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  • 来源:创业找项目
  • 时间:2018-05-06
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  • 篇一:十大网络营销经典案例

    十大网络营销经典案例

    网络营销现今已成为一种极为重要的营销方式,许多企业都通过运用网络营销而是自己得到了飞跃。那么,现在就让我们评选一下网络营销的十大经典案例。

    1. 王老吉——绝佳的创意

    “王老吉,你够狠!捐一个亿” ,一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消失!”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案,使得自己的知名度迅速提升,当之无愧的名列榜首。

    2. 可口可乐——不抛弃不放弃的精神

    可口可乐凭借其敏锐的嗅觉,发现了2008北京奥运会蕴含的巨大商机,在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。如此手段,不愧为全球饮料巨头。

    3. iPhoneGirl——咸鱼也能翻身

    “一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。

    4. 盛大-起点中——侯小强带来的改变

    2008年9月9日,盛大老板陈天桥在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。引发了两者间激烈的争战。韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。又掀起韩郑之间一场好斗。此后,北京作家赵凝也加入战团声援传统作家,战火有愈演愈烈之势。

    9月22日,谈歌发表声明,退出骂仗。韩寒却不依不饶,再度写博《驯化与孵化》,直指体制内作家被豢养的事实。此言一出,骂仗基本偃旗息鼓。” 盛大把侯小强征召到起点后,起点在公关的力度和广度都达到了一个前所未有的程度。以作协主席的案例为例,不仅在网络里风生水起,而且央视也讨论了

    很多。

    侯小强充分利用了网络的利用和公关的手段。盛大之后的公关活动也颇为出彩。

    韩寒、李承鹏、黄健翔作为网络博客三大马甲的形象彻底被树立。公关下此三人,想不火都难

    5. 大众汽车“只有20,只有在线”的互动营销活动

    2007年5月4日,大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列–亮黄和水蓝,首批新车一共20辆,均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采用Flash技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中,让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境,高速公路,乡间田野或其他不同场景。 网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天独立用户平均为470,每个用户花费时间翻了个倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了25份在线订单。

    6. 汉堡王BERGERKING的“听话的小鸡”视频互动游戏

    BurgerKing在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店,他们认为过去的市场推广有严重问题,于是,在2005年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”,来推广新的鸡块快餐。“听话的小鸡”这个互动广告极为简单,有一个视频窗口站立着一个人型小鸡,下面有一个输入栏,供参与者输入英文单词。当你输入一个单词时,视频窗口里的小鸡,会按照你输入的单词的意思做出相对应的动作,比方说你输入“JUMP”,小鸡会马上挥动翅膀,原地跳起,然后恢复到初始的画面,又比如你输入“RUN”,小鸡就会扬起翅膀,在屋子里疯跑一气,跟burgerking的定位“Haveityourway”配合得天衣无缝,通过一种互动游戏式的体验传递出来。BURGERKING不会在这个页面中让你接触到它的促销信息,但是在搜索栏下面,BURGERKING提供了4个按钮,其中一个按钮是PHOTO,也就是收藏了一些小鸡的照片,类似拍摄花絮。一个按钮是CHICKEN‘SMASK,这个按钮提供了一个可以制作成小鸡面具的图像,可以把这个图像打印然后沿虚线剪下,制作出与这个小鸡一样的面具。还有一个按钮是TELLAFRIEND,可以发邮件给把这个网址告知给朋友。最后一个按钮才是可以直接链接到BURGERKING网站的按钮。

    汉堡王通过这个成功的病毒营销事件,让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功。据调查,至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民,都去享用了汉堡王的鸡块快餐。

    7.电影《婚礼傲客》的剧照DIY

    《婚礼傲客》是前两年一部票房很高的美国喜剧片。制片方在对电影进行宣传时,在官方网站上提供了很多婚礼剧照,并提供技术让人们可以将自己的照片贴上来,使自己能出现在《婚礼傲客》的婚礼中。结果有至少300万人主动参与设计婚礼剧照,而且纷纷将自己改造后的剧照发给朋友。这一创意至少波及了过千万

