篇一：出版社产品经理工作职责
出版社产品经理工作职责
最近有朋友向我咨询，说自己作为一个新入职的产品经理，对这一岗位产生了很多迷惑。到底产品经理是做什么的，它的主要职责是什么？当时我也无法说清楚，只是答应下来我会想一想，看如何才能比较准确的说明这个问题，这段时期工作比较忙，虽然想的差不多了，但是一直没写下来，今天恰好有些时间，就抽空写了出来，供各位新入行的朋友参考。 其实在出版行业的不同领域，甚至在同一领域的不同出版社，对这个职位的定义似乎都有不同，所以各出版社产的品经理在角色和职责上肯定也是有差异的，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的，在这里，我根据自己的产品经理经验，归纳些共性的东西，主要有以下几方面：
1、 市场信息与竞品动态的资料收集、市场调研
市场信息和竞品动态的资料收集是指通过收集本社产品的进、销、存、退及竞争对手的相关数据来分析当前的市场情况，向相关部门提供解决方案和设计营销方案。
市场调研是指通过市场调查以了解读者需求、图书的市场表现、市场上竞争对手的情况等，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。我们可以通过下面的方式进行市场调研： ? 听听部门主管的看法
? 听听读者的声音，他们的表扬与不满、他们在谈论什么..
? 听听直接面对客户的一线同事如大区经理、市场代表、书店门市人员的看法 ? 看看市场分析报告与文章
? 听听出版社领导及其他有经验的人的看法
? 买本竞争对手的书看看
? 听听家人朋友，他们往往会在日常的接触中产生最直接的见解
通过这些市场调研最终会形成商业机会与产品战略，而后提交报告，详述如何利用这些潜在的机会。在这里，切忌不要以我们自己的想法来推测，因为作为专业从事市场工作的人员来说，要研究的是读者的思想，而这时我们则往往会处在一种非常态的状态中，也就是变态，所以以我们的主观思想去推测读者往往会得出错误的结论。
2、图书宣介
主要包括与内部同事沟通，如向大区经理、市场代表等沟通图书的特点和目标读者、市场定位等。与编辑部门沟通，反馈图书的市场情况。同时也包括向外界，如媒体、渠道客户及最终用户的图书宣传。因为出版行业编、印、发的环节相对独立，这也造成很多很好的图书因为市场了解不够而成为了滞销书。在这里，产品经理作为各方面信息沟通桥梁的作
用就显得非常重要了，因为产品经理应该是了解各方信息最全面的人，而后针对不同的群体采用不同的沟通工具，我们要记住，市场工作的核心就是沟通！
沟通对象
出版社内部 目标渠道 目标读者 媒体
PPT
DM/E-DM
内部文档
平面资料
???
沟通内容
3、产品市场推广
主要是对外的信息传播——告诉外界有关图书的信息。通常包括设计促销方案、根据沟通策略制作各种市场工具（图书宣传手册、e-mail、pop等）。在这里我们要注意推广的流程与顺序。首先是有关图书的市场分析，包括读者定位、作者经历等等，而后就是宣传与推广，这里包括发货前与销售中，都应该有不同的传播方案。同时，发货后要了解到货情况与销售情况，对销售情况差异大的地区，协调大区与渠道加强沟通，调整营销方式等。最后就是定期与出版社沟通上述情况，协商图书加印数。
4、项目管理
项目管理是指协调来自不同部门的同事（包括编辑、销售、营销等），在预算内按时开展各类促销活动与图书发布等。其中可能包括如下工作内容：确保相关资源的准确到位；制定项目计划；根据计划跟踪项目进展，向主管领导和相关部门报告项目进展状况；中期优化，后期反馈等。
