市场监督管理局关于2021年度工作情况汇报范文
xxxx年以来，区市场监督管理局在区委区政府的正确领导下，在市局的精心指导下，经过全体市场监管干部职工的共同努力，收获了丰硕成果。现将有关情况汇报如下：
一、重点工作
1.严要求推进疫情防控工作。党员干部放弃休假，严禁市场活禽和野生动物交易、严格市场价格监管、严打假冒伪劣商品，发放价格提醒告诫书，严格落实消费者投诉举报，通过横幅、电子屏、微信群等宣传方式做好了本单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情的健康科普知识宣传工作等，确保了物价稳定 、质量稳定、供应稳定、人员稳定。自x月xx日开展疫情防控工作以来，我局累计出动执法人员xxxx人次，巡查检查餐饮单位、药店、诊所、超市以及农贸市场xxxx家次，发放各种告诫书、通告等xxxx余份，受理处置投诉举报xxx件，查处x起销售“三无”口罩案件，收缴“三无”口罩xxxx个。
2.扫黑除恶专项斗争乘胜追击。一是疫情期间守“阵地”，强整治，建立野生动物市场监管、药品监管、市场价格监管日报机制，深入农贸市场、商场、超市等重点地区，依法打击疫情期间趁机涨价、囤积居奇、操纵市场价格等扰乱市场秩序、侵害广大群众合法权益的违法行为，坚决铲除黑恶势力滋生土壤。期间共出动执法人员xxxx人次、走访摸排餐饮单位xxxx家次、集贸市场xxx家次、超市xxxx家次、监测电商平台（网站）xxx个次。二是全方位开展“两进、两送、两提升”新一轮宣传+摸排，即进市场、进社区，送公开信，送一封信（致xxx市民公开信、致湘东广大经营者、消费者的一封信），实现群众知晓率、满意度双提升。三是全面推进“行业清源”，在行业治乱方面再升温、再加力。在辖区开展六大重点行业专项整治，食品安全、药品安全、打击传销、农村消费品市场、集贸市场、冒用他人信息专项整治，并向商标、广告、特种设备、产品质量、非法集资风险排查延伸，对违法行为给予严厉打击。截至目前，我局工作人员走访摸排农贸市场xx个次、社区x个次，个体经营户xxx户次，发放公开信、一封信xxx余份，未发现涉黑涉恶线索。
3.高质量推进文明城市创建工作。开展了“十小”行业专项整治，重点整治“十小”行业从业人员健康证过期、消毒记录不全、经营环境脏乱差等现状；按照国检卡片要求针对农贸市场软、硬件基层薄弱的不足，我局投资xx余万元对城区集贸市场内的x处活禽销售区进行了三分离改造，更换新增种类公益广告宣传牌（栏）xxx余处，修缮市场无障碍设施、消防器具设施、摊位、给排水管线等破损设施xx余处，增设分类垃圾桶x组并添置相关保洁工具。文明创建期间出动人员xxxx人次，检查各类市场主体xxxx家次，张贴节约粮食、光盘行动宣传单xxx余张、“谢绝犬只入内”宣传单xxxxx余张，“公筷公勺”海报xxx余张、“公筷公勺”“拒食野味”桌贴xxxx余张，禁烟牌xxx个、悬挂条幅xx条。
二、业务工作开展情况
（一）深入开展安全监管，切实保障民生安全
1.强化食品安全监管。一是积极推进食品快检室的建设和规范管理，建成投用食品快检室x处，其中机关x处、排上分局、下埠分局各x处，并且今年新增执法执勤车辆x辆，进一步提高了执法监管效率。二是持续强化食品经营质量安全监管。严厉查处无证经营、超范围经营以及经营“三无”食品、“山寨”食品、劣质过期食品等违法违规行为。同时对已经取得《食品经营许可证》的单位开展复查，重点检查经营场所是否发生变化，是否存在伪造、涂改、倒卖、出租等违法违规行为。三是持续加强猪肉市场销售质量安全监管。联合开展非洲猪瘟疫情风险排查，严厉打击采购、经营来源不明、未经检验检疫或者检验检疫不合格肉品行为，协同净化猪肉市场。四是持续开展网络食品经营安全监管。建立完善入网食品销售经营者管理档案，以网购食品（不含特殊食品）、网上订餐及网上销售的自制食品为重点，开展网络食品经营线上线下质量安全专项监管。五是统筹推进“放心肉菜示范超市”创建和开展放心食品超市自我承诺活动。截止目前，xxx已有x家超市开展放心肉菜示范超市评选活动。