    人。

    8. 沃尔沃汽车的互动数字杂志

    沃尔沃通过通联传媒为旗下S40、S80、C70三款车型定制多种内容的互动数字视频杂志。用户可以动态的了解沃尔沃汽车各个组件的构造和特性,自由搭配喜欢的车身颜色,潜在用户在获取信息的过程中,通过新媒体的视频、动作及声音效果的体验,对沃尔沃独特的“安全”“新时尚”的理念会有更深刻的感受,在一对一的沟通中达到了很好的效果。沃尔沃通过与消费者的互动强化了品牌理念,同时也获得了用户关注点的宝贵数据;

    9. 锐步(Reebok)在secondlife中的虚拟店面

    Reebok的本义是指非洲一种羚羊,它体态轻盈,擅长奔跑。Reebok公司希望消费者在穿上Reebok运动鞋后,能像Reebok羚羊一样,在广阔的天地间,纵横驰奔,充分享受运动的乐趣。近年来,Reebok在互动营销领域进行大胆尝试,将羚羊纵横驰骋的天地也搬进了虚拟世界secondlife中。在secondlife的Reebok虚拟店面里,游客不仅可以和漂亮性感的前台小姐随意合影,还可以在新款运动鞋的展示台前随意改变鞋子的颜色和款式,挑选出自己最满意的产品。这一基于互联网3D技术的新的体验营销模式,正在改变着消费者固有的消费行为观念,使消费者对新产品的体验变得更快捷,更方便。

    10. 耐克的世界杯网上博客社区

    2006年耐克在精心打造其世界杯战略时,决意尝试一种新的形式:网上博客社区。其中最重要的一环就是2006年2月耐克与Google联手推出的足球迷社交博客网站。来自140多个国家的注册会员在这个网站上通过围绕他们最爱的球队、球员组建球迷社区、撰写博客、组织临时的竞赛、上传及下载视频。尽管这项活动在世界杯期间推出,但比赛结束后的影响力仍然在延续。

    尽管耐克是在阿迪达斯独家取得了美国转播世界杯赛事广告权后,被迫采取这种创新方法,但耐克惊喜地看到:其实社交网络和博客上的言论已经在塑造着耐克品牌。耐克副总裁特雷弗?爱德华曾表示:“那些一个广告做到底、突出一只大鞋并且指望两者加到一块儿就能带来巨大影响的日子已不复存在了。”

    以上的案例充分的显示了网络营销新奇留给顾客深刻的印象,网络营销不仅仅可以利用网站推广、论坛营销、博客营销、搜索引擎、SEO优化等等,创意的空间是无穷的,而网络营销的方法亦是多姿多彩的。

    篇二:2010网络营销十大成功案例

    一、2010网络营销十大成功案例

    案例名称:凡客诚品网络营销——“凡客体”

    广告制作:凡客诚品

    案例背景:

    “爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。”这条韩寒代言广告和另一则王珞丹代言的广告一同出现在户外媒体。他们以80后的个性、调侃口吻,为为VANCL站台。这则广告却出人意料地以网民“再创作”的形式疯狂传播,“爱××,爱××,也爱×××,我只代表我自己,我是××”,在这样的模板下衍生出了各种拿名人开涮的PS图片。目前已经有2000多张“凡客体”图片在微博、开心网、QQ群以及各大论坛上疯狂转载。黄晓明、唐骏和曾子墨等千余位明星或被恶搞或被追捧。此外,也有不少是网友个人和企业出于乐趣制作的“凡客体”。

    案例策略:

    在广告战略上,凡客主要使用媒体组合的广告战略,开展立体营销策略。同时,“凡客体”的营销在“病毒营销”的基础上有了新变化,传播的信息是“多病毒”,而非“单个病毒”,发动的群体也不是商家单个体,而是庞大的网民。依靠多媒体的配合和病毒非凡的“毒性”吸引网友的互动参与,凡客成功地登录了几大城市,为消费者所关注,并在网络上放大了其非凡效应,使得“毒性”加以快速蔓延。

