篇一：社区工作的特征新
一．社区工作的特征
社区工作是一种独特的社会工作内容，他和微观社会工作方法相比，有如下工作特征：
以社区这一较大的社会单位为工作对象，可能是以地理社区，也可能是一功能社区，处理的是社区中的集体问题或共同性问题，工作对象超出了个人和小组的关心领域。
采用宏观的分析视角，把工作对象的问题界定为社区环境、社会结构和社会制度等宏观层面的原因，而不是视为个人人格或小组关系的病态，由此他强调的是集体组织和集体行动，去改变社会环境、结构和制度等宏观层面的不平等关系。
强调居民的集体参与，社会工作者不是为社区居民工作，而是和社区居民一同工作，是一种协助关系，而不是包办代替关系。而且，他强调居民的集体参与，而不是个人竞争，注重居民的团结合作、平等互助的精神。
关注的社会公平和民主等宏观社会价值观，而不是个人的独立、自决、尊严和能力等微观价值观。
社区工作具有一定的政治性，它是瞄准社区中不平等的社会结构和制度，动员社区力量来实现民主治理，解决社区问题，促进社区公正，促进既得利益阶层结构和既定社会政治制度。
二、社区工作的功能
1，社区服务功能
2，社会保障功能
3，社会控制与社会稳定功能
4，合理配置社区资源、促进人的发展功能
三、社区工作的基本原则
1，社区发展为目标
2，据实制定工作计划
3，强调居民参与
4，尊重社区自决
5，开展广泛合作
三、社区工作的发展历程
德国汉堡制和爱尔伯福制
汉堡制是以社区为单位管理济贫事务的制度，因创立于德国的汉堡市而得名
汉堡制是西班牙哲学家比维斯的理论，他在16世纪注意到各国的贫困问题，并拟订了一套贫民救济方案，汉堡制是其设想的具体化和实际应用。
德国爱尔伯福市实行过的一种救济制度。该制度仿效汉堡制，并进行了一些修正，1852年开始实施。
英、美社区睦邻运动发生在19世纪80年代，是由社会工作者组织发起的社区居民自助互助运动，前后持续近50年，是社区工作发展史上极富影响力的运动。
香港地区的社区社会工作主要有两方面的力量来承担：一是民间的志愿机构；二是政府层面
一、 当代社区建设与社区社会工作
社区建设的提出与发展
！在我国，社区建设实际上就是建设和发展城市社区
！我国当代城市社区建设是在改革城市基层管理体制的过程中提出并发展起来的
！根据我国现行宪法规定，区是城市基层政权机构，街道是区政府的派出机构，居委会是群众自治性组织，经政府授权承担一定的社会管理职能
！面对社会形势的迅猛变化，民政部门逐步认识到，街居工作的重点必须从发展经济向提供服务转变，必须从单纯的社区服务向整合的社区建设转变。
！1991年5月31日，当时的民政部部长崔乃夫在谈到基层政权建设工作时，明确提出推进社区建设的要求 社区建设的指导思想是：改革城市基层管理体制，强化社区功能，巩固党在城市工作的组织基础和群众基础，加强城市基层政权和群众性自治组织建设，提高人民群众的生活质量和文明程度，扩大基层民主，密切党群关系，维护社会政治稳定，促进城市经济和社会的协调发展
社区建设与社区社会工作的关系
！社区建设与社区社会工作的目标一致
！社区建设与社区社会工作有着相同的社会背景
！社区建设为社区工作本土化、职业化和专业化提供了发展空间
社区工作名词解释
社区工作：（广义）在社区内开展的以提高社区福利，促进社区和社会协调发展的社会服务或管理活动。（狭义）以整个社区和社区居民为案主，提供助人的、利他服务的一种专业手法
地区发展模式：通过调动社区居民的参与、互助合作，加上政府和外界机构的协助和支持，动员社区内外资源，解决社区问题，满足居民需求的一种工作模式
社会策划模式：借助专家和权威机构的调研，选出一个科学合理的计划并通过精心安排与组织实施来解决社区问题、满足居民需要的一种工作模式
社区建设：在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源、强化社区功能、解决社区问题、促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，将社区建设成为服务完善、生活便利、管理有序、卫生整洁、治安良好、环境优美、人际关系和谐的新型社区
