县旅游局上半年旅游安全管理工作安排
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在市旅发委的大力支持下，县旅游局坚持把发展全域旅游作为培育发展新动能的重要抓手，统筹做好科学规划、项目建设、宣传营销、配套服务、市场监管等工作，加快创建国家全域旅游示范市，推动旅游产业转型升级、提质增效。前三季度，全县旅游景区（点）共接待游客xxx.x万人次，其中xA级以上景区接待游客xxx.x万人次，实现景区经营收入xxxx.x万元。预计全年，全县共接待游客xxx.x万人次，实现经营收入xxxx万元。
一、工作开展情况
（一）坚持规划先行，引领全域旅游发展。
一是以邀标方式邀请x来也规划院、x大学规划院、x大地风景规划院、x博雅方略规划院x家单位对我县进行全域旅游规划考察并形成规划思路，最终确定x大地风景规划院为我县全域旅游发展规划编制单位，目前，已签订了编制合同，规划院来沭进行实地踏勘，规划初稿预计xx月完成。二是《xx航空小镇控制性详细规划》、《xxx亿龙水上风情园设计规划方案》、《xx古道景区重点片区修建性详细规划》、《xx县xx镇x村旅游总体规划》、《x天醁山庄旅游开发项目总体规划》、《xxx冠山仙境旅游区规划修编及入口区详细规划》x个旅游规划提交县规委会评审，x个项目获通过并予以实施。三是市级旅游特色镇青云柳编小镇、x航空小镇的规划通过专家评审实施。
（二）突出项目带动，夯实全域旅游支撑。
一是扎实开展“三引一促”，在谈项目x个，新签约项目x个，与xx有限公司签订框架协议书，计划投资x亿元对玉圣园进行提升改造。二是加快新项目建设，亿龙水上风情园项目游客接待中心已完成主体工程，水上游乐设施进场安装；x机场已完成机场选址论证、东部战区查勘，机场已于xx月xx日举行了奠基开工仪式，龙潭湖航空小镇申报创建国家xA级景区，已审核通过，正在进行公示；天醁山庄项目园区道路、水系等项目正在施工建设，入口区大门、商业街、大殿等单体建筑正在设计。三是督促老项目提升，xx古道景区项目新门区、游客服务中心已建设完成并投入使用，湿地公园博物馆已建成并完成布展；冠山景区提升新增游客参与性项目，黑石涧花海项目已打造完成，南门区停车场正在进行土地流转；苍马山·冠山景区创建国家xA级旅游区的工作已向省旅游委专家做了汇报，基本通过了验收。
（三）提升乡村旅游，丰富全域旅游内涵。
今年共争取国家、省、市旅游特色镇、特色村、旅游厕所等各项奖补资金xxx.xx万元，推动乡村旅游提档升级。一是特色镇方面。市财政局和市旅发委已委托第三方对x航空小镇、青云柳编小镇开展绩效评价工作，对资金拨付使用情况进行了绩效检查，现场查看了x航空小镇和xx社区规划建设情况。三是特色村和扶贫村方面，积极做好“旅游+扶贫”文章。小岱村完成游客服务中心、xx和x、水系廊亭、七星文化广场、农家乐四合院及村内主路和背街小巷红石铺装等工程；xx社区完成游客服务中心、旅游商品购物店、旅游厕所、粉条文化产业园等主体工程，正在筹备粉条文化产业园布展工作；xx街道xx社区完成项目区整体规划，完成木屋前水系打造、生态停车场建设和长廊粉刷等工作；x村纳入市级旅游扶贫村名单，游客服务中心投入使用，修复完成清代民居xx余间，成立xx有限公司，正在积极招商洽谈旅游开发工作；xx村基本完成xx村游客服务中心建设，水渠和游客服务中心门前硬化已完成，xx村农家乐主体已完成；李庄村完成入股夹谷山景区相关工作，根据入股协议，年可增加村集体收益x万元。
（四）深化宣传营销，叫响全域旅游品牌。