    媒体表现:

    实际效果:

    凡客诚品也没有想到自己的一次网络营销,成就了一次网民的狂欢,在这种狂欢中凡客的知名度大大的提升,同时也带来销售的上涨。百度百科甚至为此设置了“凡客体”一词,关于凡客体的网络信息百度达到63万,凡客的网络营销推广对于线下活动有很好的助推作用,是一次很好的营销典范。

    案例名称:佳能-记录身边每一份感动 互联网推广案例

    广告制作:传漾

    案例背景:

    由于各品牌的数码相机竞争越来越激烈,尤其是受经济危机的影响,数码市场一直处于比较萧条的状况,市场上不仅是老型号产品在降价,就是刚刚上市的新品也不停疯狂降价,各品牌的价格战打的如火如荼,佳能公司希望通过互联网推广,增强品牌的美誉度,在竞争中占据优势,全面提升销量。

    案例策略:

    摄影爱好者毫无疑问是佳能的重点受众,利用传漾独有的行为定向手段能够更精准锁定摄影爱好者,将佳能相机的广告投放给他们看,效果尤佳.通过追踪Cookie识别IP,将过

    去三个月中,经常访问摄影类网站的人定义为化摄影爱好者,我们追踪这些摄影爱好者,一旦他们出现在传漾700多家媒体中的任意一个媒体中,我们就对其进行广告投放. 媒体表现:

    实际效果:

    通过推广活动充分发挥了技术优势,高质量的完成了广告投放目标。除此之外,还为客户采集了大量受众数据资料。并通过对目标受众数据库的分析为客户完成了Re-Targeting数据筹备工作。统计数据显示,此次活动推广中广告的受众点击率达到 2%—3% 之间,取得了良好的传播效果。

    案例名称:立邦净味Bar网易推广方案

    广告制作:网易

    案例背景:

    2009年10月12日,立邦公司(NIPPON PAINT)携手网易发起“净味宣言签名活动”。号召大众提高净味环保的意识,促进对环保的坚持。2009年10月15日,立邦公司发布全球首家净味吧概念店,特邀消费者亲身体验由立邦倾情打造的“净味”吧,这是一种全新概念。它巧妙的运用Bar的感觉,利用净味系列的纯净色彩打造自然的净味环境,并将此理念成功导入实体店。

    “净味”吧里有被布置成整体时尚家居环境的综合体验区、有色彩丰富生机盎然的童趣体验区、沿着海洋走廊便可以到达业务洽谈区......每个区域都规划有序、主题鲜明,在这方立邦提供的小天地里,全家人都可以得到全身心的放松,它让消费者更加深刻的感受到立邦净味的主题:体验净味空间,与色彩游戏、回归最幸福放松的自然状态!“净味吧”概念店不再只是一家油漆店,而仿若置身梦想中的幸福之家,也许并不绚丽夺目,但却质朴纯净;也许并不富足宽敞,但却精致典雅。

    案例策略:

    这个活动有一个专门的活动网站,活动周期是2009年9月15日-10月15日,活动网址为<http://np-bar.minisite.163.com/>,只要你在网上参加活动,签名,发表净味宣言就有机会获奖的,而且奖品丰厚。

    参与方式:

    ·网友通过简单的文字宣言即可参与活动;

    ·网友输入净味幸福主题的文字内容后,宣言墙上将时时显示网友的温情文字。如“净味零距离,幸福像花儿一样……”;

    ·网友还可以选择自己喜爱的净味小信物。

    媒体表现:

    实际效果:

    本次推广活动权利突出了品牌诉求,鼓励网友说出爱、分享爱,爱自己、爱家人,为品牌营造“温情脉脉”的正面品牌形象,利用媒体优势传播推广立邦主题活动,在目标受众中形

    成话题传播效应。

    深度的话题炒作和传播,全面营造立邦净味新产品时代;精度的论坛活动和体验馆活动招募,深度赢得立邦品牌认同;广度的病毒式传播分享方式,让更多的用户了解立邦的净味产品。

