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  • 通用员工手册范本

  • 来源:创业找项目
  • 时间:2018-05-06
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  • 篇一:通用员工手册范本

    通用员工手册范本

    第一章 总则

    第一条 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

    第二条 本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

    第三条 本手册之专有名称如下:

    一、公司---即指**市******有限公司;

    二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;

    三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

    四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;

    五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;

    六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;

    七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;

    八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;

    九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

    十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

    十一、 厂牌---员工身份之证明卡;

    十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

    十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差---员工因公务需要前往杭州市以外地区者。

    第四条 一般规定

    一、 经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;

    二、 员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

    三、 凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

    四、 经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

    第二章 聘用

    第五条 本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

    第六条 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:

    一、 政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);

    二、 经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;

    三、 曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

    四、 经查学历和工作履历不实者;

    五、 认定不适担任本公司工作者。

    第七条 应聘人员依下述面试程序办理:

    一、 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;

    二、 向行政人事部提供有关证件;

    三、 依需要作智力或针对性专业知识之测验;

    四、 经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

    五、 验证有关证件及工作履历;

    六、 呈总经理批准录用;

    七、 资料转回行政人事部备案。

    第八条 应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

    一、 居民身份证(影印后退还);

    二、 学历证明正本(影印后退还);

    三、 职称证(有职称者)(影印后退还);

    四、 最近三个月内正面半身1寸照片三张;

    五、 其他经指定应缴之文件。

    第九条本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。

    新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

    试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

    在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

    在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

    试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

    第十四条 人事安排

    公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

    第十五条 工作调动

    一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;

    二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。

    第三章 考勤

    第十六条 出勤时间

    一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;

    周一至周五9:00-12:30 13:30-18:00

    周六9:00-13:00

    二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;

    第十七条 打卡

    一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;

    二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。

    第十八条 忘打卡

    一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:

    二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。

    三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。

    一 个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。 第十九条 迟到、早退、旷工

    本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:

    一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。

    二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;

    三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;

    四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。

    五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。

    第二十条 出差

    员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

    第二十一条 公出

    一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;

    二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。 第二十二条 休假以及请假给假规定

    一、元旦一天(元月一日)

    二、春节放假三天

    三、清明节一天

    四、国际劳动节一天 (五月一日)

    五、端午节一天

    六、中秋节一天

    七、国庆节三天 (十月一日、十月二日、十月三日)

    以上为法定节假日

    六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。

    七、本公司员工请假及给假规定说明如下:

    1、公假:(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者,因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。

    2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)

    A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。

    B、 员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。

    3、事假:(事假期间不发工资)

    A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理;

    B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批;

    C、 事假最少以四小时为计算单位;

    D、 事假工资扣除额的计算方法:当月工资/25×事假天数

    E、 员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件;

    4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)

    A、 全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同;

    B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论;

    C、病假工资扣除额的计算方法:

    c.1 司龄3年以下(含3年) 当月工资/25×病假天数×50%

    c.2 司龄4-6年(含6年) 当月工资/25×病假天数×30%

    c.3 司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10%

    c.4 司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资

    D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。

    5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在杭州,则以下假期不含路途时间,路途时间按距杭州之远近而定,一般往返为2-6天:

    A、一般婚假3天;

    B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁);

    C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。

    D、婚假不能分段申请。

    6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在杭州,则以下假期不含路途时间,路途时间按距杭州之远近而定,一般往返为2-6天:

    A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;

    B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。

    7、产假、计划生育假:

    A、女员工产假98天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加30天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方7天以内的假期,按计划生育假考勤。

    B、怀孕3个月以自然流产给予产假20天,女员工怀孕满3个月(含)以上流产时,给予产假50天。

    C、产前检查根据医生证明计入上班时间。

    D、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。

    E、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。

    F、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。

    G、其他未尽参照国家及当地法律法规。

    8、年度休假:

    A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

    B、从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。

    C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假:

    1) 试用期员工;

    2) 服务年限未满一年者;

    3) 全年度申请事假及病假合计数超过14日者;

    4) 前一年度曾受大过(含)以上处分者;

