• 当前位置:卡耐基范文网 > 优质范文 > 景区管理委员会关于2021年工作总结和工作思路范文
  • 景区管理委员会关于2021年工作总结和工作思路范文

    景区管理委员会关于2021年工作总结和工作思路范文

      xxxx年,xxx景区管理委员会在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的大力支持与配合下,锐意进取,攻坚克难,勇于创新,各项工作有序开展,成效显著,为“平乐古镇·xxxAAAAA级景区”创建奠定了坚实的基础。

    景区管理委员会关于2021年工作总结和工作思路范文

      一、重点工作开展情况

      (一)有序推进创xA项目建设工作

      1.科学规划,突出景区核心吸引力。委托x省城乡规划设计院编制了《xxx风景名胜区总体规划(xxxx-xxxx)》,目前该规划已于xxxx年x月通过省住建厅主持的专家评审会,并按要求修改完善,现已由省人民政府转报国务院审批,目前正在征询相关部委意见。同时,正在抓紧编制《xxx风景名胜区控制性详细规划》,目前已完成初步方案。xxx景区创xA建设项目共计xx个,主要涵盖景区基础设施、旅游功能配套、生态环境保护和景观节点打造等方面,目前各建设项目设计方案均已通过邛崃市规委会审查,部分项目已按要求报省住建厅审查把关。

      2.加强协调,扎实推进xA项目建设。共计实施xx个建设类项目,涉及建设局、城管局、交运局、xxx管委会、社会投资业主等xx个业主单位。xxx景区管委会充分发挥统筹协调的作用,加强与各相关单位的相互沟通,密切配合,每周至少组织召开一次xxx景区创xA项目协调会,协调和处理施工过程中的困难和难题共计xxx个。

      3.并联审批,引导经营场所提档升级。为规范经营场所建设,xxx景区管委会会同规划、国土、建设、房管、文旅等x家单位,于xxxx年x月底完成了对景区xxx家经营场所的测绘及建筑现状锁定。由规划局统一规划设计改造方案,逐个上市规委会评审通过后,再由x个单位并联审批方可动工,确保景区经营场所改造程序合规,规划合理,功能完善,评比达标。

      (二)着力加强景区宣传营销工作。

      抓住景区封闭改造的前期时机,利用政府信息公开网、微博、微信等新媒体,策划了xxx景区赏雪温馨提示、封山打造温情宣言等文案,成功赢得社会关注,中新网、x日报、x日报等各类媒体转载量xx万次以上,各类评论留言xxx余万条,赢得了游客的口碑与理解,实现景区形象进一步提升和门票收入增加。 截止xxxx年x月x日,xxx景区共接待游客x.x万人次,同比增长xx%。其中,大雪期间,景区及时启动景区应急管理,并化危为机,通过成功的宣传营销,接待游客 xxxx 人次,受到了社会各界和媒体的一致好评。同时,为了扎实顺利地推进景区xA创建工作,营造全民创建的良好氛围,xxx景区管委会先后召开景区群众大会xx次,分片区入户座谈xx次,发放各类征求意见表xxx余份,充分征求景区民众意见,取得了当地群众、商家的一致理解与支持。

      (三)细化分工,完善xA创建资料。

      为规范化做好xA创建资料的收集整理,xxx景区对此项工作进行了明确分工,责任落实到人。并积极与蜗牛公司对接,聘请专家对xxx景区xA创建资料的收集整理进行专业指导。认真按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《xxx景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》初稿,对《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,逐步完善了xA创建软件资料汇编。

      (四)加强培训,提升服务水平。

      为不断增强全体干部职工的服务意识,提高业务素质,力争打造一流的管理队伍,实施一流的管理服务,xxx景区结合xA景区创建工作,不断强化管理人员学习培训。截至目前,景区共开展各类技能培训xx余次,主要涉及景区服务与管理、市场营销、规章制度、项目规划建设、公文写作等方面,全面提升了景区管理人员服务水平。