社区服务：在党和政府的主导下，动员社区力量，利用社区资源，为社区成员提供福利性、公益性和便民利民的生活服务，以满足社区居民需要的过程
最低生活保障制度：以保障居民基本生活为目的，科学合理的确定最低生活保障标准，然后对其家庭成员的人均收入低于最低生活保障标准的给予差额补助的一项社会救济制度
社区自治：在没有外部力量强制干预的前提下，社区的利益相关习惯于通过共同参与，民主协商的方式来处理社区公共事务，并使社区进入自我教育、自我管理、自我服务的过程
社区参与：是指社区成员参与社区公共事务和社区公共活动的行为和过程
社区居民委员会：指按照《居组法》规定，由全体社区居民或其他代表选举产生的具体承担社区公共事务管理、监督和运行的群众性自治组织
社区规划：是以社区作为基本单位的规划，是对社区建设和发展的整体部署与设计
社区党建：是以街道中国共产党工作委员会和社区共产党组织为主休，由社区居委会等自治组织配合由辖区内机关、企事业单位内的基层党组织共同参加的区域性党建工作
社区治安：指公共机关和社区组织字社区范围内，运用各种手段，充分依靠社区单位、居民打击和预防犯罪，维护社区治安保障社会稳定和群众性治安工作
1.
2.
3.社区工作主要具有整合、保障、稳定、价值引导功能。
4.
5.社区工作者在了解社区背景时应主要了解环境、人口、资源、组织结构等方面的内容。
6.当前我国对社区工作的理解可分为理论、实务、操作等三个层面。
8.
9.
10.社区组织的类型，按照功能和目标不同，社区组织分为政治组织、经济组织、综合组织和文化教育组织。
11.
12.成员和睦相处。
13.
14.志愿者的特点是无偿性、定期性、自治性，是现代文明的一个重要体现。
15.
16.为社区普通居民提供的社区服务以及为驻社区单位提供的社区服务等内容。
17.
18.社区利用社会资源，为青少年提供两个方面的服务，生活服务和教育服务。
19.
20.
21.
22. 。
23.社区环境管理主要包括行政、作业、执法等层面上的工作。
24.物业管理是一种有别于以往房产管理的新型的管理模式，
点。
25..
26.
27.上海社区卫生服务实行属地化管理建立‘业管理的新型管理格局。
28.社区文化的特点是，归属感、地域性、开放性、多样性。
29.
一、社区发展模式
（一）社区发展模式的定义：是指通过调动社区居民的参与、互助合作，再加上上级政府和外界机构组织的协助和支持，动员社区内外资源，解决社区问题，满足居民需求的一种工作模式。该模式强调的是居民的参与和合作沟通，注重居民在参与守区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养，而不仅仅是社区物质环境的建设。
（二）社区发展模式的特点：
1、该模式起源于发展中国家的农村发展，之后被发达国家的城市社区工作借鉴，成为世界上促进社区发展和开发的主要模式。
2、该模式对社区硬件环境建设和社区中的人的发展双重目标并重，而且认为社区发展中人的能力提高、公德意识培养、社区归属和认同感的培养比简单的物质环境的建设更重要。
3、该模式所用的工作思路基本上是引导居民参与、和各级各个相关部门的沟通协调，通过协作来解决社区问题，尽量化解矛盾，不太注重冲突和抗争。
4、该模式因为强调人的发展是第一位的，所以开展工作起来难度较磊，不如简单的社区物质环境建设，只要有钱就可以。但是也正因为如此，其工作成效才会更加持久，也才会更有利于基层民主的建设和培养
（三）该模式在中国的适用性
中国当前的社区建设提倡的基本思想是和社区发展模式相一致的。比如在中共中央办公厅颁布的2000年23号文件《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》中就明确提出“坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高居民的素质和整个社区大的文明程度，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区”。中国社会有着和谐共识的传统文化基础，注重乡土意识和邻里互助，又加上新中国政府对基层社区高度重视居民自治的基层民主建设，这些都是适合社区发展模式的有利条件。当然，因为我国传统的高度统一的单位制组织结构还未转化为功能分化的多元组织结构，政府部门习惯于对基层社区下命令，实行行政领导，又加上市场经济机制的扩大侵对影响居民关心参与社区公共发展。