    5) 前一年度曾有旷工1天(含)以上者。

    D、 年度休假核算方式

    1) 年度休假以12月31日为结算日;

    2) 计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;

    E、年度休假申请手续:

    1) 年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。

    2) 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准;

    3) 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;

    4) 未进行相关工作移交的,不得休假。

    F、员工年度休假期间支付全额工资;

    G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度;

    H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。

    9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内;

    10、部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可;

    八、 因私外出:

    1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。

    2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。

    九、 本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。

    十、 公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。

    第四章 工资与给付规定

    第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。

    第二十四条 工资结构

    一、 基本薪资:依杭州物价状况及公司实际予以核定给付;

    二、 生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;

    篇二:员工手册范本-2012

    第一章 总则

    第一条 目的

    为维护公司体制及管理秩序,提高员工素质及生产效率,根据有关法规及公司章程制定本规则,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守。

    第二条 生效与解释

    2.1 本制度自颁布之日起生效,由公司人事行政部负责解释。

    2.2 对本员工手册的修改和补充通过公告栏内张贴通知的方式进行公布。

    第二章 录用规定

    第一条 录用原则

    1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。

    1.2 出现空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘,工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。

    1.3 除经审批的《年度员工招聘计划》外需增人的,由用人部门需填写《人员需求申请表》 第二条 录用条件

    2.1 新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核

    2.2.1 新聘人员试用期满提前一周,由各部门主管进行考核,并填写《试用期人员考核表》,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同;

    2.2.2 试用人员试用合格可转为正式员工,其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: ? 曾经被本公司解雇或未经批准擅自离职者; ? 经公司指定医院体检不合格者; ? 未满16周岁者;(建议删除) ? 有欺骗、隐瞒行为者;

    ? 酗酒、吸毒者;

    ? 不具备政府规定的就业手续者。

    2.4 试用期薪资根据公司标准执行。 第三条 录用程序

    3.1 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续: ? 如实填写相关《员工履历表》;

    ? 提交身份证复印件一式二份、学历证书复印件一份; ? 提交工资账户(中国工商银行); ? 提交白底彩照一寸照片两张; ? 特殊工种岗位提交上岗资格证书; ? 本市人员提交失业证; ? 需要办理的其他手续。

    3.2 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时,应于七日内通知人力资源部;

    3.3 新录用人员培训

    ? 公司人事行政部将组织新入公司员工参加新员工培训,培训内容包括公司的组织、人事管理

    及员工手册及各项规章制度以使员工对公司概况有初步了解。

    ? 公司各部门主管在新员工入公司之日必须先进行安全生产的三级教育(即公司(厂)级教

    育、车间教育、班组教育)并考核通过后才能准其进入操作岗位。对改变工种的工人,必需重新进行安全教育才能上岗。

    第四章 员工合同管理

    第一条 公司员工分为合同制员工和实习制员工 1.1 合同制员工是指与公司签订《劳动合同》的人员;

    1.2 实习制员工,由公司与其签订《实习协议书》,公司提供相应的劳动保障但其人事档案不纳入公司管理。

    第二条 合同期限

    2.1 公司根据国家相关法律法规规定新进员工的试用期;

    2.2 公司引进的特殊人员的合同期限,在不违反国家法律法规按双方达成的约定期限订立; 2.3 劳动合同期满,合同即行终止。员工与公司双方同意续约的,双方应于合同期满前一个月续签《劳动合同》。

    第三条 劳动争议

    有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由公司人事行政部门人员出面调解,妥善解决。

    第五章 假期制度

    第一条 公司依国家有关规定安排如下休假日:

    第二条 年假、病假、婚假、产假、事假、工伤假等 2.1 年假

    2.1.1 员工累计工作已满1年以上的可享受公司的带薪年假。年假使用前需提交《员工请假

    单》。该表在提交至人事行政部前需获得员工直接主管/部门经理的审批。

    2.1.2 年假的计算公式为:当年度员工在本公司出勤日历天数÷365天 X 本年度可休年假天

    数,折算后不足1天部份不享受休假。

    2.2 病假

    每月三天以内(含当月累计三天)的病假者,将《病假证明单》交于部门主管、行政部、副总签字同意后生效。若因患急病未能亲自递交《病假证明单》的,必须在当天电话告知并委托他人代填《员工请假单》,交部门主管、行政部、副总审批,回公司后补签并消假。

