市委2021年应急管理工作总结及2022年工作思路
xxxx年是全面深化改革的开局之年，一年来，在市委、市政府的正确领导下，市政府办坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕全市中心工作，主动谋划，攻坚克难，强化服务，促进发展，切实履行各项职责，努力当好参谋助手，较好地完成了各项工作任务。
一、围绕中心，服务大局，政务服务水平进一步提升
（一）强化统筹协调，确保政令畅通、运行高效。一是突出市委、市政府重点工作抓协调。充分发挥市政府办的统筹协调作用，主动加大对全市中心工作的协调力度。组织召开各类协调会议，助力产业转型升级、“五水共治”、旧城改造、互联网大会筹备等工作扎实推进。二是突出领导批示办理质量抓协调。注重完善工作方法，落实专人负责进行登记、交办、跟踪、催办、督办，确保办理质量。全年交办市政府领导批示xxx件，勤政周记处理单xxx件，承办xx市级以上领导批示xxx件，确保政令畅通，推动工作落实。三是突出建议提案办理满意率抓协调。xxxx年全市政府系统承办党代表提案、人大代表建议和政协委员提案共xxx件，占全市“三会”建议、提案总数的xx.x%。通过督办、“回头看”等形式，及时了解办理进度，协调解决具体问题。
（二）严格公文审核，推动以文辅政提质增效。一是大力精简各类文件。坚持“少而精”的发文原则，严格规范行文程序，完善发文审批制度，有效控制发文数量。全年印发各类文件xxx件，同比减少xx.x%。同时，按照整治“x会海”问题集中行动要求，会同市委办建立会议、发文情况通报制度，对印发文件进行月度通报。二是大力提高办文效率。全年共签收处理各类公文xxxx余件，承办请示、报告xxx余件。推动协同办公应用延伸，开发手机协同办公系统，不断完善政府办公信息移动化模式，提高公文阅办效率。三是大力提升文稿质量。精心撰写文稿，政府工作报告、市政府全体会议报告等重要文稿起草精益求精。及时梳理归纳各类信息，为领导决策提供参考。全年共编发《每日要讯》xxx期，《工作交流》xx期。上报信息被国办录用x条、省政府办录用xx条，获省领导批示x条、xx市领导批示xx条，信息工作考核在xx各县（市、区）中名列第一。
二、严格要求，履职尽责，依法行政水平进一步提升
（一）着力推进法治政府建设。建立健全政府法律顾问团制度，进一步发挥法制办的参谋助手作用，协助市政府处理好旧城改建、非法托幼机构专项整治、海盛建材关停等重大事项的涉法事务。严格执行规范性文件“三统一”制度，做好文件的合法性审查、编号、备案工作，全年共审查规范性文件xx件。探索现场执法跟踪检查机制，提高全市依法行政水平。积极参与行政审批制度改革，全力配合权力清单制度推进工作。
（二）着力深化政务信息公开。一是加快行政权力公开平台建设。完成政府网站和信息公开平台升级改造，推进政务服务“一张网”建设。政务服务网上线以来，全市通过政务服务网公布行政权力事项xxx项，公共服务事项xxxx项，合计完成加载信息xxxx余条。二是加大信息公开力度。市政府办累计主动公开政府信息xxxx条，其中xxxx年累计主动公开xxx条。三是及时办理依申请公开事项。全年共受理政府信息公开申请xx件，均按时办结。四是发挥《xx政报》宣传作用。全年共编发《xx政报》x期，发行量xxxx余份。
（三）着力提升应急管理工作水平。建立健全社会应急联动平台，制定完善应急预案，强化科技、财政保障，提高应急处置能力，稳步推进应急管理工作。在十八届四中全会、首届世界互联网大会等重大会议活动期间，确保各应急联动成员单位加强应急联动值班备勤，全力维护社会稳定。
三、求真务实，开拓创新，服务保障水平进一步提升
（一）市长电话服务水平不断提升。对市长电话受理人员进行专业水平和热线服务培训，提升业务能力。全年共受理市民诉求xxxxx余件，受理中心直接答复xxxxx余件，问题解决率达xx.x%，满意率达xx.x%。整合信息资源，编发热点信息专报，为市政府领导掌握社情民意提供第一手资料，全年共编发《今日要情》xxx期，《市长电话专刊》x期，《市领导呈报表》x期。继续做好市长电话领导值班工作，全年安排市领导值班xx人次，现场接听群众来电并批示办公。同时，做好群众来信工作，累计处理各类群众来信xxx余件。
（二）结对共建活动扎实推进。与镇、村（社区）结对双向互动，先后多次深入结对村调研走访，推进组织共建、联村帮扶。开展走亲连心活动，每季度走访xx户“四联四强”结对困难户。按照“走村不漏户，户户见干部”的要求，办公室领导干部x人一组赴x个维稳联系村走访农户xxx余户。积极开展红色义工活动，参加结对村（社区）“五水共治”等志愿活动。
（三）会务保障工作周密细致。按照整治“x会海”要求，建立会议审批制度，严格会前审查，尽量少开会、开短会，提高会议效率。开发市级会议预登记系统，建立高效的会议协调机制。率先在政府常务会议及市长办公会议上启用无纸化会议系统，取得良好效果。节俭热情做好公务接待工作，全年共接待国内考察团xx余批、接待外宾xxx余人次，圆满完成国内外考察团来我市考察交流的接待工作。在首届世界互联网大会期间，积极配合国家网信办、省政府做好各项会务工作，向世界推介xx和乌镇。
（四）对外交往工作切实加强。一是强化因公出国（境）管理。从严控制境外培训团组、无实质性内容团组和国际会议，全年累计申报因公出国（境）团组xx批xx人次，列入计划管理党政干部xx人次，同比下降xx.x%。二是推动对外友好交往。与法国黎塞留开展友好访问，并在乌镇成功举办黎塞留展览，双方就教育、旅游等事宜达成了合作意向。
