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  • 来源:创业找项目
  • 时间:2018-05-06
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  • 篇一:关于团队凝聚力的论文

    摘要

    一.了解团队

    (一)团队特征 (二)团队目标

    (三)团队凝聚力的因素

    二.团队组织的五大功能

    (一)职场功能

    (二)学习功能 (三)协作功能 (四)竞争功能 (五)联谊功能

    三.成功团队的四大特征

    (一)凝聚力 (二)合作 (三)组织无我 (四)士气

    四.如何建设高效团队

    (一)高效团队的特点

    (二)组建核心层6(三)制定团队目标 (四)训练团队精英 (五)培育团队精神 (六)做好团队激励

    五.设计高效团队参考文献

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    摘要

    随着社会的发展,企业越来越看重关于如何有效的配置人力资源使一个团队更加凝聚,来提高企业生产力。21世纪开始使人们认识到团队的重要性,而整合团队资源则是现代企业能够有效快速发展的新方向。在组织行为学这门学科中,对团队的要求也使越来越多的人们深讨钻研这个课题,而如果团队的领导者有一个明确意识,那么这个企业的员工,产品就会有一个良性的循环。

    关键字:重要元素团队凝聚力 团多功能 高效团队

    一.了解团队

    团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。而在这中间一个团队要有其必然的,相互作用,相互依赖来进行组织管理。而一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下,凝聚力越高团队的效益越好。

    (一)团队特征

    优秀的团队必然有其相同的地方,比如有一个共同的愿景和目标,

    有高素质的队员,高效的领导,高效的沟通。同时在一个有着共同的目标和愿景的前提下,其成员才可以之间相互依赖,其领导才可以高效能干,其信息也就能沟通畅通和开放。当然也不能没有内外良好的环境来帮助团队发展。于当下团队开始具有松散型特点,这就决定了领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有本质的不同。

    (二)团队目标

    团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。尤其是高效的团队对要达到的目标要有清楚的理解,清楚地知道领导希望他们做什么工作,并且明确如何共同工作才能实现目标。团队有明确的目标能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个方向努力,对团队的个人来说,团队要达到的目标即是自己必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实。在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,一个团队要顾全大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。

    (三)团队凝聚力的因素

    1.成员与成员之间的吸引力。成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。

    2.团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。

    3.团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。

    二.团队组织的五大功能

    (一)职场功能

    社会上绝大部分工作都需要有一个职场环境,职场环境即工作环境,人们在工作的环境内才能制造、产生、感觉出工作气氛,从而进入工作状态,达到工作结果。人的工作情绪、敬业精神、竞争力是需要一个专门的工作环境及工作群体的。因此,每位走进直销的朋友,虽然大家都是自己事业的老板,但一定要懂得团队的职场功能,利用其功能,并让其功能为自己的事业服务。销售员要进入一个系统,即融入一个团队,在团队里学习、工作、合作。当自己成为团队领导人时,要为自己的团队成员制造职场环境,让自己团队的成员能有一个良好的工作氛围。除了借助专营店的职场环境外,每位领导人均可建立自己的固定或临时的职场,店内外相结合,但目的是要懂得职场功能,利用职场,使自己和团队成员在职场环境内始终保持高昂的工作状态,创造最快、最好的销售业绩。

    (二)学习功能

    直销团队建设的主要工作就是学习、培训,未经培训的销售员是团队最大的负债,一定要把自己的团队打造成为一支学习型的团队。并使团队的各方面工作,越来越专业化,越来越现代化。

    (三)协作功能

    有些人认为:只要产品好,价格合理,凭自己的人际关系就能成功,但结果往往事与愿违。传统生意需要借钱(集资贷款),直销事业需要借力,虽然一字之差,但有着本质的不同。直销事业绝不能只凭借自己的力量,而是需要借助各方面的力量。在团队中你可以借到各种力:你的朋友是医生,你可以在这里找到做医生的销售员去借力,你的朋友是主妇,你可以找到做主妇的销售员去借力,有人要吃产品,你还可以找到服用产品效果很好的人去借力,有人要创业,你同样可以找到创业成功的典范去借力。总之,在直销事业中,一定要懂得协作的重要性及其性能,事业中的每个行为都是协作行为,所有希望的结果,都将在协作中达成。