二、社会计划模式
（一）社会计划模式的定义：社会计划模式是指借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究，选出一个最优的工作计划，通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民需求。
（二）社会计划模式的特点：
1、强调科学和理性的规划，忽视社区发展中的居民的深度参与和能力开发；
2、视社区的发展为一个有计划的社会变迁，对社会发展的自主性和多元性认识不足；
3、采有的是自上而下的工作方向，权威和专家对社区居民是一个主体和控制的关系；
4、用的工作的方式多是行政安排和组织的工作的方式，避免自发冲突；
5、关注社区的整体的结构和功能建设，忽视社区中居民个体的能动性。
（三）社会计划模式在中国的适用性
当代中国正在由计划经济体制向社会主义市场经济过渡。未来 义市场经济关于市场和计划的论述是市场是基础机制，计划是宏观调空机制，计划引导市场。其实在很大程度上中国仍然是比较强调计划性在社会发展中的作用，这是和社会计划模式向一致的一个社会特点。另外中国社会的转型主要是在
经济领域，在社会和政治领域仍然保留乃至强化自上而下的行政性领导，这也和社会计划模式下的工作方向和方法相一致。但是中国的市场经济体制改革以及政府财力的下降导致的政府调控力度降低不能为社会计划模式的运用提供相应的经济基础。这正式中国社区服务提出的靠营利性服务养福利性服务的发展方式原社会背景。也是中国强调在社区建设中强调社区为本的社会管理体制的重建的社会基础。
三、社会行动模式
（一）社会行动模式的定义：社会行动模式是指发动社区居民组织起来，针对社区中存在的社会问题，采取结构主义的分析视角和行动方向，通过抗争的策略来维护弱者的利益，改变社会结构和制度，促进社会更加公平、民主和正义。
（二）社会行动模式的特点：
1、关注社会公平、民主和正义等价值理念，反对功能和谐论的社会观念以及适者生存的社会达尔文主义；
2、虽然是结构主义的分析视角和行动方向，但是却采取的是冲突和斗争的马克思主义行动策略；
3、把矛盾和冲突理解为社会发展的动力，而不是把结构平衡理解为社会发展的动力；
4、认为个人问题是社会结构和制度造成的，避免谴责个人。
（三）社会行动模式在中国的适用性：
中国社会正处在结构转型和制度转轨的大变革时期，所以必然带来很多社会问题，所以结构主义的分析视角在中国比较贴切的。但是中国的基本大局是改革、发展和稳定，稳定是压倒一切的社会政策基础，要求各项工作都要服从大局。加上中国的社会管理体制正在由传统的单位管理体制向社区为本的管理体制转变，把社区作为社会管理的基础，强化管理都反对社会冲突和矛盾引发。但是也要求以社区为本来解决社会变革带来的社会问题。如何作到二者的平衡是中国社区工作者的挑战。
四、社区照顾模式
（一）定义：
1、社区照顾：是指利用社区资源和社区非正式的支持关系网络，把服务对象留在社区环境下，在其熟悉的环境中向其提供照顾和帮助的福利服务模式。社区照顾分做在社区中照顾、由社区照顾和为社区提供照顾三层不同含义。
（二）特点：
1、以服务对象的原来熟悉的正常化的环境和方式向其提供照顾，修正机构院舍照顾引起的对服务对象的问题。
2、注重利用社区中存在的非正式的自然关系网络和正式网络的结合，想服务对象提供帮助和服务。
3、发挥社会支持网络中的正面的社会资本作用，避免由此引起的社会排斥。
4、注意现代社会变迁引起的社会非正式关系网络的破损，一方面要尽量修补钩联个人的社会关系网络，另一方面要强调正式组织在社区中的扎根和延伸。
5、不能借口社会非正式网络的存在就减轻政府和机构等正式网络对社区提供的服务。
（三）该模式在中国的试用性
中国社会正处在现代化的过程中，所以传统的人际关系网络正在被现化社会的理性组织关系所破坏。但是另一方面中国的社会福利政策一贯就强调发挥家庭和社区在福利服务中的照顾作用。这些都是中国发挥社区照顾作用的社会基础。不过中国的社会福利政策过于强调社区照顾，忽视政府投入会影响社区照顾的作用正常发挥。