    案例名称:仁和闪亮“谁最闪亮-校内星歌榜”整合营销

    广告制作:人人网

    案例背景:

    针对品牌主要受众——大学生,制造娱乐营销事件;通过在线与地面活动的完美结合,形成在线与地面的传播共振;实现提高并深化品牌知名度的营销目标。

    案例策略:

    整合网媒、平媒、电视、电台,全方位进行活动报道,仁和集团闪亮滴眼液一直专注于走娱乐化路线,2007年相继冠名《快乐男声》、《闪亮新主播》等娱乐节目。

    媒体表现:

    实际效果:

    打造属于仁和闪亮品牌的互联网娱乐产品,强化了品牌娱乐属性; ·打造了一场依托互联网,并延展至线下的大型校园盛事,使受众最大化的接触到品牌和产品,并产生情绪,心理,精神等方面的满足,形成了对品牌的认识和理解,深化品牌知名度; ·与媒体携手,利用媒体特有资源协同推广,争取物超所值的广告效果。

    篇三:网络营销成功案例

    江苏九鼎集团网络营销成功案例 我们江苏九鼎集团是以国家二级企业如皋市玻璃纤维厂为核心,以4家中外合资企业、1家境外企业、1家房地产开发公司等为紧密层组建而成的企业集团。现有职工2000多人,其中专业技术人员420名,总资产2.6亿元。主要生产经营玻璃纤维和玻璃钢及其制品,并跨行业开发了化工、服装、红木、丝毯及绗缝等产品。先后有4个产品被列为国家级重点新产品,3个项目列入国家星火计划和火炬计划,4个产品获国家专利。集团先后获获得省先进集体、省建材行业科技进步企业、南通市建材行业排头兵等光荣称号。

    我们江苏九鼎集团的主产品有多次为我国东风系列火箭及人造卫星配套的特种航天用布,用于建筑物防渗补漏的不干胶、用于土建工程(如筑路、固坝等)的玻纤土工格栅、主要用于城市电网的玻钢灯杆等。主产品85%以上畅销美、德、台及东南亚等30多个国家和地区。1997年集团获得进出口自营权。1999年共完成工业产值2.56亿元,实现销售收入2.48亿元、利税1929万元,同比分别增长了15.3%、48.3%和138.4%。

    从1997年开始,我们紧扣时代的脉搏,在应用电脑因特网(Internet)这一最先进的技术为市场营销服务方面作出了一些有效的探索和尝试。

    一、为了寻找新的商机,试探上网之路。

    1997年,席卷东南亚的金融危机,使得国内的玻纤行业受到影响。我们九鼎集团有85%以上的产品销往国外,也面临着在东南亚市场萎缩的严峻挑战。销售是产品实现价值的纽带。要把产品推向市场,必须形成自己的销售网络。激烈的市场竞争逼迫我们重新审视自己的营销策略:一些传统的营销手段已远远跟不上市场、客户需求信息的变化,随着科学技术的不断发展,由工业革命时代生根的营销观念----利用大众传媒,操纵客户的偏好及对产品的认知,已日渐落后,科技创新为企业的营销开辟了一个更快捷、更完美的天地。

    怎样才能迅速、及时反馈市场信息,使产品及时与客户见面?带着这个问题,我们广泛在国际国内市场上寻求答案。通过参与一些国际性的产品展览会、交易会,特别是走出国门,对国外营销市场的了解和考察,我们发现了"网络营销"这样一个全新的营销观念。通过全球性、开放性的电脑互联网,生产商可以和世界各地的供应商、商业合作伙伴、客户随时随地取得联系,迅速了解到国际市场的供求信息。

