篇一：刚进单位的工作总结
年终总结时间总是无形的走过，xxx前我来到公司，怯怯的面对公司的同事（毕竟自己的专业和
从前从事的行业与现在的不同，不知道如何下手），而转眼间我和同事都彼此熟悉了，两个月
的时间也就这样的过去了。在过去的两个月公司工作中，我作为一名公司新人，大致知晓了
公司的业务，也明白了，原先陈总和我说的，文员并不是纯属的文员，我们是一个团体，项
目那个地方需要你，你就可以站出来，不管是文员还是客服。 两个月时间真的不长，在两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下，完成了一
项任务，虽然说，对于整个网站上占得比例不是特别大，但是自己能出一份力，还是觉得自
己的存在是有价值的。从入公司的第一天起，同事的关怀和指导，让我在新的领域有了新的
认识，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高，虽然进入公司的时间并不是很长，还是写了
这篇本年度的工作总结，内容主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，
认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能
按时完成。
二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，
同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进
步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。（虽然在工作中有很多的不
足）
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪
守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专
业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作 我是十一月份来到公司工作，担任公司客服，由于现在我们公司网站还在筹备当中，我
这个岗位没有充分发挥的余地，但是我也和其他同事一样在做着网络编辑的工作，让我接触
了不同的工作领域，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也
从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的
完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成上级领导下发的任务，在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站
注册、验证这两个模块，并在同事的帮助下，完成任务。总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有
创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后
的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工
作效率全面进入一个新水平，随着公司的进步而进步，为公司的发展做出更大更多的贡献。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们
的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。 在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大
家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！篇二：
新进机关单位工作人员工作总结 新进机关单位工作人员工作总结
我于20××年*月参加工作，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切
关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不
断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治
方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年
来的工作、学习情况汇报
一、与时俱进，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，推动工作实践。身为一名机关干部，始终保持与时俱进的精神状态，努力践行“三个代表”重要思想，
这不仅是个人成长进步的需要，也是实现工作目标，做好工作服务于全市经济发展和全面建
设小康社会的现实需要。一年来，我主要是从以下几个方面加强学习的： 一是参加培训学。1、于20××年*月参加了市上组织的初任公务员上岗前培训。通过对
党的十六大精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例
课程的学习，充实了政治理论知识，提高了思想政治素质，为我们做一个合格的国家公务员，
提供了理论上的指导。2、于年*月底至*月初，在全局工作的安排下及局领导的关怀下，参加
了全省干部培训班，学习了等6门课程，经过自己的努力学习，以优异成绩取得了岗位资格
证书，学会了如何，如何对信息资源开发利用和档案编研的原则、特点与方法。3、200*年*
月参加了市保密局组织的保密知识培训，认识到了保密工作的重二是参加会议学。先后参加了市学习贯彻“三个代表”重要思想报告会、全省抓项目、
促发展武威报告会、解放思想、加快发展大讨论动员会等全市性大会，着力于深刻把握会议
精神，推动工作落实这个出发点和落脚点，深入学习了十六届三中全会和省委十届四次全委
(扩大)会议精神，真正懂得了学习贯彻“三个代表”重要思想关键在坚持与时俱进，核心在
坚持党的先进性，本质在坚持立党为公、执政为民;项目是投资的载体、发展的载体，有项目
才有投资，有项目才有发展。“发展抓项目”是符合社会主义市场经济规律的科学决策，发展
经济、加快发展的正确选择。三是多种渠道学。积极参加了本局组织的“会课”学习，坚持每会必到，要求自己做到
学习有笔记、有心得体会、有阶段小结。平时注意向领导及身边的同志们学习，学他们为人
处事之道，学他们做好工作的宝贵经验。坚持自学政治理论和业务知识，认真学习了党的路
线、方针、政策和中央、省市各项政策、决议及工作部署精神，广泛学习业务知识和经济、
文化、法律等科学文化知识，累计完成学习笔记60多页。坚持在工作中学习，在学习中提高，
学以致用，用有所成，通过学习，充实了自己，提高了自身素养，使自己更好的投身到 了工作服务机制的创新中。
二、刻苦钻研业务，努力提高自己的工作能力。 只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名工作上的新兵，面对
各种不同特点的，我在局领导的正确领导、科室领导的精心指导及同事们的帮助下，刻苦钻
研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。年*月底至*月底，学习了
对的管理及领取分发，在同志们的帮助下，做到了保管妥善，账目明确，分发清楚，没有出
现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间，学习了档案归档整理的原则和方法，学会了
对文件的归档整理及保存，按时按量的完成了交给自己的任务，并与今年上半年在同志们的
帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。在办公室主任的精心栽培下，了解了机关工作
的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的知识，顺利地完成了从一名大学毕业
生到机关工作人员的角色转变。年*月份，参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。
协助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件目录错误的档
