篇一：药物分析个人总结
绪论
（一）我国的药品质量管理法规(熟悉)
药物非临床研究质量管理规范（Good Laboratory Practice, GLP)
药物临床试验质量管理规范（Good Clinical Practice, GCP)
药品生产质量管理规范（Good Manufacture Practice, GMP)
药品经营质量管理规范（Good Supply Practice, GSP)
中药材生产质量管理规范 （Good Agricultural Practice for Chinese Crude Drugs ,
GAP)
第一章 药典概况
1.药品质量标准ppt：是国家对药品质量、规格及检验方法所作的技术规定，是药品生产、供应、使用、检验和药政管理部门共同遵循的法定依据。
2.药品质量标准的主要内容包括：鉴别真伪；纯度检查；含量要求。
3.中国药典的基本情况
全称：《中华人民共和国药典》
简称：《中国药典》
现行版次：《中国药典》 （2010 年版）
英文版：Chinese Pharmacopoeia (Ch. P. )
4.中国药典基本结构：分为三部
第一部： 中药材、饮片、植物油脂和提取物、中药成方制剂和单味制剂；
第二部： 化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、药用辅料；
第三部： 生物制品。
5.《中国药典》的主要内容: 凡例、正文、附录和索引等四部分
6.（一） 凡例（General Notices)
凡例是为正确使用《中国药典》进行药品质量检定的基本原则，是对共性问题的统一规定，凡例中的有关规定具有法定的约束力。
7.凡例的主要内容（教材p.13）
1. 正文（monographs）:收载药品的质量标准。
2. 附录:主要收载制剂通则、通用检测方法和指导原则等。
3. 名称与编排
中文名称：为药品通用名称，即法定名称；
英文名称：为国际非专利药品名称（INN）；
化学名称：按《有机化学命名原则》命名；
化学结构式：按《药品化学结构式书写指南》书写。
4. 项目与要求
（1）性状（Characters）：
是对药物外观、臭、味，溶解性、物理常数的规定。
外观：是对药物外表感观的规定，包括聚集状态、颜色等。
臭：气味。味：味道。
溶解性：用名词术语表示近似的溶解度。
物理常数：具有鉴别的意义，也可以反映药品的纯度，是重要的指标。
（2）鉴别（Identification）
是根据药物的物理、化学或生物学性质进行的试验， 用于辨别药物的真伪。
（3）检查（Tests）:
是对药物的安全性、有效性、均一性和纯度四个方面的检查。
（4）含量测定（Assay）:
测定有效成分的含量。可采用化学的、仪器的和生物学的方法。
（5）类别
按照药品的主要作用与用途或学科的归属划分。不排除作其他类别的药物使用。
（6）制剂的规格
是指每一支、片或其他每一个单位制剂中主药的重量（或效价）或含量（%）或装量。
（7）贮藏
是对药物贮存和保管条件的基本规定。 贮藏条件用术语表示。
5. 检验方法与限度
有效数字： 是测量得到的数字。
末位欠准±1。
位数越多，测量的精度越高。
6. 标准品与对照品
系指用于鉴别、检查、含量测定的标准物质。
应由药品监督管理部门指定的单位制备、标定和供应。
标准品：
对照品：
对照药材、对照提取物：
参考品： 修约规则：四舍六入五成双。
7. 计量
（1）法定计量单位名称和符号
长度单位：米（m）、分米(dm)、厘米(cm)、
毫米(mm)、微米(μm)、纳米(nm)；
体积单位：升 (L) 、毫升(ml)、微升(μl);
重（质）量单位：千克(kg)、克(g)、毫克(mg)、微克(μg)、纳克(ng)、皮克（ pg）;
物质的量：摩尔(mol)、毫摩尔(mmol)。
（2）滴定液和试液的浓度
滴定液的浓度： 用mol/L表示。
精确标定的滴定液：XXX滴定液（YYYYmol/L）
其他用途的溶液： YYYmol/L XXX溶液
（3）温度
通常用 ℃ 表示。
有关温度的描述，一般用术语来表示。（见教材）
（4）常用比例符号
% ：百分比；
ppm：百万分比；
ppb：十亿分比；
（1→10）：1g或1ml加溶剂稀释成10ml的溶液；XX-YY (a∶b): 混合溶液的比例。
（5）液体的滴
20℃时，1ml水为20滴。
（6）药筛
选用国家标准的R40/3系列，分等见教材。
粉末的分等见教材。
（7）乙醇
乙醇未指明浓度时，均系指95%的乙醇。
8. 精确度
（1）称重与量取
称重与量取的精确度可根据数值的有效数字来确定。 精密称定：
称定：
精密量取：
量取：
约：
（2）恒重
（3）按干燥品（或无水物，无溶剂物）计算
（4）空白试验
（5）试验温度
7. 试药、试液、指示剂
化学试剂的级别和使用：
试验用水：
酸碱性试验的指示剂：
8. 动物实验
9. 说明书、包装、标签
（二） 正文（Monographs)
正文收载药品的质量标准。
药品质量标准的主要内容（见教材）
（三）附录（Appendices）
主要内容：
制剂通则，
通用测定方法，
试剂，
指导原则等。
（四）索引（Index)
中文索引：按汉语拼音字母顺序排列。
英文索引：按英文字母顺序排列。
（四）《中国药典》的进展
第五节 主要外国药典简介
一、美国药典
（一） 基本情况
美国药典：The United States Pharmacopoeia (USP) 现行版次： USP（35）（2012年） 美国国家处方集：The National Formulary (NF) 现行版次： NF（30）（2012年） 合并出版： USP（35) - NF（30）
篇二：药品销售员工作总结
刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的
帮助下，很快了解到公司的性质及其房 ---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自
己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识
和专业技能。
此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争
尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：
一、xx公司xx项目的成员组成： ---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验
上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，
销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部
的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能
充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的
领导，我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目
标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着
手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的
权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把
控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序
清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的
会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明
确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对
性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，
这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来
完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动
上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实
想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，
我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。篇二：药品
行业销售员工作总结药品行业销售员工作总结福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份
仅次于总统的伟大职业！”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但
我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事。我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员
安全的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是
技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油
和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，陆地石油公司的一批领导和员工身
怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领
域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂
固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，成品
油迟迟进不来，油库空空，好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是
由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去，经营状况一直不佳，每月的固定
计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，
刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，陆地公司经营不善，连续亏损。在这个困惑时期，终于
公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安
