大数据发展和政务局2021年工作总结暨工作计划范文
xxxx年，我局全面贯彻落实市委“xxxxx”工作思路，细化深化“六个年”活动，紧紧围绕市委、市政府关于推进大数据发展、智慧城市建设和深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署精神，不断解放思想，攻坚克难，创新改革，推动各项工作取得新进展。
一、凝心聚力，全力履职尽责推动工作深入开展
（一）坚持党建统领，强化队伍建设推动改革创新。
全面贯彻落实新时代党的建设总要求，坚决将政治建设摆在首位，将党建作为思想解放、队伍整合、人心凝聚、战斗力提升的核心。认真理顺了党支部组织架构，全面抓好党支部“四化”建设，通过扎实开展“三会一课”、党日活动、警示教育等党内生活，提升党员干部作风建设，持续增强干部队伍战斗力。同时，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，牢牢把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，紧扣实际工作，认真开展学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四个“动作”，切实确保主题教育取得实效。
（二）加快建设应用，强化智慧城市发展支撑作用。
智慧城市建设与应用被评为xxxx中欧绿色智慧城市优秀案例——综合创新城市（数字政府建设）。实现大数据平台、云计算中心和管理中心以及xx个政府项目、xxx个业务系统投入使用。大数据平台归集了xx个部门x.x亿多条高质量数据，实现数据动态共享交换；与国家、自治区及县市区四级数据平台互通，分别向国家、自治区平台推送数据xxx万条、x.x亿条，从自治区平台获取数据xxxx多万条；加大向企业开放数据力度，向xx家银行及公共服务企业开放相关数据。打造智慧荷城APP，涵盖审批服务、生活缴费、智能生活等xx多个子应用，构建统一服务出口；建成了智慧教育、智慧医疗等一批应用项目，让老百姓感受智慧生活体验。同时，承接x“互联网+监管”系统应用试点，成为全国首个正式启动“互联网+监管”系统试运行的地级市。承办了xxxx年全区智慧城市建设现场会、x“AI+”科技创新赋能城市发展博士论坛等，参加了xxxx（第五届）中国智慧城市国际博览会等。
（三）发展数字经济，扎实开展大数据产业招商。
认真研究策划了大数据领域招商项目xx个，计划投资xxx亿元。积极外出推介洽谈，参加了在x举办的xxxx年x大数据产业投资合作洽谈会等大型招商活动。目前，正在与x奥比中光科技有限公司、曙光信息产业股份有限公司、x冠凡投资有限公司等xx多家企业洽谈人工智能、无人机及芯片等项目。
（四）升级“一窗受理”，“简易办”提速政务服务。
在全区率先推行商事登记、投资项目、不动产登记等x大重点领域 “一窗受理、集成服务”改革，引进x家刻章企业纳入“一窗”办事体系，实现“一窗”式服务全面覆盖行政审批和公共服务。承担全区政务服务“同城通办”试点，组织各级各有关部门深入梳理市、县、乡三级跨层级审批事项，基本建成跨层级审批系统框架建设，配置跨层级审批事项后即可上线运行，实现让数据多跑路，让群众就近办、全市通办。
（五）聚焦“一网通办”，“大数据+”助力政务服务智慧化。
以智慧城市建设、大数据为基础探索实施“大数据+审批”改革，智慧政务系统与x数字政务一体化平台对接，实现政务服务事项“网上办、掌上办”。同时，组织梳理“一件事”办理清单，重新编制审批流程及要素、容缺要求，印发了xxx项“一件事”（高频事项）套餐服务，在智慧政务云平台实施“一件事”并联审批，实现办件信息共享共用，实现了企业开办x.x个工作日的目标。
（六）深化政务公开，确保政府信息政务信息准确宣传。
全面贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。xxxx年，在各级政府网站发布信息xx.x万条，对xx个政策文件利用一图、动漫等方式进行了解读。创新开设《“政”在你身边》、《美好“政”发生》《x市失效文件清单》等专栏，为群众和企业提供政策使用指南，优化营商环境。
（七）打造服务名片，扎实提升xxxxx政府服务热线温度。