案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设，
完成了将现行文件目录录入微机，为广大群众提供了快速便捷的服务。协同科长研究并完成
了民国档案著录工作。学习了抢救档案，通过抢救福利院的濒临灭亡的档案，认识到了档案
保管的重要性、艰巨性和紧迫性，增强了工作的责任感和使命感。在科长的悉心指导下，熟
悉了库存档案，协助科长为社会提供利用档案800多卷(册)，接待查阅人员200多人(次)，使自己从一个对档案工作一无所知的门外汉叩开了档案事业的大门，掌握了如何将文书
归档，如何对档案保管利用，如何及时地为利用者提供更好的服务，从而为今后的工作奠定
了坚实的基础。
三、存在的不足及今后努力的方向 一年的工作即将结束，回顾过去既是为了寻找差距，也是为了取长补短，改进工作。一
年来，虽然努力地在干好工作，但由于经验欠缺，水平所限，在工作中还有一些做的不好或
者不到位的地方：一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、不够细致，今后自己要努力
改正，也请领导及同志们及时地给予批评指正。 二是刚刚接触档案工作，在工作方法、业务知识方面还有差距，工作中有疏忽、缺乏工
作思路、顾及不到的地方，今后努力改进提高。在今后的工作中，我将再接再厉，以做好
本职工作为出发点，以档案事业的发展为己任，改正工作中的不足，进一步加强学习，加强
沟通交流，顾全大局，树立新形象，取得新进步篇三：年终总结--刚入公司 年终总结
时间飞逝，转眼间2014年即将到来，我来到这个公司也将近六个月，这是我从学校毕业
第一次踏上工作的岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在
工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个月中，公
司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。首先，刚进公司就去山东军训，不仅增强了身体素质，更重要的是让我们在这个过程中
做好从学生迈入社会的准备，学习与同事之间的合作，领会领导的指示，提高工作效率，最
大限度的发挥自己的工作能力。接下来在安保科的学习更让我获益匪浅。刚开始我的工作就是熟悉安全方面的各项法律
法规，各个专业名词以及基本的各种工作内容。慢慢我开始跟着师傅，学习她所从事的工作
内容，跟着她熟悉整个厂区以及很多同事。逐渐我开始独立准备项目备案需要提供的资料，
虽然会有很多不懂的地方，但在师傅的耐心指导和帮助下，最后还是圆满的完成了。直到现
在，我可以越来越多的独立完成工作，这让我有了很大的成就感。 可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要完
成师傅交给我的工作以及一些基本工作，慢慢学习师傅在做的工作就可以了，但是发现这样
的速度是远远不够的。这份工作不仅需要在整理资料时的细心，耐心和恒心，更重要的是与
他人打交道时的沟通技巧和发现问题所在，而这正是我所欠缺的。所 以，我跟在师傅身边，仔细观察师傅与他人的交流，学习各种工作上的细节问题，把每
件看似小事却不可或缺的工作都兢兢业业的完成。这也需要我在心态上的调整，不能觉得干
大事才是工作，而恰恰那些小事才是工作的关键。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，
都必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领
悟了通过全力工作达到完美而带来的喜悦，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处
以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的
心态，就会拥有一生的成功。我在工作中还存在着一些不足之处，如对工作内容的全面性考虑不足，对未知事物的询
问不够积极等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。以后的路程中，我会继续在公司工作下去，虽然我在公司已经工作了半年，但是公司中
有很多的事情需要我去学习，我知道的只是一些皮毛而已，在新的一年中，我将以公司的经
营理念为坐标，做好个人工作计划，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自
己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力，
我相信我在公司的明天会更好！篇四：刚到新公司的工作总结 刚到新公司的工作总结
2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一 个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，
酒
店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店
的品
牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结
如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。 2009年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店 领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等
肩负
着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲
惫，
有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗
位。
客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、
牙刷
等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到
深夜，
大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开 业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、
搬
运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，
在做
好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使
用方
法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，
旧宾
馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热
火朝
天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐
部员
工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩
椅、
遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋
生。
（三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备 工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百
套员
工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问
题，
招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握
新酒
店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾
旧宾
馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼
内
到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼
顾旧
宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位
逐层、
逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、
更衣
室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处
理，
建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，
分
发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每
天都
忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微 管理系统的正
常
运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们
走市
场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的 集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完
善了 酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到
每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，
领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大
提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集
团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要
求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、
《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴
室管理制度》等个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
（三）编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况，历时三个月
编辑整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各
部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井
然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
篇二：到单位工作感受总结
入职工作感受
2011年7月我来到了*****参加工作。回首望这初涉社会的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考试和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢地提升自己的素质与才能。公司陪伴我超过了人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律已，才能较好的完成各项工作任务。
刚入职我们所有新员工就接受了良好的岗前培训。在经过短暂而又充实的培训后，我来到了****进行实习工作，来到这里我并不感到孤单和无助。这里的人很朴实，因为有了他们的谆谆教诲，才有熟练的操作；因为有了他们耐心的指导，各种票据才写得准确无误。刚开始我有过困惑，有过迷茫，但在同事们的相互关心和帮助下，我逐渐的投入到了我的工作中。现在我已经深深地明白我是****的员工。每一个成功者都要从最基层做起，当我加入到这个行业的时候我就要全心全意的去努力去做好我的本职工作。
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们
逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗
位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！
亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！
在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让社会认可。回顾过去，展望未来。我对前程充满信心，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。
日期：2012年7月
篇三：调入新单位工作总结
心 得 体 会进入**公司已有两周。很感谢公司给了我这个机会，使我有缘和大家聚在一起。在生活
上我们相互照顾、相互帮助；工作中我们互相学习、互相探讨；彼此之间就是亲兄妹般的相
处。我很享受这种工作氛围，每天都在不断的汲取知识，不断的积累经验。 首先，参加公司入职后的培训，使我对公司有了一个感性的认识；接着走访各个部门，
熟悉了办公环境，了解了公司的行为规范；通过工作中相关单位的沟通与交流，使我逐步理
解了公司的企业文化；争取早日融入其中。**集团，是专业的化学技术及产品的领导者，并
获得了高新技术企业的认定书。公司所经营的产品，虽然只是汽车中的一个小部件，但是却
起到了不可或缺的作用。有效的减少和防止，汽车因外部原因而导致的损坏；使购车者深切
体会到更安全更舒适的驾驶。在这短短的两周工作经历中，得到很多同事帮助，思维得到开阔，团队意识得到提升，
情操得到淘炼，使我受益匪浅。公司不断地发展，我们也要与日俱进，不断地提高自己的技能。未来，我们要不断地满
足客户的需求，更要不断地提升技术、提高产品的品质；从而使公司傲视群雄，成为真正的
标杆企业。
公司正走进高速发展的轨道上，就像开始发动的高速列车，而我则是列车上的一颗螺丝
钉，伴随着列车奔驰远方。。。。。。篇二：机关事业单位适用的个人工作总结个人工作总结 2011年上半年，由于单位职能股室人员调整，我由人秘科调入稽查科，在领导及各位同
事的支持与帮助下，严格要求自己，通过半年来的学习与工作，较好地完成了自己的本职工
作。现将这半年来的工作总结如下：1—3月份作为人秘科的一名工作人员，我全力做好办公室日常工作，服从组织和领导的
安排，尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂，人少事多，但我丝毫
没有马虎，做到及时接听电话、传真，做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的
报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送，做到人事调动、人员调资、社保三金
及时办理，做好来人来访的热情接待，同时做好会议室及公共卫生的保洁工作，做好科长和
同事的助手共同完成本单位的后勤工作，还协助其他股室办理一些力所能及的琐事，在工作
中我力求做到积极主动，为确保日常办公室工作的顺利进行，一丝不苟地缜密处理每一项工
作。
4月份起调入稽查股任内勤工作，进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教，尽快
的熟悉业务，进入角色，履行新的岗位职责，做好本科室的后勤。 半年来，不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法，爱岗敬业，创造性开展工作，取得
了一定的成绩但也存在一定的不足：第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索，以致工作
起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。下一步，我想努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律
常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，
要对当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手；第三，
做到团结通知，勤奋工作。遵守单位内部规章制度，维护单位整体利益，做好个人工作计划，