      (五)扎实推进党风廉政建设工作。

      认真贯彻落实中央和省、x市、邛崃市关于党风廉政建设和反腐败工作的相关要求,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,以责任制为主体,采取有力措施,创新工作机制,深入开展党风廉政建设。今年来召开x次党工委会议、x次专题会,研究部署党建和党风廉政建设工作,把党建和党风廉政建设工作融入到创xA重点工作之中;将“两学一做”学习教育工作列入党工委重要议事日程,自支部改选以来,共召开x次“两学一做”专题会议,专门研究工作计划、方法措施、学习教育要求和工作目标。

      (六)大力深抓景区精准扶贫工作。

      按照天台镇党委、政府对精准扶贫工作的统一安排,管委会领导班子采取“一对一”、“两对一”的形式对凤乐村x户贫困户实施精准扶贫,详细了解每个贫困户的家庭人员、经济收入、生产生活等情况,按照贫困户个性需求和共同特征,对有劳动能力和意愿的贫困户因户施策,一户一法,建立台账,落实帮扶措施,确保精准扶贫到位,按时摘帽脱贫。

      二、特色亮点工作

      (一)顺利接管景区管理职能

      在与x省xxx旅游开发有限公司法律诉讼、原公司聘用人员工资、奖金未落实等重重压力情况下,为顺利收回景区管理权,完成职能归位,xxx景区管委会精心组织,细化具体措施,在市委、市政府的统一安排部署下,在各相关部门的大力支持下,严格按照法律程序完成了管理权移交,保证了景区管理平稳过渡,于xxxx年x月x日凌晨x点正式接管xxx景区行政管理职能,实现了职能归位。

      (二)实施景区封闭管理和改造

      为更好地保护xxx风景区现有的自然资源和文化资源,全面提升xxx景区旅游品质,集中全力抓好创xA项目实施,根据《风景名胜区条例》、《x省风景名胜区条例》等法律法规的有关规定,xxx景区管委会通过民意调查和社会稳定风险评估等前期工作,先后召开景区群众大会xx次,分片区入户座谈xx次,发放各类征求意见表xxx余份,充分征求景区民众意见,取得了当地群众、业主的理解与支持。并于x月在x电视台、x商报、x新闻网等各大电视媒体、平面媒体及网络媒体上投放xxx景区封闭改造公告,赢得了游客的口碑与理解。

      (三)国家级风景名胜区整改提升工作受到住建部高度肯定

      xxx景区按照《风景名胜区条例》和景区总体规划要求,坚持风景名胜区“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的原则,加强了对xxx景区的管理,有效保护、合理利用景区资源并对xxx景区进行封闭建设提升。xxxx年xx月x日,住房城乡建设部稽查办副巡视员韩煜、中国风景名胜区协会会长王凤武一行到xxx景区检查指导后,对景区实施封闭改造的做法以及成效和邛崃市委、市政府的高度重视,给予了高度肯定。

      工作思路

      一、奋斗目标

      xxxx年,xxx景区将全面贯彻落实邛崃市十四次党代会精神,围绕“全力融入天府新区,全力建设国家中心城市卫星城”奋斗目标,按照市委深入推进“精品文旅”工程的要求,以创建“平乐古镇·xxx景区”国家AAAAA级旅游景区为契机,坚守精品理念,坚持精准定位、精细管理、精致建设、精心服务,重点推进服务、业态、设施、环境、管理提升,加快体制机制创新,全面提升景区旅游品质,以景区基础设施和经营场所提档升级为抓手,以全面提升游客体验满意度为核心,以开发游玩新项目和培育特色活动为支撑,以规范秩序管理和服务为保障,围绕“登山玩水,休养在天台”的核心主题,奋力打造西南地区“高山玩水天堂、运动休养胜地”,成为川渝地区夏季避暑首选目的地和精品文化旅游区。