社区工作过程和技巧
社区工作的过程：
准备阶段：计划服务、社区联络、建立关系。申请经费，招募人力，员工训练，筹备办事处，联络社区团体，认识社区，与居民和辖区组织、单位建立互相信任的关系
启动阶段：挖掘资源、成立社区小级、训练和巩固。寻找和发现社区领袖和资源，确定工作目标的优先次序，组织社区小级，加强合作的社区氛围，社区教育，领袖训练
巩固阶段：成立居民组织、工作系统化、稳定组织。建立有代表性的居民组织，巩固居民组织和基层支持，建立内部行政程序，组织经验交流，聪明和建立稳固的资源体系
评估阶段：重新评估需求、总结、继续跟进或撤离。协助居民组织应对社区转变而制定新目标，社区工作发展队进行全面总结，决定未来的角色及方向，制定撤离或继续跟进的部署
篇二：2014春社区工作期末复习资料(答案)
2014春社区工作课程期末复习资料
一、单选题
1、关于社区类型的划分，最常见、最通用的划分法是（A）。
A、地域型社区划分法B、功能型社区划分法
C、文化划分法D、社会变迁划分法
2、中国古代的民间社会救济和社会救助具有强烈的（B）特征。
A、自主性 B、自发性 C、自然性 D、自动性
3、（ D ）是社区工作最基本的社会功能。P11
A、 社会福利 B、社会保障 C、社会行动 D、社会服务
4、（A）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适用于特定团体的伦理。
A、迪尔凯姆B、科伊尔
C、奥尔波特D、纽斯泰特
5、在社区工作的行为守则中，要注重（ A ）的发展目标。
A、以人为中心 B、以社区为中心
C、以社区工作者为中心 D、以社区工作价值为中心
6、下列社区工作的专业价值观特点中体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和社会正义的途径的是（ D ）。
A、集体取向 B、互助取向
C、制度取向 D、民主取向
7、社区睦邻运动发生在19世纪80年代，它的发起人是英国牧师（ A）。
A、巴涅特B、索里
C、汤恩比 D、哥尔亭
8、开创世界性社区发展运动的先河，颇具特色的中国早期社区工作是（ A ）
A、乡村建设运动 B、社区发展运动
C、社区照顾 D、社区矫治
9、滕尼斯在提出社区这一概念时其含义不包括下列哪一项？（C）
A、人口 B、情感联系 C、地域 D、组织
10、关于社区工作中服务对象的自决权问题，下列说法错误的是（D）。
A、在社会工作的整个过程中，服务对象对于是否需要接受社区工作者的服务始终有自决权
B、服务对象的自决并不意味着社区工作者完全没有权利去干预工作对象的决定
C、社区工作者有必要随时根据工作对象的决定去调整自己的服务方案，以便更有效地提供各种服务
D、在任何情况下社区工作者都没有权利去干预工作对象的决定
11、在社会策划模式下，关于社区服务机构下列说法错误的是（ A ）。
A、所有的服务机构都有共同的服务理念和使命
B、澄清规划机构的服务理念可以鼓励社区工作者对机构的认同
C、澄清规划机构的服务理念可以指引社区工作者工作的方向
D、澄清规划机构的服务理念可以确定社区工作者的服务范围
12、下列属于任务目标的是（A）。
A、安置无家可归者 B、发掘及培育社区领袖参与社区事务
C、提升居民的社会意识 D、加强居民的归属感
13、下列属于社会冲突理论的代表人物是（ C ）。
A、帕森斯B、帕克
C、达伦多夫 D、霍曼斯
14、社会行动的本质是（D）。
A、推翻整个社会制度
B、社区工作者以理性方法从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略
C、强调当地居民的民主参与
D、在现存的建制下，改变不公平的政策，实现有限度的社会改革
15、沃伦的社会行动策略不包括下列（ D ）
A、合作式 B、运动式
C、竞争式 D、自由式
16、（C）是社区行动的先决条件。
A、居民民主参与 B、设计工作步骤
C、社区自主决策 D、地方领导人才的选拔与训练
17、下列属于社会交换理论的代表人物有（D）。
