篇一：办公室行政人员面试经验分享
在网上找到了一条招聘信息，很合乎自己的意向。该公司规模挺大，招聘一名办公室行政人员。要求有大专本科以上学历，办公室相关工作经验，身高，相貌都有要求。虽然自己学历低，个头也不高，相貌也很一般，但是我仍然决定去试试。约好了面试时间，我就骑着电动车去了。在门卫室里经过了一番盘问，才允许进入。找到了负责招聘的行政部经理，例行公事的递给我一张简历表，我很认真的把自己从学校毕业直到现在的情况写了出来。行政部经理很仔细的看了看，然后把我引进一个会议室，面对面的详细的询问了我的工作经历和相关的状况，也把应聘岗位的职责和公司待遇方面做了详细的介绍，本人对这家公司表示了满意。当时没有紧张，还挺有信心。直到人事部经理面试时才发现自己有很多不足，对方看了我的简历后把基本情况进行了询问和核实，我很诚实的介绍了自己的特长和不足，最后问我孩子会不会影响工作，人事部经理让我等通知，要是三天内没有电话那就表明我被淘汰。通过这次面试发现自己年龄真的是大了，据门卫讲，前来应聘的人每天络绎不绝，都是些80后，90后，都是些年轻张扬的大学生，而我只是个90年代的中专生；而且已经为人妻为人母。再加上自己这些年都是在小厂子干，与大公司的工作氛围和程序有太大的差异，而自己从事的工作一直挺复杂和繁琐，缺乏专业性，对办公室软件的操作也有待提高。虽然这次面试失败的可能性很大，但是仍然觉得收获不少，也让我认清了自己的现
状和不足。未来的路该如何走也大抵有了方向。相信努力和尝试总会有收获的。为自己加油。
篇二：人力资源工作经验分享
我的职业生涯及案例回顾
秋田闲人发表于2011/11/28 17:13:20 阅读(122)
分类： 作品案例 权限： 公开
一、职业经历
1996年考上了大学，才走出了县城。第一次坐上了火车，当火车在清晨中徐徐开过长江时，看到江上的一只小船像一片树叶随波荡漾时，我才真正领悟了“一叶孤舟”，原来江可以有这么宽。
我学了四年的会计专业，也只能说是一知半解。2000年7月我到一家上市公司的分厂报到，主要工作是会计电算化。2001年4月份，参加总部竞聘，选拔到总部财务工作，主要是负责销售会计。两年后再次竞聘时，成了销售会计主管，再后来兼任管理会计，负责公司报表及合并报表、披露等事宜。兼任管理会计工作时，对我的会计知识产生了质的影响。首先，要熟知公司运用的会计政策和内控制度等；其次，面对会计事务所的审计，要熟练掌握各会计准则。
2006年初，公司进行改制，我也就跳槽到了一家中外合作企业担任财务经理。这让我接触到不同类型的财务工作，通过差异的比较可让我熟知优劣，更加全面掌握财务知识。
2006年下半年，也就到了我目前工作的公司，担任基建会计主管。2007年初，一个偶然的机遇，做起了人力资源工作，凭据深厚的财务知识及平常对人力资源工作的了解，很容易就进入了该领域，同时还肩负起公司人工成本和行政费用的预算工作。当时做人力工作人员的也少，薪酬、考核、培训、规划、员工信息、劳动合同管理等工作都要参与，通过这些也就更加全面掌握了人力资源管理工作。
二、职称证书
2005年一次通过中级会计师考试，并考取了高分。
2011年取得了一级人力资源师职格证书。
三、案例分析
我们公司作为国内第一个自主引进、建设和管理的大型LNG项目及作为国内LNG的先行者，公司的人力资源工作完全靠自己摸索出来的特色道路。2008年进入生产运营期，也正是公司坚持的生产人员及早配制，及早培训，同时参与工程建设，熟悉工艺流程，在首船接气调试时的书写了业界记录。
2010年9月份，上级公司分配给我们《LNG接收站的定岗定员标准》课题，必须年底前上交。要在短短三个月就要完成，还不是专职工作，任务很繁重。我根据时间安排了工作进度， 10月份完成概念性稿件，11月份完成初稿及支持文件，12月上旬完成讨论分析，中旬完成修改等，争取在下旬按时交稿。为完成任务，一是购买定岗定员的学习资料，二是参加相关培训。而LNG生产运行操作工种是国内新职业，目前都还没有制定出相关职业标准，只能查阅相近工种文献资料。 首先，确立起定岗定员的基本原则和前提，不同的作业量和工作范围直接影响着定岗定员的标准。设定我公司定岗定员基本原则是：1）接收站全权负责公司生产技术、调度、港务、作业、维修、管线保护等生产运营工作；2）按4个罐容为16万方的储罐，及年输气量为260万吨LNG；3）输气管线356公里，输气站12座（含首站）；4) 考虑了员工正常休假等出勤情况,辅助性人员不包含在定员范围之内。
第二，根据生产运营的工作内容和职责，划分不同工作内容模块，这有利于拥有不同工作职责的接收站来参照定岗定员。我公司将接收站工作划分七个模块：1)生产调度处；2）生产技术处；3）港务处；4）生产作业处；5）维修保障处；6）输气处；7）管线保护处。
第三，根据各模块的工作职责和工作内容确定岗位，同时确定各岗位工作主要职责，如生产调度处工作职责为：1）生产调度；2）用户协调，在设置岗位时只设置“调度经理”和“值班调度”两个岗位。 第四、确定各岗位后，就需要编制其岗位的工作标准。工作标准包含岗位的基本信息、工作职责、工作权限、工作环境、任职条件等，也就是我们常说的职位说明书及岗位胜任资格。
第五，工作标准确定后，就要对各岗位采用不同方法进行定员。1）有些岗位是根据工作量来确定，如维修人员，就要考虑设备的数量及维修时间；2）有些岗位是根据作业地点的来确定，如来船接气时必须保证有8名揽绳员；3）有些岗位是根据操作设备台数来确定的，如槽车装车岗，每2个槽车计量撬就需设定1人；4）有些工作岗位不能间断，需进行轮班值守操作的，就需按班数来确立定员人数，如工艺作业处的每个岗位，都需按4个班人员来计算；5）有些岗位有国家标准的，就参照国家标准来确定人数，如安全岗，；6）有些岗位在工作时必须配备双人的，如电工巡检时，需2人一组。当然，运用的各种方法都要实地考察、计算、测量，同时还需考虑员工的工作负荷、环境影响、休息休假等因素，综合编制定员标准。
通过以上程序，终于在11月底完成初稿和组织结构图，经多次讨
论及修改，终于在12月份完成上报。该标准也得到了上级单位的原则认可，其他兄弟单位在编制定岗定员标准时，经常向我们要此标准作为参考，上级单位在核定新的接收站定岗定员时也对照该标准。
我通过此次的工作，极大的丰富了人力资源工作的知识。企业的定岗定员编制，对企业的影响是非常深远，定员过多，会造成人浮于事，工作效率偏低，又增加企业的负担。岗位的设置和工资定级，对外要具有竞争力，如果定价比市场低，人总是往高处走的，企业自然留不住员工，特别是优秀的员工，企业就会失去竞争力。另外，我个人认为完成一项工作，要有进度安排，在什么节点就要达到怎样的进度，并厘清思路，要抓住事件的主要问题，用好的方法加以解决，就不会事到临头，手忙脚乱，反而错误连连。
四、个人对人力资源工作的一些看法
企业最重要的资源是人，而现有的人力资源管理还是主要停留在传统的人事管理上，把主要精力放在员工的考勤、员工信息档案、合同管理等事务性的工作上。如何使公司人力资源管理提升到战略性的管理地位，需要建立起一个行之有效的人力资源管理体系，包含人力资源规划、工作分析、绩效考评、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理等。员工作为公司的最重要战略资源，要充分利用和提升该资源，这就要求我们对人力资源的管理是必须动态的，而且是前瞻性的，下面就谈谈培训对企业和员工的作用。
在我个人眼里，企业对员工的培训开发，对一个企业来说是非常之重要的。一句话，人才不是靠招聘得来的，而是靠自己培养出来的。