      二、确保目标

      到xxxx年x月,力争基本完成停车场改造提升、公路游赏系统提升、步行游览系统及配套设施建设、景区公路沿线风貌改造等重点建设项目,确保景区如期开放营业。

      三、重点实施项目及工作措施

      (一)强化基础设施提升,夯实旅游发展基础。

      一是依托xA项目建设,计划投资xxxxx.xx万元,重点实施景区道路建设、步行游赏系统及配套设施建设、停车场改造等xx个建设类项目,对景区旅游公路、游步道、垃圾桶、旅游公厕、景点等基础设施进行全面提升改造。二是不断升级完善十八里香草沟娱乐设施和游步道休憩设施,新建xxxx米游步道及节点彩叶林,进一步创新和丰富高山玩水耍水体验内容,打造成西部玩水第一沟,增强核心景区吸引力。三是进一步加强人车分流系统、智慧景区建设,完成景区内xx处观光车停靠点、x千米人行栈道建设。

      (二)探索创新,撬动社会资源积极参与。

      一是依托xxx创xA级景区为契机,着重分析旅游市场需求,切实掌握一批核心景区旅游产品资源,适时通过实体化运作,转化成具有投资功能和资本运作、资源整合的大平台,加大招商力度,引进社会资金开发多元化的旅游产品;二是认真调研旅游市场,找准市场空隙,同周边景区错位竞争,促进景区商业良性发展。三是着力旅游市场的上下整合,精准营销,形成完善的旅游产业链条。四是创新景区管理机制,探索发展混合经济型景区(旅投集团开发、社会参与、政府管理、原住民转型)。五是主推旅游产品联动,探索景点、交通、餐饮、住宿、娱乐、商品配套体系,形成良性循环。

      (三)精准定位,开创宣传营销工作新局面。

      下一步,我委将树立“规划是基础,产品是支撑,管理是保证,营销是关键”的理念,找准定位,创新宣传营销方式,多渠道全方位做好景区对外宣传营销。一是准确把握景区定位,开发设计出四季多元化的产品线,形成“x(全季)+xx(全时)”的全季旅游。二是开展特色旅游活动,使xxx成为西南地区“高山玩水天堂、运动休养胜地”。同时,在产品开发上,更加突出景区资源特色与市场对接,不断扩大景区优势产品的市场竞争力;在品牌营销上,更加重视培育景区的品牌吸引力;在管理服务上,更加重视以人为本,提高景区服务水平。

      (四)规范管理,全力提高景区管理水平。

      一是全面提升管理人员素质与水平。坚持岗前培训、在岗培训为主体的景区人力资源提升体系,严格实施景区质量、接待、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等各项考核制度,锻造出一支全面掌握景区质量目标、规章制度和专业技能,与精品xA景区的形象、管理需求相适应,执行力战斗力一流的景区管理团队。二是严厉打击扰乱市场行为。坚持“部门联动、齐抓共管”的联合执法机制,综合运用行政审批、日常监管、集中整治等管理手段,依托景区综合执法大队,对严重影响景区形象的非法营运、无照经营、价格欺诈、出摊占道等扰乱旅游市场的行为进行严格管控,着力营造舒适、美观、畅通、安全、有序的旅游氛围,提升景区形象品位。三是规范旅游从业人员管理。以建立景区旅游协会,邀请相关行政部门、专业机构进行培训,组织旅游从业人员外出学习等方式,通过从业人员自我管理和政府部门干预引导,双管齐下,规范景区行业管理和培训,全面提升从业人员经营理念、营销技能和服务水平。四是深化平安景区建设。落实“安全第一,预防为主”的方针,构建适合景区实际需求的安全保护机构和安全应急体系,重点抓好交通、防洪、地灾、森林防火、游客伤亡、食品安全等旅游安全工作,切实加强安全生产管理,有效控制各类旅游安全事故的发生。


    景区管理委员会关于2021年工作总结和工作思路范文》由:卡耐基范文网整理
    链接地址:http://www.gjknj.com/special/737.html
    转载请保留,谢谢!
  • 下一篇:文旅体广新局关于2021年工作总结及工作计划范文
  • 推荐专题

    最近更新