力争取得更大的工作成绩。篇三：机关单位第一季度工作总结范文 机关单位第一季度工作总结范文按照区委要求，现将我局2011年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。2011年第一季度工作总结
2011年，我局在区委、区政府的领导下，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕区委、区
政府中心工作，按照年初确定的工作目标和工作实际，认真做好机关事务管理、保障、服务
工作，为推进“世界田园城市建设”工作，为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。
一、加强作风建设，提升服务水平
（一）进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求，
全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表，就思想作风、组织纪律、工作作风、
工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况，广泛征求意见；并设置了“民情收集意见箱”，
公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责，认真落实好中央、省、
市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求，对全局干部要严格要求、严格教育、严格管
理、严格监督，分阶段开展好改进工作作风工作，努力建设一支能够用心想事、用心谋事、
用心干事的干部队伍。
（二）加强党风廉政建设。以领导干部为重点，进一步开展理想信念教育、权力观教育
和廉洁从政教育，逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严
格执行领导干部廉洁自律的有关规定，充分发挥制度的约束作用，抓好党风廉政责任制的落
实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程，完善协议供货、定点采购操作程序和《区
政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范
化发展；健全财务管理制度，规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作，认真履职尽责
（一）抓好日常管理，保障机关高效运转。 一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、 2010年成都（青白江）首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、
张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次，3370余人，出
色地完成了各项接待任务。二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次，小型会议服务264次。成功完
成了区委工作会议、“两会”、成都市区（市）县机关事务管理局长工作交流会、“成都（青白
江）首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。三是加强食堂管理。派专人深入食堂，加强管理，丰富菜品品种，提高菜肴质量，改善
服务态度。严把食品安全关，增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工
作。
四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标，
对全区公务用车实行“三定点”，确定了2家保险单位、３家维修单位和２家加油单位。二是
规范接待车辆管理。合理安排调度，登记使用接待车辆，保障重大活动和领导公务用车，派
车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆，办理车
辆过户车辆编制2辆，报废注销车辆编制1辆，办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13
个。
五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理，对进出车辆实行刷 卡管理，定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁，实行动态管
理，确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次，增加养护次数和盆花数量，
共租摆植物1000余盆。
（二）打造低碳机关，全面推进机关节约。 我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》，完善节能减排机制，打造低碳机关。
一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品
的采购，严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日，成都市区（市）县
机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题，对推进加快
建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出，抓好节能改造，倡导无纸化办
公，推进我区低碳经济试验区建设。
（三）推行政府采购，节约财政资金。区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元，实际采购金额5436.15万元，节约金
额351.87万元，节约率为6.08％。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长，
樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成，没有出现一次工作失误，没有发生一起投诉
事件。
（四）全力保障首届国际樱花文化节。按照成都（青白江）首届国际樱花文化节筹备组的统一安排，积极做好接待服务工作。
一是召开了专题工作会，制定了接待工作方案，并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的
工作小组，下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、
物资保障组、安保组、礼仪服务组，全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业
单位中抽调90余名工作人员组成接待队，并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行
有针对性的礼仪、队列培训，提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关
驾驶员进行交通安全知识培训，强化机关驾驶员安全驾驶意识，保障樱花节期间行车安全。
四是合理调配人员和物资，确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。
五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。
（五）积极准备全国山地自行车冠军赛。 一是为做好2011年全国山地自行车冠军赛（成都?青白江站）接待工作，我局负责运动
员村的后勤保障工作，制定了运动员村工作方案，工作小组下设前台服务组、客房服务组、
餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、
医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通，完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外
