篇一：关于手机选购和运营商的一些问题
关于手机选购和运营商的一些问题
本人毕业于移动通信技术专业，在通讯领域混了不少年，大大小小的事情还是有所了解，最近在知道给部分网友回复一些关于手机和运营商之间的问题，大大小小也有上千件，所以萌生了我写这篇文章的想法，本片文章中，我选取了一些常见的问题，集中在这里为大家解答，希望对您有所帮助。
一、我几年前办理的一张手机卡，后来没用了就没管它，现在运营商打来电话要我缴纳XXX元欠款，我不交会怎么样？
说句心里话，这种问题是我最不愿意看到，但是回答了不低于50次的问题，我先来给大家讲讲形成这个问题的原因，目前有很多机主存在这样一种想法“我的手机卡把钱用完了就不用了，反正没钱了，它也扣不到我的钱，放在那不管它不就行了。”
但事实上并不是这样，一般运营商在手机卡欠费后会为机主保留号码三个月（有些会更久），因为运营商并不清楚机主在想什么，如果其擅自将欠费号码注销再投入市场，那么每天会有数以万计的人去投诉各大运营商，但保留号码的过程，号码所需要缴纳的月租和附带的套餐费用运营商是会接着扣得，这样一来，在您放弃使用号卡到运营商到期为您注销号卡的过程中产生的费用是计算在机主的头上的，所以您便会在运营商留有欠款未缴纳。
其次说说这样的问题会产生什么样后果，当您在运营商欠款时间过长未缴纳的时候，运营商会将您纳入其公司内部的黑名单，一旦纳入黑名单，您将无法在缴纳完欠款之前再使用该运营商的任何产品或者服务，一旦三大运营商的黑名单进行联网，那么就意味着您的身份信息无法在国内任何一家运营商办理业务，就等同于运营商将您“封杀”，不过这不是最糟糕的，如果个人征信系统也将运营商违约纳入其考核范畴，那么您将很难再办理到任何贷款服务，包括房贷、车贷甚至子女的助学贷款，所以请大家谨记，如果手机卡不使用，一定不要怕麻烦，亲自去将您的手机号进行注销，以免后期为您带来损失和麻烦。
二、XXX运营商的Ａ套餐和Ｂ套餐那个更划算啊？
这个问题，目前各大运营商的套餐种类繁多，的确容易让消费者选的眼花缭乱，对于消费者而言，不要去很细致的计算每个套餐换算下来值多少钱，这是没有必要的，不仅效率低，而且自己会选的很累，为自己选择心仪的套餐本来是一件应该开心的事，却把自己弄得筋疲力尽，这样是不值得的。
那么我们到底应该怎样去选择套餐？首先，我们抛开所有套餐不谈，我们先要认清自己，我到底需要的是什么？假如我是一个销售人员，电话很多，那么很简单，我们就找什么套餐对于通话的优惠幅度大；再者，我是一个爱好网上冲浪的人，时时刻刻都喜欢在网上泡着，那么我们就去选择流量多的套餐，大方向一旦锁定，我们再根据自己
一些别的需求进行选择就会好很多，所以目前而言，没有什么最好的套餐，只有适合自己的，才是最好的。
三、为什么我的手机会被莫名其妙的扣费啊？
通常这样的提问者后面还会带一些不好听的话，其实我们消费者遇到这样的问题的时候不用太过于生气，我给大家一个最直接简单的办法，现在各大运营商都支持打印自己月消费详单，其中包括通话时间，时长，主被叫，流量使用时间，时长，使用率，短信的发送时间，号码等等，都可以很详细的查出来，那么在我们对资费产生异议的时候，直接到营业厅，打印这样的一份详单，根据自己实际的使用情况对比详单，出现异议的款项当场就可以询问处理，如果处理未果，这也是一份我们维权的证据，所以在遇到此类问题的时候没有必要生气，何必因为别人的错误而气到自己呢？
四、手机支持制式和各运营商手机卡的匹配问题。
