篇一：商业案例分析模板
电信“智慧校园”APP案例分析
团队名称：
指导老师：教授联络方式：
电子邮箱：
团队
综述
近年来，App开发得到了稳定迅速的发展。App开发市场异军突起，手机应用也得到了全面的提升。手机社交、手机阅读、手机支付等手机应用市场占领App行业的领先优势。随着android、苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。
大学生敢于尝试新兴事物，自然也追求便捷化的电子化生活。在高校里，无论是查询成绩、课表；还是图书馆数据查询，使用都非常的频繁。但却没有一个软件能将这些功能囊括起来。这就为智慧校园的发展提供了很大的机遇。
作为我国信息化建设的主力军，中国电信大力开发和推广信息化应用，以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。因此拥有非常好的资源和条件。
所谓“智慧校园”是指通过利用云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变党校学员、工作人员和校园资源相互交互的方式，将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合，以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。电信推出这个手机APP就是跨出突破性的一步，“智慧校园”发展潜力巨大。
无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活。简而言之，“要做一个安全、稳定、环保、节能的校园。”在这篇论文中，我们将对它的优势和缺点进行研究，最终提出电信“智慧校园”APP的发展战略。
关键词：智慧校园电信APP 校园终端应用
目录
综述 .................................................................................................... 1
第一部分：背景分析 ..................................................................... 4
1.1手机APP现状分析 ....................................................................................................................... 4
1.1.1 APP市场整体现状 ................................................................................................................ 4
1.1.2 App应用商店 ........................................................................................................................ 6
1.1.3 校园APP现状 ...................................................................................................................... 7
1.2消费者分析 ................................................................................................................................. 11
1.2.1目标消费群体 ..................................................................................................................... 11
1.2.2消费者动机 ......................................................................................................................... 12
1.2.3消费者需求 ......................................................................................................................... 12
1.3竞争状况分析 ............................................................................................................................. 14
1.3.1主要通信公司对比.............................................................................................................. 14
1.3.2通信公司发展前景.............................................................................................................. 17
1.3.3同类APP产品分析 ............................................................................................................. 19
第二部分：产品分析 .................................................................. 22
2.1品牌特色 ..................................................................................................................................... 22
2.1.1电信公司的发展现状.......................................................................................................... 22
2.1.2公司研发现状 ..................................................................................................................... 25
2.2产品外观 ..................................................................................................................................... 26
2.3功能分析 ..................................................................................................................................... 28
2.4产品性能分析 ............................................................................................................................. 29
第三部分：环境分析 .................................................................. 31
3.1波特五力分析 ............................................................................................................................. 31
3.1.1波特五力简介 ..................................................................................................................... 31
3.1.2分析结果 ............................................................................................................................. 31
3.2 SWOT分析 .................................................................................................................................. 32
3.2.1产品优势 ............................................................................................................................. 32
3.2.2产品劣势 ............................................................................................................................. 33
3.2.3发展机遇 ............................................................................................................................. 34
3.2.4面临威胁 ............................................................................................................................. 34