2.强化药品、医疗器械安全监管。强化药品、医疗器械安全监管。结合扫黑除恶工作及疫情防控工作，对辖区内医疗机构，药品、医疗器械、保健食品经营使用单位开展了专项检查，截至目前，共出动执法人员xxx余人次，共检查区级医疗机构x家，乡镇卫生院xx家，村级诊所xx家，药品零售企业xx家，保健食品经营单位xxx家，区美沙酮门诊x家，医疗器械批发企业x家。
3.强化特种设备安全监管。强化特种设备安全监管。自xxxx年以来，一是加强疫情和复工复产期间的特种设备安全监管，支持并帮助我区特种设备使用单位安全有序复工复产，并充分利用新媒体发布了《关于复工复产企业做好特种设备安全工作的告知书》及注意事项，督促各使用单位严格落实企业安全生产主体责任，确保疫情防控与复工复产两不误。二是抓好特种设备安全专项整治“三年”行动，及时制定了“三年”行动方案，对“三年”行动进行了安排部署，要求全区特种设备使用单位开展特种设备安全隐患自查自改，对发现的问题切实抓好整改，确保隐患消除。我局将排查的安全隐患纳入特种设备隐患后处理台账，实行动态管理，销号监管。三是加强特种设备安全监察，对全区液化气充装单位、快开门式压力容器使用单位、电梯使用及维保单位等进行了专项检查，并对所有气体充装单位的液化石油气进行了质量抽检，检验全部合格，有力保障了我区特种设备的安全平稳运行。xxxx年至今，我局出动执法人员xxx余人次，检查特种设备使用单位xx余家次，检查各类特种设备xxx余台（套），下达《特种设备安全监察指令书》xx份，立案查处案件x件，针对检查中发现的问题，要求责任单位限期整改完毕，均已完成整改。
4.强化产品质量安全监督管理。xxxx年区政府拨付xx万元专项资金用于产品质量安全监管及抽检。一是开展产品质量监督抽查工作。截止目前，共抽查建筑用材料、电线电缆、食品相关产品、家用电器、安全技术防范产品、车辆及相关产品、装饰装修材料、金属类材料、纸制品等x类共xxx批次产品。二是开展工许证证后监管工作。辖区内共有工业产品生产许可证获证企业xx家，证后监管工作实现全覆盖。在新冠肺炎疫情期间，xx家工业产品生产企业全部签订“保质量、保物价、保供应”的“三保”行动承诺书，并对企业生产的产品开展了监督抽查。四是扎实开展成品油市场专项整治行动，联合商务、应急组织召开规范成品油市场经营行为约谈会x次，约谈相关企业x家，共出动各类执法人员xxx人次，立案查处成品油案xx件，没收不合格柴油xx余吨。
（二）多措并举抓服务，营商环境更加优化
1.深化“放管服”改革，激发市场活力。一是持续提升企业注册、注销办理效率。大力推行“互联网+政务服务”，进一步优化行政审批流程，实行“一网通办”，将企业注册登记环节压缩至x个工作日，实现当天受理、当天办结、当天领照；简化了企业注销程序，构建便捷有序的市场退出机制，开通了注销“一网服务”平台，企业注销公示期满后，企业注销环节压缩至x个工作日，实现当天受理、当天办结；严格履行“双告知”职责，促进市场主体信息的共享应用；开通了自助服务、延时服务功能，企业可在窗口自助服务区办理注册登记事项并现场提供服务指导，并可在工作日中午、周末及节假日办理相关业务。二是进一步激发市场活力。通过“一址多照”、“一照多址”、取消名称审批等一系列政策的实施，进一步简化了企业登记事项流程，营造了“大众创业、万众创新”的社会氛围，使群众对企业开办便利化获得感大大提升，充分激发了市场活力。
2.加强知识产权保护和抵押登记工作。一是充分发挥知识产权激励和保护创新的作用，助力企业复工复产。联合区工业园组织开展xxxx年知识产权服务万里行暨知识产权业务培训活动x期，参训企业xx余家次。组织开展执法人员业务培训x期，参训人员xx人次。认真落实发明专利授权资助政策，为xx件授权发明专利提供申报资助指导服务。二是积极引导企业挖掘发明专利，增强企业知识产权的核心竞争力。与x金轩集团签订专利代理服务协议，为全区企业专利申报、质押融资提供全程代理服务，深入金石三维、福斯特公司、x大学x材料基因组工程产业研究院等重点项目企业对接发明专利申报工作。xxxx年全区专利申请总量xxx件，增长xx.x%，其中发明专利申请量新增xxx件，授权量新增xx件，每万人发明专利拥有量达到x.xx件。全区有效商标注册量xxxx件，商标申请量新增xxx件，商标注册量新增xxx件。xxxx年度共立案查处商标侵权案件x件，没收侵权商品xxxx余瓶（盒）。三是做好动产抵押登记及合同监管工作。xxxx年共办理动产抵押登记xx户，融资额达到x.xx亿余元，其中国有、集体及国有控股企业融资xxxx.xx万元，私营企业xxxxx.xx万元；办理动产抵押注销xx户，主动销户金额xxxx.xx万元。开展合同监管工作，检查中帜汽配城二手车交易中心、房地产公司中介机构合同版本，推荐上报“AAA守信用重合同”企业x家，查处合同违法案件x起。
