机关事务管理局关于2021年度工作总结范文
xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，全局上下认真学习贯彻党的十八大、十八届三中四中五中六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，扎实开展“两学一做”学习教育，紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极完善机关事务的管理体制，坚持服务宗旨，明确角色定位，强化保障职责，瞄准履职准星，弘扬改革精神，创新工作路径，着力做优服务、做强保障、做实管理，高效保障机关运行。
回顾xxxx年，我局主要做了以下几方面的工作：
一、扎实开展“两学一做”，汇聚干事创业正能量
牢牢把握“两学一做”基础在学，关键在做的总体要求，充分发挥支部及支部书记在学党章党规、学系列讲话、做合格党员学习教育中的主体作用，在学上用真功、在改上出实招、在做上求实效。
一是强化理论学习，增强四个意识。组织党员干部认真学习《中国共产党章程》、《习近平总书记系列重要讲话读本（xxxx年版）》，编印下发《习近平总书记重要讲话精神》、《中国共产党党员权利保障条例》等资料，丰富完善学习内容。邀请市人大研究室、市委党校专家作了《坚持党性与人民性相统一、围绕“四个意识”学习和遵守党章》、《习近平总书记“七一”讲话精神》专题辅导。党组成员围绕基层党员普遍关注的热点难点焦点重点问题，分别在所在支部以上党课的形式进行解疑答惑，帮助党员进一步理解党章、党规、党纪的深刻内涵，悟深习近平总书记系列讲话蕴含的新思想、新观点、新论断、新要求。在学习中，党组班子成员坚持以上率下，以自身学习成果带动支部党员学习，每次学习坚持党组先学一步，然后按照机关党委成员学，再支部书记学、机关党员全体学的模式，层层递进，一级抓好一级。同时，认真组织开展党章党史网上知识竞赛和“领导干部立家规，共产党员正家风”等主题活动，引导和督促党员干部真学、深学，不断增强广大党员政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识，并获得了“学习型党组织”荣誉称号。
二是突出问题导向，立知立改立行。在学习中，局党组和各支部始终注重带着问题学、针对问题改，认真对照“七查摆、七强化、七解决”，“五查摆、五强化”的要求，把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来。围绕“新时期党员思想行为规范”、“学系列讲话、强化四个意识”、“做四讲四有合格党员”、“学习六中全会精神，全面加强党的建设”开展专题大讨论，确保党员学有所思、学有所悟。同时，在学习中，针对上半年在基本建设、机关后勤服务监管和深化公车制度改革等方面存在的问题，多次召开工作会议，落实整改措施，着力为市级党政机关提供高效有序的后勤服务保障。“七一”前夕，局还组织开展了戴党徽、亮身份，在岗位一线当先锋、争先进、展作为的活动，引导党员进一步强化宗旨意识，勇于在工作学习生活中发挥好先锋模范作用。
三是强化群众观念，落实好为民服务要求。党员合不合格，不是关起门来自己说，是要让群众说。在学习中，坚持把开展“三访三促”、帮困扶贫、志愿服务等活动与深化“两学一做”学习教育结合起来，深入基层一线，了解民情民意，服务社会发展。年内，先后x次赴xx区城南街道开展“三访三促”活动，推动地方经济社会和谐健康发展。先后x次赴挂钩结对扶贫帮困单位——xx区xx镇xx村实施精准扶贫，在帮助申报古村落保护的同时，充分利用现有农业资源、景观资源、产业资源，大力发展精品农舍、现代农业特色产业园等，增加村级收入。同时，充分发挥党员先锋模范作用，积极组织在职党员进社区开展志愿服务，落实路长制责任共建城市文明。充分发挥幼儿教育优势，通过合作办学等形式，为社会提供高质量幼儿学前教育。
二、坚持依法履职，扎实推进机关事务管理各项工作
认真贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《机关事务管理条例》、《公共机构节能条例》和《x省机关事务管理办法》，全面加强机关事务各项建设。
一是加快机关事务法治建设，大力推进依法保障。牢固树立法治意识，紧紧围绕建立“集中统一、权责明确的管理体制，科学规范、系统完善的保障制度”，扎实推进《x市机关事务管理办法》的立法工作。年内，在系统总结“十二五”期间机关事务的工作进展，认真梳理实践证明行之有效的好经验、好做法，积极学习借鉴省内外机关事务兄弟单位工作的基础上，会同法制办积极开展立法调研，通过广泛征求全市机关事务管理部门意见建议，于xx月份初步完成了立法草案的起草工作。
