市商务局2021年度政务公开工作总结和下一年工作思路
为贯彻落实《x省人民政府办公厅关于印发xxxx年x省政务公开工作要点的通知》（xx办发xx号）和《xx市人民政府办公室关于印发xxxx年xx市政务公开工作要点的通知》（xx政办发xx号 ），结合我局工作实际，现就xxxx年度政务公开工作总结如下 ：
一、机构制度完善等情况
（一）完善组织，不断健全领导小组机构建设
因人员变动，我局及时调整了由局长任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确了局长为第一责任人，局办公室主任兼任政府信息公开领导小组办公室主任，领导小组办公室设在局办公室，并专门安排了两名工作人员具体负责全局政府信息公开工作的统一发布和日常管理工作，进一步规范信息发布流程，实现领导、机构、人员“三到位”。
（二）高度重视，严格执行政务信息公开规定
我局高度重视信息公开要求，正确处理好公开与保密的关系，做到该公开的一律在网上公开，该保密的做好保密工作，及时更新本单位政府信息，一年来，没有发生因不履行或违法履行政府信息公开职责被公民、法人或其他组织投诉，没有发生行政复议和行政诉讼案件败诉，切实保障政府信息主动、及时地公开。
（三）完善制度，提高多层面公开操作规范性
我们按照要求建立健全政务公开工作考核制度、政务公开社会评议制度、政务公开责任追究制度、政务公开社会监督制度、重大事项公开制度、内部事务公开制度信息发布保密审核制度等。在公开形式上，我们根据公开内容的要求，采取了多种形式。一是局财务收支、三公经费用等以报表的形式，发布到政府网站；二是利用政务新媒体，及时将政策文件、工作动态向社会公开；三是全局性工作的推进情况，全局机关干部会上通报。采取多种形式公开，有力促进了各项工作的落实。
二、工作成效
（一）主动公开政府信息情况
截至xxxx年xx月底，我局累计主动公开政府信息xxx条。全文电子化率达xxx%。其中中国xx门户网站主动公开政府信息共计xxx条，比去年同期增长xx.xx%；微信公众号发布信息xxx条。信息公开内容涉及政务动态、面向服务企业的立项审批、各类请示的批复、人员任免调整、政协提案的答复、转发上级的政策文件、各类通知公示、财政预决算、统计信息等。我局共办理商务建议提案共xx起，其中人大代表建议x起、政协委员提案x起；对所有建议、提案均在规定时间内完成，办复率xxx%，并在政府网站上公开办理结果；开展政务公开日宣传活动x次。
（二）依申请公开信息的情况
本年度未存在个人对本局提交公开政府信息的申请。未发生不予公开政府信息、因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼的情况，未发生收费及减免、需公开行政处罚事项的情况。
（三）政策解读的情况
截止xx月底，我局出台行政规范性文件x件，以政策解读、主要负责人解读、短视频解读等方式对文件进行解读，在发布时能够做到时间一致、链接互联。
（四）会议关切的情况
今年我局未发生重大突发事件需要对外回应的情况。面对媒体采访时，能够做到积极应对，正面引导。严格遵守“xx分钟内、力争xx分钟内”紧急信息报送的时限规定，对于明确要求书面反馈的信息，反馈时间不得超过x小时。
（五）监督保障的情况
为确保我局政务公开工作合法合规，我局在xx门户网上公布的《xx市商务局信息公开指南》上明确接受监督的途径如下：公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向市政府信息公开办公室投诉。也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。举报受理由市纪委（监察局）负责。
三、xxxx年工作思路
（一）主要目标
坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，遵循“公正、公平、合法、便民”的要求，以“保障有力化、内容全面化、信息精准化、成效一体化、渠道多样化”为目标扎实抓好政务公开工作。
（二）重点举措
1、强化领导，公开保障有力化。强化组织保障，明确了局政务公开专职信息负责人，明晰工作职责，确保责任到人。加强督导推进，全力保障工作顺利完成，对在政务公开工作中误报、漏报、瞒报等影响局工作、造成负面影响的人员和科室在年终考核中记入负面清单，有力地保障了政务公开工作的开展。
2、依法确定，公开内容全面化。政务公开既是基础性工作，也是关键性工作。主要公开内容包括：一是机构职能、内设机构、负责人姓名等；二是政策文件、规范性文件及解读；三是规划信息、计划总结和重点工作；四是人事信息；五是财政预决算；六是重大决策事项和行政执法公示；七是统计信息、社会监督和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。同时在“xx商务”微信公众号及时发布政务咨询、民生信息和工作动态，为本地商贸流通企业和群众提供商务领域前沿动态。
3、及时更新，公开信息精准化。坚持每天对政府信息公开平台进行检查和督促，及时对制作的政务信息进行及时公开，同时对即将超期信息进行更新，确保政务信息的延续性和无缝隙衔接，逐步提升政府信息公开的规范化、标准化水平。
4、开拓创新，公开方式多样化。全年政策解读形式x种以上；开展“政务公开在行动 民生政策进万家”系列政策宣传活动不少于x次；谋划举办政府开放日、民生政策宣讲点单服务、云展览、网络课堂、在线知识竞赛、公益广告等活动不少于x次。通过创新政务公开方式，进一步提升政务公开工作水平和工作实效。
（三）工作建议
我局将进一步完善相关工作制度，并将各项制度落实下去，确保制度发挥作用，及时、按时、定时进行信息公开，不断完善我局的信息公开工作。同时加强信息公开工作人员业务能力培训，做到应公开的信息必须公开，应回应的申请及时回应，努力拓展更为多样的信息公开渠道。
《市商务局2021年度政务公开工作总结和下一年工作思路》由：卡耐基范文网整理
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