篇一：面单信息处理方案
面单信息处理方案
1.在快件处理的任何一个环节，除指定的工作人员外，不准任何人翻阅快件信息。
2.员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息。
3.在快件处理场所，非工作人员不得擅自进入。
4.严禁将快件私自带到与工作无关的场所。
5.快递企业应当建立快递运单实物及电子数据档案管理制度，采取技术措施确保用户信息安全。快递运单的实物保存应当满足快递服务标准规定的档案保管期限。保存期满后，按照规定集中销毁。
6.国内快递运单的实物保存期限，应满足快递纠纷及赔偿处理的需要，宜不少于1年，相应的电子档案保存期限不应少于2年。国际快递、港澳台快递运单的实物保存期限不应少于6个月。
7.运单实物定期应送往指定印刷厂，打成纸浆，避免用户信息泄露。同时由两个人或者两个人以上监督销毁处理。
篇二：电子面单与传统面单相比,优势是什么
电子面单与传统面单有什么不同
随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。
一、什么是电子面单
所谓电子面单，是指使用不干胶热敏纸按照物流公司的规定要求打印客户收派件信息的面单，在行业内也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。电子面单在国外已经成功运用多年而在国内，京东、当当、易迅、一号店等从自建初期就使用了电子面单。
二、电子面单服务特点
电子面单服务，是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。
1、提高收货效率，服务质量高
货到后客户在回执栏签字由快递人员撕下带回，客户留存余下的存根栏。运用电子面单只需留存一张单据，不必存留3,4张联单的单据，防止翻看记录的繁琐。
2、规范订单，降低订单错误
大中客户桌面热敏打印机打印面单，零散小客户用手持热敏打印机打印，杜绝手写带来的错写报废单据、字迹潦草发货出错等一系列问题
3、降低人力成本，提高耗材利用效率
全部采用热敏打印，除大客户处预留卷装面单供其自行打印外，其他客户无需在客户处预留面单，带单上门服务避免了面单遗失、损坏等不必要的浪费，提高了耗材利用效率，节约成本，由于不再需要手工录入快运信息，也大大降低了人力资源成本。
4、更多价值利用空间
面单的信息容量大，因此可以在预设的空白处印刷促销广告或推广活动，电子面单也可以成为一个定向的广告位，实现更大的价值。
三、传统面单
传统的四联单分为寄件客户联、取件联、派件联、收件客户联，货品多时从包裹上抽取寄件客户联及取件联费时费力，耽误包裹流转效率，工人手工操作时还容易造成包裹损伤，提高退货率；运用电子面单寄件客户联与取件联可用电子存根代替，取件、中转时均无需撕下包裹上的相应联单，上门取件直接扫描配送即可，缩短操作时间，优化配送流程。
四、电子面单的优势
1、效率更高
打印效率比纸质面单提升60%-90%，每小时可打印数千张
电子面单是普通纸质面单的4-6倍，平均每单打印只需花费1-2秒钟，高效率的打单大大缓解电商等客户的大批量打单压力，平均速度为2500张/小时，最高时可达到3600张/小时，轻松应对大促,避免设备落后失去客户。
拣选效率提高，运单受损可能性小
与目前传统的纸质面单相比，最直接的区别在于电子面单是通过热敏纸、热敏打印机进行面单的打印的，没有复写联，只有上下联。如出现打印失误或热敏运单损坏等情况，仅损失热敏纸张，不会造成运单整体损坏，该运单编号依然可以使用，保证了快递公司与业务员利益。 订单完成更快
传统发货模式，操作员需要将已打出的快递单和订单信息匹配后再发货，电子面单不需要把快递单和定单信息逐一匹配操作，在定单信息申请快递单号的时候就已完成了定单匹配。
2、成本更低
面单成本比传统纸质面单降低5倍以上
降低快递公司作业成本
可去掉快递录单过程、提高分拨中心的分拣效率，大大提升快递处理效率，使自动分拣等技术含量高的设备投入使用成为可能，为产业升级提供技术基础
电商增值业务支持，无需人肉绑定面单
3、消费者隐私信息安全
通过二维码隐藏收件人的隐私信息，避免消费者个人隐私泄露。
篇三：快递管控制度
公司快递管控制度
为了规范快递管理，使整个发货流水线工作更为流畅，更为了减少没必要的开支，提升整体效益而设臵本制度
一、 快件发出管理
操作流程
环节说明：
1、售后客服：面单发放、汇总、报废单总管控
1）.面单发放实行实名登记发放，且坚决杜绝发放给任何个人，售后客
服登记内容包括数量、序列号x-xx、领用日期、、领用人，领用人需签字确认;
2）.面单发放汇总管理，每天早晚核对面单数量，汇总发出去面单，每
天下班前最迟第二天早上必须根据打单科报上来的面单使用情况
及不能使用面单核准数量及真实性，使用情况包括正常使用面单及报废面单，核准之后销毁报废面单；并负责统计面单报废原因，因为面单印刷错误需要追究打单人员的相应责任。
2、打单科面单领用：
1）.所有领用来的面单必须正确使用，负有保管不被丢失的责任和义务，
正确使用机器尽量减少报废面单情况，每天下班前汇总当日面单的使用数量况及不能使用（卡纸、印刷错误、地址更改等）数量，实
际数量必须等于领用数量，后根据汇总情况把汇总表及不能使用面单退还面单领用的售后客服处。
2）.打单科因为负有保管面单不被丢失的责任和义务，可以出具相应
的面单管理通告，或杜绝没必要人员进入打单科，以免面单丢失。
3、面单使用结果审核：
公司从2014年4月起坚决杜绝私人快件，如员工个人需要快递的可以自行叫快递员上门取件，自行跟快递人员索要面单，自行支付快递费用。称重科及快递人员负责所有快件审核，首先由公司称重科人员审核，公司快递单子一律为机打单号，但凡有手写单号的必须有打单科长或发货物流负责人其中一人签字方能通过快递称重，否则一律视为私件；其次快递公司人员需要审核快递，但凡有手写快递且无打单科长或是发货负责人签字的一律视为私件，公司不支付任何快递费用。
4.结果输出（处罚说明）：
1）面单发放部门即售后客服部门因为个人没有及时统计综合面单使用
情况或没有妥善保管好面单导致被其他人盗用的，罚款20元/每面单，被盗用发私件且被查出的，连带处罚200元/人次。
2）打单部门每日做好面单使用情况说明并把汇总表及报废面单、不
使用面单等返还面单发放部门即客服部，数量对不上的罚20元/每 面单。
3）私人发件被公司发现的，罚款个人500元/人次；如果此面单已通过
称重科的，则称重科过此单人员同时罚款300元/人次；根据此面单 单号售后客服部门核查领用该快递单号的打单人员，打单人员负连 带责任，罚款200元/次；如被私人用面单打单人员已归还售后客服
处的，则由售后客服当事人承担连带处罚200元/人次。
二、快件接受管理
快件接受部门为门卫室，厂方出了厂长及各部门关键责任人之外，快递一律不得代签收，都要求快递人员电话至收件人本人接收。上述代收人有快件的，负责代收之时应立即在窗外小黑板上通知其来取件，负责保管一天，过期快件丢失由快件接收人自行承担所有后果。
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