区街道办事处2021年度工作总结和下一步工作思路
一、xxxx年主要工作总结
xxxx年，xx街道在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的关心指导下，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入贯彻党的十九届四中、五中全会和习近平总书记考察x、x时的重要讲话精神，坚决落实中央和省、市、区委决策部署，扛起“干劲、担当、决心”三面红旗，带领广大干部群众同舟共济、克难攻坚，实现疫情防控和经济社会发展“两手硬、两战赢”。
（一）稳中求进、迎难而上，经济发展更有质量
一是关键指标筑底企稳。全年财政总收入xx.x亿元，地方财政收入x.xx亿元，税收xxxx万元以上企业xx家，其中增速xx%以上x家。数字经济增加值x.xx亿元，同比增长xx.x%，增幅居全区第一；限额以上商贸销售额xxxx.xx亿元，同比增长xx.xx%；固定资产投资xx.xx亿元，完成全年任务的xxx.x%。
二是产业结构转型升级。以大项目招引为驱动，培育新兴税源，全年引进企业xxx家，总注册资金xx.xx亿元，其中五大产业xx家，亿元项目x个，物宝典当、中广核、泷克玖贸易、x北辰工程监理等一批优质项目落地。致力业态优化和空间拓展，杭银消费等龙头企业带动有力，实施杭叉商务楼、三瑞大厦改造等提升，提高楼宇招商资源利用效益。
三是动能释放创新活力。实施“凤凰行动”计划，支持企业做大做强，xx有限公司作为全国医美行业首家在x成功上市。加快维健健康产业园发展，对接资本市场，助力xx开发公司上市筹备；活跃创新动力，xx有限公司等x家企业获评国家高新技术企业。成立“HR联盟”，建立人才工作联席会议制度，新申报区“xxx”武林英才x名，新增省级社会组织领军人才x名，市级高层次D类人才x名、E类人才xx名，“下城工匠”x名，“区xxx人才”x名，“区级民师民家工作室”x个。
四是营商环境持续优化。深入开展“走亲连心”三服务，落实班子成员联系重点企业长效机制，专项联络、专题排摸、专班走访，帮助协调解决涉税、项目、用房等问题xxx余件，引进一次性税收xxxx余万元。积极组织“企业复工十助力”专项行动，开发“企政通”APP，为千余家企业提供“最多问一次”信息咨询，不折不扣实施各项减税降费政策，助推企业复工复产。
（二）深度智治、精耕细作，幸福生活更有品质
一是建设政务数字驾驶舱。打造社区“微脑”，探索“最多录一次”，助力社工减负；开通“邻里会”，将议事、报事、办事、集事“四事”贯通，让居民办事更便捷。全年接待参观调研xxx余批次，得到全国人大常委会副委员长、民革中央主席万鄂湘，全国政协常委、港澳台侨委员会主任朱小丹，国家民政部副部长王爱文，以及市委主要领导高度评价。街道还受市委办公厅指派赴x市分享“城市大脑”数字驾驶舱工作经验，在全市乡镇街道党工委书记交流会上代表下城发言。
二是擦亮养老助老金名片。聚焦群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”，数字赋能养老服务，安装智能门磁、开通智守“e”家，推行养老顾问，签约失能失智老人，提供各类精细化个性服务，荣获全国智慧健康养老示范街道。潮邻益家居家养老服务中心示范效应明显，有效满足日间照料、术后康复、失能照护、就餐送餐等需求，被评为x市五星级居家养老服务中心。
三是树立项目服务新品牌。拥军优属走在前列，被评为首批全国示范型退役军人服务站，实现全国、省、市退役军人服务条线荣誉大满贯。融入专业社会力量，完成“潮邻伢儿”x-x岁婴幼儿照护中心建设；关心关爱特殊群体，打造省级五星级残疾人之家；建立省、市首批街道社会工作站，让居民享受到“家门口”的一站式社会工作服务。
四是增进民生福祉全方位。扎实开展全国第七次人口普查，推进普查员队伍招募、培训指导、摸底调查、长短表填报等工作，摸清辖区人口底数。顺利完成企退人员体检、适老化家庭改造、爱心超市提升等任务，加强民生服务保障。深化公共职介所平台，举办“云上招聘会”，全年新增就业人数xxxxx人，失业人员实现再就业人数xxxxx人，获得x市第四届职业指导技能大赛团队三等奖。
（三）破例并举、久久为功，城市建设更有温度
一是助推区域蝶变。在旧改一期全省样板基础上，
大力推进“xx迴声、睦邻归德”二期工程，涵盖x个社区、x条美丽小巷，涉及房屋xx幢、居民xxxx户，总建筑面积约xx.xx万㎡。搭建“潮邻议事厅”，组建“潮爸潮妈”服务队，设立“支部+x会”轮值接待日，扩大居民多元参与，营造良好的共治共享氛围，实现了xx小区、xx弄等全市新样板精彩亮相。