    (四)竞争功能

    竞争是团队发展的动力之一,直销事业特有的竞争机制,是人性化的良性竞争。因为,在直销的机制中,超越他人不会对他人的利益造成损失和伤害。真正看懂直销竞争机制的人,不会害怕和压制自己团队中的任何一个人超越自己,相反,大家上下相互促进,左右共同发展,成良性的竞争气氛。

    (五)联谊功能

    在直销事业中,每个人都有不同的职业,不同的背景,不同的身份,不同的年龄,很多人又是兼职,因此关系比较松散。通过开展各种形式的联谊活动加强彼此的了解和联系,在增进感情的同时,增进团队的凝聚力。

    三.成功团队的四大特征 (一)凝聚力

    能将千百万人的心连在一起,就是凝聚力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗?

    (二)合作

    大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。

    (三)组织无我

    直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。

    (四)士气

    没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。轻财足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量宽足以得人;得人心者得天下

    四.如何建设高效团队 (一)高效团队的特点

    高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模

    比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。

    (二)组建核心层

    团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核

    篇二:从个人到团队文章分享

    <从个人到团队>文章分享

    团队不是随便一群人的简单组合。管理大师杜拉克曾说过:“组织(团队)的目的,在于促使平凡的人,可以作出不平凡的事”。团队的概念强调整体的利益和目标,强调组织的凝聚力。团队中的每一个人围绕着共同的目标发挥最大潜能,而管理者的任务主要为员工创造积极,高效的工作环境,并帮助他(她)们获得成功。团队之所以能够起到1+1>2的效果,主要是因为团队中的每个成员都能为了共同的目标齐心协力,同舟共济。

    过去,管理者集各种大权于一身,大事小事都一个人说了算,管理起来费时费力;而员工唯一的工作就是服从指挥,领导怎么说,员工就怎么做,也不必对结果负责。而现在,企业更需要团队合作,那种以权为中心,自上而下,等级森严的管理方式已经不适应时代的需要了,上、下角色正在发生彻底改变,级别关系越来越模糊。在团队中,并不特别强调权利,而是强调以摩托罗拉式的“自我承诺”来实现共同目标。管理者不再是集权者和发号施令者,他们逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变,同时,他(她)们的管理压力也相应降低。而员工被赋予更多的权利,更大的灵活性和更广阔的空间,他(她)们有权决定采用任何方式完成任务,而不需要再等待来自于上级的指令。通过团队的合作,提高了员工在企业中的地位,员工参与决策的程度越来越高,对企业的责任感和归属感也越来越强。每个人都积极主动地参与团队工作,自觉地分担压力和困难,工作效率与效益大大提高。显然,员工在积极主动的工作状态下与在

    被动服从的情绪中所创造的业绩有着天壤之别。

    “完美的个体”是不存在的,但建设一支“完美的团队”却是完全可能的。以下这些建议对组建优秀团队并保持其高效运作定会有所帮助:

    保持团队的多元性。团队中应包括不同个性和不同才能的人,这样可以充分利用员工各自的特点进行优势互补,从不同角度保证目标的实现。总之,你的人才越丰富,组成的团队就越出色。

    确定合理的目标。目标是为团队指明方向,应能代表团队的意志,获得团队中大多数成员的认可。

    为团队掌好舵。作为团队领导者,作为企业管理者,你的最重要职责之一就是保持组织活力的同时,确保企业或团队始终朝着一个方向发展,始终不偏离目标。

    容许员工犯错,并立即予以纠正。没有人永远不犯错,关键是你要使团队所有员工从错误中获得教训,使之成为一笔财富。

    充分利用个人魅力。领导者应充分尊重员工的个体差异,包括他(她)们的性格、信仰、成长背景、家庭背景价值观及需求。你应有宽广的胸怀,能够坦然接受员工的意见和建议。切忌居高临下,任何时候都不要摆出一副不可侵犯的面孔。除此之外,适当的放权也是必须的。

    管好你的嘴和手,少插话,少插手。作为团队领导者,你应适时控制自己发表演说和多管“闲事”的欲望,让下属更多参与的机会和发挥的空间。你不必担心员工会将事情弄砸,他(她)们根本不象你