以上可以说是产品经理的主要职责，在图书产品管理中，产品经理是领头人，是协调员，是鼓动者。作为产品经理，可以对图书生命周期中的各阶段工作进行干预，但从行政上讲，并不像一般的经理那样有自己的下属，但他又要运用很多资源来做事，因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。其中最主要的就是协调沟通能力，产品经理作为连接后端生产和前端销售的通道，要协调好各种关系，包括编辑、销售等部门的人。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的同事做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有上下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。对事务优先级的控制：产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样地关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。要有市场感觉：围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方打折自己也打折，对方做广告自己就做广告。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。具备一定的抗压性：产品经理的压力是很大的，尽管在某些出版社，图书的成败不和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，图书无法如期到达销售终端，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。主动做事与合作：产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
网络上有一个关于产品经理的经典描述，与君共勉
问：“你们产品经理到底是干什么的？感觉你们什么都干，但又好象什么都得依靠其他部门！”答：“产品经理就是一个产品的父亲，虽然能够主导产品该如何成长，但是还得依靠孩子他妈不是！”。
篇二：数字出版部岗位职责
数字出版部岗位岗位职责及考核办法
数字出版部主任岗位职责
(1) 负责本部门和社领导、各职能部门、各分社、外部合作公司之间的沟通、协调工作；
(2) 负责数字出版项目的市场调研、选题策划、资源整合及国家数字出版扶持项目的申报工作；
(3) 负责数字出版项目的实施及平台的总体运行管理工作；
(4) 负责数字产品的开发与版权管理，制订数字出版产品的市场推广营销计划；
(5) 协助社领导做好本部门员工的年度绩效考核工作；
(6) 完成社领导交办的其他事项。
数字出版部工程师岗位职责
工程师是数字出版部和出版社的技术保障员，主要职责如下：
(1) 负责与技术公司沟通本社数字出版项目的技术开发、测试、验收等工作；
(2) 负责管理和协调各项目中硬件、软件的使用与维护；
(3) 保障机房的物理环境、网络环境、终端设备的正常运行，负责相关软硬件的采购管理工作；
(4) 负责本社网络安全的管理，包括病毒公告、防御、检测、清除、网络反病毒软件的统一部署、升级以及网络防火墙的配置管理等；
(5) 负责本社数字出版平台的系统维护、账户管理、故障排除等日常工作及社内云因ERP系统的维护与管理；
(6) 完成领导交办的其他事项。
数字出版部网络编辑岗位职责
(1) 负责本社与各电商的业务管理，包括新品上线、订单管理、对账结算、促销管理等；
(2) 负责本社平台数字产品的营销管理，包括数字产品推广方案策划，专题
促销活动策划与实施，销售数据的总结分析等；
(3) 负责数字内容资源的编辑加工、分类标引等编辑工作；
(4) 负责数字内容的的加工格式、封面、扉页、CIP和版权等核对、管理工作；
(5) 参与数字出版项目的市场调研、资料采集、选题策划、资源整合等工作；
(6) 领导交办的其他事项。
考核办法
当下，我社正在借力数字出版项目进行数字化转型，属于建设阶段，考虑目前具体环境及情况，拟从以下三个方面进行考核：
(1) 按数字出版项目进展进行考核。我社“电子信息类高等教育资源新型服务系统” 项目获得了两次国家文化产业发展资金，数字出版部应根据国家对项目的验收要求和节点开展工作，保证在规定的时间节点顺利完成验收。
