篇一：【质量管理软件】企业对于质量管理软件应有哪几方面要求？
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【质量管理软件】企业对于质量管理软件应有哪几方面要求？
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关键词：质量管理软件
导语：质量管理软件是一套制造企业用于质量管理与规范而实施的软件系统，质量管理软件能有助于企业质量操作符合某种认证要求的操作规范，有助于企业所提供的产品（服务）能符合质量要求。
图示：企业对于质量管理软件应有哪几方面要求？
随着中国制造业的产业升级，信息化席卷全球的今天，质量管理信息化已成新的趋势，目前，多数企业是首次接触实时的质量管理软件，对于选择一款适合自己的质量管理软件其实并不清楚， 那么，企业对于质量管理软件应有哪几方面要求？
一、
二、 检验种类的要求
质量管理软件应该包含对原材料的进料检验，产品制造前对设备、车间、工具、量具、试验场地、生产场地环节的检验与效验，在产品生产过程中对产品需要检验的工序进行定检、巡检、首检、自检，并完全按照系统设置好的检验项目检验以及抽样方案来自动得出检验结论，生产完工时的入库检验，发货检验，包装检验，军工企业要设置军代表下厂检验，换货、退货检验，代验，自检检验，二赛检验，复赛检验，委托检验等类型的检验。
二、检验结果要不完全受人为干预
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质量管理要秉着实事求是，不能完全由人为干预检验结果，如是人为干预结果那就失去了质量监督的意义，比如有实验记录的应该是由实验记录自动判定结果。制造的合格率、检验的合格率甚至是检验的品均质、标准偏离值、绝收阀值、失效数都应该是判断检验结论的有力依据。 检验特殊事件的处理应该符合规定并有记录，比如一位特殊情况的需要而对某批次不合格产品放行，那应该有放行记录，并记录放行的原因，谁放行，经过了哪几级的签署，如是军工企业至少要签署到军代表。
三、各种检验记录既周详又要方便查阅
检验项目的设置于修改，抽样方案的设置于修改，质量整改记录的订立与修改等所有数据必须详尽而方便查阅，各种签署流程的文件的关联即要快速又要求准确。
四、必须能满足企业所在行业强制要求的证要求
质量管理软件的抽样方案必须能满足具体的认证要求，比如是按照什么样的检验水平，是正常检验还是加严检验，是一次抽样还是七次抽样，aql值是多少，或者是艳照固定数量0失效还是固定比率抽样10%失效等等情况，这是质量管理系统所必须满足的功能。
五、质量管理软件与质量认证体系的关系
质量管理软件与质量认证体系相互没有冲突，即便有冲突也是预算上的冲突，而不会出现质量管理软件碍于质量认证体系也不会出现质量认证体系碍于质量管理软件，质量管理软件与质量认证体系二者是从不同方面来有助于企业质量能力的提升。当然前提必须是选择好的质量管理软件，找好质量认证机构。
选择质量管理软件应该是要寻找专业的软件产品，并专注于质量管理与制造管理方面的软件。选择质量管理软件还应该要结合产品、制造和检验三大要素，因为三者构成了企业核心内容。具体实施需要企业结合企业自身的需要和预算来执行。
篇二：论软件项目的质量管理
项目管理师论文之我见
听闻许多考友论文没过，实在可惜。我这次论文50分，不算高，勉强过关。我曾经参加过系统分析师考试，论文没过，这次选择了项目管理师。这两个考试作为高工级别，要求当然高，和大家分享一点经验：
1、你一定要写一个大项目，不能写小项目。如果项目不够大，你的高工职称就令人质疑了。你或许会问：我在的公司里就没有大项目，怎么办？去了解啊，了解亲戚、朋友的公司里有没有大项目，争取拿到资料。
2、你一定要在论文中把自己描述成一个项目中的主要管理者，可以不是项目经理，但级别不能太低。级别太低，你的高工职称就令人质疑了。你或许会问：我的级别就是低啊，只是一般的程序员。那没关系，去了解你的上司的工作，在论文中把自己描述成你的上司。
3、 一定要围绕指定教材中的纲要来写，比如今年下半年的考题，论项目风险管理，论项目质量管理，教材中都有专门的章节，在论文中一定要把这些理论阐述出来。不 能自己写自己的，全然不管教材里怎么讲。大家如果有看过今年上半年的试题分析，就一定记得在论文的解答中，特别强调“要有……，要有……”，这都是教材中 的理论，如果没有，就没分了。
4、项目管理师的论文题目不外乎教材中的那主要的几章内容，猜都能猜得到，事先一定要构思好，考试时写论文的时间很短，到时再作考虑时间肯定来不及。
