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  • 来源:创业找项目
  • 时间:2018-05-06
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  • 篇一:化妆品市场调查报告

    化妆品市场调查报告

    一 、前言

    由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场,2010年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达到41%,近几年需求持续增长,没有发生实质性改变,预计2010~2015年,中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。

    从产品需求结构来看,中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛,其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时,化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品未大城市的主流,服务于白领阶层或部分高收入的消费者:中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层,大部分为农村消费者接受,量大面广。

    从消费心理开看,面对多样化的化妆品,中国的消费者渐渐理性,监测数据显示:65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品,27%是通过朋友介绍,28%的通过广告产生购买动机。从中可以看出,现在的顾客越来越相信自己,买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身,消费者越来越变为精神上的享受。

    二、市场调研目的

    为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度,和了解化妆品市场的前景如何,

    三、市场调研内容概述:

    1、调查对象:在校大学生,上班族,超市消费者,主要以女性消费者为主要调查对象,被调查者年龄18~35岁之间。

    2、调查地点:校内,大型超市门口

    3、调查时间:2012年12月15日

    4、调查成员:王雁萍 林燕玉 黄嘉炜 徐荣生 梁定思

    本次调查共收回有效问卷60份,以下是调查分析:

    1)化妆习惯分析:

    大多数大学生只是偶尔使用化妆品,上班族几乎每天都使用。大多数被调查者化妆花费的时间一般在15~30分钟之内。

    2)购买注重因素分析:

    对于女性在购买化妆品时关注的主要因素,关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。而很少有受访者提到广告代言人、售后、包装、购买环境等方面的因素。对于收入进行消费细分后我们发现,各层对于化妆品购买决定因素的认同度较高,只有月收入在3000元以上的女性组对于价格的关注率略少,而相对更为注重产品的品质。

    而在年龄组中我们发现,30岁以下的两组对于使用效果有着更多的关注,而随着年龄的增长,对于产品品质的要求也日渐突出。

    3)购买方式分析:

    大部分女性会选择大型商场化妆品专柜和化妆品专卖店来购买化妆品,而还有一部分消费者会通过网络的方式购买,而小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。对于化妆品这类特

    殊的商品,每位女士都会以绝对认真的态度,寻求最为可靠的产品来源,而大型的店面和专柜,无疑是赢得她们信任的不二选择。

    4)购买化妆品的类型:

    如下图所示:

    大部分女性日常非常注重美白保湿这方面的保养;而日常护理和祛斑祛痘占的比例则相对较小;专业修复的比例最小。大多数人表示,专业修复需要投入较多的精力,所以日常这方面做的会相对少些。

    而在购买的化妆品类型中,如下图所示:

    对于日常的美白保湿,被访者在购买相关化妆品方面也相对集中,不难看出女性朋友的护肤意识的提高和对护肤的重视。

    5)购买选择分析:

    如下图所示:

    在进一步调查我们发现:对于国内品牌,国外品牌,消费者的认可度

    虽然消费者在选择化妆品品牌时,欧美、日韩地区占据的比例相对较大,但与国产品牌所占的比例还是差距不大的。

    欧美品牌以其高端优质的品牌形象在几乎所有品类上都赢得了不错的购买率。中国女性消费者中存在一部分注重品质的消费者,尽管欧美化妆品的价格昂贵,但仍然无碍她们对于高端品质的热情。

    但在实际购买中,仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品的价格低廉,且可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好都由关系。

    四、总结和建议

    1 国产化妆品的品牌形象是,价格比较低,但缺少独创性,技术含量偏低,随人使用方便,但包装、外观设计较差。但是仍然可以看到国人对于国产化妆品的信心,认为国产化化妆品可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好,但也存在着安全性的隐患。总体来看,国产化妆品的品牌形象较差,除了价格低廉,使用较为方便,很少能够有其他方面的竞争力。国产化妆品厂商应该努力进行科研创新,多推出更多更好更高品质的化妆品,努力提高自身的竞争力。

    2 老龄化的问题是不可避免的,因此许多化妆品企业也把未来的目标锁定于老年消费者。同年轻人不同的是,她们对色彩的要求不会太高,但对粉底、遮瑕膏一类的产品却相当关注。那种高质量的,能较好改善肤色的化妆品备受老年人喜爱。 除老年人外,现在的白领女性频繁出差,常年的奔波使化妆成为一件困难的事。而那种小巧、便携式的化妆品则成为她们的首选。如乳状眼影、T区控油笔、防水保湿口红等。 3 当前形势下,我国日化结构将从基本消费向个性化消费转变,这对于设计出个性化的产品来说是一个际遇,温和滋养再加上个性化设计以及宣传,这对于赢得市场份额能起到辅助性作用。化妆品既是一个产品也是一种文化。