    想象的那样脆弱和无能。每个人都很有潜力,如果他(她)们机会,你会逐步发现:他(她)们往往干得比你期望的还要好。

    和所有员工分享关键信息和成果。这有助于增强团队的向心力和员工的主动性,避免不必要的猜忌,而且还可使员工感受自己在团队中的重要性,增强其自信心。

    培养团队精神。团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的,强调的是整体性。身为团队领导者,你应该努力使全体团队成员为实现共同的目标而全力以赴。如果团队中员工个人英雄主义过于强烈,即使能力再强,也未必能为共同目标做出多大贡献。对将个人利益凌驾于团队利益之上的个人英雄主义者,最好的办法就是请他(她)体面的离开。

    文章摘自张奎胜博士文选

    售后部 刘宝刚

    2012年4月25日

    篇三:浅谈企业团队建设

    2012年红云红河集团政研会调研文章

    浅谈企业团队建设

    摘要:企业与员工唇齿相依,员工依靠企业获得生活的来源,找到自我价值实现的舞台,员工必须尽职尽责、团结协作、创新工作、认同企业使命,使企业获得最大化发展,这是员工应尽的义务;企业需要员工来呵护,依靠员工之间良好的分工合作实现生存与发展。企业是由每一个员工组成的,每一天每一秒的发展也离不开员工,也必须感恩于员工。然而,劳动争议的频发,呼唤企业需要从牢固团队意识、营造尊重氛围、重视沟通交流、强化正面引导作用四个方面来建设企业团队。

    关键词:企业 团队 建设 思考

    据报道:近几年来,全云南省劳动争议案件上升108.85%,集体劳动争议上升99.89%。这让我为之一震,企业与员工是唇齿相依的关系,如此下去,势必严重影响企业的生存,员工的生活。企业需要和谐团队建设的呼唤油然而生。下面,我谈几点拙见。

    一、 团队的意识必须牢固

    在一个企业中,员工少则几十人,多则成千上万人,有把握企业生存与发展方向、协调整个团队朝着既定经营目标努力工作的企业经

    营班子;有负责企业人力资源、财务、安全、党风廉政建设、工会及共青团组织建设的管理人员;有负责维持正常运营、保证设备健康的技术人员。每个人遵守工作制度、操作规程,分工明确、协调配合,保证了企业的生存与发展。可见,企业的生存与发展,是员工分工合作的结果,是一个团队共同努力的结果,而非举一人或几人之力能做到的。然而在企业经营过程中,团队意识缺失的现象时有发生。如:工作交接故意不交接清楚,看他人笑话,甚至恶意毁坏工作资料,让接手工作的同事重复劳动的;管理部门之间工作互相推诿,管理信息互不共享的……这些行为,加重了企业的内耗,影响了团队之间的工作情绪,成为阻碍企业生存与发展绊脚石,在企业工作的每位员工必须引以为戒。

    二、 尊重的氛围必须营造

    在企业内部,客观存在着工种不同、岗位责任轻重不同,岗位技能水平不同,个人收入高低不同等事实,差异的存在,就预示着矛盾的存在。但如何化解矛盾,维持团队的友好合作呢?员工之间相互尊重的氛围营造不失为一剂良方。如:当工作出现差错时,上下级之间不是急躁地发火批评,扣发个人收入当先,同事之间不是事不关己的自私态度,而是及时想办法弥补发生差错带来的影响,共同心平气和查找出错的原因,使应受教育者受到教育,避免差错的重复出现;当员工有抱怨情绪时,管理人员不是草率地归结为个人素质低、觉悟低,疏于理睬,而是及时交谈,查找产生抱怨的原因,解释疏导,放弃抱怨;当优秀员工选择离开本企业另谋生计时,不是生硬的挽留,而是

    充分地肯定他为企业所作的贡献,渴望他留下,也许他会选择留下,即使一定要走,我们就高兴地欢送他,让他为离去留下不舍之情,为企业传送“以人为本”的好口碑……由此,尊重、关怀在团队成员心中荡漾,为大家驱散工作、生活中的压力,赢得彼此的真诚相待,企业也才能健康的发展。