5、字迹要工整，平常多写，也是锻炼。大家都是做电脑的，多年没写字了，打字比写字还快。可是考试还是要写字，大家有空时还是再练练字吧！
一点心得，个人观点，仅供参考。
[摘要]
我目前担任中国石化加油IC卡试点工程江苏省项目的软件技术总监，并承担了软件的需求分析和部分的软件开发工作，该工程浩大，复杂，但至关重要的是该系统的核心软件的开发工作，该核心软件跨平台、跨地区、基于网络，既有联时交易，又有脱机交易，是基于网络、大型关系数据库的实时分布系统，由加油站后台管理子系统、发卡充值网点子系统、加油站前台POS消费子系统、加油站前台卡机联动系统、清算结算子系统、零售管理与数据分析子系统等组成，为了保证软件按时保质保量的完成，提高软件的质量与效率，作为技术总监，我分析了决定软件和影响软件质量的因素，制定了合适的质量管理策略，通过加强项目管理和采取诸多针对性的做法，取得了较好的效果，具体叙述如下
质量控制的主要活动:技术评审、代码走查、代码评审、单元测试、集成测试、压力测试、系统测试、验收测试、缺陷跟踪。
[正文]
一、基于对软件质量管理的认识与分析
我认为，影响软件质量的因素有很多，通常有：人的因素、软件需求、质量问题可能出现在开发过程的各个环节上、测试的局限性、质量管理的困难、质量管理未能给予足够的重视、软件人员的传统习惯、开发规范、开发工具的支持不够等。对于象石化加油卡工程的核心软件之类的大型软件，涉及平台多，开发环境多，开发人员庞大，在全国尚无大规模的同行业省级应用模式可以参考。因此，我认为软件要能够恰合需求是最为首要的质量因素；其次，对于庞大的开发人员，对他们培养和树立软件质量意识，按软件工程标准规范开发流程，因此，质量管理和开发过程控制也十分重要；再次，该核心软件庞大、复杂、功能多、子系统多、接口多，我认为，要在软件开发生命周期内重视软件测试也至为关键。
目前，在业界影响较深的McCALL质量模型、ISO软件质量评价模型以及SSC软件质量度量模型，都比较共同地列举了软件的质量特性，如正确性、可靠性、完整性、优化与效率、可维护性、可测试性、容错性、文档完备性、复用性、健壮性等等，要想使提交的软件在各项指标方面具有较高的性能和度量指标，在软件开发过程中，须采用切实可行和有针对性的措施方可达到要求。以下结合我工作中针对提高石化加油卡核心软件质量谈谈具体的管理策略、思维和做法。
二、具体实施的管理策略及做法
1、质量管理策略的展开与实施
首先，我向公司的决策层强调了软件质量的重要性，并提交了具体的实施办法。从组织上，我公司成立了软件质理管理领导小组，下设办公室，有2名专职质量管理人员，我作为办公室主任。最主要开展了公司的集成资质认证和ISO9001软件开发质量认证的取证工作，并最终获得成功，同时开展了全体开发人员的软件质量意识教育，对开发人员进行了系统的软件工程软件工程开发规范和相关标准教育。这些工作都是全员行动，涉及到的每个部门、每个开发小组以及个人，都要按照质量管理规范要求开展各自的工作，这也是开发工作的基础准备工作。
2、高素质软件人才战略
我始终认识到软件行业中人才的重要性以及人才在软件质量的重要作用，通过各种渠道，我们招聘了大量高素质人员，但要使其发挥工作积极性，激发其工作热情和责任感，通过我的努力和建议，人事部门制定了比较公平、公正、有效率的薪金激励体系，例如建立了将开发人员分为系统分析员、高级程序员、程序员等五档次十个级差的工资体系，最高人员可达月薪25000元/月，最底为2600元/月，同时给予人员以晋升和发展的空间，由于软件开发行业的特殊性，我们还十分重视人员素质提高与技术学习和交流，积极提倡和鼓励人员参与中软考和各类认证考试以及职称评审，这样在公司内形成了十分良好的积极进取向上的科研与学习气氛。
3、系统分析方法与模型选择、开发平台的选择以及中间件开发平台的引入
对于石油销售行业，需求并不经常变动，只是各地的需求和销售策略有所不用，我认为宜采用传统的结构化分析方法为主，结合面向对象的分析方法，在需求分析前期，以结构化分析方法，摸清系统的原有业务流程以及数据流，在设计阶段，在充分理解需求规格说明书的基础上，应采用面向对象的分析与设计方法，这样方可提高软件的可靠性、复用性、可维护性等，也就提高了软件的质量。在开发平台的选择上，由于加油卡清费数据量巨大，首先是基本大型关系数据库的应用，我们选择了SYBASE，开发工具采用了DELPHI 6、cylix分别用于WINDOWS平台和LINUX平台的开发，由于整个系统是采用集中式基于网络的应用，充值发卡为联机交易而加油站加油卡数据是在油站产生通过拨号上传的。为了保证操作事务的完整性，解决异构和跨平台的困难，采用了现今流行的中间件(BEA TUXEDO)开发技术，利用交易中间件实现联机交易，利用通讯中间件解决加油站数据上传，通过中间件中的两阶段提交技术，合理地利用了网络带宽，不至于与联机交易相冲突，也保证了网络不易拥塞而使数据不能上传。另外，我们还采用了各类CASE工具，用于软件的建模、文档管理、版本管理、方案演示等。