二是规范办公用房管理，着力保障行政需求。严格规范办公用房统一权属登记、统一规划建设、统一调配使用、统一维修改造管理、统一物业标准管理的管理模式，认真做好市政务服务中心、公共资源交易中心、公积金管理中心、社保中心业务用房的建设和调配。持续巩固办公用房的清理成果，x月份在全市扎实开展了为期一个月的党政机关办公用房清理整改回头看活动。x月份在各地各部门自查自纠的基础上，局领导又明确责任落实分工，分片带队深入各市（县）区、乡镇、街道、七站八所实地开展了为期半个月的专项督查。一年来，局共抽查全市办公用房xxxx间，核实台帐资料xxxxx条。同时，在清查的过程中，局始终注重强化对已腾退办公用房的统筹使用管理，整合盘活存量办公用房，年内先后完成了食品药品监督管理局等x家单位的产权回收办理，并整合其中清退的xxxx平方米面积，为市文广新局等单位调剂了办公用房，有效保障了机关办公所需。xx月份较好地组织完成了x号楼的搬迁和新大楼的入驻启用工作。xxxx年全市办公用房管理工作通过了省委督查组的检查。
三是严控机关运行经费，提高经费保障效益。进一步优化、固化各项业务办理程序，切实为大院内xx家单位做好代理记账、财务核算、委托支付、财务档案保管和公积金、社保、个税的代扣代缴等业务。通过建立健全融“监督管理、核算管理、部门预算和集中统一支付”四位一体的管理模式，强化业务的全流程监管，保障市级党政机关行政经费有效运行。同时，x月成立局内部控制领导小组，积极按照《xxxx年x市机关事务管理局内控评价工作方案》，扎实推进局内部控制建设，保证单位经济活动合法合规，切实提高经费保障效益。xx月份在启用新的机关财务服务中心大厅和库房时，在完成xxxx多册会计档案搬迁和归档整理工作的基础上，无缝对接财政专用网，确保财务保障不间断。
四是强化改革后公务用车管理，创新公务出行保障。根据上级公车管理文件精神，结合我市的实际情况，制订《x市市级机关单位应急用车使用管理办法》，明确公务用车的保障范围，并下发《关于异地交流任职干部节假日回家接送用车的通知》。结合清风行动，对全市机关开展公务用车管理制度落实情况专项检查。实施保留车辆固定号段管理，下发《关于车改后保留车辆实施统一标识化管理的通知》，对除涉密车等特殊用途外的一般公务用车张贴“公务用车”的标识，接受群众监督。为加强公务车辆的统一集中管理，x月xx日在吴江召开了各市（县）、区公务用车管理平台建设工作现场会，目前市本级集中统一管理信息化平台建设已完成招标工作，初步方案已通过市发改委专家组论证。同时，认真做好取消公务车辆的拍卖处置工作，x月以来委托拍卖机构先后进行了xx批拍卖，市本级共拍卖处置车辆xxx辆，成交车辆xxx台，x台因车况差等原因报废，扣除各类服务费等，成交总金额xxxx万元，成交平均溢价xx%。拟取消公车拍卖处置工作已于x月底前全面完成。
五是推进公共机构节约能源资源，促进绿色发展。积极开展节能宣传，组织策划宣传活动，开展低碳徒步、绿色骑行。举办“以旧换新”废旧物品回收，开展“低碳日”能源紧缺体验活动，大力引导全市公共机构投入绿色环保，节能低碳的实际行动。联合市卫计委、质监局邀请x理工大学、清华大学、x大学开展节能管理远程培训和公共机构节能讲座。xxxx年，全市公共机构节能共开班xx个，培训人员xxxx名。全面推进节能改造，年内先后投入节能改造资金xxx万元，在公共场所改造使用LED灯，在楼道、厕所改造使用声光控灯，空调、电梯加装变频装置节约用电，在行政中心大院等地建设电动汽车充电基础设施xxx套。狠抓能耗统计工作和计量普查工作，在第三季度组织xx个核查小组，利用x个月的时间，对全市xxxx多家公共机构基础信息和能耗数据进行全方位核查，完善和校正节能基础信息。全市公共机构节能与上年相比，实现人均能耗、单位面积能耗和人均水耗分别下降xx%、x%和x%。局先后荣获省市十二五节能工作先进集体。
三、强化服务监管，提高机关后勤服务保障质量
服务是机关事务工作永恒的主题。始终坚持后勤服务社会化方向，牢固确立优质服务的理念，进一步完善监管机制，创新监管模式，加大监管力度，切实提高管理服务保障效能。