3.3 PEST分析..................................................................................................................................... 34
3.3 .1PEST分析简介 ..................................................................................................................... 34
3.3 .1政治法律因素..................................................................................................................... 35
3.3.2经济因素 ............................................................................................................................. 35
3.3 .3社会文化因素..................................................................................................................... 36
3.3.4技术因素 ............................................................................................................................. 36
第四部分：智慧校园发展方案 ................................................. 37
4.1智慧校园产品功能设计 ............................................................................................................. 37
4.1.1总体概述 .................................................................................................................................. 37
4.1.2查询服务功能平台.............................................................................................................. 38
4.1.3移动社区服务平台.............................................................................................................. 38
4.1.4移动资源服务平台.............................................................................................................. 39
4.1.5校园生活服务平台.............................................................................................................. 39
4.1.6通信运营商服务平台.......................................................................................................... 40
4.2技术升级 ..................................................................................................................................... 40
4.2.1软件图标改变 ..................................................................................................................... 40
4.2.2用户界面（User Interface）调整 ....................................................................................... 41
4.2.3使用平台拓展 ..................................................................................................................... 43
4.3 APP营销阶段 .............................................................................................................................. 44
4.3.1前期准备： .............................................................................................................................. 44
4.3.2第一阶段：线上和户外宣传推广 ...................................................................................... 45
4.3.3第二阶段：用户体验和树立形象 ...................................................................................... 45
4.3.4第三阶段：校园推广.......................................................................................................... 47
参考文献 .................................................................................. 48
第一部分：背景分析
1.1手机APP现状分析
1.1.1 APP市场整体现状
随着android、苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。近年来，App开发得到了稳定迅速的发展。App开发市场异军突起，手机应用也得到了全面的提升。手机社交、手机阅读、手机支付等手机应用市场占领App行业的领先优势。
1. 手机社交类
3G门户数据显示，2010年手机社交客户端市场中，QQ仍占据较大市场，大约69%的份额，不过相比于2008年，其增长趋势已经明显放缓。而以新浪微博为代表的新型社交应用逐步增长，如手机微博占到10%的分额。LBS虽然只占1%的份额，不过对此感兴趣或想尝试的用户已经超过50%。以后不再是即时通讯工具一统天下，手机社交市场格局将面临一次洗牌。
2. 手机阅读类
手机阅读主要包括彩信、网页、客户端和RSS几种模式，具体表现形式有手机报、手机杂志、手机出版等。在刚刚落幕的文博会期间，中共中央政治局常委李长春一句非常看好手机阅读的发展前景引起了不少业内人士的关注。手机阅读近年以来风生水起，吸引了包括终端厂商、内容提供商以及运营商在内的多家上市公司竞相参与。为了迎接移动互联网时代的到来，中国移动、中国联通、中国电信均建立了手机阅读基地。相关媒体报道认为，2011年中国三大运营商“手机报”业务预期收入将会达30亿元以上。据了解，目前，中国绝大部分主流畅销杂志也都拥有了自己的手机版杂志。
3. 手机支付类
据统计，越来越多的用户使用手机购彩、充值、票务、缴费、商务支付、转帐、购物、刷卡等服务约26%的用户通过手机购彩，约23%的用户通过手机买书。
篇二：商业案例分析报告书
商业案例分析情景剧报告书
1、主题： 企业运营管理模式的改革
2、制作团队：Smart Kids
3、企业案例分析：
（1）案例背景:
21世纪是市场经济高速发展的时代。21世纪是企业竞争高度激烈的时代。企业开拓创新、致力于革新、全新发展的时代。随着经济全球化的发展，我国企业面临更多的挑战，同时有些企业能顺应时代变化，积极引进新思想、新理念，致力于企业管理的革新，有效地实现了企业的全面发展。
（2）案例介绍：
A公司是某市一家著名的饮料企业，成立于上个世纪80年代中期，借助于改革开放的有利政策。积极引进先进技术和设备，投入大量资金，扩大生产规模，在90年代初期得到迅猛发展，随即迅速开阔市场，到90年代中期在周边城市中发展成为该行业的领头羊，。进入21世纪，市场环境发生巨大变化，但A公司仍采用陈旧的管理模式，加之该公司的刘总仍坚持保守原则，完全不顾包括李副经理在内许多人的建议，仍然坚持保持原来的状况，公司员工的分裂趋向愈加明显。公司采用传统的人员选配置制度，职工工作积极性逐渐下滑，懒散，各个部门互相推卸责任，严重影响了公司的业绩。由于生产的产品虽然廉价，但是质量不高，在市场中的占有率日益下降。公司面临破产境地。而A公司在面临同行业公司的竞争威胁的同时，有采取激进的做法，不惜牺牲收益来试图压垮其他公司，想要保持以前的垄断地位。
而同时生产饮料的B公司，虽然起步于90年代中期，但在成立以来，采用先进的管理理念和营销策略，在激烈的市场竞争中占据优势，，发展迅速。到21世纪在A公司实力下滑的时候逐渐超过A公司，成为饮料市场的龙头老大。
就在A公司面临破产的危急时刻，董事会深刻认识到企业改革必要性，于是任命一向主张积极改革具有胆识的营销副总李某为总经理，全权主持公司的改革。在掌握国际大型企业成功经验之后，李总找到了一个理想的参照公司——C公司，并亲自去实地考察，学习他们的经营模式、生产技术等多方面经验。随之A公司开始了大刀阔斧的改革。
A公司的改革涉及很多方面。首先改变员工的思想观念，最好充分的思想准备。在生产方面，革新生产线，采用最先进的生产设备，机械化生产，提高了效率和质量。对人员展开大力调配和培训工作，坚决辞退懒散人员，对在职人员实行末位淘汰制，使员工感到危机感。规划部门设计，对部门重新分配的职责权限，大力培养销售人员，提高素质，重新树立企业良好形象。制定企业的整体目标，并逐级分配将来一段时间内的目标…….
