事务管理局关于2021年上半年工作总结及下半年工作计划范文
xxxx年上半年，我局在区委、区政府的领导下，紧紧围绕区委“坚持一个取向，致力两个争当，加快三个提升，实现四个翻番”的发展目标和区委、区政府中心工作，努力践行社会主义核心价值观，按照“一流管理、一流保障、一流服务”的标准，为“xx区争当建设‘首位城市’排头兵，争当全面建成小康社会示范区”做好机关事务管理服务工作。现将xxxx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）深化改革，依法依规政府采购和社区下沉事项政府购买服务工作。
1.按照“公开透明、公平竞争、公正和诚实信用”原则，制定我区政府采购中心“十条红线”工作纪律，严格进行“制度约束、阳光采购”，充分发挥政府采购工作的积极作用。截止x月xx日，共完成集中采购xx批次，节约金额为xxxx.xx万元，节约率为x%，完成协议采购xxx批次，节约资金为xx.xx万元，节约率为x%。
2.规范社区下沉事项政府购买服务招标。我局深入推进社区网格治理机制改革工作，把政府购买下沉服务事项作为工作核心。重点指导街道办事处按照“以事定费”的原则，对照政务服务相关事项标准，全面完善“社区公共服务和社会管理职能服务外包政府采购项目需求书”，达到政府采购服务公开招标方式标准。指导、规范社会组织投标参与“社区公共服务和社会管理职能服务”的政府采购行为。上半年分别走访调研火南、晋阳等街道办事处达xx次，召集座谈会x次，指导做好购买服务采购需求书的修订完善，并根据各街道具体特色，按照《政府采购法》相关法律法规要求，对购买服务依法办理程序等规范性要求进行了培训指导。目前，通过政府采购集中采购方式，已完成浆洗街、簇锦、望江、簇桥、跳伞塔下沉社区服务事项政府购买服务采购的公开招标工作，金花、火南、晋阳、华兴街道通过财政审批的下沉社区服务事项政府购买服务采购项目正在依法依程序组织实施中。通过政府采购公开招标方式，有力的推进了深化社区网格治理机制改革，有效地推进了社会组织的标准化建设，促进了社会组织的市场培育，拓宽了服务领域、深化了服务内涵、提高了服务质量。
（二）三措并举，精心组织创建“国家级节约型公共机构示范单位”和“区级节约型公共机构示范单位”工作。
1.“宣传、制度、技改”三措并举，创建“国家级节约型公共机构示范单位”工作。
围绕“宣传、制度、技改”工作三头并重、三措并举。一是强化宣传推进，营造节能社会氛围。x利用讲座、党员活动日、工会活动日、座谈会等形式，引导干部职工牢固树立节约理念，强化节约意识。xx月xx日在龙江路小学分校举行了全区开展xxxx年公共机构节能宣传周和低碳日活动启动仪式，共xxxx余人参加，省、市管理局相关领导出席了启动仪式，省、市媒体报道了启动仪式新闻。x利用xx电视、今日xx、xx公众信息网专栏等各种宣传阵地和“xx公共节能”的微信、微博等新型宣传媒介，大力宣传xx节能工作动态、经验做法、节能意义。二是节能制度推进，规范节能工作开展。在用能设备购入、用能习惯养成、能耗统计等方面制定完善了一系列制度。三是技改项目推进，全面落实节能工作。截至x月底，已全面完成公务自行车、分体式空调的合同能源改造项目、雨水回用工程项目、分项分类安装计量电表等x项节能项目。
2.创新示范，开展“区级节约型公共机构示范单位”工作。
我局在全市创新示范，开展创建区级节约型公共机构示范单位活动。分批评选“xx区节约型公共机构示范单位”，发现和培育示范单位典型，努力打造节能型政府机关。
3.把全区公共机构节能工作纳入xxxx年全区目标考核体系。
（三）精细筹备，做好了区市民中心迁建工作。
一是精心测算区市民中心后勤保障相关经费，涉及一次性开办购置费、物业服务外包费及年度各类运行经费。二是准确把握区市民中心的平面布局，与区工投公司、各入驻单位加强协调，确定各单位对办公区的特殊要求，平面布局细化到每个科室和每个办公室，及时修正平面布局设计方案。三是细化装修设计方案，到其他区（市）、县调研学习市民中心设计情况，将好的做法和经验运用到我区市民中心装修设计方案中，在满足办公需求的基础上为人民群众提供一个良好的办事环境。四是严格按照市民中心工期，及时做好相关项目采购工作。把好时间关，根据市民中心入驻时间，及时制作各项目采购招标需求书，在政府采购过程中优先对市民中心的采购项目进行安排；把好审核关，对相关的的招投标文件及公司资质等进行细致严格的审核，确保按时完成市民中心相关采购任务，截止x月底，已完成招标项目x个，组织实施项目xx个（截止x月底，已完成项目xx个，组织进行中x个）。