    篇二:大学生化妆品市场调研报告

    班级 :

    负责小组: 实训第九小组

    小组成员:

    时间 : 2013年11月

    2013年大学生化妆品市场调查报告

    行业分类:化妆品

    调查地点:大学校园

    调查方法:网络问卷拦截调查法

    调查时间:2013年11月

    撰写日期:2013年11月

    样本数量:38

    样本情况:在校大学生

    调查人员:(共6人)李双贺、肖建、成倩倩、陈琳、张雅婷、邓燕飞

    一、报告摘要:

    校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定

    义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于

    校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解我校在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对我校在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

    二、调查目的

    1、)了解大学生化妆品消费情况

    2、)分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考

    3、)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

    三、项目背景及调查方案

    (一)项目背景

    当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解高校化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对高校化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对高校妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

    2)实施方案

    本次调查主要只要针

    对在校大学生进行,安排的

    实施方案如下:

    (1)对在校就读的大学生做问卷调查,邀请同学在网络上填写交差问卷。

    (二)调查目的

    通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

    四、问卷设计及结果分析

    (一)网络问卷设计

    大学生化妆品问卷调查

    化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重逐步增加,为了了解大学生化妆品消费的情况,特别设计了这份调查问卷。

    同学您好,我们是11级电子商务2班的学生,我们想打扰您几分钟做一个问卷调查,我们做此次调研时为了了解下我们学校同学们对化妆品的使用情况,您所提供的意见非常宝贵,谢谢您的配合,您的问卷内容我们将严格保密。

    1、你的年龄( ) [单选题]

    A、16—17 B、18---20C、21---23 D、24岁以上

    2、您了解自己的皮肤状况吗?( ) [单选题]

    A. 非常了解B. 比较了解C. 基本了解 D. 不了解

    3、您的皮肤类型是:() [单选题]

    A.干性 B、油性

    A、每天使用 C、中性D、混合性E、不太了解 4、您使用化妆品的频率: () [单选题] B、经常使用 C、很少使用 D、不使用

    D、防晒霜 5、您日常使用化妆品的有( )(多选题) A、洗面奶 B、基础护理 C、隔离霜/BB霜/粉底(液)

    E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 F、卸妆油/蜜

    A、保湿G、(睡眠)面膜 6、您现在使用化妆品的主要功效是? () [多选题] B、防晒C、美白 D、控油E、治痘

    F、缩小毛孔

    7、您现在所使用的化妆品中哪个品牌最多:( ) [单选题]

    A、雅姿 B、欧珀莱 C、资生堂D、欧莱雅 E、雅芳 F、玉兰油G、美宝莲 H、佳雪I、丁家宜 J、小护士 K、大宝 L、李医生 M、其他

    8、若您可以选择您希望 尝试以下那些品牌(可以多选):( ) [多选题]

    A、倩碧 B、雅姿(安利) C、雅诗兰黛 D、美宝莲E 、兰蔻 F、高丝G、玫琳凯 H、迪奥I、其他

    9、您每月生活费用是:( ) [单选题]

    A 、500以下 B、500-800 C、800-1000D、1000以上

    10、请问您能接受的化妆品价位大致是:() [单选题]

    A、30元以内 B、30—80元C、80—150元 D、150元以上

    11、您通常多久购买一次化妆品?() [单选题]

    A、3个月以下B、3-6个月 C、6-9个月D、九个月以上

    12、您每学期化妆品消费总支出平均为:() [单选题]

    A、100以内B、100—300元 C、300—500 D、500以上

    13、您去购买化妆品时主要考虑的因素有(以下可多选):( ) [多选题]

    A、功效B、价格 C、质量 D、时尚 E、品牌 F、其他

    14、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是 ()[单选题]

    A、中国大陆 B、港台C、欧美 D、日韩E、其他——

    15、您购买化妆品的渠道:() [单选题]

    A、专卖店B、商场专柜C、超市 D、校园代理

    E、网购 F、其他

    16、您是否愿意在校园代理处购买知名品牌的化妆品(如美宝莲、安利等)() [单选题]

    A、愿意,经常购买 B、很少,除非同学推荐

    C、从不,质量不保证 D、看情况而定

    17、选择该品牌的原因:( ) [多选题]

