篇一：养老院调查报告
西安翻译学院
XI’ANFANYIUNIVERSITY
实践调查报告
题目养老院老人基本生活状况调查报告
学生姓名 林肯专 业社会工作 指导教师靳卫
2015年8
月
关于养老院老人生活的调查报告
导言
近年来，随着老年人口的增多，养老问题越来越受到人们的关注。截至2012年底的数据，我国60岁以上的老年人口约1.9亿，占总人口的14％，而这一数据正以每年1000万的数量激增。根据国际规定，一个国家60岁以上的人群占总人口比例的10％，即说明该国进入了“老龄时代”，中国现已进入了“老龄时代”，中国养老问题迫在眉睫。
为了缓解老龄化带来的社会压力，开设养老院，将老人集中到一起进行专业的护理这样的方法不断得到人们的认可。近些年来全国注册的养老机构已经从零星几家公办的养老院，福利院到了现如今的约为4万所的规模。而就西安本地，2014年注册的正规养老院共95家，其中公办32家，民办63家，床位22680个。那到底老人在养老院是什么情况？养老院都对老人有着怎样的服务项目？这就是本次调查报告所要阐述的课题。 调查的目的和意义
本次调查是为了对养老院老人的生活情况以及老人自身的生活状态有一个初步的认识，了解在院老人的一些基本情况以及老人在意什么，老人需要什么，养老院对老人有着怎样的服务，给老人怎样的支持。
探究养老院老人生活状况这样的命题能够帮助我们清楚的认识到现阶段养老院运行的具体情况以及住院之后老人的基本生活状况，在此中我们能够发现现如今中国养老院所存在的一些问题，提出一些初步的设想和建设性的意见，已帮助中国的养老院能够更快的走向正规。
调查地的选取以及所采用的调查方法
在计划为期一个月的调查中，为了减少作为学生在养老院不受重视，调查出现太大困境的情况出现，笔者选择了位于西安户县的一所刚刚建立不到一年的具有天主教背景的天颐养老院。虽然其建院时间较短，但是因为远离市区拥有良好的环境和较大的占地面积，且房屋为精心设计的，现共有27老人入住，其中自理老人23名，较少的受众适合我做更为深入的调查。而且另外最重要的一点是该院暑假特招社工系的实习生，这样的条件十分适合笔者进行研究调查。
在进入养老院之后，笔者先通过帮助院方整理一年来的老人入院档案对养老院的情况有了初步的了解，然后在征得院方的同意，对各个老人选择性的进行结构式访谈以及无结构访谈的对话收集老人的个人情况和对养老院的看法。此后进行相应的资料整理，对于一些没有收集到的资料通过询问护理员或是院方领导进行再次的补充和完善。
调查的内容
为了能达到本次的调查目的，收集到较为完整的关于养老院老人生活情况的信息，笔者将调查内容分不同对象进行系统的调查，其中对于老人进行的调查中，设计的结构式访谈所提的问题包括了老人的年龄，性别，身体状况，家庭情况，养老费用由谁支付，选择养老院养老的原因，对养老院的要求。对于院方，笔者则通过询问或是无结构访谈的形式调查养老院在哪些方面为老人提供突出的服务以及在建立养老院以来院方都为老人做了哪些活动，以此来获得院方的信息。
调查的结果
就根据以上所提到的调查内容，笔者将所收集的资料以资料收集来源的不同进行分类展示。
老人
1,入住养老院的性别上比较平均，年龄上多为70岁以上的老人。在对天颐养老院现存在案的27名个案进行调查中，只有四名老人年龄只有60岁，而且他们到养老院都是有一定特殊的原因，他们其中有两人是一对是夫妻，家中只有一个女儿，女儿成家后老人为了给孩子减轻负担自愿来到养老院。另外的两个，一个是得脑溢血后两腿无法长期直立行走，需要全护理的照顾，一个是进行过多次脑出血，意识一直处在一片模糊的状态，无法进行正常的独立生活。
2,养老院老人一般都是多子多孙的。在调查的有效的23个案例中，有12个老人都拥有极多的儿女，而且其中儿子的数量远超女儿的数量。对于没有生育子女的2个个案中，她们通过过继的方式向自己的多儿女的亲戚姐妹中要一个女孩来进行抚养。而就我在其中的了解发现其中一个过继老人家中母女存在着极大地家庭问题，这里就不予多说。