一是举办苍马山新春庙会、七彩艺术节、冠山祈福法会、风车节、兰花节、夹谷关滑雪节、环龙潭湖“迷你马拉松”比赛、夹谷关摄影节、“游夹谷、拜孔子、读论语”、xx古道风筝美食节等活动，组织旅游企业开展“x•xx中国旅游日”主题宣传，激活了旅游人气。二是强化旅游目的地品牌形象推广。设计、制作xx旅游影像“一片一图一袋”（旅游形象宣传片、全域旅游地图、全域旅游手提袋）；在长深高速xx段继续设置x块跨桥广告牌，在市县电视台播放宣传xx旅游形象宣传片；与xx公司对接，利用x、郯城、莒南公交车xxx辆公交广告、语音播报宣传推介冠山仙境、神秘夹谷关等重点景区；组织各景区积极参与省市各类宣传营销活动。三是印发了《关于旅行社组织接待外地游客来xx景区（点）游览的奖励办法》，充分调动旅行社开展地接业务的积极性，策划组织日照、连云港两市xx余家旅行社经理来夹谷关、冠山仙境踏看资源，组合一日游线路。四是分别与xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司签订了微信、微博代运营服务协议、xx旅游宣传稿件（照片）创作采写协议、好客旅游网广告合同，利用音频、视频、图片等多媒体形式宣传展示旅游资源。
（五）加强市场监管，优化全域旅游发展环境。
一是加强旅游安全管理，以清明、端午、国庆等小长假为重点，加强旅游市场和旅游安全监管整治，全面落实涉旅企业的安全管理制度，共开展旅游行业安全和市场秩序检查x次，出动检查人员xx人次，排查治理隐患x项，整改率xxx%。二是妥善处理各类旅游投诉，目前共受理xxxxx旅游咨询及投诉xx人次，现已全部办结，满意率xxx%。围绕导游从业、乡村旅游、文明旅游、旅游安全、应急演练等开展涉旅企业人员教育和培训近x次，提高服务接待水平，x名导游荣获“沂蒙最美导游”称号。三是组织涉旅企业通过行业规范上墙、电子屏滚动播出文明旅游宣传标语、张贴文明宣传图画、发放文明旅游手册等形式营造文明旅游氛围、倡导游客文明出行；组织星级饭店、星级农家乐开展文明餐桌行动；推荐xx、xx、xx古道景区开展x市文明旅游景区申报。四是传承和挖掘xx旅游特色商品品牌，引导旅游商品创意设计，在xxxxx“沂蒙印象”特色旅游商品大赛中，杨进邦柳编系列获得旅游工艺品类金奖 ，莫氏绒绣系列获得旅游工艺品类铜奖。同时，积极引导旅游商品进商场超市、宾馆酒店、车站、旅游景区。
（六）完善基础设施，提升全域旅游服务功能。
实施交通道路畅通、服务体系建设等工程，努力把服务做精做细做到位。一是旅游交通最后一公里七条道路中冠x环路、亿龙水上风情园连接线已修建完成；苍马山九龙汇大道、xx滨河路正在修建中；苍马山旅游路至老xxx省道西延路正在进行征地、清障补偿、项目招投标等工作，沭赣路东延路、夹谷关旅游路已完成道路改建工程施工图设计、施工图预算、招投标等工作，正在进行占地补偿、道路两侧清障等工作，道路建设涉及的桥涵正在修建中。二是旅游厕所建设工作。完成xxxx年xx座旅游厕所奖补资金发放工作，xxxx年完成新建xx座旅游厕所。三是加快推进旅游综合（集散、咨询、大数据）中心建设，旅游综合中心x号楼正进行内部维修及外墙屋面改造，依托xx县客运站建成xxx余平米的旅游咨询体验中心，全域旅游服务区正在选址。
（七）加强中心工作，优化旅游服务功能。
健全党建工作机制，制定xxxx年党建工作计划，认真落实“三会一课”、民主生活会，全面落实从严治党主题责任，层层签订责任书；认真组织开展“两学一做”教育活动，组织开展结亲连心活动，深入基层联系群众，优化旅游系统服务功能。
二、存在的问题
一是全县旅游尚未凝聚形成突破点，旅游景区缺亮点，特色镇村缺特色；旅游企业刚形成干事创业氛围，没有形成良性营销机制。
二是配合景区组合一日游、两日游线路的红色馆、柳编馆、采摘园等接待能力还不匹配，旅游产业链条不健全。
三是旅游发展和综合监管体制机制不健全。旅游局综合协调等工作职能不完善，缺少旅游执法机构和旅游统计机构。
三、xxxx年工作打算
xxxx年，县旅游局将在县委、县政府正确领导下，以党的十九大精神为指导，紧紧围绕满足人民日益增长的旅游需求，全面实施“十三五”旅游发展规划，以供给侧改革为主线，以资源整合为路径，加快布局重点旅游项目，提升旅游整体形象，打造xx旅游名片，为经济社会转型升级提供新动能，推动旅游产业与上下游产业跨界融合，将xx打造成旅游产业新高地、x市花园卫星城。
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