包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作，完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前
的培训工作，并做好运动员村的日常管理和接待工作，确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。
三、存在问题
我局在时间紧、任务重的情况下，在区委、区政府的的正确领导下，圆满完成了各项既
定目标任务，但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人
员数量、队伍建设不相适应，严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、责任重，是一项长期性的工作，要科学
规划、分步实施。
下一阶段工作安排
下一阶段我局将继续深入贯彻科学发展观，增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政
府中心工作，统一思想，开拓创新，齐心协力，扎实工作，把机关事务工作推向新的台阶，
为全面建设“生态优美之城、创业宜居之城、品质生活之城”积极作为。
一、科学管理，做好后勤保障细化机关事务日常管理工作，加强科学管理，使工作更高效有序。加强精细化管理，责
任落实到人，确保各项工作无缝对接，重点提高大型活动的保障能力。
二、精益求精，保障重大活动成都（青白江）首届国际樱花文化节、欢乐中国行、全国山地自行车冠军赛（成都?青白
江站）三大活动是我区举办的规模最大、规格最高的活动，我局负责接待服务工作，要认真
总结前一阶段工作情况，理清思路、求真务实，积极开展工作，确保顺利完成各项接待服务
任务，展示青白江的良好形象。
三、围绕中心，建设低碳机关我局作为低碳经济工作小组的成员单位，要积极发挥职能，加强低碳机关建设，加强节
能改造、宣传培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作，进一步加强争取上级机关的指
导，加强交流学习，使机关大院节能降耗工作再上一个台阶，推进我区低碳经济试验区建设
工作。
四、强化重点，推进政府采购继续以“扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率”为工作重点，继续深化政府采购
改革，确保规模、规范、高效、廉洁，“阳光采购”。加强政府采购工作，进一步提高政府采
购效率和效益，保持我区政府采购工作健康和谐发展，不断开创我区政府采购事业的新局面
篇四：刚到新公司的工作总结刚到新公司的工作总结
2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一 个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，
酒
店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店
的品
牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结
如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。 2009年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店 领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等
肩负
着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲
惫，
有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗
位。
客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、
牙刷
等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到
深夜，
大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开 业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、
搬
运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，
在做
好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使
用方
法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，
旧宾
馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热
火朝
天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐
部员
工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩
椅、
遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋
生。
（三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备 工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百
套员
工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问
题，
招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握
新酒
店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾
旧宾
馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼
内
到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼
顾旧
宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位
逐层、
逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、
更衣
室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处
理，
建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，
分
发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每
天都
忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微 管理系统的正
常
运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们
走市
场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的 集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完
善了 酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到
每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，
领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大
提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集
团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要
求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、
《刚到新单位工作总结》由：创业找项目整理
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