2021年街道办事处上半年度工作总结及下半年度工作思路
今年以来，xx街道对标高质量建成运河沿岸名区总目标，紧扣区委区政府重点工作部署，着力构建党建引领“三地一体”格局。“城市眼·云共治·xx网驿”平台作为x市智涌钱塘峰会唯一街道级参观点亮相，并顺利通过省级城乡社区治理和服务创新实验区验收。厚植民生事业发展，在全市率先试点探索老年人精神障碍患者自我管理项目。精耕细作城市管理，获评x市环境整治“洁美示范单位”。深挖运河文脉，推出《运河遇见茶》微视频，荣获“中茶杯”中国茶代言微视频大赛特等奖等，为我区建设“重要窗口”核心区贡献xx力量。
上半年工作总结
一、坚守平安稳定，确保有序衔接。在新拱墅成立的关键时期，严格贯彻行政区划优化调整期间有关纪律要求，坚守底线，确保平稳。
一是扎实开展安全生产百日攻坚、“平安护航建党百年”安全生产大排查大整治等专项行动，清理楼道xxx个，处置飞线充电xxx起，检查出租房xxx家次，完成xx台电梯梯阻安装、x个小区消防安全综合治理、x家微型消防站提升。
二是投用街道社会治理综合服务中心，实现群众信访和矛盾纠纷化解“最多跑一地”，共调解纠纷案xxx件，各类信访件共xxx件，实现积案全化解。
三是紧盯电信网络诈骗集中整治、电动车交通安全专项治理、平安“三率”攻坚提升行动等重点任务，扎实推动以“增平安的量，增平安的效”为主要内容的“平安双增工程”，每月开展平安暗访督查xx次，发现及整改隐患xxx多处，夯实安全生产底线。
二、强化党建引领，坚守温暖底色。
一是注重党建统领。以“六个红色”推进学习教育，开展党史学习教育专题讲座，组建党员“初心朗诵团”组诗朗诵，以“初心号”直播车打卡红色阵地，构建“xx驿·红色漫步体验带”。以民主协商促矛盾化解，围绕远洋公寓物业选续聘问题，积极运用好xx有用“居民信箱”和红茶议事会沟通平台，成立工作组进驻小区助力难题破解。
二是注重民生保障。做好“一老一小”服务保障，与x市福安诺养老机构、和康医疗等机构合作，构建养老特色社会工作站，建成厘望“阳光小伢儿”特色场地。全域推进环境大整治，拆除违章违建xxxx余平方米，申报垃圾分类省示范小区x个和市示范小区x个，xxx%完成市环境整治督查组抄告问题。稳步推进“三星级食安办”创建工作，收尾旧改一期xx个项目工作，全面启动董家新村二期及xx佳苑二期提升改造工程。
三、统整要素资源，增添艺术成色。
一是精耕运河文脉。持续提升运河两岸“东动西静”的文化格局。运河以东，以乐堤港、丝联xxx为主，开展单向空间创意市集，举办高端艺术展，吸引xxx余家创意设计企业入驻，深化“运河xx”文化符号。运河以西，以xx直街为轴线，打造“xx驿·茶汇”文化品牌，建设xx驿·影空间、海飞童书馆、xx小时书房等社区公共文化空间，扩大xx驿地区影响力。举办“唱党史 迎百年”红色专场、“迎建党百年 颂时代面貌”庆祝建党100周年公益文艺汇演等xx余场活动，丰富群众文化生活。
二是煅造过硬队伍。厘清社区职责边界，完成xxx名社工新版合同签订工作，通过“社工学院”建立分层分类的社区干部教育培训体系，邀请叶峰、徐林等专家教授现场授课，使社区干部在学习中适应形势发展，打造“激情用心实干担当”xx铁军。
三是做好形象传递。坚持“艺术”工作方法，强化意识形态工作责任落实，突出“xx涟漪”舆情应对处置、清朗舆论环境，构建“城市眼·云共治”社情民意模块，科学评估，对有倾向性、苗头性意见和观点进行推送，获得人民日报、浙报、杭报等主流媒体报道xx余篇，中宣综合采用稿件xx篇。
四、坚持数字赋能，做强智慧特色。
“城市眼·云共治·xx网驿”平台在六大智治平台版块、xx个应用场景基础上，深化红茶议事会、企业服务、店铺画像等重点场景。
