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  • 快递业务员规章制度

  • 来源:创业找项目
  • 时间:2018-05-06
  • 移动端:快递业务员规章制度
  • 篇一:快递业务员规章制度(共3篇)

    篇一:快递员规章细则

    快递员-工作标准规范

    派送前规范

    一、工具检查

    1、派送车电量(油量)是否充足,车内无杂物,车外美观整洁。

    2、圆珠笔2支。

    3、电子称1个。

    4、空白快递单20个,名片100个。

    5、携带不少于200元零钱。

    6、小刀片一个(便于划开包裹胶带)。

    二、货单准备

    1、车子内货物放置顺序:先重后轻,先大后小,派送距离由近及远。

    2、为了提高操作效率,快件在派送前要撕下签收联。

    3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。

    4、货单要一一对应:条码对应,配送顺序对应。单号要不重不漏。 需要代收货款的重 点标记。

    派送中规范

    1、每个派送员每天派件数在30-100之间,天气因素、交通因素等意外状况除外。

    2、所有的快件都必须先致电收件人,由双方共同决定接件方式。

    3、就近区域内,每次致电3个收件人,让收件人提前做好准备。 致电并派送后,派件员30分钟内要到达收件方。

    4、如果收件人有难处当时无法派送,要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方 便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件,要和收件人说好半小时左右到达。

    5、将快件交付给收件人指定的收货方,要确认收货方的信息,主要是电话号码(或者 身份证)。 在展示快件外包装无损坏的情况下,应当让收件人先签收(再当面 验货)。 签 收完毕,如果是陌生的收件人要递交上一份名片。

    6、如果外包装损坏,应当同时致电寄件人和收件人,根据快件的重量和快递单上的物 品记录,由收件方先验货再签收。

    7、对于到付件和货到付款件(代收货款件)要特别关注,不要忘了问收件人收取费用。

    8、原则上派件员人不离车;人若离车,车必上锁。派送时,派件员离开车辆不得超过 5分钟。

    9、

    派送后规范

    一、盘点

    1、货单相符:派送前后快递单子总数目要保持不变;未派送的单子要和遗留快件一一 对应;已派送的单子要全部签字;所有需要收取费用的单子要账单相符。

    2、收件方面:在派件过程中有时会遇见收件的状况,要准确称量并收取费用,给对方 留下寄件联,并大致告诉到件时间。

    二、材料上交

    1、当天派送完毕,所有已经签收的单子要全部上交;问题件和相应的货物也要一起上 交,货物根据问题件原因,放在指定的地方,以便于跟踪处理。 未来得及派送 的单子要上交,货物可以不卸下车,第二天继续派送。

    2、当天收到的货款要核算清楚全部上交,每天一清算。

    3、派件员要在所有已经签收的单子上写下自己的名字,以便于后续问题追查。

    4、当天收到的快件和货款要单独放置,当天要准时及时上交。

    5、派送结束车辆要简单打扫,加油充电,车辆上锁,钥匙归位!

    服务用语基本规范

    1、牢记服务的“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。

    2、谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声, 服务语言应做到:迎候客户时,要送出问候语;客户离开时,要送出告别语; 与 客户的目光接触时,应送出征询语;与客户接洽时,随时使用礼貌语。

    3、服务语气应平和、耐心、亲切、热情,切忌急躁、蛮横、无理、冷淡。

    具体语境用语规范

    一、收寄用语

    a:接受预约电话及上门收寄

    1、您好,请告诉我您的取件地址。

    2、我大约xx分钟到您那里,请耐心等待。

    3、您好,我是xx快递公司的业务员,这是我的工牌,请问是您要寄快件吗?/公司 派我来收寄快件。

    4、按照规定,我们需要验视您的快件,请您打开包裹,谢谢合作。

    5、对不起,验视内件是我们寄递行业的法律规定,如果您拒绝验视,我们将无法收 寄,请谅解。

    6、对不起,这类物品属于禁寄物品(易燃、易爆、危险化学品等),我们不能收寄, 请谅解。

    7、对不起,您的寄件地址超出了我们的派送服务范围,无法给您上门投递。

    8、请先阅读背书条款,若无疑问,请填写快递运单。

    9、此类易碎/贵重物品建议您使用保价业务。

    10、为确保快件安全,我们会对快件进行加固包装,请放心。

    11、这些未填的信息也很重要,请补充完善。

    12、您寄往xx市,首重xx公斤以内是xx元,续重每xx公斤加费xx元。您快件的 总重量是xx,资费总共xx元。

    13、请您妥善保管运单客户联,方便日后查询。

    15、您的业务已办理完毕,请问还有什么可以帮您?