(2) 按照数字产品收益进行考核。以平台实现的数字产品销售收入作为考核标准，可以根据超出比例进行考核。
(3) 按照数字出版项目获奖情况进行考核。由数字出版部负责的数字出版项目如获得国家或省部委的评优与奖励，则可根据具体获奖情况进行考核。
篇三：印制部门岗位职责
印制人员岗位职责
1、图书印制成本预算及执行控制:
根据每季度图书出版计划，及上季度的图书销售情况，制定本季度首批图书的纸张购入量和印刷所需资金，经总经理同意后，在图书的印制过程中严格执行。
2、图书用纸的采购、调度及库存的管理:
协助总经理确定印刷用纸，与造纸厂签订购纸合同。根据图书的出版计划及首批用纸需求，书面上报总经理后购入纸张，并在印刷过程中及时了解用纸情况和纸张库存。在库存用纸不足时，应提前书面告知总经理，以便及时购入所需纸张。
3、印制调度的管理及印制费用结算:
协助总经理确定合作的印刷厂，与印刷厂签订印刷合同。在图书下派印厂过程中，应根据印刷厂的实际生产能力，合理调配，在印刷厂生产出现滞后或其它问题时，应及时协调处理；印刷过程中应与印刷厂及时联系沟通，掌握图书印刷进度及供货周期。在图书印制结束后，根据与印厂的付款约定，应提前核算印制费用，在与印刷厂清对结束后，对账单报总经理审核，在总经理签字确认后交财务，并通知财务付款日期。
4、图书工艺的确立与管理:
在图书的策划出版过程中，应及时协调策划、编辑、排版设计等相关部门，提供图书出版的参数和资料，确立图书的开本、尺寸等相关工艺，并在图书出版、印制过程中严格管理、执行。
5、印前菲林片的工艺检查:
印务部门在接编务送交的软片后，应及时查看图书封面及内文软片的工艺，并填写印制工艺单；在加印或改版过程中，如出现需要更换软片的情况，编务应及时通知印制，印务在图书出版印刷过程中协调。
6、入库图书质量抽检及管理:
在图书印制任务下发印刷厂后，印制人员应不定期出差印厂，以便在印刷过程中发现并解决可能出现的质量问题；在图书入库后，印制人员应及时到仓库对入库新书进行抽检，如发现质量问题，应及时反馈印厂，协商处理。
7、出版手续的办理与管理:
在出版社及新闻出版管理部门办理相应的出版手续，并对此进行保管。
一、印前：
1、确定图书工艺 ：
策划部在策划方案确定后，应会同编辑、排版、设计等相关部门和人员，一同确定图书的出版及工艺，包括出版的时间、手续的办理，以及图书的版本、开本、成品尺寸、预计印张等相关图书工艺参数。
2、制定图书印制计划，并预算首批图书印制所需资金 :
编务在季度图书出版计划整理完毕后，应及时提交印务部（书面版和电子版各一份），内容应包含所出版图书的名称、版本、计划出版时间、印张、开本、定价等相关内容。印务部根据季度图书出版计划制定相应的《图书印制计划表》，并根据营销部提供的上季图书销售情况预算首批图书的纸张用量及印制成本，上报总经理确认后，及时采购纸张及通知印厂备产。营销部门提供的销售情况应是上季图书的实际销售数量，应包含书名、版本、实际销售数量、本季预计数量等相关内容，并由营销部门主管签字确认。
二、印中：
1、印制调度:
印务部门在接到编务送交的软片后，应及时填写《印制工艺单》，在确定工艺无误后，软片及《印制工艺单》要及时下发印厂，下发印厂的生产任务量应根据印厂的实际生产能力，合理调拨。在软片及工艺单下发后，要及时确认印厂收到与否，并沟通交代图书的相关要求，确定图书的交货时间。在图书印刷过程中要及时联系印厂，了解印制生产进度及纸张库存情况，并不定期出差印厂，保证图书的质量及供货周期。
2、图书印制管理:
在新书印刷过程中，印务部人员需不定期到印厂，及时了解生产进程及印刷状况，如出现质量问题以及可能出现的质量问题，应及时与印厂沟通，协调解决；如遇到重大问题，应及时至厂，根据具体情况协助印厂解决。
三、印后：
印务部在图书印制任务下发并确认入库时间后，应提前通知仓库图书的入库计划及入库时间，以方便仓库及时接收。在新书入库后，印务部人员应及时对入库图书进行抽样检验，如发现质量问题应及时记录；如发现重大质量问题应及时联系印厂，确定责任归属，协商解 印制工作流程
