区大数据中心年度工作总结和下一步数字城市建设工作计划
xxxx年区大数据中心围绕区委区政府中心工作，贯彻落实防疫工作要求，坚持防疫工作和日常工作两手抓。细化责任分工，继往开来、全力推进智慧城市建设、大数据资源整合、电子政务领域相关工作，坚持开展常态化疫情防控，确保我区政务网及关键基础设施稳定运行。区政府门户网站建设项目第五次蝉联“xxxx年度中国政务网站领先奖”，连续x年位列全国计划单列副省级城市区县第一名。 现就有关工作总结如下：
一、工作完成情况
（一）全力以赴做好疫情防控工作
今年以来，面对来势汹汹的疫情，区大数据中心全体干部快速响应、不畏艰险、冲锋在前，在仅有xx人的情况下，党员带头，上下一心，形成社区、隔离点、发热门诊、指挥部数据组、视频会议保障、方舱医院视频监控保障、政务网保障多个点位的工作专班。严格落实“六到位”要求，确保社区、隔离点、发热门诊的下沉人员在岗履职；三天内高质量搭建市、区、街三级战时指挥系统，保障了市、区、街三级通讯畅通；落实各防疫重点部位的视频监控系统巡查、巡检职责，确保设备运行正常；严密开展网络风险巡检和保障，疫情期间未发生网络故障和网络安全事件。
（二）持续推动xx区智慧城市建设
积极推动《xx区新型智慧城市建设行动纲要》落地实施，会同区大数据局编制《xx区智慧城市建设总体方案》，积极争取政府债资金支持。按照校园周边环境整治相关工作要求，加强了校园周边视频监控系统的运维管理，提升和保障视频监控在线率，针对部分新建学校调整、补充监控点，开展校园门前人脸识别系统建设的现场踏勘和初步技术方案设计。持续做好社会治安视频监控系统、智慧小区等重点项目的运行保障。
（三）快速部署政务服务系统
积极配合区行政审批局做好各个政务服务系统的对接工作。截至目前，在区政务中心和xx个街道及部分社区和商业楼宇等xx个点位部署了自助终端，其中xx小时自助区xx个点位，自助终端已上线xxx项便民事项、xx个市级审批事项。同时优化服务体验，线下调整优化叫号预约程序和流程，线上对云端xx微信公众号中的办事预约功能进行调整，便于群众进行办事预约。上线群众咨询功能模块，工作人员后台回复后将答复准确推送给群众，让群众能够及时得到反馈。
（四）大力开展区政府门户网站集约化建设
按照《x市政府网站集约化建设工作实施方案》要求，完成了网站数据迁移、栏目结构迁移、页面模板迁移以及IPVx备案工作。配合区政数局按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》要求，完成了政府信息公开页面规范化改版。协助区大数据局对全区xx家单位开展信息公开和集约化平台操作在线培训，提升了网站服务水平和人员保障水平。截止目前，网上信息发布总量为xxxx条，访问总量为xxxxxxx人次，回访率为xx.xx%。配合财政局按照《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》要求，调整“部门预决算及三公经费预决算”栏目架构，指导相关单位完成二级单位的预算、决算及报表信息公开工作。荣获“xxxx年度中国政务网站领先奖”。这是区政府门户网站连续x年蝉联此殊荣，连续x年位列全国计划单列副省级城市区县第一名，全省仅我区政府门户网站获此荣誉。
（五）稳步推进数据资源共享工作
依托全区电子政务云平台，推进数据资源共享工作，促进部门信息互通共享：一是完善区级数据资源平台与市政务信息共享平台接口，以保障市、区两级数据更好的共享利用；二是进一步梳理区级政务信息资源，目前已实现了xx个部门常态化的数据共享机制，采集各类表样xxx张，数据信息xxx万余条；三是全力配合区政数局，完成市政务信息共享平台每月考核任务，完成“三清单一目录”上报工作，并同步挂接到市政务信息共享平台，截止目前，市平台信息资源目录数达xxx条；四是为xx区大数据综合应用平台（一期）项目做好平台建设的技术支撑工作，保障系统平台按规划方案稳步推进。
（六）密切配合开展信息化项目技术审核
会同区政务服务和大数据局做好全区信息化项目技术审核工作，进一步规范信息化项目建设管理，强化信息资源整合和数据资源利用。截止xx月下旬，共审核全区信息化建设项目方案xx个，指导和协助项目申报单位调整方案超过xx个，严控项目分散式建设和超标准建设，有效保障了“专项债”申报的重点工作。
（七）全面落实日常维护工作
1.全区终端、一张网平台维护。完成全区电脑维护共计xxx单，完成率达到xxx%，保障政务主干网络和云平台正常运行，故障排除率达到xxx%。全区电脑维护完成率xx%以上；及时处置政务网主干网络中故障，保障政务云平台稳定运行，排除故障率xxx%。全区电脑、主干网络和政务云故障排除及时、高效，获得各单位一致好评。