现在随着4g网络的普及，我们在手机卖场经常可以听到“我这是全网通的手机，什么手机卡都能使用。”全网通也就是指中国大陆三大运营商的手机卡均可以插入此手机使用，不过目前绝大部分手机生产厂家都生产全网通手机，但仍然存在各运营商的定制机，什么事定制机？定制机也就是运营商与手机生产厂家合作，生产出只能使用特定运营商手机卡的手机，无法使用其他运营商的手机卡，不过移动定制机和联通定制机互相使用对方的手机卡，可以使用GSM（2g）
网络，但电信的不行。
五、谈谈目前手机销售市场的问题。
本人也在手机销售公司任职过，简单的给大家说说手机选购的问题。首先，目前大部分手机销售卖场会将产品分为三类：第一类：功能机。第二类：贸易机（平价机）。第三类：资源机。我们就来谈谈这三种手机。
第一，功能机，
这个机型没什么好说的，也就是最简单的按键手机，谈不上任何智能，大家眼里这就是一个老年宝或者一个临时备用手机，价格嘛，几乎不会超过400元，也是被市场所淘汰的产品。
第二，贸易机（平价机），
这种机型比较具有代表性的是例如三星，苹果，国产贸易机的代表是oppo，vivo，华为，中兴，小米系列等，这类机型的特点是品牌知名度高，价格比较透明，质量相对较好，现在一个手机卖场想要正常经营下去不可能在其中找不到这些品牌的产品（专卖店除外）。这些机型新品上市，利润可观，上市一段时间后利润则会降低到普通水平。
第三，资源机，
重头戏来了，资源机的品牌我无法罗列，因为很多品牌我自己都没有听说过，但是他们也同样有共同点，基本不会超过2000元的价格，几乎没听过的品牌和生产厂家（或者是和某些大品牌相差无几的
名称），外观很上档次（但细看做工就显得粗糙），配置相当丰富，但是您能否想象得到这样的一款手机带给经销商的利润能达到售价的百分之五十甚至更高吗？
在导购员那里，卖出这样的一部手机可比卖一部贸易机的提成要高的多，当然争先恐后的向您推荐了，试想一下，性价比这么高的手机为什么他们自己不用？当然我并不是说这些销售人员行为恶劣，人为财死，鸟为食亡，这是亘古不变的道理，我只不过是在提醒广大消费者罢了。
或许还有一大部分最近看手机或者换手机的朋友们遇到这样一种东西：套包（碎屏保险），这样一个属于经销商的增值业务，以下就简称套包。
套包的种类有很多，价格也从199到1099这样的范围区间不等，不同的价格包含的内容也不尽相同，导购人员向您推荐的套包种类是根据您购买的手机或使用的手机价格变化的，套包的主要内容就是碎屏保险，就是在一段时间内如果您的手机不慎跌碎屏幕，他们可以给您免费更换一次正品屏幕，注意是正品，而并没有告诉你是原装屏幕，当然，除了碎屏保险，其中还会包括一些例如手机钢化膜，自拍杆，手机壳，等一系列手机附件。
我们大家简单的想一下，例如目前一块iphone6s的原装手机屏，在某宝上搜索，价格都不会低于1500，那么我们以一个不到千元的价格就为自己买了一份超值保险？现在手机屏幕都比较大，稍微不慎就会造成屏幕损坏，都像这样难不成手机卖场成了慈善机构？我只说
篇二：中国电信推iPhone以旧换新 iPhone4 4s可换购6s
中国电信推iPhone以旧换新 iPhone4/4s可换购6s
9月10日，苹果发布了新一代iPhone6s和iPhone6s Plus。据悉，中国电信将于9月25日与香港、美国等地全球同步首发，此外，中国电信宣布同步开启“以旧换新”新服务，旧机最高能抵2000元(具体折价标准以当地营业厅为准)。此外，用户办理新合约还有直降200元的优惠，优惠兼顾老iPhone用户。
电信表示，以旧换新活动基本没有任何门槛，国行、港行以及其他地区无锁版的iPhone均可参与这次活动，机型则包括iPhone4、iPhone4s、iPhone5、iPhone5s
、iPhone5c、iPhone6以及iPhone6 Plus(具体机型标准以当地营业厅为准)。上述机型均可换购电信版