经过一系列的改革措施的大力实行，A公司逐渐走出低谷，市场占有额逐渐攀
升，摆脱了破产的困境，转变了对竞争的理解，在发展中，与B公司进行合理竞争，并进行合作，使区域内该行业在均衡稳定中稳步前进。呈现欣欣向荣的市场态势。
（3）案例分析：、
优点
1A公司经历了起步、发展、高潮、衰落和重振的坎坷的发展道路，是大部○
分企业所必须经历的过程。每个企业都免不了脱离这个残酷的生长过程。但是对于企业来说，如何面对每一个阶段的问题才是最关键的，尤其是在企业面临即将灭亡的困境时，如何成功的实现转型更是决定企业存在的致命要素。A公司成功地实现了转型，重振大公司风采，正是对组织生命周期理论很好诠释，对以后的实践很有意义。
2刘总和李总不同的领导风格给企业带来不同的结果，刘总的保守做法还有○
李总的积极改革，不仅是个人风格的体现，更是个人领导理念的体现。具有良好的决策能力、指挥控制能力、优秀的职业素质使每位领导者必备的条件。领导者既是企业的领头人，也是协调各方面的调解人。只有积极抓住市场环境变化的领导者才能引领企业走向成功。
3人员配备具有保障企业系统得以运转，为企业发展积蓄力量的作用，通过○
人员的合理配置，更好的发挥员工的积极性，实现企业的良好发展。A公司对人员前后的配置表明，只有合理的配置人力资源，并对激励机制进行合理优化，采取合理的激励机制，才能调动员工的积极性，事项企业与员工的同时进步。
4，○当企业的内外部环境发生变化，企业的成员的期望与实际的差异拉大时，企业就得合理采取适当手段进行变革。A公司进行激进的深刻变革是由其面临的即将破产困境的危机形势决定的。其变革的合理性得到认同。变革必定会存在一定的阻力，如何化解阻力成为一个改革的难题，A公司在改革之前先进行思想动员，大力宣传，精心设计，符合现代组织变革的必要步骤，也必定能实现变革的成功。
5A公司制定企业的总体目标，并逐级分配目标，将目标细化到每个员工，○
使人人都有一个确定的发展方向，正是运用了德鲁克的目标管理理论。建立目标体系，既有效提高员工的积极性，又有助于形成有效地控制，同时改进管理和澄清组织中存在的问题。在现在的组织中，实行有效地目标管理是一个不错的选择，但要同时注意克服它的弊端，将之放到最小，以充分发挥目标管理的优越性。
6对组织进行职能设计，明确组织各部门的职权有利于各个部门进行合理的○
分工，促进企业的效率的提高，从而实现组织整体效益的提升。A公司对各部门进行的职责分析，明确了各部门的权限，有效的促进了企业整体的发展。
7在改革之前，A公司对待其他企业的态度是力求消灭，不留余地，坚持保○
持垄断地位，而在改变思想之后，奉行公平合理的竞争，并进行有效的合作。各个竞争对手并不是你死我活的互相攻击，而是在合作中共同发展，在竞争中共同进步，最终实现双赢。
缺点：
1A企业在进行部门重新划分职责权限的同时没有注意到部门间的协调工○
作，这将会造成部门过于注重自己的部门的利益，而忽视了组织的整体利益。容易造成恶性竞争，一些项目难以开展，最终造成企业整体效益的下滑，对企业不利。A公司应更注意对部门进行协调，以实现共同目标的实现，最终实现公司的发展。
2A公司没有侧重于发展企业文化， ○丰富企业员工工作业余活动，深化企业的核心价值理念，深刻企业文化在员工心目心中的形象。卓越的企业文化可以发挥大的导向、约束、凝聚、和激励作用，劣等的组织文化则会对组织发展形成束缚和障碍。拥有一个良好的企业文化对企业的发展具有深刻的作用。A公司应树立深刻的企业文化理念，营造企业文化良好氛围，开展企业特色的文化活动。建成全体员工参与的企业文化体系，形成企业的核心价值观, 促进企业的生产经营活动合理开展。
（4）对企业的启示：
没有一个企业可以不经过任何改变就能长期在市场中保持一定的地位，所以企业应该保持警惕，积极面对市场环境的变化，适时改变自己的经营方式。在此过程中，领导者更要把握住时机，不断吸收外部的先进管理经验和经营理念。其次，企业的发展大部分需要依靠广大员工的广泛参与，提高他们的积极性是一个很重要的因素，要采取先进的激励理论来激励员工。企业在保持动态变化的同时，也应保持政策的静态性，用以巩固改革的措施。企业在运用先进的管理技术的前提是了解该技术理论的弊端，并才有力措施最大化的减少弊端带来的危害。总之企业的改革是一个敏感的话题，应该慎重，并做到稳步改革，实现企业的稳步发展。
