旅游事业局关于2021年上半年旅游安全生产工作总结范文
xxxx年，我局按照省、市旅游的安全工作要求和区委、区政府关于安全生产大检查与打非治违工作部署，坚持“旅游发展，安全第一”思想，坚持“党政同责，一岗双责”，执行“安全防范、综合治理”方针，加大安全检查专项整治力度，全区旅游安全形势保持良好势头。现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任
按照与区政府签订的安全生产目标要求，我局加强组织管理，细化责任目标，为旅游安全生产工作奠定强大基础。
（一）组建安全生产工作领导小组
旅游发展，安全第一。为加强对旅游安全生产工作的领导，我局建立了安全生产工作领导小组，由局长吴治辉任组长，李琦副局长任副组长，陈翠英副主任科员专门负责旅游安全工作；实行安全工作例会制度，统筹协调，全面指导旅游企业单位的安全工作，保证全区旅游安全生产工作顺利开展。
（二）落实旅游安全生产责任制
安全生产离不开责任制度的有效落实。为此，年初我局与全区各乡镇旅游办签订xxxx年度旅游安全生产责任书，突出旅游企业单位一把手的安全主体责任；同时要求各企业单位与工作人员签订岗位安全书，具体细化安全责任，切实加强安全监管，有效遏制安全事故发生。
（三）完善旅游安全生产各项制度
按照区政府及安委会要求，我局积极建立完善各项安全生产制度。一是建立健全“安全自查、隐患自改、责任自负、接受监督”的安全管理机制；二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度；三是建立旅游安全考核与奖惩机制；四是严格执行黄金周节假日工作人员值班和领导带班制度。
二、积极宣传，营造氛围
加强旅游安全宣传和教育，是做好旅游安全工作的保证。我局主要从以下几方面开展工作：
（一）统一全局安全生产责任意识
根据旅游行业生产特点，我局紧紧抓住“安全”这一主题，把其作为构建和谐社会，提升旅游形象的重要抓手。遵照省、市旅游局和区委、区政府要求，多次组织召开各类安全生产工作会议，明确落实重大节假日旅游安全生产任务，增强各级从业人员的旅游安全责任意识。
（二）多种手段加强旅游安全宣传
一是利用报纸、网站等进行旅游安全宣传；二是结合“中国旅游日”活动和文明城市工作大检查，在星级宾馆、旅游景区开展安全检查工作和宣传工作；三是召开“安全生产月”专门会议，落实旅游安全宣传、刊物征订、安全知识培训等任务；四是发挥旅游企业单位直接服务游客作用，增强游客安全意识。
三、精心组织，扎实推进
结合全区安全生产大局，我局精心组织，扎实推进各项旅游安全工作，确保实现全年旅游安全无事故的目标。
（一）精心组织各项安全生产工作
针对各级领导、部门要求，我局及时落实相关安全生产责任，力求工作取得实效。
1、加大节假日等旅游黄金周旅游安全检查力度。“五一”、“十一”等节假日期间，我局均召开专门会议，研究部署全区旅游安全生产工作。另外，“全国青运会”、“打非治违”、“大排查、大治理”期间，我局均出动人员对旅游企业单位进行了安全生产专项检查。
2、积极参加安委会各类安全生产活动。根据安委会统一安排，我局积极落实旅游行业打非治违，参加安全人员培训，督导旅游企业单位进行隐患排查治理，及时报送安全生产信息动态并取得较好效果。在此基础上，还把旅游安全整治与落实安全生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。
3、大力开展旅游安全主体标准化工作
今年，按照市旅游局和区安委会的工作部署，我局将在今年完成xxx%的工作目标，目前，我局拨付x.x万元安全工作经费，对全区xxxx年新增的x家旅行社做小微企业的安全提升，争取在今年xxx%完成旅行社的安全评定；x家星级宾馆，目前，龙祥大酒店、新紫阳大酒店、黄金大酒店已经完成x级评定，晋都戴斯大酒店也将完成x级评定，金辉大酒店将退出星级酒店，不参加旅游局的安全考核，我局今年将完成xxx%任务。
（二）有效完成年度安全生产目标
今年以来，我局积极开展相关安全生产工作，具体情况为：
1.会议：局长每月均主持召开安全工作例会；
2.安全生产责任：与全区xx家旅行社、x家旅游景区和x家星级酒店签订安全生产责任书，签约率xxx%；
3.安全生产机构：全区旅游企业单位均建有安全生产领导小组，并配有专门安全管理人员；
4.安全检查与治理：联合安检、质检、消防、卫生等单位，累计开展安全检查xx次，累计排查隐患xx家次；
5.应急救援：全区各旅游企业单位均制定有安全生产应急救援预案。
从目前来看，上半年我局安全工作效果明显，全区旅游安全生产形势良好，全年没有发生旅游安全事故，圆满实现了我局安全生产目标。
四、面对问题，立足长远
旅游安全生产工作牵涉面广，敏感性强；但安全生产工作责任重于泰山，需要时刻关注，未雨绸缪。
（一）存在的问题
1、旅行社方面：旅游车辆多依赖车船公司，不利于我局进行安全监管，特别是运输公司提供的各种车辆证明要经过运管部门的核查，我局抽查过程中发现有的证件是假证；部分旅行社存在虚假宣传，旅行社门市部存在违规操作团队现象，严重干扰旅游市场秩序；旅行社对导游缺乏有效监管；旅行社档案管理还不是很完善。
2、星级饭店方面：部分酒店的设施设备保养和质量监督不足；酒店从业人员流动性大，新进人员安全意识淡薄；部分酒店安全培训与演练不到位；食品卫生环节问题较多。
3、旅游景区方面：上半年，xx市发生了漂流景区死亡x人的重大事故，我局联合文体局对我区两家漂流进行了检查，发现主要是救生员没有上岗证；一些旅游景区内部安全标识标牌严重不足；有些景区的值班人员监管不力，安全意识淡薄；景区消防、重点区域（特别是水面）监管还存在较多安全隐患。
（二）下一步打算
下一步，我局将加大工作力度，坚决反对“重旅游、轻安全”思想，不断强化安全意识，消除安全隐患，督促各旅游企业单位加强安全生产管理，加大从业人员安全教育培训。一是促进建立旅游车船公司，加大对旅游车（船）安全出行的监管力度，对旅游驾导人员进行安全教育，从根本上解决旅游车（船）安全出行问题；二是规范旅行社宣传和团队运作，严厉查处旅行社门市部超范围经营，要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆；三是加强星级饭店诚信经营宣传和实施力度，加强食品卫生和消防安全监管，加强员工安全知识培训工作，强化突发旅游公共事故应急演练，确保游客的生命财产安全；四是加强景区重点区域和安全设施设备的检查管理力度，完善消防设施设备的使用和管理制度。
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