篇一：新员工入职形象礼仪培训
新员工入职形象礼仪培训
【培训讲师】：沈清仪
【培训时间】：2天/12小时
【培训对象】：新入职员工
【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动
【培训收益】：
通过培训使员工掌握一些基本的礼仪知识和技巧；
通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；
通过培训使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌；
通过培训使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；
通过培训达到员工交流的目的，增加团队意识。
【课程大纲】：
第一讲：新员工基本的职场礼仪
什么是服务人员
什么是服务礼仪
什么是顾客满意度服务
服务工作岗位所需要的人才
第二讲：专业的形象塑造
发型规范
正确的护肤理念和方法
自然、清新的职业妆容技巧
职场新人基础衣橱配置
工作服饰的规范及和谐配搭，扬长避短
工装之外的男士着装原则及禁忌
工装之外的女士着装技巧
工作制服“增色”的原则与技巧
T.P.O.场合的服饰礼仪
男士饰物要点
女士饰物的选择和搭配原则
岗位特征应体现出的精神面貌
第三讲：优雅的仪态训练
1、新员工的举止要求：
轻稳正原则
站姿的要领与训练：
基本站姿、恭候客户的站姿、待客的站姿、服务过程中的站姿
不良的站姿
坐姿、鞠躬的要领与训练
行姿的要领与训练：
行姿的基本要求
特殊情况的行姿
陪同引导
上下楼梯
进出电梯
蹲姿的要领与训练：
2、其他身体语言的训练
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
寒暄、介绍礼仪
握手礼仪
引导与指引
第四讲：微笑在工作中的魅力作用
职业化的微笑和眼神
眼神的运用与规范
微笑的强化训练
面部表情的训练
塑造独有的个人形象
第五讲：礼仪中的语言魅力
语音语调语气的运用
规范礼貌用语
成功沟通中的角色把握 第六讲：建立整体形象流程---个人品牌形象的塑造
CI视觉系统导入——将与服务有关的行为模式化、流程化，以便建立企业的整体形象，形成自己独特风格。
最后：问与答——学习总结与行动计划
篇二：简介、社交形象礼仪课程大纲
夏金凤老师简介
● 国家劳动部及国际IIAA高级培训师、高级形象设计师、高级色彩顾问 ● ARK诺亚国际营销策划机构视觉营销培训导师、顾问式销售导师
● 济南新闻广播女人花栏目“美丽俏佳人”特邀形象指导专家
● 山东省“大众讲坛”个人形象塑造特邀主讲嘉宾
● 济南市创业促进会、YBC济南创业办公室特聘形象管理专业导师
● 山东“4度生活”创始人
夏金凤老师在专业上精益求精，对个人形象塑造有自己独特的见解，擅长于对人的神韵的把握，她会在很短的时间内迅速的捕捉到他人的气质特点，并运用专业的分析，科学的给出个人形象打造的合理建议，迅速提升个人的形象力，增强个人的形象影响力。夏老师的授课风格不拘一格，收放自如，她是一位临场性的培训讲师，讲课的过程中她能过完全的放下个人评判，只是与整个课程场域连接，与每个学员保持连接，她用敏锐的感知力与独具特色的互动方式使学员在整个课程中能够轻松有趣的学习和感受，她注重思维引导和观念撞击，使学员在学习的过程中收获有效的、可持续发展的指导理念。她用心讲课，全然投入，会引发参与学员的思考，通过思维模式的改变来实现课程内容在实际生活中的实际转变，深受广大学员的好评。
到目前为此，夏金凤培训专业设计师400多人，企业200多家，受众群体达1万多人，先后接受过中国服饰报、服饰商情报、中国文化报、齐鲁晚报、山东青年报、都市女报、济南时报、山东教育电视台、济南电视台、生活日报、职业论坛杂志社、时尚前言杂志社、等多家媒体新闻专访。
社交形象礼仪课程大纲
主讲老师：夏金凤
【课程背景】
不知从何时起，人们生活中的绝大部分时间都是在职场中渡过，职场也成了展示个人气质魅力的最大舞台，这就好比是一场没有硝烟的比赛，在这场比赛中，比的不是你死我活，也不是两败俱伤，而是每个人的个人魅力，个人影响力，个人人际交往能力，个人自我销售能力，个人社会认同能力，个人自我价值展现能力等个人综合能力的竞争。凡是那些能在职场中崭露头角的佼佼者，必然是那些了解自己，接纳自己，真诚坦荡，积极乐观，活力四射有自己独特个性和魅力的人。正因为这些非有形形象的巨大影响力，使得社交形象礼仪收到越来越多的企业及社会各界的重视，形象礼仪培训也开始了蓬勃发展。不可否认的是当前市面上绝大多是的形象礼仪培训注重的是技术技巧方面的规范培训，然而这种培训方式显然的具有忽视个性，注重共性的为术为上的单一特征。