4、总结
在本次企业案例分析的具体实践过程中，我们了解到了企业的运营管理模式变革的具体要求。企业的变革并不是那么简单的，是需要企业全体的广泛支持与参与的。要想实现企业的长远发展，就应该随时局的变化而适时改变经营策略。企业在变革中成长。
5团队成员：单新苗，王 舜，马晓蒙，
孙凤鸾，韩立廷，王运金
2010-3-27
篇三：商业案例分析模板
企业战略管理
定义
企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的重大问题，是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系，目前的理论认为公司战略分为三个层次：公司战略（Corporate Strategy）、经营战略（Business Strategy）、职能战略（Function Strategy）,每个层次针对企业不同层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。[1]
原则
企业战略管理和口碑有助于企业走向成功之路。但是不正确的战略管理有时会适得其反。口碑也很重要，一个企业有了好口碑，对未来的发展打下了基础。因此，战略管理要遵循科学的原则。
（一）适应环境原则。来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
（二）全程管理原则。战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充的，忽略其中任何一个阶段，企业战略管理都不可能成功。
（三）整体最优原则。战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性，而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各
部门的活动，使他们形成合力。
（四）全员参与原则。由于战略管理是全局性的，并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程，所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。
（五）反馈修正原则。战略管理管理涉及的时间跨度较大，一般在五年以上。战略的实施过程通常分为多个阶段，因此分步骤的实施整体战略。在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。此时，企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。
（六）从外往里原则。卓越的战略制定是从外往里而不是从里往外。
内容
企业战略管理包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。 战略制订
1.战略制订的依据：
⑴外部环境分析：深入细致分析企业的外部环境是正确制订战略的重要基础，为此，要及时收集和准确把握企业的各种各样的外部环境信息，譬如，国家经济发展战略，国民经济和社会发展的长远规划和年度计划，产业发展与调整政策，国家科技发展政策，宏观调控政策，本部门、本行业和该地区的经济发展战略，顾客（用户）的情况，竞争对手的情况，供应厂家的情况，协作单位的情况，潜在的竞争者的情况，等等。
⑵内部条件分析：分析该企业的人员素质、技术素质和管理素质，产、供、销、人、财、物的现状以及在同行业中的地位，等等，明确该企业的优势和薄弱环节。
⒉战略制订的程序：
战略制订一般由以下程序组成：
⑴明确战略思想；⑵分析外部环境和内部条件；⑶确定战略宗旨；⑷制定战略目标；⑸弄清战略重点；⑹制订战略对策；⑺进行综合平衡；⑻方案比较及战略评价。
战略执行