    16、这是我的名片,如有需要,请联系我,再见。

    b:营业场所收寄(业务用语请参照上门收寄情况)

    17、先生/女士您好!欢迎光临xx快递!

    18、请问您办理什么业务?/请问,您要寄件还是取件?

    19、取件/寄件这边请。/请稍等,我们马上为您办理。

    20、请走好,欢迎再次光临。

    二、投递用语

    a:上门投递

    1、您好,请问xx先生/女士在吗?请他/她签收快件。

    2、我已打电话征求收件人意见,请您帮他/她代收可以吗?(注意提醒代收人责任)

    3、作为代收人,请您在运单上注明与收件人的关系,比如同事、家人等,谢谢。

    4、请您出示一下身份证件,谢谢配合。

    5、请拿好您的证件,谢谢合作。

    6、请您验视一下快件。

    7、请您在快递运单上签收。

    8、谢谢您使用xx快递,再见。

    b:用户自取(业务用语请参照上门投递情况)

    9、欢迎光临xx快递,请问有什么可以帮您?

    10、先生/女士,请告诉我您的单号。

    11、请问您是收件人xxx吗?

    12、请拿好您的快件,您的业务已办理完毕,您还需要办理其他业务吗?

    13、很高兴为您服务,再见。/欢迎您再来。

    篇二:快递员工作制度

    快递员工作制度

    为确保工作的顺利开展,提高全体业务人员综合素质,树立本公司的良好声誉和形象,使工作能够规范化,制度化,特制定以下规定:

    一、本公司职员必须忠诚于公司,热爱本职工作,遵纪守法,礼貌待人,恪尽职守,严格遵守公司各项规章制度,努力学习,刻苦钻研业务,取长补短,不断提高自身修养及综合能力;

    二、本公司职员必须向公司提供准确,详实的信誉凭证(如户口本、身份证、毕业证等),以便公司建档,保存;

    三、本公司职员禁止兼职,不允许开展本公司以外的其它业务,更不允许利用本公司客户资源内外勾结,吃里扒外,一经发现,立即开除;

    四、本公司职员不准贪污和私自挪用公司款项,一经发现,除照价追偿外,追加五倍罚金,立即辞退;

    五、本公司员工应严格遵守公司规定的价格体系,不得善自改动,如遇特殊情况应立即汇报请示,如自做主张造成损失,由当事人负责;

    六、业务人员应积极按照公司规定开展业务,提供服务,不得私自对客户承诺不符合公司规定的返利或优惠,不得夸大其辞,欺骗客户和公司,对违反规定者立即辞退; 快递服务规范用语

    一、服务用语基本规范

    (一)牢记服务的“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。

    (二)谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声。 服务语言应做到:迎候客户时,要送出问候语;客户离开时,要送出告别语;与客户的目光接触时,应送出征询语;与客户接洽时,随时使用礼貌语。

    (三)服务语气应平和、耐心、亲切、热情,切忌急躁、蛮横、无理、冷淡。

    二、具体语境用语规范

    (一)收寄用语

    a:接受预约电话及上门收寄

    1、您好,请告诉我您的取件地址。

    2、我大约xx分钟到您那里,请耐心等待。

    3、您好,我是xx快递公司的业务员,这是我的工牌,请问是您要寄快件吗?/公司派我来收寄快件。

    4、按照规定,我们需要验视您的快件,请您打开包裹,谢谢合作。

    5、对不起,验视内件是我们寄递行业的法律规定,如果您拒绝验视,我们将无法收寄,请谅解。

    6、对不起,这类物品属于禁寄物品(易燃、易爆、危险化学品等),我们不能收寄,请谅解。

    7、对不起,您的寄件地址超出了我们的派送服务范围,无法给您上门投递。

    8、请先阅读背书条款,若无疑问,请填写快递运单。

    9、此类易碎/贵重物品建议您使用保价业务。

    10、为确保快件安全,我们会对快件进行加固包装,请放心。

    11、这些未填的信息也很重要,请补充完善。

    12、您寄往xx市,首重xx公斤以内是xx元,续重每xx公斤加费xx元。您快件的总重量是xx,资费总共xx元。

    13、请您妥善保管运单客户联,方便日后查询。

    15、您的业务已办理完毕,请问还有什么可以帮您?