一是健全后勤服务保障机制。建立健全“日、周、月、季工作法”，坚持每日一检查、每周一巡查、每月一抽查、每季一通报，切实加大监管力度，着力做优行政中心餐饮服务、会议服务、物业服务等机关事务工作。落实领导巡查巡视制度，局领导坚持每天到服务保障一线检查工作，发现问题及时督促整改，强化机关物业中心的监管职能，规范工作流程和服务标准，形成统一牵头、多方协作、全程监管、事后问效的工作机制，确保服务保障有规可依、有章可循。认真抓好机关餐饮的健康管理，安排专人对食堂食品采购、加工、供餐、餐厨废弃物处置、碗筷的清洗、下水道等卫生状况进行全过程监管，并不定期开展食品卫生安全专项检查，确保餐饮食品的安全。同时，积极开展大院停车秩序专项整顿，切实有效规范了停车秩序，营造了良好的工作环境
二是提升“四零四化”服务品牌。针对大院设施设备使用年限较长的特点，按照“四零四化”品牌建设要求，对市行政中心的设施设备建立健全档案，细化日常巡检的内容和程序，确保设施设备运行无故障。年内，先后升级改造了接见厅、市委常委会议室会议系统及x号楼顶的中央空调循环系统，四套班子及x号楼的电梯维保、食堂蒸汽管道、大院自行车棚及路灯的维修整治和五卅路绿化改车位等工程。同时，x月，邀请市公安局内保支队、技侦办对大院监控网络、监控设备进行安全性评估，采取物理隔离、升级监控系统等措施，确保设备安全稳定运行。
三是创新服务保障方式。秉持“服务机关、服务群众、服务基层”的理念，不断增强特色化、人性化服务意识，创新服务手段和方式，提升保障能力。在协调各方提高餐饮就餐标准的基础上，开设“食堂小卖部”，满足机关干部的个性化需求。同时，为进一步满足机关干部职工的需要，在xx月扩大了就餐卡使用结算范围，确保服务机制更加灵活高效。同时，按照节俭务实、安全高效的原则，做好重大会议和重要活动的总务和会务服务工作。每次重大会议，规定局分管领导均要到场现场督导，确保重大会议活动保障任务圆满完成。年内，还有序推进了政务视频会议平台的建设。
四、加强自身建设，夯实机关事务事业发展基础
着力培养机关干部绝对忠诚的政治品质、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，大兴担当之风、实干之风、清廉之风，努力开创机关事务工作发展的新局面。
一是着力加强人才队伍建设。坚持把优化人才队伍结构作为机关事务工作长远发展的战略举措，狠抓党员干部人才队伍建设。一年来，局先后分两批组织了全市机关事务管理系统中层以上干部赴x大学开展综合素质能力培训，组织财务人员赴复旦大学进行了专业培训。同时，坚持把政治上靠得住、工作上有本事的干部适时选拔到合适的岗位上来。年内，经民主推荐、组织考察、党组集体研究，提拔副处长x名，选任、调任公务员各x名。
二是全面加强机关作风文化建设。坚持以抓铁有痕、踏石留印的劲头，认真落实中央和省委、市委关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，驰而不息把作风建设不断引向深入。严格做好日常考勤，加强对干部日常工作动态的督导检查，严肃执纪问责，切实做到真管真严、敢管敢严、长管长严。对工作中出现问题的处室和个人做到有责必问、有错必纠。围绕“平凡、奉献、务实、创新”狠抓机关文化建设，积极引导干部职工开展健康有益的文体活动。年内，在市级机关组织的第三届文化节中，局获得全市广场健身舞大赛第二名的好成绩。
三是狠抓党风廉政建设。一年来，始终把党风廉政建设的主体责任牢牢扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。年初，与各处室、单位负责人签订《xxxx年党风廉政建设责任书》，将党风廉政建设各项目标任务分解到处室、落实到岗位、具体到工作、量化到个人。狠抓廉政教育，认真组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，党员按照要求观看《永远在路上》反腐专题片，引导全局党员干部自觉遵守廉洁自律的各项规定，筑牢拒腐防变的廉政思想防线。积极做好廉政风险点排查。在对取消公务用车拍卖、工程建设招标、家具采购等工作中，自觉接受纪检全程监督。x月份、xx月份，分别组织机关处室负责人和新提拔中层干部进行了集体廉政谈话和个别任前谈话。
在总结工作的同时，我们也清醒地认识到，当前工作还存在一些不足，如“三服务”主动性不够，创新意识和进取意识不强，对各市（县）、区机关事务工作的指导上做的也还不够等。这些问题，将在今后的工作中加以改进和完善。
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