A、帕森斯B、帕克 C、达伦多夫 D、霍曼斯
18、美国心理学家（ B ）将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
A、罗杰斯B、马斯洛 C、班杜拉D、沙利文
19、社区照顾起源于第二次世界大战后的（C）运动。
A、欧美教会活动
B、睦邻组织
C、反院舍化
D、基督教青年会
20、社区工作三大模式不包括（A）。
A、社区整合B、社区发展C、社会策划D、社会行动
21、专门机构模式和社区发展协会模式相比较而言，下列说法错误的是（ C ）。
A、专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社区工作者组织成立一个社区工作队，形成一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾
B、社区发展协会模式就是在社区范围内，由社区工作者连接各有关专门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾网络
C、专门机构模式在经费、人力、物力、设施、场地等方面的要求较高，所以专门机构模式的服务不够专业，效果也不如社区发展协会模式好
D、社区发展协会模式的特点是，不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关协会来推动社区照顾服务，普及性较高
22、关于社区发展的工作过程，下列说法正确的是（ D ）。
A、每一个社区工作者都要介入所有阶段的工作
B、社区工作者不可以打乱工作过程的顺序
C、在实践工作中，只有做完了上一阶段的工作才能进入下一阶段工作
D、有些工作会贯穿始终，如收集资料和建立联系
23、下列有关院舍化的说法错误的是（ C ）
A、生活在院舍中的人通常被社会上的其他人视为“弱者”
B、接受长期院舍照顾的人丧失了自立能力，变得过分的顺从
C、生活在福利院中的人有充分的自主选择权利
D、院舍化就是把各类需要照顾的人集中在一起照顾
24、社会策划模式下社区工作者的角色中，（A）是指工作者担当专家的角色，依赖技术理性，来调查社区问题，规划社区服务。
A、项目的规划者角色B、项目经理的角色
C、监督实施的角色 D、专业人员的协调角色
25、关于社会策划模式的基本假设的特点说法正确的是（ A ）
A、居民素质较低，缺乏社区领袖
B、财力资源丰富
C、社会正在变得越来越丧失传统社区的自然联系，变成一种理性的制度化的组织关系和市场交换关系
D、个人行动是理性追求个人利益最大化的
26、关于社区教育下列说法错误的是（ D ）。
A、现代社区教育的基本特征在于充分利用社区资源，对社区成员实施全方位、全过程的再学习过程
B、解放式社区教育是指使基层群众从一些陈旧的、落后的思想束缚和控制中解脱出来，发挥他们各个方面的潜能和积极性
C、社区教育是在开发和利用本社区资源的基础上，以解决本社区的社会问题和促进社区发展为目的的
D、社区教育的内容和形式是多样的，具有固定的模式
27、社会行动的工作对象主要是（A）的社会群体。
A、下层B、中层
C、中上层 D、上层
28、关于社会行动的介入方法，下列说法正确的是（ C ）。
A、社会行动可以从任意一个事件入手
B、社会行动中要防止将问题演化成公众关注的社会事件
C、社会行动通常要求群众组织起来，通过集体行动，使当权者感到问题的严重性
D、社会行动不宜运用冲突、对峙的手段
29、社区照顾的（ B ）就是努力促使需要照顾人士留在社区内，尽可能保障其过正常人的生活。
A、具体目标B、终极目标C、过程目标 D、基本目标
30、“个人的生活处境并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果。”这句话描述的是社区工作专业价值观的哪一个特点？（B）
A、集体取向的人的价值和尊严B、制度取向的社会正义
C、民主取向的社会参与 D、互助取向的助人服务
31、关于社区教育的社会工作特点，下列说法错误的是（A）。
A、社区教育是一种单纯的教育过程
B、社区教育往往是一种手段，一种社会工作方法