（四）精心组织，确保了区综合馆“五一”顺利开馆。
一是局党组高度重视，确定了x名班子成员负责此项工作，抽调专人成立区综合馆物业管理工作组，负责做好区综合馆相关事宜。二是主动沟通协调相关单位、积极开展调研、定期召开工作筹备会，按期完成了区综合馆的物业服务外包招标工作。三是组织召开物业公司及入驻单位协调会，确定了物业工作的开展进度，及时发现存在的问题和困难，并予以解决。四是建章立制，努力打造区综合馆规范化、标准化的后勤服务机制。
（五）创新方法，积极创建“标准化示范食堂”。
按照x市“标准化示范食堂”的创建细则，不断完善食堂软、硬件设施。一是秉着厉行节约、反对浪费的良好机关作风，定期召开了机关一、二办公区食堂膳食营养研讨会，成立新菜品研发小组，主要负责新菜品的推出及制作工作，每季度推出x种新菜品。从推陈出新、科学搭配、创新服务、提升服务水平等全方位、多层面的改进膳食保障工作。二是在食堂设施配备、环境管理上加大土建改造，重点对凉菜间、面点间、天然气管道、仓库防鼠等方面进行改造，同时将排烟管道更换为镀锌铁皮排烟管道，加装了就餐区纱窗，使机关食堂达到了由内至外环境整洁。三是筹划实施在机关食堂开设明档，现场煮面，提升面食质量，既能使每位干部职工都能吃上新鲜可口的面食，又能够起到节约粮食的目的。四是在机关食堂设置食堂监控信息发布系统，宣传膳食营养、厉行节约相关知识，并能通过点击食堂操作间监控画面，实时查看食堂操作间工作动态。
（六）形式多样，以法制建设推进后勤管理、服务、保障升级。
为加强机关事务管理法治化思想武装，提升干部职工学法、守法、用法的法治意识，增强法律素质，强化法治理念，我局围绕区委区政府关于依法治区、建设法治xx的工作部署，准确把握在推进依法治区工作中的职责任务，采取多种形式进行普法教育。一是充分利用会议，开展法律知识全面培训；二是开展“法律进机关”知识讲座，x次邀请法律顾问到我局开展“法律进机关”知识讲座活动。三是创新学习方式，开展法律法规知识竞赛。今年x月，区机关事务管理局筹办了以“增强法律意识 依法管理保障”为主题法律法规知识竞赛活动，以学促赛，以赛促学。竞赛内容以《宪法》、《机关事务管理条例》、《食品安全法》、《安全生产法》、《道路交通安全法》、《妇女权益保障法》、《劳动合同法》、中央“八项规定”等常用法律法规知识和与机关事务工作联系紧密的相关规定为主。竞赛活动分为了宣传、预赛、决赛三个阶段进行。利用全局干部职工大会、行政办公会动员全局干部职工踊跃参加，做到全局干部职工对活动的开展应知尽知，不漏一人，全局xxx余人参与了竞赛活动。
（七）规范标准，清理整改全区党政机关办公用房。
严格按照新出台的党政机关办公用房建设标准对全区党政机关办公用房进行自查清理，并对不符合标准的办公用房进行整改，整改后达标率为xxx%。市检查组到我区实地检查了四大班子、公检法办公用房使用情况，无一超标。
（八）加强管理，确保全区公车管理和使用规范。
一是严格编控管理，确保无“三超”；二是强化制度保障，确保责任到位；三是加强安全教育，确保行驶安全；四是严格指导检查，确保管理到位；五是细化“三定”措施，规范公车使用，确保廉政防控；六是加速淘汰全区黄标车，对现存黄标车勒令进行治理或淘汰。xxxx年上半年执行出车次数xxx次，安全行驶xxxxx公里，共xxxx小时。
（九）保障到位，确保了机关会服、膳食、保卫工作有序开展。
xxxx年上半年，我局加强对物业公司会议服务业务指导，保障各类会议服务共计xxx次，满意率xxx%；机关膳食工作井然有序，落实了食品配送制度，对菜品采购环节严格把关，不断改进机关食堂服务方式，提升服务水平，上半年为机关一、二办公区干部职工提供了xx.x万余人次的午餐；做好了信访接待工作，上半年协助相关部门维护机关一、二办公区群众上访秩序共计xxx次。