决。 仓库在收到新书如后，应及时对新书质量进行抽检，核对到货数量，核对无误后在印厂《送货单》上签字确认，出具《质量检验报告》，并把印厂《送货单》和《质量检验报告》单独打包的新书样书送交印制部门；若出现实际数量与印厂《送货单》有误的情况，仓库人员应再次清点后把实际数目写于《送货单》上，并请印厂送货员签字。
四、加印:
当库存图书不能满足订单数量需要加印时，营销部应在汇总所需的加印数量后向印务部出具《加印申请单》，《加印申请单》应包含所加印图书的名称、版本、上季销售数量、本季已印数量、现有库存、加印数量、到货日期等内容；为节省印制成本，每批加印量应不小于单册2000本。加印申请应有营销部门主管的签字，由印务部上报总经理批准后方可加印。
五、纸张采购、库存管理 :
1、印务部根据季度图书出版计划制定相应的《图书印制计划表》，并根据营销部提供的上季图书销售情况预算首批图书的纸张用量、综合多家纸商近期纸张报价和到货时间上报总经理确认后，及时采购纸张。
2、在图书印制过程中印务部要及时统计纸张库存情况，统一合理调配纸张，每月27号前统计本月纸张入库数量、所用纸张数量、现有库存数量并书面上报总经理。在纸张库存不足或不足以支撑下批图书印刷量时，应把库存表及下批图书的用纸量一同上报总经理，以便及时购入纸张，保证生产。
六、印制费用结算 ：
印制费用包含纸张费用及印刷费用。纸张费用在纸张购入时支付，支付通知由印务部门提出书面申请，总经理签字后由财务支付；印刷费用为后支付费用，根据与印刷厂的付账协议，印刷费用应按批清对账目，在印刷费用支付前一月清对完毕，对账单报总经理审核签字后送交财务。印刷厂应在付款之日前五天将费用增值税发票送至印务部，财务在接票后于付款之日将款项打至印刷厂账号。对账表格应以我方《印刷费用结算明细表》为主。
七、样书的管理 ：
印务在接收到仓库送至的样书后，应及时填写《样书领用登记表》，领用部门应如实填写所需样书数目并签字确认。样书原则上为单册5本，编辑部门3本，印制部门2本。除印务从仓库提取的样书外，其他人员不得从仓库随意领取样书。
八、图书《印制工艺单》及软片的管理：
1、《印制工艺单》的管理
在图书生产任务下达印刷厂后，印务部应妥善保管《印制工艺单》。《印制工艺单》原则上为
一式两份，一份随软片送交印厂供生产使用，一份供印务部备档管理。除印务和编务外，其他人不得随意检看《印制工艺单》，若确有需要，须有总经理的同意方可。
2、软片的管理
软片下发印厂后，原则上3个月以内不予收回，放于印厂由印厂代为保管，以方便印厂及时晒版和加印。3个月后，由印务部收回，交由编务管理。在软片放厂期间，印务部应清楚软片所在的具体厂家，并应叮嘱印厂妥善保管；若公司其它部门确有需要，印务部可提前联系印厂，取回软片，待有生产任务时再发回印厂，若无生产任务，则暂时置印务部管理。
九、出版手续及其他资料的保管 ：
1、出版手续
在出版手续办理完后，印务部应妥善保管，以便及时查阅和方便使用。《印制委托书》在办理完毕后应及时送交印刷厂，在当地新闻出版管理部门备案。
2、印厂《送货单》的妥善保管。
印务部接到仓库送交的《送货单》应及时存档保管，以便与印厂对账时作为对账凭证，与印厂对账完毕后随对账单一并交财务对账。 3、其他印制所需资料的保管。
十、与编务的工作协调 ：
1、编务应及时更新并提交印务部本季图书的编排进度表，内容应包括书名、版本、出片时间等，供印务部做图书印刷调度用。编务在图书出片完毕后，应将完整的菲林软片及软片记录送交印务部，软片记录应包含书名、版本、页码数、单双色等信息。印务部在接到软片后应及时检查软片的工艺，并填写《印制工艺单》；如发现问题应及时通知编务。
2、在图书改版或加印过程中，如出现更换软片的情况，编务应及时更换，并书面告知印务部更换的页码和内容；印务部在图书印刷过程中要及时通知印厂更换印版，并保证工艺的一致性。
《出版社岗位职责》由：创业找项目整理
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