二是卫冕加梯冠军。坚持众人事众人商量办，运用“宣传好、调解好、计算好、支撑好、结合好”的五好工作法，主动自我加压，超目标计划近一倍架起既有住宅加梯xx台，解决xxx户居民“下楼难”问题，数量居全区第一。积极推进加梯后x管理，组织业主签订“乘梯公约”、争创文明示范楼道等，彰显了加梯工作的xx速度和温度。
三是坚持绿色发展。攻克泰和苑等小区二次供水设施改造难题，让xxxx户居民喝上放心水，市委主要领导给予批示肯定。成功创建省级节水型小区、美丽河道，xxx幢楼宇实现雨污分流，荣获省级“五水共治”工作考核优秀街道，市级乐水小镇、水美乡村称号。做好垃圾分类，全年成绩名列前茅，并在x月和xx月全市街道排名中勇拔头筹，xx个小区被评为市级示范。
四是打造宜居环境。提升改造凤起农贸市场，成为全市首家智慧OxO网红农贸市场，惠及周边居民x万余人。大力开展爱国卫生运动和百日攻坚行动，整治所巷、东园街、东园巷等顽疾点位，全街清理卫生问题xxxx余个，清运垃圾xxx余吨。成立街道综合物业管理服务站，完成x个小区业委会换届，负责人全部由党员担任，成员党员比例达xx%以上；小区管家全覆盖，创设全区首个小区管家驿站，系统提供“家里+家外”暖心服务，数字城管工作连续蝉联全区第一。
（四）夙兴夜寐、强化防范，平安和谐更有保障
一是筑牢平安根基。深入开展平安创建活动，凝聚群防群治力量，加大反邪教、扫黑除恶、防范电信网络诈骗、交通综合治理等宣传力度，悬挂横幅xxx余条、张贴海报xxxx余张，分发资料x.x万余份，推送短信xx万条，发放电动共享头盔xxx余顶，辖区“平安三率”有效提升。
二是加强普法调解。建立街道、社区两级矛盾调解中心，成立多元调解队伍，制定即接即办等五大工作机制，推出点单服务，受理纠纷xxx件，解决率xx.x%，化解历史积案x起。深化法治政府建设，推进依法行政，组织普法进机关、进企业、进社区，提升干部和居民学法、守法和用法意识。
三是稳控重点人事。加强对吸毒、邪教、两正人员的关注帮扶，做好重点信访人员的管控，保持进京零非访。涉及x万余群众近x亿元资金的蛋壳涉稳事件，街道担当作为，及时预警、处置有力，第一时间得以平息；稳妥处理树园xx幢周边、PxP和私募基金暴雷等事宜，确保社会面稳定。
四是保障辖区安全。推进智安小区建设，增加视频监控点、智慧充电桩，提前完成“雪亮工程”三年任务。探索安装老旧小区消防手报系统，开展消防安全综合治理，中大凤栖小区、裕达大厦摘牌；完成知足弄微消站升级改造，组织辖区单位消防演练xx次；打通“生命通道”，施划消防通道线xx处；组织安全生产检查xxxx余处，发现并整改隐患xxx余个，安全形势持续稳定。
二、xxxx年工作思路
xxxx年是“十四五”开局之年，也是建党100周年。xx街道将深入贯彻落实党的十九届五中全会和省、市、区委全会精神，忠实践行“八八战略”，把握大局大势、精准识变谋变，在继承中求突破、在创新中谋新篇，唯实惟先、善作善成，以“重要窗口”“头雁战队”排头兵的使命担当，为美丽下城开启高质量发展、高品质生活的社会主义现代化国际大都市一流核心区建设新征程作出更大的贡献。
一是立足更大的格局视野，顺发展之势。自觉胸怀“两个大局”，坚持“社会主义现代化国际大都市一流核心区”的眼界和格局，准确把握后疫情时代日趋严峻复杂的外部环境，坚定危和机同生并存理念，直面挑战、躬身入局，跳出xx看xx，跳出下城看xx。主动融入“十四五”发展规划，进一步明确定位、整合资源，做深做实“潮邻议事厅”、“潮邻益家”、“xx邻里会”、“潮爸潮妈”志愿服务等品牌，促进辖区经济社会高质量发展迈上新台阶。
二是厚植更深的为民情怀，务实干之功。牢固树立为人民服务的思想，真抓实干、久久为功，努力把工作能量转化为百姓实实在在的生活质量。坚持系统观念、提高专业水准，广泛凝聚基层治理合力，全面推进老旧小区提升改造三期工程、累计交付使用既有住宅加装电梯xxx台、建立街道群众工作站等十大民生实事项目；做精做细x-x岁婴幼儿照护、居家养老服务、困难群体保障等，擦亮全国首家社区级康复会所的“金名片”，建成“最具幸福感”街区，满足百姓对美好生活的向往。
三是秉承更高的创新标准，发精准之力。总结全国街道服务管理创新实验区建设等先行先试成功经验，完善政务数字驾驶舱建设，加强大数据、区块链等新兴技术在社会治理中的应用。实施“最多录一次”、楼宇企政通覆盖、垃圾分类智能管控等十大数字化项目，实现服务数字化、管理数字化和政务数字化。进一步发挥特色优势，打造更多首创性、引领性的样板，推动改革创新由“分散式”向“集成式”迈进，撬动各领域提质增效，促进“数字xx”向“智慧xx”转变。
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