C、社区教育的根本任务是为了解决本社区内的社会问题
D、社区教育在本质上是一种社会工作，属于社会工作范畴
32、在介入式社区工作的初始阶段，最重要的工作方法是（ B ）
A、居民参与 B、同社区群众接触
C、收集社区资料 D、搞清社区需要
33、一般而言，确定社区工作者身份的标准不包括下列哪一项（D）
A、工作内容或对象 B、职业身份
C、社会工作认证制度 D、社区工作者职业保护
34、关于我国社区工作者的构成下列说法错误的是（C）。
A、社区居委会成员及助理人员主要负责制定订社区工作的有关制度、规划，指导、检查、监督社区工作的开展
B、社区公共服务机构工作人员由社区内各服务机构的工作人员构成
C、以社区为服务对象的社区工作者的突出特点是受过与自身岗位有关的培训，具有一定的专长
D、社区内的社区工作者的主要工作是动员社会各方面力量，开展各类服务活动
35、在社区服务工作的要素中，（C）是关键，它是社区服务健康发展的基本保证。
A、需求 B、财力
C、政策法规D、人力
36、将社区工作的目标分为分配资源和发展市民两个目标的是（C）。
B、 罗杰斯 B、罗斯曼 C、谭马士 D、法林顿
37、下面不属于我国老年人社区服务的是（D）。
A、老年公寓
B、提供以老人饭桌服务为主的小餐馆
C、老年学校
D、康复中心
38、在社区服务工作的要素中，（ A ）是服务手段，它标志着社区服务的发展水平。
A、项目 B、财力
C、政策法规D、人力
39、标志着我国社区服务走向规范化和专业化的发展轨道的是（C）。
A、民政部1986年末召开的沙州会议
B、1992年7月颁布的《中共中央、国务院关于加快发展第三产业的决定》
C、1993年8月以国家14个部委的名义联合颁布的《关于加快发展社区服务业的意见》
D、2000年底，中共中央办公厅、国务院办公厅联合转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》
40、中国的社区服务萌芽于（ C ）。
A 20世纪60年代 B20世纪70年代C20世纪80年代初期D20世纪90年代
二、多选题
1、满足社区需要，解决社区问题是社区工作的一个基本目标。下列说法中属于社区需要的基本存在形式的有（ ABCD ）。
A、感觉到的需要B、表达了的需要
C、标准上的需要D、比较性的需要
E、独特性的需要
2、下列关于组织理论说法正确的是（ ABC ）。
A、当代组织社会学的理论渊源可以追溯到韦伯对科层制的分析
B、美国社会学家A.W.古尔德纳比较了“惩罚定位”和“代表性”科层组织
C、伯恩斯和斯托克对组织的“机械”形式和“有机”形式所作的区分，产生了很大的学术影响。
D、一个社区组织可将自己作为执行特定职责的一个“中心组织”，因此它不必与其他各类“外部组织”或“作业环境”打交道
E、以上说法都正确
3、以功能型社区划分法，可把社区类型划分为（ABC）
A 、经济型社区 B 、文化型社区 C、旅游型社区
D 、内陆型社区 E、农村社区
4、共同构成了社区工作者的价值观基础的是（ABCDE
A、尊重服务对象的价值和尊严
B、尊重服务对象发展的权利
C、社会必须提供给人们平等的机会参与公共事务
D、社区工作者自身价值观的中心是人的价值与社会责任
E、社会必须建立足够的制度保障个人的成长与发展
5、社区作为居民生活的共同体，通常包括（ ABCD ）。
A、地域B、人口 C、组织结构 D、文化 E、政治
6、社区工作的价值观通过行为守则得以体现，社区工作的行为守则包括（ ABCDE ）。
A、注重以人为中心的发展目标B、强调社区成员的自主参与
C、充分开展组织工作D、尊重社区成员自主决策
E、注重协调发展
7、地域型社区可以划分为（ABC）。
A、农村社区B、集镇社区C、城市社区
D、高尚社区E、文化社区
8、下列属于社区发展模式中的过程目标的是（ BD ）。
A、社区经济开发
B、各种社会网络的重新确立
C、社区社会发展
D、居民及团队间重建紧密的联系
E、社区科学知识教育的普及
9、下列属于社区照顾提供的具体服务的是（ABDE）。
A、家长义工计划 B、提供临终关怀服务 C、政府在社区内筹建房舍 D、为孤独老人解决心理问题 E、提供老人的护理服务