4、收集需求的多种做法
在软件从分析到编码设计以及测试的全过程，我们反复采用了"请进来、走下去"的做法，即分析和开发人员一定要亲临业务现场，切身体会其中的业务操作，我们甚至要求与他们与业务人员打成一片，我们称之为走下去，目的就是为了更准确地把握需求。在开发时系统有了初步的软件原型后，我们又将各地石油分公司的专业人员、业务人员请过来，请他们谈谈对新原型的看法和意见，并按照他们的意见再次对开发工作进行修正，我们称之?quot;请进来"，目的是使确保软件提交后能尽快地获得用户方满意。这个过程，是循环反复，螺旋演进的，通过这个过程，我们的软件逐步达到了功能丰富、操作简便易用、运行效率高、速度快的高质量要求。据我们不完全统计，我们采用的"请进来，走下去"的做法涉及到数百个人次，参与分析与开发的人员不但结交了很多朋友，而且也切身体会到这种做法对保证软件质量的重要之处。
5、基于"应用微内核"模块的可扩展开发模式和思维的全面贯彻
虽然系统庞大，我们认为软件中最为基础的是加油IC卡的核心支付模块，是整个系统核心的核心，我称之为大系统的"应用微内核"，是其他系统的数据源，其他模块如清算结算子系统、油站零售管理与数据分析子系统，都是基于其上的扩展开发。因此，我要求，在核心级应用内核采用最为严格的软件工程开发规范，并在其中留有足够的数据库的表中的数据元（字段），以便应付多需求情况以及将来需求的可变性，这样，可使应用内微具有较大的灵活性。例如，加油站累计消费优惠，在各市公司采用不用的优惠措施，有的是累计积分奖励礼品，有的是累计现金，各地分公司由于经营上的需要，还执行了不同的油品价格政策，利用应用内核中的扩展字段很方便即可解决这个各地不同需求问题。应用微内核的采用还为其他系统提供了清晰的接口，例如，石化系统目前是正在作ERP软件的试点，该软件作为ERP底层数据源，十分方便地溶入了ERP系统中。微内核还提高了系统的运行效率，微内核代码经过了系统中最为严格的测试，有的模块和代码段一般都经历了四版以上才定稿，有的甚至在经历了十次以上的版本。我们还在开发前开展了较为有趣的编程优化大赛，谁的程序效率高、算法优、速度快，就选其中的人员参与到微内核开发组，并在薪水和奖金给予这些人员适当的上浮。
6、加强测试
为了提高软件质量，我们还十分重视软件的测试工作，成立了专业的测试小组，用于测试开发的软件和厂商提交的加油机卡机联动样机、消费POS、充值POS等，由于为全行业工程，中国石化统一了加油IC卡卡规范、重新修订了加油机通讯协议，这些都需要进行测试，方可准予厂商进场作业，为此开发部门还编制了相关的测试软件，通过测试后，方可发证与厂商。对核心软件，除了我们内部进行单元测试和集成测试和初步系统α测试外，我们还委托中国计算机软件测评中心这样的专业测评机构进行最终确认测试。在试用版投入试点过程中，我们还与各地石油分司共同建立了测试维护制度与维护操作办法，落实了具体人员，收集了大量测试数据，全面地进行了β版测试，此举也从运行现场发现了很多开发环境下所没有发现的问题，对提高软件质量起到了重要的作用。
三、完成的效果与评价
加强软件质量管理的做法还有很多，对其中的一些细节本文也不再讨论。如上所述，其做法基本上源于我参与多年的软件开发项目和项目管理的经验所得，当然在这个项目中我们也有所创新，如"应用微内核"的开发思想和思维的实施。这些做法从总体上保证了软件的高质量。当然，质量管理的内容与做法也要与时俱进。
但由于自己不是公司的决策层，仅负责软件技术方面的工作，对部分骨干人员的出走以及因项目各方利益的关系，从而影响了软件的开发和进度也无能为力。从这个项目来看，软件的开发仍然是整个工程推进的瓶颈，其开发进度与提交对整体加油卡工程进度影响很大，传统的软件开发问题在这个项目中也依然遇到。近些年来，软件行业的CMM认证较为流行，可使公司软件过程能力成熟度得到较大提高，我想这也是将来在软件质量方面的努力之处。总之，对于软件项目开发，人的作用和质量管理的作用都十分的重要，我也期待着在将来能不断提高自已的技术与管理水平，也能够希望更多的专业人员投入到软件质量管理的研究中来，为提高我国软件产业的软件质量而奋斗。
篇三：软件质量管理的现状
《质量管理软件》由：创业找项目整理
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