3,老人来养老院的费用大部分是由老人自己的退休工资来进行支付的，但也有为数不少的老人由自己的子女支付。在有效的24个个案中，13个老人在养老院的花费是由自己的退休金支付的，10个是由自己的子女支付的，还有1个关系特殊，是因为自家的房子因为天主教堂征地拆了后，神父在征求他子女的同意后把他放到这个养老院，然后全权支付费用。
4，老人选择养老院的原因多是因为家里无人照顾，出于无奈来到养老院。在有效的24个个案中，有14个是处于无奈。而选“其他”是两个老人，他们是一对夫妻，进养老院则是因为大娘身体不好，在家大爷要买菜，做饭，照顾老伴生活的太累，而到医院去又不划算，所以就到养老院来，这样就免去了许多生活问题，可以专心照顾老伴。
4,家属来探视老人的次数和时间多维持在每半个月来一次的频率上。在有效的24个个案中，其中一个因为入院时间还不超过2个月，他的数据笔者就没有统计上去。还有一个个案的家就位于养老院所在的村子，所以不存在子女来探视这一情况，有时间老人就会自己回家。在其中还存在一个现象，就是当老人刚刚住院时家人来探访的次数会明显多一些。当老人入住时间达到两个月的时候，来探望的次数直线下降。这有可能是因为养老院地理位置太过偏僻的缘故，也有可能是别的缘故，在此我们就不在深究。
院方
1，在照护老人的一些服务中，该院最在乎的是饮食方面的内容。为了符合老人的口味，院方开设了灶委会，每一星期集合6个老人进行集中开会，讨论关于一周饮食的意见反馈以及对于新的一周食谱制定的建议。除此之外，每两天院方会派人到县城采购新鲜的蔬菜，水果回来以保证伙食的新鲜和卫生。
2，其次是健康方面。老年人一般都或多或少有些疾病。就为了更加了解老人的身体情况，院方组织了一次义诊活动，邀请了森林医院的医生到养老院对老人的身体进行全面的检查。在检查完之后，为有需要的老人购买药物。同时在日常生活中，院方有要求护理员每日记载老人的吃药情况，身体情况以及精神状态，如有异常就会有人进行询问老人的情况，以保证老人的身体处以良好的状态。
3，日常娱乐消遣方面。为了让老人在养老院能更好的生活，院方针对老人的需求配置了许多适合老人娱乐，比如说麻将桌，图书阅览室，菜园子，祷告室（因为很多老人是天主教徒）等娱乐事物。老人在大部分时间可以自由的安排自己的生活作息，就根据自己的兴趣在该院里活动。
篇二：养老院志愿服务调研报告
养老院志愿服务调研报告
前言
如今，随着我国综合国力的不断增强，人口老龄化加快，老人们的晚年生活也成了一个值得关注的问题。然而，当老人的权益得到保证的同时，在日常生活中物质和精神文化是否也得到了很好的保障呢？尊老爱幼是中华民族的传统美德，作为当代大学生我们应当弘扬中华民族尊老，敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，用实际行动为老人家送温暖，献爱心。以自己的绵薄之力为社会做一份贡献。
当今养老院的现状分析及面临的问题
随着政府资金投入的加大，养老院老人的生活水平较以前有了很大的提高。就我所去的那家养老院而言，那家养老院是民营机构，有40多个床位，有多人间，双人间，根据老人们的意愿自行选择。这家养老院老人年龄在80或90 岁左右，大部分都是孤寡老人，没有子女或是子女在外地工作。在住的老人很多还有老年病，高血压，冠心病，痛风等，病情严重的老人还需要特别护理，有些身体好些的老人能在外面散散步，活动活动。这家养老院的老人平均待了2-3年，最长的住了7年。养老院中有24小时热水供应，考虑到一些重病老人无法自行就餐，因此没有专门的餐厅，但会有厨房供应一日三餐，水果，牛奶等。在这里老人不必担心供暖问题，还有专门的工作人员定期给他们擦身，洗漱，保证老人的个人卫生。而且养老院周边环境安静，不会影响到老人的休息。
养老院中的老人一年中每逢过节会有子女，亲戚前来看望，但也有一些老人常年没人探望，这些老人就会感到特别孤独。老人们的日常活动就是到房前走廊上坐坐，在一块聊聊聊天，打打牌，或者是在屋里看电视，几乎没有什么娱乐活动。有的老人精神状态不佳，对生活也不报什么希望，生病了也不积极配合治疗，生活态度不积极。精神空虚，没有归属感，总是想要回家住。而且由于不能自理的老人偏多，专业的医护人员数量显然不足，不能给每位老人全面周到的照料。养老院有些地方得不到认真落实。而且，最低生活保障制度存在着种种突出问题，如:覆盖面窄，标准过低，保障范围不全面，保障方法简单且未能体现人文关怀。