作为企业，应该重视人力资源投资，任何创造和发明都是为人类的生活提供更好服务和便利，不断的创造和发明就需要对人力进行不断的投资，帮助其提高其技能。在市场竞争中，归根到低是人才的竞争，如一个乔布斯就掀起了手机和电脑的彻底革命。但企业在对人力的投资中如何保持双赢的局面，而不是经常为他人做嫁衣赏的状况，这是许多企业老板和人力资源管理者经常所关注的问题之一。我就说说我们公司的一些做法，我们公司在国内属于新型行业，很难找到与之相匹配的工种，且还承担着为上级单位培养和输送人才的责任。如何建立自己的具有特色的人才培训体系，一方面能够让刚毕业的学生通过培训能够达到上岗要求，另一方面不会因人才向外输送，对公司的生产经营造成较大影响，对我们公司来说起着非常重要的作用。我们的做法是：一、建立起自己的培训中心，使之成为LNG操作工培训的“黄埔军校”；二、建立起自己的讲师队伍，让员工即是实践操作者又是讲师，很容易将理论与工作实际情况、环境相结合，新员工学了立即就能用得上，这样很容易激发学员的积极性，同时对讲师来说也是一个互动和提升的机会，激励其提升知识和技术；三、每年度更新培训教材，鼓励员工编写教材为及员工讲解；四、每年度编写案例集，鼓励员工编写自己工作中运用的好方法和好建议；五、生产运行部门进行“每周一题”活动，每周对各班组在工作中碰到的新问题解决方案进行评比。
通过以上措施，员工个人也很容易提高学习欲望和工作技能，企业也可收集到不少培训资料、事件解决方案等。虽然我们公司每年都对
篇三：工作经验分享
工作经验分享
第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者
在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。 .
在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。
第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或者”；“说不定”之类 放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极：
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说……”
一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的）
有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？ 小老鼠说：能。 老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？ 小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：
1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。
2.你没有责任心，认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识你已经同时具备了以上所有的弱点了 相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。
1、他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
2、他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
3、他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。
4、往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？
乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？
乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话今天晚上或者明天下午就能过 一天后
甲问：漏洞怎么还没有修好
乙说：我晚点再问问他们。
甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步-----就摔倒了。举个例子： 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情况-------1，她接电话的时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但父母就在身边，说话不方便……等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这集《越狱》看完再说。90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做，一直是很好的习惯。
第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！
这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。
首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。
其次，和执行的人讨论你的安排。比如，新来的你的下属，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不安排更差。的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时，但是，这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文，ppt讲演，考试，辩论赛…… 这些校园智商大比拼都是教我们如何
完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生，测试一下自己，能否能搞定以下这些状况：
1.学校要制作一套校服，由你去寻找供应商，砍价，至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃，怎么处理？
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了，你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师，一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候，你会发现，你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向，做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”，没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想，就会体会到不少的压力。因为你不处理好，结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了，这种感觉就是“工作”给你的感觉！这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别！!
第五：不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没有利用价值了。
第六：不要认为细节不重要
在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如，优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如，把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做管理吧！做管理？问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会pay200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？
《行政工作经验分享》由：创业找项目整理
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