10、与社区民众接触的方法中属于群体性接触的是（AB）。
A、在社区举行文艺演出
B、在社区举办老年人保健知识讲座
C、家庭访问
D、电话探询
E、个案辅导
11、我国社区工作的工作方法包括（ABCDE ）。
A、政治思想教育法
B、社会动员法
C、群众路线工作法
D、访贫问暖法
E、行政性的工作方法
12、关于社会策划，下列说法正确的是（ABC）。
A、是一种社区工作策略
B、是指具体的发展项目的策划管理
C、社区工作者以理性方法，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略
D、根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中形成计划，但在以后的工作过程中计划不能修订
篇三：社区社会工作的特点
一,社区社会工作的特点:
1.社区社会工作的性质是服务,助人活动;2.社区社会工作的手段是社会工作方法;3.社区社会工作的空间是社区;4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员,重点服务对象是社区中的特殊困难群体;5.社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展,以人的发展为重心及最终关怀考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)二,社区社会工作的主要内容
(一)社区服务内容体系
1.按服务对象和服务性质:福利性服务,经营性服务
(1)保障对象
(2)保障标准及资金来源:按当地标准;政府财政拨款,社会捐赠
(3)工作程序
(三)社区卫生考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
内容:
1,社区医疗;2,社区预防;3,社区保健;4,社区康复;5,社区健康教育;6,社区公共卫生及其他专项服务
(四)社区治安
1.内容:(1)法制教育(2)居民调解(3)治安防范(4)社区矫正(5)维持秩序(6)事故防范
2.测量指标:(1)客观性测量指标(2)主观性测量指标本文来源:考试大网
(五)社区教育
内容:
1.从教育功能角度分:补偿式,控制式,解放式社区教育来源：考试大
2.从国家,社会和居民需求角度分:文化科学教育,社会公德教育,家庭生活教育,生命健康教育,民主思想教育,时事政治教育
三,社区社会工作的主要方法
(一)社区服务中的社会工作方法:1.运用社会工作研究方法,深入调查了解居民的问题与需求;2.运用社区工作方法,整合社区内外资源开展社区服务活动;3.运用个案,小组工作法,为有需要居民提供专业辅导服务来源：考试大
(二)社区社会救助中的社会工作方法:1.为救助对象寻求社会资源,建立支持网络;2.为居民提供最低生活保障制度的信息咨询;3.就业辅导
(三)社区卫生工作中的社会工作方法:1.为居民提供就医帮助:提供医疗信息,联结医疗资源,心理辅导;2.协助居民树立新健康理念:知识讲座,知识竞赛,宣传,主题工作坊;3.协助居民维护环境卫生:感受分享策略,监督策略,行动策略,个性化策略来源：考试大的美女编辑们
(四)社区治安中的社会工作方法:1.运用联合会谈方法调解纠纷;2.用小组法帮助居民学习法制与治安知识,提升法制及安全意识;3.创伤辅导
(五)社区教育中的社会工作方法:1.社区居民领袖教育;2.社区积极分子教育;3.社区"旁观者"的教育;4.社区"冷漠居民"教育|考试大收集整理
要成为一个优秀的社会工作者，必须具备社会工作的价值观、掌握社会工作的相关知识、能够熟练运用社会工作的专业技巧。其中，价值是灵魂，知识是基础，技巧是手段，它们之间的重要程度也由上而下依次递减。缺乏社会工作的价值观，即使有再高的技巧，也没有资格去从事社会工作服务。只有集这“三位”（我们常用价值、知识和技巧这三个英文词组的开头字母VKS代表）于一体，才能成为一个优秀的社会工作者。考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