    面对贸易全球化进程的加快,要想在激烈的市场竞争中占得先机,当务之急是要把企业推到市场的最前沿。带着"上网找信息"这一朦胧的触觉,我们开始了网络营销的初步探索。我们添置了上网的基本设备,申请了企业电子信箱,注册了国际和国内域名,抽调了两名有较强英语阅读能力及外贸基础知识的人员从熟悉电脑操作开始学习上网,主要任务就是收集网上信息,寻找客户。没想到,就是这样一个简单的网站,却吸引了不少的客户访问。一家美国的公司看了我们的网页后,对我们集团的产品很感兴趣,主动发来邮件和我们联系。但因涉及到配额问题,我们有所疑虑。但该公司主动通过有业务关系的香港一家公司解决了配额问题,下达了生产订单,去年该公司又两次专程来集团考察,就进一步合作交换了意见,确立了长期的贸易关系。

    初战告捷,更增添了我们上网的信心。成功的尝试使我们对网络销售有了明确的认识:因特网的出现,使得整个世界进入了一个信息革命的新时代,其影响甚至比蒸汽革命、电器革命更为强烈。企业的成功与失败、兴盛与衰亡,都只不过是转瞬之间发生的事。所有的企业在这样的一个年代里,都不得不为自己的继续生存上网寻找新的商机。对于进入互联网商务时代的企业来讲,通过因特网,将有效调整企业的内外部资源,是提高企业综合竞争力和全球市场应变能力的关键。

    二、只要有心即有收获,初尝上网甜头。

    网络营销说到底还是一种营销手段,但它正以传统营销手段无可比拟的特殊优势,越来

    越受到广大企业的青睐。两年多来,我们边学习、边实践,充分利用因特网"虚拟主机"、贸易BBS、邮件列表、搜索引擎等基本功能,快速发布企业产品信息,挖掘更多的客户,进行网上营销,"砂中淘金"。在这方面我们的主要做法是:

    1.建立企业自己的网站

    要想通过因特网,在全球范围内宣传企业的产品,建立自己的网站是必不可少的。起初,我集团只是在世界资源网(http:)上申请了一个二级网址。这是上网销售的第一步。经过一段时间的运行,我们感到,虽然有不少客户访问,但毕竟是人家的网站,各类信息的发布、反馈量总是受到很大的影响。不久,我们又申请了一级国际、国内及保护域名,在国内较大的东方网景上,租"虚拟主机"方式建立了自己的网站,网页也进行了不断的更新、完善。

    2.充分利用国际贸易公告板(BBS)

    因特网上有很多专门从事国际贸易的网站,也有某一行业的专业网站。这些网站大多有公告板(BBS),通过它,人人都可以在上面发布自己企业的各种贸易信息。这些网站很多是可以免费发布信息的,但有时效性。我们利用这些免费网站,不断将我们的产品信息及时登录上去。这样做的效果很明显,我们成交的许多订单都是靠这种方式联系上的。

    3.充分利用搜索引擎

    搜索引擎是因特网上快速查找信息的一种工具,只要输入你感兴趣的产品的关键词语,就可以发现很多有关的信息,例如世界各地与该产品有关的制造商、销售商、中间商、买卖信息甚至技术资料等,从而能挖掘出有用的商贸信息,可以找到有可能使用我公司产品的潜在客户。1998年,我们利用某个搜索引擎,发现了澳大利亚一家公司经营的产品与我们相似,就主动与之联系,现已形成正常的销售关系。

    4.充分利用电子邮件列表(E-mail list)

    电子邮件列表是就某一特定的话题进行讨论的电子邮件和BBS的组合,很多国际贸易网站都有这种服务。你只要把自己的电子邮件地址输进去,这些网站就会定期向你发送电子邮件。很多网站发送的是该网站近期收到的买卖信息,或介绍新加入该网站资料库(Data base)的公司、新的贸易网站等等。加入到某一电子邮件列表后,可以在上面发布自己的产品信息,也可以从中发现对自己有用的营销信息。利用这种方式,我们也找到过一些新网站,接触到很多新的客商。

    因特网是一个巨大的信息港。只要有心上网,必然有所收获。通过一步步的摸索,我们逐步掌握了一些网络营销的窍门,同时,借助网上信息的反馈,也把企业自身的发展推向了一个新的起点:

    一是网络营销促进了新产品的开发。网络使我们的产品直接地接受着国际市场的考验。通过因特网联系的客户,在对我们集团的产品感兴趣的同时,对产品的结构、质量甚至包装都提出了更高的要求。前文讲到的那家美国公司看上了我们生产的玻纤砂轮网布,但认为该产品没有外包装,不符合国际规范,就派人专程来集团提供了外包装样品,从而改变了我集团出口产品的形象。

    二是网络营销促进了企业内部信息系统的完善。因特网让我们乘上了信息公路的特快车。网络营销作为企业现代营销战略的车头,必须有一个完善的内部管理信息系统提供运行保证。1997年以来,配合网络营销的需要,集团先后投资100多万元加强企业管理信息系统的建设,完成了企业内部网的建设,采用了集财务管理、进销存管理、仓储管理及决策支持系统等功能为一体的企业级财务软件系统----ERP-M。现在,该系统已进入稳定的试运行阶段,为实现企业信息化奠定了基础。

    三是网络营销促进了国际市场的全新开拓。现在,几乎每星期都会收到新客商的电子邮件。两年来,我们前后已接触过几十家国外大大小小的客户,范围遍及亚洲、欧洲、南美洲、

    北美洲、澳洲、非洲,国家有新西兰、新加坡、土耳其、澳大利亚、美国、科威特、巴西等。其中,新西兰和巴西是集团首次进入的市场,从而实现了对大洋洲和南美洲销售"零"的突破。1999年,集团在网上的交易额达265万元。今年一季度已累计完成网络营销额146.49万元。网络营销目前在我们集团销售总额中的占比虽不足以左右形势,但已显示出强劲的增长势头,终有一天将会成为牵动全局的主导方式。

    三、着眼应对"入世"挑战,加强网络建设。

    "入世"将使我们的国门大开,它意味着未来3-5年内,外资企业将大规模进入中国,从而进一步加速所有企业参加国际经济大循环的进程,也为我们在全球市场提供了更多商机。正因如此,网络营销将拥有更广阔的发展前景。21世纪将是网络蓬勃发展的时代。目前中国的电子商务市场正处于成长期,国家正在制定《中国软件产业发展推动计划》,可以预见,大力推进电子商务的进程,建立网络营销系统,企业的运作流程将大有改变,经由互联网进行采购和销售的比例会大大增加,企业与供应商、合作伙伴的联系也将会逐渐演变为网络方式为主的新格局。

    开展网络营销,使我集团的经营活动发生了巨大的变化。初步的实践经验使我们深深体会到,网络营销是企业进一步拓展全球市场的"入场券",只有深入地推进网络营销系统的建设,才能为企业带来更多的商机和发展机遇。今年,我们打算首先做好两件事,一是与河海大学联手,新上网络营销综合应用系统项目。建立自主管理的网站,以网络营销为中心,加快内部管理系统的紧密配套步伐,形成一个综合的计算机网络营销系统。二是招聘一批本科以上学历的大学生,加强网络营销队伍的力量,提高网络营销人员的素质。同时为他们提供一个高效的系统平台,实行产品信息管理,客户资料管理,促使企业网络营销从简单的E-mail传递和广告发布向产品促销、信息发布和交互式服务过渡。该系统的完成,将使集团迅速适应网络时代市场营销策略的转变,通过网络高效快捷地将企业推向国际市场,使企业的形象、知名度、品牌、产品销售额有一个大的飞跃。我们坚信,网络营销必将成为我集团经济效益的一个新的增长点。

    网络营销成功案例-步步为“赢”

    一、案例背景:

    位于厦门的一家礼品公司是寄望网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬:一方面白手起家做贸易,既没有充裕的资金,也没有自己的工厂,基本靠转卖别人的产品,属于利润很低的中间商。另一方面,客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户,甚至是亲戚朋友介绍的。“近年来,像我们这样的礼品公司太多了,市场竞争激烈,再像原来一样做,迟早会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。