    16、这是我的名片,如有需要,请联系我,再见。

    b:营业场所收寄(业务用语请参照上门收寄情况)

    17、先生/女士您好!欢迎光临xx快递!

    18、请问您办理什么业务?/请问,您要寄件还是取件?

    19、取件/寄件这边请。/请稍等,我们马上为您办理。

    20、请走好,欢迎再次光临。

    (二)投递用语

    a:上门投递

    1、您好,请问xx先生/女士在吗?请他/她签收快件。

    2、我已打电话征求收件人意见,请您帮他/她代收可以吗?(注意提醒代收人责任)

    3、作为代收人,请您在运单上注明与收件人的关系,比如同事、家人等,谢谢。

    4、请您出示一下身份证件,谢谢配合。

    5、请拿好您的证件,谢谢合作。

    6、请您验视一下快件。

    7、请您在快递运单上签收。

    8、谢谢您使用xx快递,再见。

    b:用户自取(业务用语请参照上门投递情况)

    9、欢迎光临xx快递,请问有什么可以帮您?

    10、先生/女士,请告诉我您的单号。

    11、请问您是收件人xxx吗?

    12、请拿好您的快件,您的业务已办理完毕,您还需要办理其他业务吗?

    13、很高兴为您服务,再见。/欢迎您再来。

    班前做好十件事,避免工作乱成团。胸卡服装和证件,封单发票和零钱。查车查件查通讯,遵守交规保安全。讲礼貌,熟地形,取件指令听调度。填单细,报价准,打好包装不破损。收现金,给发票,月结须把协议要。发件签字划对号,签收回电要做到。取件在身不超时,减少晚件须努力。送与取,都登记,问题责任分仔细。送完件,要交单,填好明细数好钱。分类别,去孔边,统计签字才下班。我们服务不一般,方便快捷保安全。

    篇三:快递员规章

    快递员工作规章制度

    1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

    2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

    3、上班时间不允许私自无故外出。

    4、服从上级领导,对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。

    5、手机保持畅通。

    二、规范服务

    1、配送人员穿着干净整洁

    2、车身干净、清洁、无污渍

    3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

    4、做好客情,按规定及时调换货

    5、收集竞品终端信息并及时上报

    6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。

    7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及赔偿损失。

    三、用车安全

    1、出车前检查水、油状况

    2、检查车辆所载货品是否完好,并保证货品在运输途中的安全、完好无损

    3、途中安全行驶,不违反交通规则

    4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

    5、按时到岗,及时送货,不懈怠出车

    6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物按价赔偿

    7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。

    篇二:快递员管理规章制度

    第一章总则

    为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

    第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

    第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

    第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

    第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

    第二章服务质量规范

    第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

    第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

    第三条快递从业人员基本要求:

    一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。

    二、按规定着工装,女性束发。

    三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。

    四、快递人员应使用规范文明用语:

    “您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。

    第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

    一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。

    二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

    三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

    四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。

    五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。

    第五条热情服务,细致周到。

    一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

    二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。

    三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。

    四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。

    第六条诚信服务,童叟无欺。

    一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

    二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

    三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的同意。

    四、按规定或约定收取送(收)费,自觉主动出具发票。

    五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离开。

    六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执。

    第七条文明服务,礼貌待客。

    一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好协商变更服务方案。

    二、冷静对待矛盾或纠纷,耐心

    第八条特色服务、创立品牌

    一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

    二、了解快递行业的相关知识,在顾客有需求时向其讲解。

    三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

    第九条快递车辆服务质量标准:

    一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损。

    二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

    三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

    四、车辆技术状况良好,安全设施有效。

    第二章服务质量控制

    第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意,诚信规范温馨,确保顾客满意,追求持续改进”的质量方针。