一是智慧赋能企业服务。对税在地不在、地在税不在等x种异常情况实现预警。x-x月实现街道财政总收入x.xx亿元元，同比增长xx.xx%，xx家规上营利性服务业企业实现营收同比增长xxx.xx%，数字经济营收增长xx.xx%。乐堤港购物中心、特色体验区和国际YEAH街区活力释放，预计上半年客流突破xxx万人次，销售额可达x.x亿元，同比增长约xxx%。凯宾斯基酒店x-x月销售额xxxx.x万元，同比增长xxx.xx%。
二是数字赋能小区微治理。以小区为索引，导入所属社区、业委会、小区专员等组织信息，接入人、房、企、事、物等基础数据以及治安警情、矛盾纠纷等社会面数据，汇聚实时人流、车流、消防告警等物联感知数据，通过数据的实时抓取、动态更新，并依照“美好家园”评价体系赋分，创建“小区画像”场景来全方位掌握小区状态，以此指导小区微治理工作。上半年助力完成x家业委会换届选举工作，成功破解吉兴公寓物业选续聘矛盾、湖墅嘉园物业费收缴难等问题。
三是用“小场景”撬动“大治理”。深化“红茶议事会”应用场景，通过居民信箱、网络舆情、信访数据等多维度收集居民关心的问题，自动分析民意大数据，筛选焦点问题并生成“红茶议事会”议题，邀请党员、群众及其他利益主体代表参与议事，形成一线发现、一线协商、一线解决的协商共治闭环。通过对每位“红茶议员”能力值、参与值等分析，形成的“个人画像”，汇集建立“红茶议员”库，让“合适的人开适合的会”，推进多元主体有效参与数字治理。今年以来，已召开红茶议事会xx场，参与人次达xxxx余人，收集建议xxx余条，破解治理难题xx余项。
下半年年工作思路
下半年，街道将加速打造大运河畔的“三地一体”，迭代升级“温暖、艺术、智慧”xx印象。
（一）加速打造大运河畔的全域数智地，激活区域创新力。
全速推进“城市眼云共治·xx网驿”平台在街道各条线中的实战应用，完善一体化街域数字底座，全面压实“重点工作督查、街道全景报表、楼宇发展服务、红茶议事会、小区微治理、综合行政执法”x大典型应用，让数字融入工作的方方面面，应用全面嵌入街道整体运转体系，整体重塑街道治理能力。
（二）加速打造大运河畔的时尚品质地，提升区域吸引力。
在运河xx区域，升级乐堤港“户外空间”运河时尚景观平台，吸引更多客流，争取实现综合体销售额破xx亿。升级丝联xxx园区产业，力争培育x家以上原创自主生活品牌。在莫干山沿线，打造文澜商务区城市运营与科技相结合产业基地，协助文澜大酒店申报亚运酒店，构建现代服务业新增长级。
（三）加速打造大运河畔的漫步体验地，展现区域魅力。
坚持环境美化与文化繁荣内外兼修，让绿地景观随处可见，让文化记忆触手可及，让漫步xx成为新时尚。整合生态绿道等资源，推进xx直街历史文化街区提升工程，推出温暖·赵家浜西塘河枕水人家漫步带、艺术·大运河时尚生活体验带、智慧·余杭塘河生态健康漫步带。提升xx区域城市管理精细化标准，打造美丽x样板点。深化“xx驿”“运河xx”等文化符号，深耕社区文化植根计划，发挥名人名家工作室实效，形成具有区域特质的运河文化品牌。
（四）加速打造大运河畔的生活共同体，增强区域凝聚力。
按照“生活化功能提升、市场化专业服务、人本化社会参与”目标，全面落地党组织领导三方协同小区微治理工作导则、“红茶议事会”基层协商议事规则，增强群众获得感、幸福感。构建法律关系清楚、责任分工明确的小区运营商体系，提质市场服务；扶持培育“阳光老人家”“阳光小伢儿”等阳光服务商体系，提质公共服务；积极发挥“彩虹桥”等社会组织专业优势，提质社会服务。完善小区专员运行体系，提供专业化治理“工具包”，让小区事从小、从早、从快、从善得到治理。
《2021年街道办事处上半年度工作总结及下半年度工作思路》由：卡耐基范文网整理
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