    三、 沟通的作用必须重视

    沟通是一个工作团队的润滑剂,也是解决团队执行力的有效途径。正如美国通用电器前总裁杰克?韦尔奇曾说的:“战略不过是一张纸而已,如果没有出色的执行,战略是没有用的”一样,是企业经营战略、经营目标得以实现的保证,因此,在企业管理中反复强调员工的执行力,加大考核力度,但却仍存在执行不到位的状况。认真分析其原因,其实,与沟通不充分存在一定关系。今天的企业员工,文化程度普遍提高,随着信息时代的飞速发展,都可以从电视、网络等各种传媒获得很大的信息量,因此,每个人会思考自己所从事工作的意义所在。但由于所处的角度不同,员工个人或者企业中的工作小团队常常从自己掌握的、很局限的资源和信息中去思考问题,难免在以偏概全、有失偏颇的思想支配下,指挥自己的行动,从自己能看到的一小片空间出发去看待、衡量工作的得失,出现执行不到位的情况就在所难免了。如果出现不到位的现象,上级管理者能与下级及时沟通,达成共识;员工个人善于总结自身工作方法上存在的问题,在以后的工作中,多与身边的同事沟通,注重征询他们的建议;工作小团队认识到自身存在的思维局限,在新的工作制度制定时,注重收集来自内

    部、外部的不同信息、意见,完善工作制度,那么,我们企业的各项工作将在沟通、反思、确定优秀的工作方法、完美执行的良性循环中完成,执行力的完全到位可谓是水到渠成。

    四、正面的引导必须强化

    在企业中,欲使企业常青,员工安居乐业,和谐相生。员工如何看待工作、看待消费的观念必须引导。员工感恩工作、快乐工作的观念值得提倡。在生活中,我们都有这样的体验:自己喜欢的事,再累也不觉得苦。比如:有喜欢运动打球的,即使每次弄得满头大汗,浑身酸疼,甚至还会被太阳暴晒,但爱好者心情愉快;再比如打麻将、打扑克牌的,经常是熬更守夜,打得两肩酸疼,面色苍白,但爱好者乐此不疲。总之,做自己喜欢做的事情总是觉得不会累,但一说到工作,常听到这样的抱怨:为了全家人的吃穿住行,为了孩子,为了房贷、车贷,为了家中老人的赡养,我不得不依靠工作获取收入来支撑,再加之工作中循环往复的单调和乏味、实在太累了。其实,引导他们从另一个角度去看工作,心情就会不一样。让员工了解公司持续发展面临的新形势、新任务和新挑战,强化员工的责任意识、危机意识:正是因为我每天认真工作,保持了企业的正常经营,企业每月能定期发放工资给我,才使我全家人生活无忧,孩子可以去上学、去参加夏令营、冬令营,假期还可以全家出游,房贷、车贷也有了着落,老人也能得到赡养,是工作帮助我承担起了为人父母、为人子女的责任,我感谢工作,感恩企业为我提供了工作的机会,我要努力工作呵护企业的生存与发展。因此,在企业管理过程中,感恩企业的故事要常讲,

    快乐工作的员工要勤塑,感恩工作、快乐工作的观念方可深入人心。

    员工在企业工作获取薪酬,到社会上消费,但由于我国正处于经济转轨、社会转型期,不规范的、过度趋利的消费陷阱诱惑着他们,如:语言不通,信息不对称的异国商品消费,重名牌轻用途的高价商品消费以及攀比心理造成的盲目消费等,加上日常吃、穿、住、行、就学、就医必须的消费支出,让他们对钱的需求越来越大,对薪酬的增长要求越来越强烈,此时,如果企业的经营效益无法满足员工对薪酬的要求,势必影响其在生活、工作中的情绪,影响工作效果,从而影响企业的生存与发展。由此,结合实际,收集相关消费信息,开展正确的消费引导,将给企业和员工带来福音,既减轻企业无端形成的人工成本压力,又帮助员工建立正确的消费观念,理智消费,快乐生活。

    我国有句古谚:上行下效。这句话同样适用于企业。在企业中,企业经营管理干部的言行,往往影响其下属,甚至层层效仿。比如:上级爱批评人,急躁的处理问题方式,就会传递给下属,使更下一级的员工又受到批评;又如上级喜穿名牌、开好车、住大房子、供子女出国留学,下属同样会效仿。由此可见,企业团队的建设,更需要企业经营管理干部在团队意识、尊重员工、重视沟通、正面影响方面发挥表率作用,企业和谐团队的建设定会事半功倍。

    团队是企业宗旨、管理机制、企业文化、行为准则等综合作用的结果,它是一个企业自始至终长期努力培养的结果,既非与生俱来,也非一日一时之功。优秀团队建设,从来都不是一蹴而就的事情,需


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