iPhone6s和iPhone6s plus，而且均为全网通制式，同时用户也可选择换购合约版，只需缴纳合约价与旧机价之间差价即可。
在换购价格方面，中国电信透露，iPhone4回购价为430元、iPhone4s为580元、iPhone5换购价1450元、iPhone5c为1000元。而如果是一部外观完好、保修期剩余1个月以上的16GB版iPhone5s，最高可抵扣的价格为2000元，(具体折价标准以当地营业厅为准)。这样算下来，消费者只用花费3288便能购得iPhone6s，花费4088便能拥有iPhone6s Plus。
据介绍，参与中国电信“以旧换新”非常简单，用户可以选择去中国电信官方营业厅直接办理，也可以登陆中国电信欢go网站，购买指定以旧换新机型(订单不支付)，之后根据页面提示选择终端新旧程度，系统自动评估旧机价格。如果觉得回收价格可以接受，就可以预约上门取货了，之后上门地区有胸口带有电信徽章的工作人员，来回收旧手机，并签订以旧换新协议。最后订单管理员确定旧机款后，修改旧机购新机折后价(或发放优惠劵形式实现)，就可以进行支付获得新机了，想进一步了解的用户可拨打电信客服10000进行查询。
篇三：全网通倒逼运营商补贴模式变革
全网通倒逼运营商补贴模式变革
苹果iPhone 6 Plus、华为Mate 7、酷派大神F2等多款全网通产品热销，全网通手机越来越成为主流发展趋势，意味着终端网络制式的差异将不再明显，这也将新的挑战摆在了电信运营商面前，而运营商准备好了吗?
全网通手机成主流趋势
一般来说，全网通手机是指一款手机能够同时支持三大运营商的2G/3G/4G网络，其最显著的特征就是支持多频段，也就是说用户不需要更换手机即可更换电信运营商。
随着智能手机市场的竞争不断加剧，全网通也成为终端厂商实现产品差异化的重要手段，这一词语也频繁使用在厂商为新产品营销造势活动中。去年9月，苹果开放版本的iPhone 6/6 Plus面市，带动了全网通终端的热潮。
随后，一系列打着全网通旗号的新产品亮相，如华为旗舰产品Mate 7、中兴nubia Z7、酷派铂顿手机……尤其值得一提的是，在厂商不断发力下，全网通4G手机的价格门槛已降至千元以内，如全网通手机酷派大神F2的市场售价仅899元。
除了终端厂商，运营商自身也在不同程度地推动多模多频手机的发展。前不久，三大运营商相继举行了自己的全球产业链大会，中国移动表示将支持多模多频推动TDD技术普及，并提出了到今年底累计发展2.5亿4G用户、终端销售达2亿部的目标。无独有偶，中国电信则宣布实行“卓越100”计划，将斥160亿元巨资打造100款精品4G手机，拉动2015年全年销售手机突破1亿部。
而在此之前，中国联通则发布了“双4G”新计划，计划2015年销售1亿部4G终端，并将对4G终端提供50亿元专项补贴。
需要指出的是，在3G时代，三大运营商处于“各自为政”状态：中国移动TD-SCDMA、中国联通WCDMA、中国电信CDMA 2000，再加上芯片制造成本较高，因此消费者在市场上接触的终端大多也只能支持一种3G网络制式。然而，这种单一模式终端的局面在LTE 4G时代将迎来改变，三大运营商均获得了TD-LTE牌照，而FDD LTE牌照向三大运营商同时
发放的可能性也很大，可以预见，未来三家运营商在网络制式上的发展是趋同的，全网通手机将成为发展趋势。
三大电信运营商态度不一
全网通手机渐成主流，对广大用户来说，显然将降低使用门槛，尤其在三大运营商之间转网将会相对简单便捷，出国旅游时也可以一部手机走天下。
尽管对用户而言是个利好消息，但全网通手机涌现，对运营商来说却是个新的挑战。