养老院面临的问题的原因
专业的护理人员数量不足。虽然该院的招聘工资不低，还有五险，但是依然面临着找不来人的困难。因为这个不仅需要一些专业的知识还需要很强的心理耐力，毕竟照顾各式各样的老人肯定很不轻松。现在很多人注重面子。不喜欢干这种照顾人的工作，，尤其是照顾不能自理的老人。现在从业人员多数在50岁左右，她们平时工作就很辛苦，更没有太多精力关注老人的日常生活的细节。因此，应当增加对工作人员专业技能的培训。
养老院里适合老人的活动太少。养老院组织的老年人活动不是很多，他们的生活或多或少有些单调，乏味。而且平日里志愿者来的也不是很多，院里不免门庭冷落。
针对养老院现状提出的建议
一 、提高养老金待遇，虽然国家每年对医疗卫生的支出很大，可是真正落实到老人们身上的就很少，再者，由于物价上涨，很多老人的养老金不够自己的养老费用。因此要提高老年人的养老金待遇。
二 、 关爱“空巢老人”。大部分去养老院的都是子女常年不在家的空巢老人，因此全社会要重视解决这个问题。养老院应当定期的组织老年人活动，丰富老人们的生活，不要让他们感到孤独，让他们在养老院中找到归属感，老有所依，老有所乐。
三、 加大老年公寓，老年人活动中心的建设。调查显示，只有11.65％的老人愿意到养老机构养老，即使按照这个标准，我们县的养老机构床位还是不足，具有标准化配置的老年公寓就更少了。因此要动员全社会的力量，鼓励企事业单位，集体组织或个人兴办养老服务机构，建设不同层次的养老机构来满足不同层次老人的入住需求。对养老服务机构采取分级管理，努力改变高收入人群占据较好的养老院资源的现状。在合适的时机对低收入人群发放补贴，让他们也能住的起养老院，安享晚年。
四 、随着全社会养老事业的不断广泛深入，在这样的大环境下，对服务人员进行专业培训，提高人员素质，培养责任意识是很重要的。这能够在工作中让她们的压力变为动力，让激情热情释放出来，真正对待老人象自己的父母一样，细心、热心、用心，全面提高服务水平，全力营造养老、尊老社会氛围，达到构建和谐社会之目的。
五 、在养老院的墙壁，四周，长廊等书写标语，口号等和一些有关敬老，爱老的图片，营造良好的文化氛围。学校应组织更多的志愿者服务，去给老人送温暖，因为老人最渴望的就是爱。同时开展各色各样的活动。让老人参与到活动中，发挥他们的主观能动性。
总结与体会
通过这次志愿服务，我了解了当地养老院的基本现状，老人们的生活的方方面面。当看到老人暗淡无光的脸上露出了灿烂的微笑，我也体会到了活动的意义。谁都会有老去的一天，老人们今天的样子可能就是我们以后的样子。我们必须加大对老人的关注力度，不要让他们的晚年在孤独中度过。
篇三：关于对养老院看法的调查问卷
关于对养老院看法的调查问卷 欢迎参加本次答题
1. 请问您的性别是
男
女
2. 请问您的年龄是多少？
10~17
18~30
31~40
41~65
65以上
3. 您认为将老人送入养老院是不孝的行为吗？
是
不是
4. 您认为养老院是否有利于老年人安度晚年？
是
不是
5. 如果愿意，你将老人送入养老院的原因是？
太忙，没时间照顾老人
认为老人在养老院能认识到更多的朋友
减少家庭矛盾
没有足够的经济能力赡养老人
与老人异地居住，不方便照顾
6. 您在老年时期是否会考虑入住养老院？
会
不会
7. 如果您入住养老院您希望？
住单间
与室友一起住
8. 如果你想找个好的养老院，你会注重养老院的哪些条件？（可多选）
环境好
医疗设备
人性化服务
养老院的信誉
价格
其他
9. 您希望所在敬老院需要在哪些方面提高养老服务？（可多选）
健全活动设施
提高工作人员素质
改善周围环境
其他
10. 您需要提供的敬老院精神文化生活服务：（可多选）
举办兴趣班、培训班
专设老年活动室（交流活动、互动等）
不清楚
其他
11. 您需要哪些养老服务项目？（可多选）
家政
餐饮
康复
聊天
健身
娱乐 医疗保健 其他
《养老院调查报告》由：创业找项目整理
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