建立健全xxxxx政府服务热线运行监管机制和三级工作体系，及时解决群众身边“天大小事”，提升热线的温度和党委、政府的暖意。xxxx年，热线接到各类诉求xx.x万余件，受理x.xx万余件，办结x.xx万余件，办结率为xx.x%，办结满意率为xx%。同时，立足民声数据，剖析了xx多个高热度问题，报告市政府并通报各有关部门，得到了市领导多次批示，切实解决百姓身边的“疑难杂症”。
（八）聚焦规范公正，扎实深化公共资源交易改革。
升级改造公共资源交易电子服务平台，建成使用公共资源交易电子监察系统平台，在全区率先实现市、县两级远程异地评标常态化，探索建设评标辅助决策及监管系统。修订完善《x市公共资源交易管理办法》《x市行政审批中介超市管理暂行办法》等，进一步规范公共资源交易行为。xxxx年，全市进场公共资源交易项目xxxx宗，交易额xxx.xx亿元，节约资金x.xx亿元、资产增值x.xx亿元。中介超市完成中介机构选取xxxx个，节约资金xxx.xx万元。
二、正视问题，大力突破工作制约
一是智慧城市应用有待提升。由于新旧系统转化的使用习惯、转换间的适应性等因素，各平台系统应用不够充分，使用面仍有待提升。
二是系统整合还需加强。目前与个别垂直系统、自治区系统未能完成整合，还需进一步加强整改力度。比如，智慧政务统一云平台已完成与x数字政务一体化平台对接工作，但尚未完成与区厅单位业务系统对接。
三是数据共享还未能满足要求。大数据平台数据量不够大、质量不够高，还不能完全满足需求；各部门现有归集数据与使用要求数据格式不对等问题比较突出。
四是产业招商还未能取得突破性进展。目前，我市数字产业发展还处于起步阶段，在引进企业、项目方面还未取得突破。
五是政务公开还需提升。部分单位主动公开意识还不够强，主动公开政府信息与公众的需求还存在差距，信息公开的内容的完整性、及时性还要加强。同时，公开形式的便民性需要进一步提高。
三、工作思路
xxxx年，我局将在市委、市政府的坚强领导下，进一步贯彻落实市委xxxxx工作思路，深入推进大数据发展、智慧城市建设和政务服务改革、优化营商环境工作，力争各项工作再获新突破。
（一）强化党的建设，筑牢推动工作发展的基石。进一步抓好基层党建工作，更加突出抓好政治建设，加强党对各项工作领导，扎实开展“三会一课”等党组织生活，强化业务学习，统筹提升党员干部队伍党性修养和业务素质，强化党员干部队伍向心力、凝聚力、执行力，确保全面履职尽责，推动工作取得更大成效。
（二）加快建设及应用，充分发挥智慧城市功能。加快对智慧城市建设攻坚，持续完善智慧城市系统平台功能。统筹政府部门与项目公司的宣传推广工作，分阶段、有步骤开展宣传推广工作，提升智慧城市系统使用率和覆盖面。同时，指导各县（市、区）推进智慧城市项目建设，确保上下联动、充分发挥作用。
（三）加强数据共享，提升数据有效应用水平。加快大数据平台与自治区有关部门电子证照平台对接工作，推进我市电子证照类数据采集和历史存量数据归集工作。强化数据标准管理，提升大数据平台的数据质量。加强各单位数据管理精细化培训，提高数据交换共享使用频率。同时，加强大数据分析、开发，充分发挥数据内在价值。
（四）强化招商推介，加快数字经济发展。积极组织和参加各类智慧城市、大数据展览展示、招商推介活动，加强智慧城市宣传和产业招商，力争引进一批重量级企业，推动大数据产业项目建设，争创自治区级数字经济示范区，加速数字经济发展。
（五）加快“简易办”改革，持续优化营商环境。以制度创新和信息共享为突破口，推行政务服务“简易办”改革，推动线上线下办事减材料、减环节、减跑动次数，切实增强政府公信力和执行力，推动政务服务综合水平进入全国前列。
（六）聚焦电子化，持续推进公共资源交易改革。依托“互联网+”、大数据技术手段，应用评标辅助决策及监管系统，完善相关配套机制制度。推动房屋建筑及市政工程EPC及其监理、勘察设计和水利、交通工程项目施工的全流程电子化招标投标。
（七）加强宣传推广，提升热线服务效能。加强热线推广力度，加大xxxxx的知晓度和使用率。加快提升热线智能化，力争实现全时在线机器人互动及智能查询，实现自动关联同类问题派发指导，提升热线工作效率。
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