“全网通终端的发展，将进一步削弱运营商对终端的掌控力度，运营商所拥有的终端制式上的优势也将不复存在。”赛立信通信研究部研究员曹先震如是说。
由于三大运营商在4G网络建设方面并不同步，因此对全网通手机也有着不同的态度。其中，中国电信最为积极，个中原因不难理解。受制于网络制式的演进技术，中国电信采用的3G网络为CDMA 2000，步入4G时代，中国电信只能向FDD LTE演进，按照监管部门要求，中国电信将采用FDD LTE与TDD LTE混合组网的模式，技术难度相对中国移动、中国联通更大。尤其是FDD LTE牌照迟迟不落地，尽管中国电信已获批在56个城市开展FDD试验网，但很难放开拳脚，从过去TD-LTE商用一年里中国电信用户数不断流失、3G用户增长放缓可见一斑。在这种情况下，中国电信寄望于全网通终端，并在其营销中高举全网通大旗，以期借此带动用户规模的增长。
与中国电信一样，中国联通也面临着FDD靴子难落地的尴尬，甚至也在一定程度上受到了中国移动4G发展的冲击，因此对全网通终端也较为积极。中国联通和中国电信大力销售开放版的iPhone 6/6 Plus，以此维系高端用户，不过中国联通在其营销中并未采用“全网通”一词，而是“双4G”，强调其采用FDD与TDD混合组网，尤其是FDD为国际最为主流的4G网络制式。
相比之下，中国移动抢跑4G一年多，4G信号覆盖和网速不断拓展和优化，越来越拉开对联通和电信的优势，因此对全网通的态度则显得最为冷淡，在其广告宣传中几乎很少用到“全网通”字眼，甚至在部分4G终端甚至还通过硬件或软件进行网络模式屏蔽，使用户无法使用联通和电信的网络。
专家指出，屏蔽网络模式这种“霸道”的方法终究不是长久之计，全网通终端的发展将给运营商带来更大的市场压力，运营商必须从资费标准、补贴方式、服务等其他方面寻求解决方案。
经营补贴方式变革成关键
相比传统的单一模式终端，全网通手机能够满足消费者的普遍需求，拥有更大的市场吸引力。在这种大趋势下，终端产品未来将不再是运营商之间竞争的核心差异化竞争力所在，未来运营商的比拼将转移或集中在网络信号、速率、资费、内容服务等方面。
曹先震指出，运营商要应对全网通带来的挑战，就要转变以往“通过高额终端补贴拉动用户增长的模式，将运营重心向套餐合约、新型补贴模式、内容、服务体验等转移”，逐步培养用户的满意度和忠诚度。
就终端补贴来看，一直以来，运营商向手机厂商集采定制自家网络制式的终端，并不惜斥巨资给予各级渠道商以高额补贴，以此提高各级渠道销售的积极性和热情，由此拉动用户规模的增长。就在前不久，国资委要求三大运营商大幅降低营销支出，根据测算，三大运营商三年里将至少减少营销费用400多亿元，这被业界解读为终端补贴额将减少。随着全网通手机日益盛行，运营商对终端的掌控力在削弱，单纯给予终端补贴和话费补贴将难以奏效，更重要的是在内容服务上下一番功夫，改变思路。
全网通手机时代下，合约套餐将成为运营商重要品牌认知符号，换句话说，用户选择网络服务的第一直接要素便是谁能提供更具吸引力的套餐资费方案。事实上，在电信行业变革浪潮以及虚拟运营商的搅局下，三大运营商都在向流量经营转型，在原有的电信资费方案基础上进行创新，增加“流量不清零”、“一卡双号”、零月租等新业务，同时与互联网企业、App服务提供商等合作，尝试应用定向流量包等业务模式。在全网通渐居主流趋势下，对运营商业务模式创新的考验将更加严峻，如何进行运营与服务的创新将成为三大运营商抢夺市场优势地位的最关键因素。
《苹果5s是全网通手机吗》由：创业找项目整理
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