（五）金融服务水平不断提高。一是推动企业对接多层次资本市场。成立x股交xx营运中心，积极推进企业股改上市工作，协助完成中国玻纤总部落户我市及新澳纺织上市。鼓励企业运用债务融资工具开展直接融资，全年共计发行直接融资xx笔，募集资金xx.x亿元。二是推动金融改革创新。推行“幸福新xx”农民普惠理财计划，首期试点工作完成签约xxxxx余人。设立民间融资服务中心，营造良好金融秩序。深入推进普惠金融工程，实施中小微企业贷款支持计划。三是防范化解金融风险。落实工业企业应急转贷资金，做好xx公司监管工作，搭建金融机构与司法部门沟通桥梁，积极协调企业金融风险。四是提高金融服务实体经济水平。出台相关政策，引进新型金融机构，完善组织体系与金融服务，支持地方经济发展。
四、着眼长远、强本固基，自身建设水平进一步提升
（一）切实加强干部队伍建设。严格执行《干部选拔任用工作条例》，注重多途径发现、选拔、使用干部，提升办公室同志整体水平。今年以来，共提拔中层干部x人，有x名同志被组织部派遣参加年轻干部多岗位锻炼，x名同志到基层参加“百千万”实践活动。同时，通过全市机关中层干部跨单位竞岗，选拔中层副职x人。
（二）着力开展党的群众路线教育实践活动。贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，强化组织领导，制定教育实践活动实施方案及工作计划书。抓好学习教育，开展专题党课学习，举办主题辩论赛，全年累计开展集中学习22余次。高质量开好专题民主生活会，开展批评与自我批评，实现“党性体检、民主评议”。广泛征求意见建议，充分开展谈心交心，认真进行对照检查，深入查摆“四风”问题，抓好建章立制、整改落实。
（三）认真落实党风廉政建设责任制。坚持党风廉政建设与业务工作同部署、同落实，形成一把手亲自抓、班子成员分头抓、各科室各负其责的良好格局，确保了党风廉政建设责任制落实到位。较好完成惩防体系建设相关任务，根据《xxxx年党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工》相关要求将任务分解到人，狠抓落实。严格执行中央八项规定，倡导少开会、开短会，加强基层调研，严控外出考察活动，厉行节约规范公务接待。
xxxx年工作思路
xxxx年是全面完成“十三五”规划的收官之年，是全面深化改革的关键之年，也是全面推进依法治国的开局之年。市政府办将紧紧围绕市委、市政府的中心工作，勤勉不懈，务实工作，努力推动办公室各项工作迈上新台阶。
一、着力在深入开展群众路线教育上下功夫
党的群众路线教育实践活动已经收尾，但今后的工作需要始终贯彻群众路线要求。一要继续深化学习教育，进一步树牢群众观点。把学习教育贯穿到各项工作中，坚持学用相长，筑牢群众观点，增强为基层服务的公仆意识。二要继续查摆解决问题，进一步转变工作作风。在当前查摆问题的基础上，继续向思想深处挖掘“四风”问题，转变干部工作作风，提高指导基层、服务群众的质量。三要继续加大协调力度，进一步推动工作落实。把推动工作作为教育实践活动的最终落脚点，加大与各有关部门的沟通协调，扎实做好各项工作，以各项工作的落实质量，检验办公室教育实践活动的成果。
二、着力在提升参谋服务水平上下功夫
市政府办作为政府决策服务的参谋助手，是承上启下、协调各方的枢纽部门，也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带。一要做好统筹协调。主动加大对全市中心工作的协调力度，助力各项工作扎实推进。二要做好信息服务。善于全方位立体式地抓好信息工作，在调查研究中开发深度信息，在信访工作中发现问题信息，在新闻媒体中收集本土信息，把握上级党委、政府关注问题筛选报送建议信息，从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。三要深入调查研究。紧紧围绕市委、市政府中心工作以及关系人民群众切身利益的热点、难点问题，采取个人调研与集体攻关相结合的方式开展专题调研，提高调研工作的针对性和质量。
三、着力在深化服务型机关创建上下功夫
从加强机关作风建设入手，以强化服务意识为前提、提高干部素质为关键、强化服务效能为重点、健全制度为保证，把市政府办建设成为办事高效、运转协调、行为规范，具有先进服务理念、完善的服务体制、科学的服务方式、创新的服务载体、优化的发展环境、高素质的干部队伍的服务型机关，切实提高机关工作效能和服务水平。
四、着力在全面加强自身建设上下功夫
坚持定期学习制度，创新方式方法，加强理论知识、业务知识的学习，不断提高干部队伍整体素质。坚持抓党建促提高，深入开展党员先锋示范活动，充分发挥党员在学习和工作中的模范作用，典型示范，以点带面，着力解决干部队伍在作风、能力等方面存在的突出问题。坚持在实践中锻炼干部队伍，以正确的导向引导干部、用改革的办法选拔干部、用严明的纪律约束干部。坚持以实绩取人的干部导向，不拘一格选人才，调动干部队伍工作积极性，使市政府办真正成为既出成绩、又出人才的地方，始终保持蓬勃的生机和活力。
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