篇一：消费者投诉书
消费者投诉书
魏都区消费者协会：
投诉人：刘莹，女，身份证号：，住廊坊银河北路xx号—x区房产公司六楼。联系方式： xxxxxxxxxx。
被投诉人：许昌市新天汽车销售服务有限公司，地址：许昌市北环万通大道，联系方式：mmmmmm。
投诉请求：
要求被投诉人返还投诉人支出的维修费。
事实与理由：
2012年5月19日投诉人在被投诉人购买一汽CA7165AT5G1豪华型轿车一辆，价款2350元。电脑配置级别有被投诉公司出具的电脑配置单一份，配置“明基牌显示器”的尺寸应是19英寸。当时被投诉公司的组装人员高军没有说明配置明基牌显示器的尺寸是18.5英寸，并以19英寸名义给投诉人配置，投诉人也误以为是19英寸的。购回电脑后与其它19英寸电脑显示器相比较才发现与被投诉公司的组装人员高军所说的不一样，并将配置电脑显示器与其说明书核对后确定尺寸是18.5英寸。说明书确定显示器尺寸18.5英寸宽屏幕，这充分说明被投诉公司故意告知投诉人虚假情况和故意隐瞒真实情况（故意把18.5英寸显示器以19英寸名义给投诉人配置），诱使投诉人作出错误意思表示。
事后投诉人及时与被投诉公司联系并想协商解决此事，要求换一台足19英寸显示器，却遭到被投诉公司的拒绝并作出18.5英寸就是19英寸的解释。作为一般人的认识程度来认为19寸一般都是足寸的，19寸的屏幕要比18.5的大0.5寸。一般19足寸的是16：10或是正屏的，看起来的话比18.5的短但要高一些，18.5的要比19的宽一些。值得说明的是电脑配置单中显示器一栏清楚的写明“品牌与型号BenQ19”，但也没有19英寸包括18.5英寸（宽屏的16：9）特别说明，这足以说明“明基牌显示器的尺寸是19英寸”的，与被投诉公司所作出18.5英寸就是19英寸的解释是相违背的。也进一步证实经营者利用消费者不知晓电子产品知识，在进行销售中打 “擦边球”，来侵犯消费者的合法权益。 《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见 试行 》第68条的规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真
实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”从最高法院司法解释的这一规定看，被投诉公司故意把18.5英寸显示器以19英寸名义给投诉人配置, 诱使投诉人作出误以是19英寸显示器意思表示，被投诉公司在销售电脑过程中利用消费者不知晓电子产品知识，来打所为“商业擦边球”的行为已构成欺诈行为，严重侵犯了消费者的合法权益。
《消费者权益保护法》第四十九条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”根据这一规定，消费者有权增加购买商品的价款费用的一倍的请求。与被投诉公司协商无果，为了维护消费者的合法权益，无奈，特向消费者协会投诉，请给与公正的解决。
此致
许昌市区消费者协会
投诉人：
2014年7月20日
附：车辆购置发票复印件1张、车辆三包凭证1张、投诉人公民身份证复印件1张。
篇二：投诉书样本
投诉书
投诉人：XXXXX
被投诉人：XXXXX
请求事项；
1.责令被投诉人停止对投诉人公共绿地的侵犯：
2.责令被投诉人对该块绿地恢复原状；
3.责令被投诉人对投诉人承担经济赔偿责任。
事实与理由：
我们是XXXXXX业主。在签订房屋买卖合同之前，XXXXXX信誓旦旦地保证：
1.XXXX物业区域四至;
东至XXX；南至XX、XX；西至XX；北至XXX。
2.本项目建筑容积率4.18，绿化率30.3%。
正是由于XXXXXX的承诺，2005年以来，我们先后与XXXXX订商品房买卖合同；并与XXXXX物业管理有限公司签订物业管理合同。随后，XXXXX有限公司在其制作的《XXXX业主临时公约》及《XXXX物业服务手册》中对上述承诺进行了确认。这就意味着，XXXX的绿化地（即现在被投诉人所占XXX工地）包含在XXX商住小区范围之内，XXX全体业主对该绿地共同享有所有权与使用权。