全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运营资金充足；外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学
的预见性；提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网
络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下，
陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，
油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏
为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，准确点说，是营销工作的重要性，营
销工作的全面定位。
再有一个例子，**品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠
道独立，**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家
电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，
市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26
个省级销售部中，名列倒数第一。总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处
经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担任该省级销
售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，
从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促
销活动力度，终端销售培训、奖励力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、
手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开辟家电
行业以旧换新活动；财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏 账；销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细
化到客户分析、工作计划制订与总结；计划上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、
出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务；售后紧抓提升响应速
度的主线，提升服务水平；销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析
讨论，灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域
市场逐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名
全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负
责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说
为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、
总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽
谈，设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟悉、负责，
基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、
对方项目都要有所了解，或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体，双方协议、合同如何签
订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计
院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定
位一定要高。 从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运
用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必
要时调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量
统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否
则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员，但凡能具备这些统筹能
力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质。
二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做
起呢？
我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢？
1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有
水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，
一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超
额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛 苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。
天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。买耗子药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家。
那我们呢，我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道
一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢？不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农
业、医药、it，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹
如作战地图，一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公
司开会，总是在ppt中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况结
合起来做分析、汇报。在it行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙
上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞
争对手的项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况。这些都是精细
化管理的体现。
医药公司销售员个人述职报告范文 时光飞逝，不经意间，已是2013年的二月份，我心中充满着感慨，记得2012年3月20
日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬、、、转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获
的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案一直到八月一号，
这期间，自我觉得没浪费时间，我学到了很多新知识，产品知识，word,excel,有的是别人了
解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能
写个大概的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一
号到现在我一直在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。一个业
务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。 也许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应该深有体会，大家在做自己喜欢做的
事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石洪亮只花
了一个星期左右，我就学会了基本的东西，虽然他现在不在这儿，但我仍然要感激他，我还
想告诉大家的是，别人教给你的东西永远只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必
须自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，
却是用嘴说不出来的，所以勇于探索，勇往直前，才会进步，才会有所收获。做销售这行，
从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等
等，里面无不充满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必须懂得一个国家大多数
人的爱好，生活习性等等，就像美国人喜欢户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英
国人要过圣诞节，所以在圣诞前准备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，
所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比
较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价
格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗
进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发
展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，
老板与同事之间，同事与同事之间，只有 虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司
盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做
的工作都富有经验，深有体会。最后：我真心祝愿各位同事2013身体健康，工作顺心，心想
事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。 药品销售员工2015年终工作总结 ?时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**
医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时
间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费
群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发
客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成
销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并
及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度
的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工
工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点
一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产
品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟
通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，
自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安
排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、
要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在
昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市
场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与
交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学
习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立
更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客
户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积
极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务
技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同
事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。篇五：药品销售个人工作总结药品销售个人工作总结今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期
的1.62倍;其中xx年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，
为同期的1.65倍。
xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。 上半年的主要完成的重点：
1、市场网络建设方面：新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山
西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，
为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制：
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，
基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了
一定的信心，市场在稳定发展。
3、费用与货款回收：上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市
场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9***x以上。xx年全年计划销售7***x盒，
力争10***x盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作
指导和要求。
一、目前市场分析：
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.0***x/盒,平均
销售价格在11.7***x,共货价格在3—3.6***x,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1***x/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,
造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实
篇三：2015年某某药业有限公司药品验收员年终自查报告(工作总结)
2015年**药业药品验收自查报告
我于2015年3月份正式加入公司验收组，参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。在公司同事和领导的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的工作流程、即将从事的岗位一一进行了了解，并积极参与相关的工作，按照实际工作，用理论知识完成了对药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解掌握；同时也参加质管科对员工的培训，弥补了某些知识的欠缺，现将工作中遇到的一些问题总结一下。
一、在这一年中完成比较好的方面有：
1、积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解；
2、掌握了验收岗位的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的药品验收工作有了更深的认识；
3、可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题；
二 存在需要修正的方面：
1、对日常用到的计算机系统的掌握和使用还有待加强。
2、对药品的了解还有待加强；特别是对特殊药品的来货验收和处理还有待进一步向质管科领导学习。
3、药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免；主要体现在这些方面：（1）药品入库验收是一个非常重要的环节，药品到货时收货员收货完之后验收人员在验收时应该以“质量第一”的观念，坚持原则，不徇私情，严把药品质量关，杜绝假、劣药品流入企业内部。应根据《验收程序》和《质量验收细则》从事药品质量验收。对购进药品销后退回药品进行逐品种、逐规格、逐批次验收，不得漏验。（2）验收员必须认真做好药品入库验收记录，应按供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论、验收合格数量、验收日期，验收人员等内容逐项记录，并记录电子文档，应真实完整，可追溯，至少保存五年。（3）验收员凭供货企业随货同行凭证验收药品，凭证不为手写，应是电脑票据，并加盖供货企业药品出库专用章原印章。（4）验收特殊药品未按特殊药品有关规定验收，特殊药品在电脑上没有具体的验收程序，对特殊药品的认识和掌握还有待进一步加强。对需要冷藏药品没有做到完整的验收记录，冷藏药品来货时对温湿度的数据没有及时监测和记录。（5）对不合格药品的验收没有详细注明处理措
施。（6）对进口药品的验收应有“进口药品注册证”、“进口药品检验报告书”、“进口药品通关单”并加盖有调出单位质管机构鲜章。进口预防性生物药品，血液制品应有《生物制品进口批件》，并加盖有调出单位质管机构的红字印章。（7）对退货药品的处理；验收人员在收到“已销药品退货通知单”后，须对退货进行复验，验收合格后，方可移入合格品区（8）含麻黄碱类复方制剂的验收入库管理：质量管理部验收组负责含麻黄碱类复方制剂的验收，做到票、帐、货相符。该类药品到货后，验收人员应依据药品说明书中标注的成分及时分辨出该类药品，并按照其储存条件放入相应库的待验区中。在依照验收程序对该类药品进行实物验收合格后应及时通知物流部门上架入库。并在仓库内设立含麻黄碱类复方制剂专区，将该类药品集中存放，并设立明显标志。（9）明确验收员的责任：自觉学习药品业务知识和药品监督管理法规，努力提高验收工作技能。在这方面还需要加强学习弥补工作中的不足之处。（10）对药品电子监管还有很多需要改进的地方，主要体现在：监管网库存药品与实际库存有一定的差异；对往来单位的添加还没完善，因网络关系不能及时上传数据到监管网中心。（11）对单据的整理及其重要性没有很深的认识，各类药品的分类，药检的保管等还有很多遗落的。
三、在2015年这大半年的工作中慢慢积累经验教训，在以后的工作中希望不断提升自己，特此制定此规划：
（1）在工作之余，抽出一定的时间加强来对药学知识的学习，弥补自己在药学方面的欠缺；
（2）在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成日常的工作；
（3）努力去了解单据的整理及其重要性，各类药品的分类，药检的保管等；
（4）吸取上以往的教训，认真的核对药品信息，减少药品验收差错，对存在的差错进行统计和归类，努力达到零差错的这一要求。
验收组：* * *
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《药品分析员工作总结》由：创业找项目整理
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