大队共检查客运车辆xxxx余台次、货运车辆xxxx余台次、危化品运输车辆xxx余台次、机动车维修市场专项整治xx次、驾培市场专项整治x次；查处客货运输、维修、驾培市场等案件xxxx件，其中暂扣超限车辆xxx台次、扬撒车辆xx台次、危化品运输车x台次、教练车未按核定场所施教x台次、非法营运车辆xxxx台次（其中电三轮xxxx台次、汽车x台次）、其余违规、违章货运车辆xxx台次。
6.强化宣传教育，提高安全水平。一是积极做好道路交通安全宣传教育。以“x.xx防震减灾宣传日” 、“安全生产月”、“安全生产咨询日”、“xx.x宪法宣传日”等活动为载体，开展交通运输安全知识宣传。深入交通运输企业宣传企业“五落实五到位”规定等安全知识和法律法规，同时督促企业以重大安全事故为例进行警示教育宣传。利用车站LED显示屏和站内多媒体、出租车顶灯LED显示屏和GPS信息系统等方式进行交通安全知识的舆论宣传。今年x-xx月，共发放宣传资料约xxxx余份，悬挂标语xx幅，设置宣传展板xx块，张贴安全宣传画xx幅。二是继续强化安全生产培训。重点培训企事业单位负责人、安全管理人员和船员有关新《安全生产法》、企业安全生产标准化达标考评、船舶安全操作规程等方面的知识，全局共组织x次培训，受训人员达xxx余人次；同时积极组织局相关科室和事业单位工作人员参加市、区的安全应急方面的培训，进一步强化行业监管人员的业务水平。
7完善应急救援体系，提高应急能力。一是按照省市区xxxx年的应急工作要求和我区的实际情况，认真修订完善交通局各类应急预案，调整充实公路应急抢险、运输装卸应急抢险、水上运输应急抢险和交通行政执法应急抢险x个分队的人员组成。二是积极开展应急演练，x-xx月共开展公路防汛抢险应急救援演练、公交车反恐消防应急演练、汽车客运站应急疏散演练、水上应急救援演练等方面演练x次。三是积极参加区上应急活动。组织交通应急救援人员xx人、交通应急救援装备x台，参加区政府应急救援队伍、装备集结演练，并圆满完成演练安排的任务。
（二）信访方面的工作情况及效果
1.信访办理情况。xxxx年x-xx月，我局共受理各种渠道转来投诉共xxxx件，办结xxxx件，办结率均为xxx%。其中：公共交通客运类投诉xxx件，占总投诉的xx.x%；出租汽车客运类xxx件，占xx.x%；道路（地铁）建设类xx件，占x.x%；交安设施类xx件，占x.x%；交通执法xx件，占x.x%；驾校、货运、客运站等综合类投诉xx，占x%。
2.开展交通系统信访专题培训。xx月xx日，我局组织局属事业单位、公交公司、出租车公司的信访办理工作人员共计xx人开展了信访办理专题培训，重点培训信访办理流程、信访来源、办理时限等方面内容，并针对信访问题的调查、整改以及信访回复格式、内容提出了明确要求。进一步规范了交通系统的信访办理流程，有效促进了信访办理效率和群众满意率的提高。
（三）维稳方面的工作情况及效果
重点做好了“春运、桃花节、五一节、中秋国庆”等重要节假日、x.x期间、十八届五中全会等重要敏感时期交通运输行业安保维稳工作。制定并实施稳控方案，切实做好重点人员的稳控工作。重点督促各企事业单位认真做好重点矛盾纠纷和人员（群体）排查工作，根据排查出的结果，按照其所属行业领域，由相应负有监管职责的事业单位按照其所管行业制定相应施稳控方案，安排专门人员或工作组对重点人员（群体）进行疏导、调处和稳控，将矛盾纠纷化解在基层。牵头做好公交融合重点群体稳控工作。
（四）存在的主要问题
1.行业安全监管难度大。对市属或者其他非本地注册企业的监管存在较大难度，如：地铁站、驼峰公司（空中看洛带）等企业并非我局直属行业管理单位，协调难度大。
2.安全隐患硬件环境整改难度大。如：龙泉汽车总站反映多年的人车混流安全隐患问题，由于受场地的限制，只能加大人员值守，一直无法从根本上消除此安全隐患。
3.信访回复质量有待提高。一是有的信访问题督促整改不到位，导致反复投诉；二是缺少实地调研，部分信访问题凭经验回复；三是部分信访回复未针对问题进行实质性答复，或者表述不清。
三、工作安排
1.继续抓好新《安全生产法》和企业“五落实五到位”规定的学习。认真修订完善企业内部安全管理制度和安全操作规程，把规章制度落到实处，不断强化企业内部安全管理，做好安全知识的培训教育，加大隐患的排查与治理。
2.继续开展交通运输企业安全生产标准化考评达标工作。全面推进我区非危险货物运输企业（含货运场站、普货运输、专用运输、大型物件运输）、机动车维修企业、城市客运企业（含城市公共汽车、出租汽车）、车站及驾校的安全生产标准化达标考评工作，确保按时完成文件要求的安全生产标准化达标任务。
3.扎实开展安全生产隐患排查治理攻坚行动，结合交通运输安全生产风险管理试点工作，全面排查隐患和辨识风险，编制隐患和风险源清单，拟定隐患治理措施和风险防控方案，逐步形成风险有效防控在事前、隐患排查根治在一线、防止风险变隐患的机制。
4.进一步推行使用x市安全生产隐患排查治理动态监管系统，督促企业扎实用好该隐患排查治理系统，在详细填写企业安全生产信息和明确自身安全风险源（点位）的基础上，通过该系统按时报送安全隐患检查报告。
5.继续做好重要时期安全生产、信访维稳及反恐防范工作，确保重要时期全区交通运输行业安全稳定。
《交通运输局安全和信访维稳科关于2021年度工作总结及工作安排范文》由：卡耐基范文网整理
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