    仔细了解后,他才发现,在网上做生意并不是“一根网线联通世界”那么简单。眼花缭乱的宣传让他拿不准是应该先买域名空间来建网站,还是上B2B平台;是购买百度竞价还是Google Adwords。还好,头脑还算清醒的他想到了去咨询相关的网络营销专业人士。咨询之下,他开始了解,网络营销和传统营销一样,仍然要从前期策划、方案实施以及效果评估方面来设计,一点也不能偷懒。

    二、分析

    网络营销策划不走偏

    该经营者和网络营销专家一起分析了公司的情况,发现储蓄罐是一个有潜力的产品:储钱罐以陶瓷材料为主,造型主要有十二生肖、财神爷、金元宝、招财猫等。这种产品有着浓郁的民族象征色彩,尤其在年节时,这些喜庆吉祥的储钱罐经常被消费者选购成为馈赠礼品。

    因为货源比较稳定,市场广阔,因此该企业利用网络主要目的还是想进一步打开市场。确定了网上营销的目标,该专家接着帮他分析该产品的目标客户群以及目标客户会从哪些地方寻找该产品,而“哪些地方”就正是要运用的网络推广产品或方法的地方。一直以来,该公司的业务主要是做产品的中间商,把低价大量购进的礼品转批给较小的礼品零售商店。因此,该专家建议他利用网络来做业务时,不妨也考虑自己开拓零售渠道,至少能够通过这个渠道直接了解一下终端消费者究竟喜欢什么样的产品,甚至还为他设计了一个网络营销策划结构图。

    在这个构架中,业务主要分为批发和零售两部分。在批发的部分,设计了三个方向,因为企业之前没有企业网站,因此,B2B网络平台上的现成商铺就是一个很好的选择,而这些平台本身就有很多相关行业的商家在上面活动,对于打开局面很有好处;另一方面,现在搜索引擎已经成为买家搜索供应信息的最重要渠道,因此,做关键字优化排名是一个必然的选择。零售方面,因为企业之前并没有相关的经验,所以现阶段不必投入太多,开始在一些知名度比较高的C2C网站上进行尝试即可。

    该经营者对网络营销并没有太多了解,之前也没有想到这背后竟然需要这么周详的考虑。其实大部分中小企业主和这位经营者一样经历过这样的阶段:时而耳闻网上发财的故事,但不太愿意花些时间去尝试或了解网络营销,想做但不知从何下手。很多企业的经营者在这种情况下盲目上网,缺乏规划自然难以收到满意的效果,反过来直接影响了企业上网的积极性。

    网络营销实施全面开花

    有了明确的规划,这位经营者也找到了实施网络营销的目标。第一步,2007年5月,他加入阿里巴巴的普通诚信通会员。“我以前在网上并没有资源,阿里巴巴可能不是最好的选择,但他胜在有知名度,人流量大,比较适合我这种急需让人了解自己产品的企业。”他说。为了能在阿里巴巴上有好的表现,他开始自学一些图片处理的技术,为了应付客户的在线咨询,他不得不更重视自己对产品各个方面的了解。在上网后不久,就陆续收到买家的询盘,虽然实际成单的金额每月平均起来仅万元左右,但已经是相当可观了。而他的投资仅仅是2800元/年的会员费。

    从投入与产出的比例来说,已经突出这个网络营销产品的优势。他不时乐呵呵地说:“怎么说呢?反正这么便宜的会费早就赚回来了。”现在他一边熟练地上传着页面的产品图片,一边不时地在淘宝旺旺上与客户交谈着,似乎俨然已成了一个标准“网商”,尝到甜头的他几个月后开始参与竞价产品关键词,还买下了右侧的“黄金广告位”。

    除了选择一个容易上手的平台,这位礼品公司的经营者也按照事先的构想,进行搜索引擎关键字的优化排名,争取出现在客户最常寻求信息的渠道中。于是他再次咨询了网络营销专家进行产品关键词的分析:像“礼品”之类的关键字不仅单价高,且因为礼品的范围太广,往往大部分的点击者都是购买别的礼品,边际成本太大。经过仔细分析,这个经营者确定了“产品关键词”:储钱罐、金鼠储钱罐。经过一个月的优化,这两个词都已经在百度、Google、Yahoo搜索结果的首页。而从网站的访问量分析来看。每天搜索这两个关键词并点击进入网站的大概平均有二十多个左右。