今天的社会发展更关注人性化的发展，更强调人文的关怀，企业也越来越重视个人优势的发掘和发挥。在社交形象礼仪的培训中也越来越多的关注
到怎样调动个人内在的积极心态，从自我认同到职场角色认同的角度来激发员工内在的主动性和价值认同感，从而将职场服务意识由被动转为主动。顺应社会发展的主导需求，夏老师的社交形象礼仪课程会从最重要的心态调整开始，通过讲解、引导、训练等方式充分调整学员内在的认知模式，通过开启思维模式的转变，有针对性的给与每个学员不同的练习方式，使学员真切的看到自己的气质改变而带来的气场改变，从而形成自动自发的注重自我社交形象礼仪的生活习惯并将这个习惯演变成个人自我气场的一部分，从而游刃有余于职场生活。
【课程特色】
全程互动性强，讲练结合，注重个体差异，实用有效。
◆ 唤醒内在爱的力量
◆ 感受到来自内心深处的支持和安全
◆ 从内在开启自我接纳，认识到怎样对他人就是怎样对待自己
◆ 从树立自信开始重塑自我形象
◆ 针对性极强的个人形象礼仪训练
◆ 改变心态自然会改变社交形象礼仪
【课程收益】
◆ 启动每个人内在的力量，感受到大爱的存在，使成员认识到自己在团队中的重要性。
◆ 树立成员个人良好的社交形象礼仪
◆ 成员能够对形成自己的独特的社交形象礼仪，并符合团队需求 ◆ 持续坚持，最终形成成员带着爱的自然的，真诚的社交形象
◆ 调整心态，使团队成员永葆进取心，以工作为乐；
◆ 使企业成员学会感恩，以感恩的心对待上司、同事、下属及身边的每一个人。
【适合对象】全体员工
【课程大纲】
第一部分 社交形象礼仪的重要性
社交形象礼仪与自我关系
社交形象礼仪与工作的关系
为何要塑造社交形象礼仪 第二部分 唤醒内在爱的力量 爱的吸引力量
正面思想和负面思想
美好的感觉与不好的感觉 与生命中最伟大的力量合一 第三部分 社交形象礼仪训练 认识自我形象
从服装颜色开始表达自己的社交形象 从服装款式开始树立自己的社交形象 社交形象礼仪之形体训练
篇三：教师礼仪,重塑形象——教师职业礼仪培训心得
教师礼仪，重塑形象
——教师职业礼仪培训心得体会
盘县盘江镇关口学校 何维友 ２０１2年2月21日至22日，在教育局和盘江镇中心校的精心组织安排下，在关口小学开展了关口小学与贾西小学全体教职工为主体的“盘江镇2012年教师职业礼仪培训”，为期两天的培训，学习了专家《教师礼仪实务大讲堂》共15集的视频讲座，对比自己从教以来的言行举止，我深有感触。
其一，一名出色的教师，除了孜孜不倦地完成自己的本职工作以外，还必须自觉地通过外部形象的塑造来提高自己的人格魅力。而行之有效的方法，就是教师礼仪规范。“细节决定成败”，在很多时候，我们往往忽略了细节的重要性。教师的一言一行，一举一动，对学生都有着潜移默化的影响，所以，我们在自己的仪表方面，必须率先垂范。
其二，教师职业的特殊性，决定了教育的前提，那就是“尊重”。我们不仅要尊重自己的服务对象——学生，还要尊重学生家长，尊重我们的同事、尊重学校的管理者，尊重我们所交往的每一个人。教师要爱每一个孩子，在与之交往中，需学会平易近人、和善可亲，平等对待每一个学生，切忌冷漠无情，傲慢
粗暴。要善于表达、善于倾听、善于发现，尊重学生人格，相信学生，允许学生改过。在与学生家长交往的过程中，要把握好“热情”，准确表达对家长的尊重及对孩子的关爱，不厚此薄彼，切忌公开批评、挫伤家长的自尊心。在与同事、管理者的交往沟通中，处理好各种工作的前提，依然离不开尊重。所谓“敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。”主动加强联系沟通，维护教师及领导者的威信，关心、支持别人开展工作等，都是尊重的最好表现。
其三，教师应注意自己的言谈举止对学生的影响。所谓“站有站姿，坐有坐相”。此外，要随时保持微笑，“微笑是世界上最美的通用语言”。
总之，通过教师职业规范礼仪方方面面的培训，我明白了，教师礼仪的重要性，在今后的学习、工作、生活交往中，我将会严格要求自己，一改以前的邋遢形象，从语言、仪表、行为等方面加强改进，做一个内在水平与外在礼仪有机结合的合格教师，真正做到“自塑塑人”！
《形象礼仪培训》由：创业找项目整理
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