为了有效执行企业制订的战略，一方面要 依靠各个层次的组织机构及工作人员的同配合和积极工作；另一方面，要通过企业的生产经营综合计划、各种专业计划、预算、具体作业计划等等，去具体实施战略目标。
战略控制
战略控制是将战略执行过程中实际达到目标所取得的成果与预期的战略目标进行比较，评价达标程度，分析其原因；及时采取有力措施纠正偏差，以保证战略目标的实现。实践表明，推行目标管理是实施战略执行和战略控制的有效方法。根据市场变化，适时进行战略调整。建立跟踪监视市场变化的预警系统，对企业发展领域和方向，专业化和多元化选择，产品结构，资本结构和资金筹措方式，规模和效益的优先次序等进行不断的调研和战略重组，使企业的发展始终能够适应市场要求，达到驾驭市场的目的。
纪念医院、文森特医院的流程组织
位于佛罗里达州的李?纪念医院和澳大利亚的文森特医院都是急诊护理医院，在这两家医院中，医疗护理工作是由医生、护士、试验室技术人员等组成的各自互相约束的队伍承担，这些队伍是围绕病人和他们的家庭成员的需要，而不是医院内的职能部门来组织的。这些医院已建立了集中护理或特殊治疗病房以处理病人从人院到出院期间的大多数需要，病人不再需要从一个部门到另一个部门办理各种各样的手续和化验，取而代之的是，在每个集中护理单位内，各个队伍都有设备和资源为病人提供全部的护理，由于院方很关注某些设施利用中的职能的无效性，因此通过采用流程组织切实地降低了运营成本，加快了病人的康复过程，使病人和护理人员感到更大的满意。结合本例谈谈企业在战略实施中应注意的问题。
分析：1．该两所医院都是急诊护理医院，这一特点决定了病人从人院起要尽可能快地接受相应的检查治疗，速度是第一位的。
2．医院的顾客是病人，如何满足病人的需要，使病人在最少的时间里接受最好的治疗是制定医院战略的出发点。该两所医院正是结合这一要求制定战略目标，加快病人康复。
3．企业的组织结构要服从于组织的战略，这是一个根本的原则。该两所医院采取的业务流程重组，实际上就是调整组织结构以适应企业战略的典范。
4．组织如何适应战略是战略实施中最难处理的，因此凡实施战略都要首先考虑是否需要调整企业的组织结构。
5．战略实施中所有的工作都要服从于组织的战略。
苹果公司战略管理分析
——以产品iphone为例 进入智能手机时代之后，手机的内涵开始发生深刻变化。通信成为其几个核心需求之一（而不是唯一核心需求），音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。用户开始面对一个问题，我买手机仅仅是用来通话和发短信么？一旦用户回答“NO”之后，就意味着他对手机的需求已经从一个通话（短信）处理工具变成一个便携多媒体通信设备。iPhone兴起就是这种变革最典型的例证。当你把iPhone拿到手后，你能强烈地感觉到这个东西与其说是带娱乐功能的手机，还不如说是带通信功能的娱乐机（娱乐机=iPod+便携照相机+掌上游戏机+ PDA）。手机市场原“龙头老大”诺基亚正是在这一点上没有把握到位，导致在智能手机市场上完全落败于iPhone。
下面将具体分析iPhone战略特点：
（一）苹果公司的差异化组合竞争
1.产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位臵。苹果通过这一创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。
2.性能差异化。iPhone的配臵远远高于竞争对手。128MB 的内存+ 专用图形芯片（一般不会在智能手机上出现）+4- 8GB 储存空间，使iPhone成为一台超小型电脑。除此之外，内臵不可更换电池300 小时的待机时间（智能手机平均待机时间在200 小时左右），6 小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破。
3. UI（操作系统）差异化。iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电
《商业案例分析范文》由：创业找项目整理
链接地址：http://www.gjknj.com/duwu/6235.html
转载请保留,谢谢!