（十）求真务实，全面、深入开展“三严三实”专题教育。
将“三严三实”专题教育范畴由区管干部扩大到全局干部职工，深入开展“三严三实”专题教育。一是与干部队伍建设想结合，通过集体学习、个人自学等方式学习“三严三实”相关文件精神，加强党性修养，将“三严三实”作为镜子，要求干部职工常照镜子，反思是否存在“不严不实”的问题，高标准、高质量的推动“三严三实”专题教育各个活动阶段。二是与党风廉政建设和反腐败工作相结合，通过会议监督、重点监督、专项监督等方式查找勤政廉政和廉洁自律是否存在问题，将作风建设常态化，促进新风正气长效化。三是与日常业务向结合，把“三严三实”作为全局各项工作的总要求，进一步牢固树立求真务实、真抓实干、开拓进取的意识，打造一支业务过硬、素质过硬的干部队伍。
（十一）完善制度，规范机关事务管理服务保障工作。
上半年，我局立足实际，制定并印发了《xx区公共机构节能工作考核办法》和《xx区公共机构节能工作考核细则》等制度规范；建立了能源消费计量、能耗审计、能耗统计工作等相关制度，推进全区公共机构节能、公务用车、政府采购等机关事务工作顺利开展；建立了全区机关事务工作联席会议制度，每半年召开一次联席会议，根据工作需要也可实时召开联席会议，制定了《x市xx区机关事务管理工作联席会章程》，加强和规范全区机关事务管理工作，强化机关事务相关部门的联系与沟通，研究探索机关事务工作的新举措、新办法，更好地保障机关高效、有序运行。今年上半年召开了全区第一次机关事务管理工作联席会，全区xx个单位共xxx余人参会，分管副区长出席会议并提出工作要求。
（十二）双向测评，着力提高机关后勤保障满意度
为着力提高机关事务服务水平与满意度，采用双向测评的方式对机关服务工作进行监督检查。一是对“外”，加强对物业公司的考核。每月下旬发放《物业满意度调查表》，由机关单位对物业服务质量进行综合测评，测评结果和测评表中的责任问题事项将作为量化打分的依据；依据物业满意度调查综合测评和所属物业服务项目落实的具体情况，对照《物业服务考核验收标准》进行量化打分。同时，要求物业公司对从业人员定期进行的业务培训和素质培训，每周报送工作简报。二是对“内”，开展机关事务满意度测评。今年x月初，我局向一、二办公区各单位发放了《征求对机关事务满意度评价和意见建议表》，共xxx份，主要包括车辆保障、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、政府采购、会议服务、秩序维护、设施设备维保、环境卫生保洁等共x个大项xx个小项。x月底，对收回《建议表》进行统计汇总，其中满意率达xxx%的x项，满意率达xx%以上的xx项，意见共xx条。根据汇总情况和意见反馈，相关科室对出现的问题进行了及时的整改。
二、存在的主要问题和不足
（一）在节水型单位创建、机关服务扁平化、机关办公用房维修年度规划等工作上创新思维不够。
（二）在机关宿舍属地化管理、食堂监控全覆盖、建立机关维修工程公司比选库上工作主动性不够。
三、下半年工作计划
（一）做好区市民中心入驻前的筹备工作。派一名正式工作人员到市民中心装修施工现场，实时把关材料进入、装修施工是否按设计方案实施等，做到每一项施工都有专人签字确认；切实做好入驻单位搬迁计划方案，与各入驻单位加强协调；制定区市民中心入驻后的管理办法、规定。
（二）按照省市相关文件要求，积极做好我区公务用车改革工作。围绕公车改革总体目标和主要任务，认真做好组织实施工作，通过改革，切实实现公务出行便捷合理、交通费用节约可控、车辆管理规范透明、监管问责科学有效，基本形成符合区情的新型公务用车制度。
（三）继续做好深化社区治理机制改革中的下沉社区服务事项政府购买服务采购的公开招标工作。积极到各街道开展调研，加强沟通协调，指导街道拟定采购需求书。
（四）做好“标准化示范食堂”创建工作。围绕“规范、安全、营养、健康”的标准，做好“标准化示范食堂”的创建工作，推进机关事务工作科学发展、规范发展、创新发展。
（五）做好创建“国家级节约型公共机构示范单位”工作的验收工作。修订、完善创建工作资料，确保创建圆满成功。
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