    A、品牌的知名度高 B、价位适中C、适合个人肌肤

    D、朋友的介绍 E、服务周到热情 F、促销活动

    G、通过广告宣 H、其他

    18、下列因素对您选择化妆品品牌的影响程度最大的是:( ) [单选题]

    A、广告宣传 B、促销活动 C、美容讲座 D、人员推销 E、口碑流传 F、专家/美容师推荐

    19、您对化妆品是否具有品牌忠诚度:() [单选题]

    A、有新品牌出来会尝试 B、一般 C、极少会尝试新品牌 D、不更换品牌,忠诚于老牌子

    20、一般何时购买化妆品:() [单选题]

    A、春季B、夏季C、秋季D、冬季E、不分季节,有活动就购买或有需要就买

    21、在化妆品促销中你最喜欢的方式是:( ) [单选题]

    A、现场打折 B、送实物礼品 C、现金返还贵宾卡(可长期打折)D、抽奖

    E、抵价券F、美容券/美容顾问的建议G、其他

    22、您希望何种售后服务(可以多选):( ) [多选题]

    A、产品回馈 B、美容讲座 C、信件回访D、美容(本产品) E、答谢会 F、促销活动 G、其他

    篇三:大学生化妆品的消费行为市场调研报告

    西安外国语大学

    市场研究课程调研报告

    女大学生化妆品消费行为分析调研报告 —以西安女大学生对百雀羚的消费为例

    小组名称: 思源队

    小组成员: 王咪1307020103

    刘润1307020105

    田溢1307020121

    蒋世珍 1307020122

    指导老师:常亮

    班级:2013级工商管理1班

    目录

    一、调研背景 ................................................................................................................................... 3

    二、研究问题及目标 ....................................................................................................................... 4

    三、调研方法 ................................................................................................................................... 5

    四、抽样方法 ................................................................................................................................... 5

    五、样本容量 ................................................................................................................................... 5

    六、调查问卷 ................................................................................................................................... 6

    七、数据收集方法 ........................................................................................................................... 9

    八、数据分析 ................................................................................................................................. 10

    九、结论......................................................................................................... 错误!未定义书签。

    一、调研背景

    随着生活水平的提高,消费者的购物层次也逐渐上升,人们也开始更加关注自己的形象。女大学生作为年轻一代的主力军,自己的形象成为其关注的焦点,导致大学生中使用化妆品的人数也逐渐攀升。继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。现在在校的大学生多为85后和90后,他们是年轻的一代,是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多,大学生在化妆品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为化妆品市场消费的主力军。然而,化妆品的品牌、种类、

    价格等也在不断地发展,不断地更新。

    大学生作为一个庞大的消费群体,他们的消费行为和特点是非常值得关注的。学生群体不仅在现时有着巨大的消费,以后也将成为社会的消费主流。并且,化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。本次调研,即对西安市各大高校的女大学生进行调查,并以对百雀羚化妆品的消费行为分析为例,分析她们对化妆品的消费心理,研究她们在化妆品消费上的行为,进而为化妆品销售商有利的市场信息,准确的营销策略。

    二、研究问题及目标

    我们小组通过情景分析和对市场的初步调查等,确定了我们小组的主要研究问题是调查影响西安市女大学生购买百雀羚化妆品的主要因素。通过发放问卷,研究 女大学生对于化妆品的基本了解情况以及对百雀羚化妆品的认知与评价。在详细了解消费者的这些信息后,进行进一步的数据分析,得出百雀羚化妆品的竞争优势和存在问题,从而结合西安市女大学生的市场情况,为百雀羚产品提出更好的建议,扩大百雀羚产品的市场。

    三、调研方法

    本次调研采用调查法中的问卷调查法,调研对象是西安市女大学生。为了了解西安市女大学生对百雀羚化妆品的认知与评价以及了解消费者的购买偏好和最终购买某化妆品的影响因素。我们为了有目的、有计划、有系统地搜集了相关材料,制定了以书面提出问题的方式来搜集材料的研究方法。通过对收集的数据进行分析,得出影响西安市女大学生购买百雀羚化妆品的主要因素,从而为百雀羚化妆品提供更好的产品建设。

    四、抽样方法

    本次调研采用随机抽样的抽样方法,此调研以问卷调查的形式进行,分别对西安市各大高校的女大学生发放问卷。对西安市女大学生对百雀羚化妆品的认知与评价以及了解消费者的购买偏好和购买化妆品的影响因素,在收集问卷之后,对数据进行整理以及分析,从而得出相关结论。

    五、样本容量

    本次调研的样本是西安市女大学生。针对西安市女大学生发放此调查问卷,总共发放调查问卷200份,收回119份。


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