（1）价值（Value）。它不仅规范了社会工作的目标和意义，而且规范了社会工作的技巧和方法，以及社会工作机构、社会工作者的行为和态度。
社会工作的价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套理念，主要包括社会工作的专业价值、社会工作的职业守则等。
（2）知识（Knowledge）。它包括以下几个主要方面：来源：考试大
第一，社会工作专业理论。西方社会工作经过一百多年的发展，已经在理论建构方面日趋成熟。当前比较有影响的社会工作理论主要有：心理动力学派、认知行为理论、系统和生态理论、社会心理和沟通理论、人本主义和存在主义理论、赋权与倡导理论等。本文来源:考试大网
第二、社会工作相关知识。社会工作是一门关于人的学科，其中包括如何处理好人与人的关系，如何解决社会生活中的各种困难，如何调适由于经济发展带来的社会不协调，如何缓解被帮助对象的心理压力等等，以及各种政策法规，它们都是社会工作者应该掌握的。一个优秀的社会工作者应当了解和掌握的相关知识包括哲学、社会学、心理学、经济学、政治学、人类学、统计学、法学、伦理学、教育学等。来源：考试大
第三，世界优秀文化遗产、中国传统的优秀文化和当代社会占主导地位的主流思想。比如马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、“和谐社会”以及“以人为本”、“社会主义荣辱观”等社会主义的核心价值理念。来源：考试大
（3）技巧（Skills）。社会工作是一个以实践为本的专业，因此，社会工作实务技巧在实践过程中具有十分重要的作用，它是社会工作者专业素质的重要组成部分。
技巧属于技术层面的东西，是由社会工作的价值观决定的，是社会工作专业知识的外化和具体化。社会工作者需要掌握的技巧有很多，而且必须根据不同的服务对象和不同的服务场景灵活运用。比如自我探索的技巧、会谈的技巧、建立关系的技巧、讨论的技巧、影响的技巧、策划活动的技巧和整合资源的技巧等。本文来源:考试大网由此可见，社会工作者既是一个专家，又是一个杂家。社会工作的对象是人，人是千变万化的，人是各不相同的，人又是不断进步的。因此，它要求社会工作者必须是一个高素质、复合型、不断学习、与时俱进的专业人才！考试大收集整理 社会建设包含的内容一是优化社会结构建立同我国经济结构相适应的社会结构，需要通过深化改革，调整政策，改变城乡二元结构;通过区域协调发展，形成分工合理、特色明显、优势互补的区域产业结构;通过逐步扩大中等收入者比重，培育形成合理的社会阶层结构
二是完善社会服务功能社会公平正义问题在我国正在凸显，这主要是由于在市场经济发展过程中政府职能缺位、错位引起的。社会要和谐发展，需要政府职能 “归位”，而不能“缺位”“越位”和“错位”。 三是促进社会组织发展健康的社会发展，必须要正确处理好政府、市场和社会三者之间的关系，促进社会组织发展，加强政府与社会组织之间的分工、协作以及不同社会组织之间的相互配合，是有效配置社会资源、加强社会协调、化解社会矛盾的有效途径。
社会建设重点解决的问题当前中国社会建设最重要的领域，主要是三个方面，即基本民生建设、社会安全建设和现代社会管理模式建设，三者共同构成一个相对完整的系统。 基本民生就是直接关系到广大人民群众生存发展的根本大计的主要民生领域。就人民群众生存和发展的内在逻辑来说，基本民生应当包括劳动就业、收入分配、住房与社会保障、教育和医疗卫生这样几个相互关联、相互支撑的重要领域。 良好的社会秩序和有保障的社会安全是经济社会发展的基本社会条件。中国现阶段处于经济快速发展时期，也是社会矛盾冲突多发时期，各种可能引发社会安全问题和影响社会秩序的社会风险不断地累积起来。当前影响中国社会安全稳定的社会问题，大体可以分为三类：刑事犯罪、人为性质的生产生活安全灾难和各种深嵌在转型期社会结构之中的利益矛盾和冲突
社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。
《社区工作主要表现》由：创业找项目整理
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