近日，投诉人发现包括在XXX商住小区范围内，紧靠XX国道的绿地（即现在被投诉人所占XXX工地）被投诉人所侵占，而且在极短的时间内，将草坪、树木、花草全部破坏，将绿地范围内的观景台撤除。投诉人立即向被投诉人提出异议，认为：该地块属于XXXX商住小区的公共绿地，按照法律规定，其所有权和使用权属于全体业主；被投诉人未经公共绿地的产权人同意，擅自破坏绿地、修建轻轨，侵犯了投诉人的物权。投诉人要求其立即停止侵权、恢复原状、赔偿损失。被投诉人拒不理睬；投诉人又请求XXXX置业有限公司、XXXX物业管理有限公司与被投诉人交涉，房屋买卖协议书范本。请求其帮助业主维护自己的合法权益，但XXXX置业有限公司、XXXX物业管理有限公司置若罔闻。投诉人万般无奈，只有到被投诉人的工地，也就是XXXXX业主所有的公共绿地去与施工人交涉，希望被投诉人能停止对投诉人合法权益的侵犯；但被投诉人依然继续侵犯投诉人的物权，并威胁要追究投诉人阻碍施工、致使工期延误的责任。万般无奈，投诉人恳请政府有关机关能制止被投诉人的侵权行为，并责令被投诉人对投诉人承担恢复原状、赔偿损失的法律责任。
1.投诉人是被投诉人所侵占的公共绿地的所有人和使用人，其对该绿地具有毋庸置疑的占有、使用、收益、处分权。宪法及物权法规定，国家、集体、个人的合法财产权受法律保护。投诉人共同享有所有权与使用权的公共绿地应该受到法律的保护；
2.被投诉人未经投诉人同意，未与投诉人签订国有土地使用权转让协议，也未签订补偿协议，就擅自进入该绿地，破坏景观、植物，属于赤裸裸的公然侵犯投诉人物权的粗暴行为。投诉人的合法权益被侵犯的无以复加，法律的权威荡然无存。在一个法治国家，这种行为是绝对不能容忍的。投诉人下定决心：维权到底。
3.即便XXX工程是XXXX的重点中的重点过程，是造福千万XX人的德政工程。为了国家利益、社会公共利益，投诉人可以做出牺牲与让步，同意XXX占用该块绿地；但同时，被投诉人也完全有权利要求与被投诉人签订土地使用权转让协议、绿地补偿协议，并在履行了自己的补偿义务后才能进入该绿地进行施工。被投诉人不能因为自己特殊的身份就可以肆意侵犯投诉人的法定权益。
4. 国家可以为了社会公共利益的需要，对单位、公民个人财产予以征收、征用；但其前提条件是：必须履行法定程序；必须给予充分、及时、合理的补偿。被投诉人显然违背了法律的规定，侵犯了投诉人的物权。
5.国家法律应当是公平与正义的守护神，是定纷止争的利器。其应该兼顾国家、社会、个人的利益诉求，协调不同主体的利益冲突。如若国家有关机关不对被投诉人的违法行为予以制止、侵犯，其可能的后果是：
（1）国家宪法、法律、法规遭受重大挑战，宪法、法律、法规的权威荡然无存；
（2）国家机关的公信力遭受严峻挑战，民众对政府的作用产生深深的怀疑；
（3）政府以实际行动支持了违法乱纪者，无异议鼓励违法论纪、胡作非为；
（4）投诉人被迫采取诸如阻挠施工、破坏施工设施等消极维权方式，激化双方矛盾，造成群体暴力事件，这与国家建设和谐社会的政策背道而驰。
综上，被投诉人依仗自己特殊地位，公然侵犯投诉人的物权，实为违法行为，当为自己的行为承担相应的法律责任。恳请国家机关查清事实，责令被投诉人停止侵权、恢复原状、赔偿损失，以维护普通公民的合法权益，维护法律的权威，维护社会的公平正义。
此致
XXXXXXX
投诉人
联系电话
2015年X月X日
篇三：《投诉书》样本
投诉书格式
投诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、详细住址。(投诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 被投诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(被申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 投诉人因XXXX(写明案由，即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决，现提出投诉，申诉请求及理由如下： 请求事项：(写明提出投诉所要达到的目的)
1、
2、
事实和理由：(写明投诉的事实依据和法律依据，应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)
此致
XXXX人民法院
投诉人：(签名或盖章)
XXXX年XX月XX日
《投诉书样本》由：创业找项目整理
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