    第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

    第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

    1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体系协调运转。

    2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

    3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

    4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

    5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

    第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

    第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

    第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

    第三章持续改进

    第一条公司办公室应关注服务过程,抓点带面,通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励员工创优争先。

    第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动,以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

    第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

    第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

    第五条建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升整体服务质量水平的目的。

    第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求,并验证培训效果。

    第四章其他

    第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订。

    第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定。

    第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。

    第四条本制度自公布之日起实施。

    快递员-工作标准规范

    派送前规范 一、工具检查

    1、派送车电量(油量)是否充足,车内无杂物,车外美观整洁。 2、圆珠笔2支。3、电子称1个。

    4、空白快递单20个,名片100个。 5、携带不少于200元零钱。

    6、小刀片一个(便于划开包裹胶带)。 二、货单准备

    1、车子内货物放置顺序:先重后轻,先大后小,派送距离由近及远。 2、为了提高操作效率,快件在派送前要撕下签收联。 3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。

    4、货单要一一对应:条码对应,配送顺序对应。单号要不重不漏。 需要代收货款的重 点标记。

    派送中规范

    1、每个派送员每天派件数在30-100之间,天气因素、交通因素等意外状况除外。 2、所有的快件都必须先致电收件人,由双方共同决定接件方式。

    3、就近区域内,每次致电3个收件人,让收件人提前做好准备。 致电并派送后,派件 员30分钟内要到达收件方。

    4、如果收件人有难处当时无法派送,要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方 便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件,要和收件人说好半小时左右到达。

    5、将快件交付给收件人指定的收货方,要确认收货方的信息,主要是电话号码(或者 身份证)。 在展示快件外包装无损坏的情况下,应当让收件人先签收(再当面验货)。 签 收完毕,如果是陌生的收件人要递交上一份名片。

    6、如果外包装损坏,应当同时致电寄件人和收件人,根据快件的重量和快递单上的物 品记录,由收件方先验货再签收。

    7、对于到付件和货到付款件(代收货款件)要特别关注,不要忘了问收件人收取费用。 8、原则上派件员人不离车;人若离车,车必上锁。派送时,派件员离开车辆不得超过 5分钟。

    9、 派送后规范 一、盘点

    1、货单相符:派送前后快递单子总数目要保持不变;未派送的单子要和遗留快件一一 对应;已派送的单子要全部签字;所有需要收取费用的单子要账单相符。

    2、收件方面:在派件过程中有时会遇见收件的状况,要准确称量并收取费用,给对方 留下寄件联,并大致告诉到件时间。

    二、材料上交

    1、当天派送完毕,所有已经签收的单子要全部上交;问题件和相应的货物也要一起上 交,货物根据问题件原因,放在指定的地方,以便于跟踪处理。 未来得及派送的单子要上交,货物可以不卸下车,第二天继续派送。

    2、当天收到的货款要核算清楚全部上交,每天一清算。

    3、派件员要在所有已经签收的单子上写下自己的名字,以便于后续问题追查。4、当天收到的快件和货款要单独放置,当天要准时及时上交。

    篇三:快递业务员的岗位说明书

    作为HR,如何去描述快递业务员的岗位说明书呢?韶关家园招聘网认为一份好的岗位说明书,是对该岗位工作要求的说明,让求职者清晰知道该岗位是否适合自己。那么,快递业务员的岗位说明书包括哪些内容呢?韶关家园招聘网和小编说一下。

    岗位名称:快递业业务员

    所属部门:业务部

    直属上司:快递业务主管

    快递业务员的岗位职责:

    1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;

    2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。

    3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

    4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

    5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;

    6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。

    快递业务员的工作内容:

    1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

    2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

    3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

    4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

    5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

    6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

    7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

    8、完成上级领导交给的其他工作任务。

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    什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

    教师岗位职责:

    1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

    2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

    3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

    4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

    5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

    6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。

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    1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业

    的教程。

    2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。

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    5、职业道德高尚、为人师表、教书育人履行教师职责、积极承担工作任务。

    6、形象良好、专业能力强,做事认真负责、踏实肯干,有成功教学经验者优先。

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