2.全区社管系统终端、网络维护。完成全区xxx个社区社会综合管理与服务网格化信息系统终端电脑及各个单位内部网络的维护工作。截止目前，累计维修xxx单，对xxx个社区进行了x次全方位的巡检，对xx社区、x社区等进行了网络光纤移机工作，完成了对所有终端电脑和网络的检查维护，确保了全区社区社管终端、网络的正常使用。
3.区政务网视频会议系统维护。区政务网视频会议系统已经覆盖辖区所有街道，覆盖率达到xxx%。截止目前，累计会议保障xxx场，视频会议系统正常运行，有力保障了全区疫情防控工作的进行，受到区防疫指挥部的一致肯定。疫情期间，视频会议系统正常运行，有力保障了全区疫情防控工作的进行，受到区防疫指挥部的一致肯定。开会前会议保障人员提前完成会议设备调试工作，并全程参与会议技术保障。
4.区政务网网络安全保障。为进一步保障政务网络安全、稳定、有效运行，今年以来主抓三个方面工作：一是完善制度建设，确保每个环节、每步操作无死角，做到事前能预防、事后能追查；二是加强基础设施建设，通过各部分的协调，启动网络安全二期建设，夯实基础防御能力；三是开展网络安全风险大排查活动，对接入政务网单位逐一上门检查，指导并协助各单位安全使用相关网络设备。截至目前，成功抵御网络攻击xx万余次。发现并处置xx个部门xxx台感染病毒的主机，处置高危风险xx个，修补系统漏洞风险xxx余条，弱密码业务xx个。保障了全区xx个应用系统在云平台上的稳定运行。
二、xxxx年工作计划
1.做好数字城市建设工作
结合区委、区政府总体部署，全力争取政策性资金支持，推动《xx区智慧城市建设总体方案》项目化落地。同时做好相关区级智慧城市项目的建设实施工作。
2.优化升级政务服务系统
配合区行政审批局，根据各个窗口单位要求和实际，优化预约叫号业务系统，提升业务办理效率。积极倾听群众办事需求，采纳群众建议，预约叫号系统优化调整更加符合群众使用习惯，方便群众操作。能够更加便捷、高效、准确的为群众提供办事服务，增加群众办事满意度和获得感。
3.持续推进政府门户网络建设工作
为保障政府门户网站稳定运行，以公开为原则的理念，全面打造xx区信息公开门户，将围绕以下几个方面开展：一是按照上级关于门户网站建设要求，开展网站改版工作，进一步优化网站结构、栏目设计，拓展浏览方式等；二是加强集约化平台操作培训工作；三是配合区政数局做好信息公开工作。
4.夯实视频会议保障。
定期对视频会议设备进行检查维护，及时排查设备、网络问题，做到视频会议随时可用、随时能用。加强视频会议人员培训，提升人员技能水平和处理突发问题的处置能力。保证技术人员按时到位，全程保障会议线路。合理安排视频会议场地，提前调试会议系统，做好开会前的准备工作。及时总结日常出现的问题，提出解决方案，视频会议保障更加高效、优质。
5.开展政务数据共享利用基础工作
以消除信息孤岛为目标，以政务数据平台为抓手，以规章制度为准绳，全面推进全区政务数据共享利用工作。一是做好大数据综合应用平台（一期）项目的技术支撑工作，以保障项目按照实施方案稳步推进；二是持续配合做好与市级数据交换平台的对接工作，以保障市、区两级数据的共享利用；三是配合区政数局完善各部门数据共享责任清单。
6.推进网络安全建设工作
政务网络安全工作是重中之重，是一切政务信息化的基础保证，为确保政务网络的安全、稳定、有效运行，将在区网信办的指导下开展网络安全培训，强化上网行为管理、规范设备管理等。在日常管理方面，加强日常巡查、巡检力度，对政务网络实施xx小时不间断监控、扫描，做到早发现、早处置。进一步完善管理制度，加强网络安全技术的学习，运用技术手段持续保障政务网络安全稳定运行。
7.做好信息化项目技术审核工作
根据信息化项目管理职责分工，做好全区信息化项目的技术审核工作，加强信息资源建设的统筹力度，实现硬件资源、软件资源和数据资源的集约建设、集中管理和共享利用。
8.做精、做细日常维护
电子政务科日常维护主要包括“全区终端、一张网设备维护”、“全区社会综合管理与服务网格化信息系统终端电脑及各单位内部网络维护”。作为我科室日常维护的主要项目，要在“做精”、“做细”上下功夫，于细节之处见真章。认真对待每一项维护工作，提高要求和质量，既要保证维护质量，也要兼顾维护效率，自我加压，提升满意度。
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