    像储钱罐这种礼品,9月份开始便进入旺季,正是礼品公司调货、生产厂家加足马力生产的时候。从销售业绩上看,这几个月明显增加了好几万,虽然一方面是旺季的需求量在增加,搜索引擎来的商业流量、精准营销也开始显现出效果了。

    利用搜索引擎,他发现不仅引来了零售商,甚至很多个人消费者因为看到了他在阿里巴巴上的商铺通过阿里旺旺向他咨询购买,这让他一下子开了窍:自己何不在淘宝上开一个店。

    因为阿里旺旺现在和淘宝旺旺能够互联互通,自己的企业注册身份能够直接向消费者保证产品的信誉,从搜索引擎导入的个体消费者也能一并抓住。说做就做,朋友专门聘了一名电子商务专业的毕业生来做这件事情:把在淘宝店和阿里商铺互相链接,随后甚至在淘宝、拍拍、易趣都开了“店面”,把产品的精美图片一一上传并配以详细的说明,在线联络工具时刻在线。开张几个月,生意还算红火。他粗略计算了一下,扣除聘请人员的工资及相关费用,每月有几千块的盈余。这些都给朋友越来越足的信心。

    除了网站之外,网络提供的各种平台也让这个初涉网络的“新鲜人”渐渐发现了很多商机,原来想做平面广告,但几万元的价格让他望而却步,但如今,博客、论坛处处都可以发表看法、都可以宣传自己的产品。本来他只是想借企业博客来宣传企业文化,没想到竟然在这里也找到了生意。原来客户是看到了他的博客文章很感兴趣,进而进入他的网上商铺,最终达成了生意。

    批发、零售全面出击,各种营销手段并用,这个小小的礼品公司逐渐被注入了新的活力,而这一切,比经营者原先预料的过程辛苦得多也收获得多。

    网络营销效果关注业绩核算

    生意人的辛苦总是要有利益的回报,经营看重的也是投入与回报。经过半年的网络营销,该经营者将线上销售额做了一个统计:月均从阿里巴巴诚信通上获得的直接销售额是15000万元左右,而搜索引擎导入直接带来的销售额也是1万,在淘宝等平台上的收入3000元左右,总计23000元。虽然是个很小的数目,但作为一个毫无网上营销经验的企业试水网络营销半年后的结果,据他说以这样的数字计算差不多占到了公司月均利润的25%。而全部的投入不超过5000元。除了利润数字,他最大的感触就是中小企业的网络营销难做在如何辨析你的产品销售模式是否正确,配合销售模式采取的网络营销实施手段是否有效。这就需要及时地核算业绩来进行测试判断,了解什么渠道才是吸引消费者的“黄金通道”,再确定接下来的营销方案,而并不是一味头脑发热的投入。这个周期可以是半年、一年,形式可以不拘但却非常必要。他很庆幸自己没有盲目上网,而是事先请了专业的网络营销公司设计策划了一个比较适合自己的发展路线,不仅在零售收入上有了收获,更通过这个途径了解了客户的需求,帮助自己更好地判断市场。这半年的销售结果坚定了他的信心。

    看着日渐蓬勃的网上市场,不少在传统市场勉力维系的企业开始对这个渠道从质疑、到羡慕再到跃跃欲试。只是中国的互联网还很年轻,网络营销也在探索中发展,并没有相对固定的方法和模式,企业除了要在营销细节上下功夫,选择一条正确的网上营销路径也是成功的关键。一个成功的网络营销案例就是不断地在策划、实施、效果评估这三个环节中循环往复地前进、优化和总结。如果缺乏这样的一条主线,像盲人摸象般做网络营销,那么结果不是曲解网络营销就是会最终放弃网络营销。反之,中小企业精打细算,才能步步为“赢”。


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