（三）依法从严抓监管，着力规范市场竞争
打传规直、反不正当竞争和公平竞争审查工作。一是制定并下发了《关于进一步严厉打击传销违法犯罪行为工作方案》，与各乡镇街和重点社区（村）签订打传责任状，摸排走访直销服务网点x家，宾馆x家。二是密切加强与公安、金融办等单位的合作，加大对涉及金融宣传内容的配合检查和信息通报，严肃查处了x起虚假广告宣传违法案件，其中反不正当竞争引人误解的虚假宣传违法案x件。三是认真做好公平竞争审查工作。对区公平竞争审查工作领导小组进行调整，并按照“谁制定、谁清理”的原则组织各成员单位对规范性文件和其他政策措施进行认真清理，暂未发现各成员单位制定了与平等对待各类市场主体，促进商品和要素自由流动，建设统一开放、竞争有序的市场体系等要求相抵触的政策文件。四是加强宣传。充分利用“x.xx”消费者权益保护日、非法集资宣传周、“xx.x”宪法宣传日，湘东发布、湘东公安、湘东市监等公众号，打传公益提醒短信等方式开展打击传销、不正当竞争、公平竞争审查法律法规宣传。同时深入湘东职专开展打击传销现场授课x期。截止目前，开展打击传销宣传活动x场次，散发宣传资料 xxxxx余份，悬挂宣传横幅xx条，发放打击传销联系卡 xx 余张，通过微信公众号、微博号、网站、户外广告平台，电视等多渠道投放打击传销公益小视频，其中户外广告平台投放xx家，投放xx 天，投放 xx 次；电视电台 x家，投放天数 xx 天 ，投放次数xxx次；发布微信公众号x期。
（四）善始善终抓维权，消费者权益得到有效保护
认真组织开展“凝聚你我力量”国际消费者权益日系列活动，并充分利用各类媒介进行消费维权年主题宣传和诚信教育。发挥xxxxx申诉举报中心作用，健全申诉举报中心，专人接听电话，受理消费申诉投诉及举报工作，完善申诉举报工作机制，努力达到及时受理、高效维权的工作目标。截止目前，共受理各类投诉、举报xxx件，其中食品类xxx件，药品类xx件，服务类xxx件，其他商品类xxx件，已调解办结xxx件，xx件正在办理中，挽回经济损失xxx.x万元。
三、存在的问题
1.技术支撑、执法装备、人员有待加强。当前，随着市场经济不断深入，不法分子制假售假手段逐步趋向高科技，违法行为日趋多样性和隐蔽性，与此形成鲜明反差的是目前现代快速检测仪器、执法车辆等设备严重缺乏。监管执法人员除了要承担日常业务监管工作，还要应对大量的中心工作，监管力量严重不足，同时监管人员的业务能力与新形势下监管任务需求相比还有待提升，在目前不能完全满足市场监管工作的需要。
2.与其他执法职能部门之间的协调配合程度不高，部门联动不够。
四、下一步打算
1.着力优化营商环境。继续深化“放管服”改革，全面加强事中事后监管，不断拓展“双随机一公开”检查领域，加快推进企业信用体系建设，探索建立“互联网+信息公示”制度，引导市场主体自律，提升监管效率。加大本土品牌培育引导力度，培育、保护和发展一批湘东特色商标品牌，最大限度地为市场增添活力。
2.着力防范安全风险。按照“四个最严”的要求，把守住安全底线作为市场监管工作的重中之重。坚决维护食品药品安全、特种设备安全、工业产品质量安全，严防系统性区域性行业性风险。
3.着力提升消费维权水平。下大力加强消费领域市场监管，提高消费热点问题的洞察能力，集中解决一批群众关心关切、反映强烈的突出问题，为市民营造安全放心的消费环境。持续加强消费维权宣传，创新维权模式，拓宽维权通道，完善维权机制，提升市民消费信心，增强消费对经济增长的拉动作用。
《市场监督管理局关于2021年度工作情况汇报范文》由：卡耐基范文网整理
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