    2.3 婚假

    凡请婚假,应提前一周填写《员工请假单》附结婚证明交部门主管,由部门主管安排人员临时接替其工作并签字,经行政部、副总审批后方可休假,以确保公司生产经营的正常运行。婚假需在取得法律证明文件后6个月内请休。人事行政部是唯一检查相关书面文档并解释以上制度的部门。

    2.4 产假

    2.4.1女职工生育符合生育条件,办妥生育假期手续的,公司准予假期;

    2.4.2 请产假应提前一周填写《员工请假单》,报部门主管,由部门主管安排人员接替其工作并签字,经行政部、副总审批后方可休假;产假中的员工只享受厦门社会保险局发放的生育基

    金。

    2.4.3男性员工可在配偶生产前填写《员工请假单》附准生证明及结婚证报部门主管,由部门主管安排人员临时接替其工作并签字,经行政部、副总审批后方可休假。

    2.5 丧假

    凡请丧假者,填写《员工请假单》报部门主管,由部门主管安排人员临时接替其工作并签字,经行政部、副总审批后方可休假。

    2.6 事假

    2.6.1员工因特殊事情必须亲自处理的,应在前一日17:00前以《员工请假单》申请,按以下不同情形获得批准后生效:

    2.6.1.1员工请事假的,由班组长确认职务代理人,行政部审核,部门经理批准; 2.6.1.2班组长请事假的,由部门经理确认职务代理人,行政部审核,部门经理批准; 2.6.1.3部门经理请事假的,由(常务)副总确认职务代理人并批准; 2.6.1.4凡未按以上途径获得批准而缺勤的,均按旷工处理;

    2.6.2由确认职务代理人的班组长(部门经理、(常务)副总)对事假导致的订单延误负责; 2.6.3全年累计事假天数超过30天的,按自动离职处理。

    篇三:公司员工手册(通用版)

    公司保密文件

    供内部使用

    版权所有 翻印必究

    北京普驰电气有限公司

    员工手册

    编制:

    审核:

    审批:

    二OO八年二月

    目 录

    第一篇 员工守则 ................................................................ 1

    第一章 行为准则 ................................................................ 2

    第二章 员工仪表举止与工作场所的规定 ............................................. 2

    第三章 员工职业道德规范 ......................................................... 2

    第四章 岗位职责 ................................................................ 3

    第一节 领导以及中层管理干部岗位 ............................................... 3

    第二节 普通管理岗位 ........................................................... 8

    第二篇 安全管理制度............................................................ 15

    第一章 安全生产 ................................................................ 13

    第一节 安全生产管理制度 ...................................................... 13

    第二节 设备安全操作规程 ...................................................... 14

    第二章 治安保卫制度 ............................................................ 21

    第一节 治安保卫管理制度 ...................................................... 21

    第二节 门卫管理制度 .......................................................... 21

    第三章 消防安全管理制度 ........................................................ 22

    第三篇 行政管理制度............................................................ 23

    第一章 日常行政管理制度 ........................................................ 23

    第一节 文件收发管理制度 ...................................................... 23

    第二节 复印、打印管理制度 .................................................... 23

    第三节 计算机管理制度 ........................................................ 23

    第四节 办公用品管理规定 ...................................................... 24

    第五节 信息管理制度 .......................................................... 24

    第六节 电话使用管理制度 ...................................................... 25

    第七节 网络办公系统使用管理制度(试行草案) .................................. 25

    第二章 设备管理制度 ............................................................ 27

    第三章 会场纪律管理制度 ........................................................ 28

    第四章 宿舍管理规定............................................................ 28

    第五章 食堂管理制度............................................................ 29

    第六章 车辆使用管理规定 ........................................................ 30

    第四篇 人力资源管理制度 ........................................................ 31

    第一章 人员录用管理办法 ........................................................ 32

    第二章 培训管理制度............................................................ 39

    第三章 待遇 ................................................................... 41

    第四章 岗位竞聘制度............................................................ 41

    第五章 绩效考核管理办法 ........................................................ 42

    第六章 员工辞职与辞退管理办法 .................................................. 43

    第七章 考勤管理制度............................................................ 46

    第八章 福利制度 ............................................................... 48

    第九章 奖励与惩罚管理制度 ...................................................... 49

    第十章 保密管理制度............................................................ 50

    第十一章 附件 ................................................................. 50

    第十二章 说明 ................................................................. 50

    第一篇

    员工守则

    第一章 行为准则

    1、拥护中国共产党的领导,遵守国家法律法规。

    2、遵守企业规章制度,服从管理。

    3、安全生产,拒绝野蛮指挥,杜绝违章操作。

    4、认同企业长期发展规划,与企业同呼吸、共命运。

    5、爱岗敬业,保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态,认真履行岗位职责。

    6、勤学好问,虚心请教,不断提高业务技能。

    7、节约能源,爱护公共财物,正确操作、定期维护保养设备、工具。

    8、自觉维护企业形象、利益,杜绝有损企业形象与企业利益的现象发生。

    9、有优良的职业道德,有奉献精神、团队精神、协作意识,正确处理个人利益与公司利益、社会利益的关系。

    10、勤于思考,求新求变,积极提出建设性意见和合理化建议。

    11、待人友善,实事求是,与同事坦诚相待,融洽相处,创造、维护和谐的工作氛围。

    12、积极进取,不断提高自身修养,追求诚实、正直、可靠的良好品格。

    13、对工作目标及结果负责,积极努力去实现既定目标。

    14、勇于承担工作责任,把解决问题作为首要任务。

    15、本行为准则纳入月绩效考核。

    16、以上条款除第一条外,其他扣罚人民币50元;同一条款累计违反2次者,公司有权予以辞退。

    第二章 员工仪表举止与工作场所的规定

    1、员工要注意仪容仪表,着装应整齐、清洁、衣冠端正、庄重大方。

    2、办公室员工工作时间统一着公司工装上衣;车间员工工作时间统一着工装。

    3、部门负责人以上员工,办公室应备有正装,以便外出活动或重要业务洽谈时穿着。

    4、女员工上班时间化淡妆,饰物佩戴应得当;男员工发不过耳,不留胡子。

    5、提倡讲普通话,语言表达得体。

    6、要耐心听取别人的讲话,不要轻易打断,不要讥笑、讽刺对方。

    7、在办公室坐姿要端正,不要翘起腿或将腿搭在桌子上,更不要坐在桌子上。

    8、同事之间见面要主动打招呼。

    9、工作时应使用文明服务用语,如您好、您早、请问您找谁等。

    10、禁止在工作时间吃零食、嘻笑、打闹。

    11、接电话时,要使用“您好”,“请稍候”,“麻烦您”,“抱歉”,“对不起”,“没关系”,“谢谢”,“再见”等文明用语。在通话中要语气温和,声音适中,切勿争吵。

    12、工作场所整齐干净,办公用品、工具、用具摆放整齐有序,重要文件锁入柜内。

    13、工作时间不在办公室接待与工作无关的客人。

    14、本规定纳入月绩效考核。

    15、以上条款每违反一条,扣罚人民币10元;同一条款累计违反2次者,公司有权予以辞退。

    第三章 员工职业道德规范

    1、禁止直接或间接收受内部或外部可能影响正常工作的礼物馈赠和宴请。

    2、在经营管理活动中,不准接受业务关联单位或者个人赠送的礼金、信用卡、各种有价证券或其他支付凭证。

    3、禁止上级以生日等名目,要求下级出钱、物品祝贺。

    4、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费,严禁涉及不道德的行为。

    5、公司内部的交际应酬活动,应提倡热情简朴,不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动。

    6、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:

    6.1过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动;

    6.2具有赌博性质的活动;

    6.3对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动。

    7、禁止挪用公款谋取私人利益。


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