市城市管理执法局年度工作总结及下一步工作目标及措施
根据通知要求，现将我局xxxx年工作总结及xxxx年工作安排报告如下：
一、xxxx年工作总结
（一）全省县域经济高质量发展指标任务完成情况
1.切实提高农村生活垃圾减量化、资源化、无害化处理水平，农村垃圾无害化处理率达到xxx%。
2.依托原有数字城管系统提档升级，建立智慧城管综合平台，包含x个系统：雪亮工程监控系统、视频可视化系统、数字城管信息系统、阳光执法系统，全年共发现处理城市管理问题xxxx件，完成率xxx%。
（二）典型经验做法
1.党建引领，精准发力，塑造城管铁军强队伍。牢固树立“红色城管让市民生活更美好”的党建理念，与帮扶村、包保社区党支部搭建“党建联盟”，xxx名党员干部参与社区领岗服务活动xxx余次、时长xxxx余小时。推动执法业务培训和党史学习教育、“夜学”相结合，组织集中学习2次。持续开展“强转树”专项行动，全年共下发城管系统综合督查通报xx次，问责xx次，扣效能考核分xx分，扣效能奖xxxx元。
2.压实责任，完善标准，落实精细管理显成效。城区主次干道清扫保洁率xxx%，垃圾清运率xxx%，道路机械化清扫（洗）作业率达到xx.x%。建立“x+x+x+N”责任体系，即一名局领导班子牵头、一名二级单位班子带队、一名路段长负责和多名队员实施管理。总结“精细管理展新颜”“城市管理靠大家”“清扫保洁美家园”等精细化管理标准顺口溜，制作成小卡片下发并广泛宣传，与群众一起携手推动精细管理。
3.创建引领，建立机制，综合治理效能大提升。按照“疏堵结合，长效管理”的工作思路，做到“小路按大路治、背街当主街管”，建立“错时”“兵团”“曝光”“路长”等四个制度，针对城区xx条主次干道存在的各类市容环境问题，持续依法开展各项专项治理，圆满完成全国文明城市年度测评迎检工作。
4.先行先试，目标导向，依法行政取得新突破。牢固树立法治思维，始终坚持“有法必依、执法必严、违法必究”原则，健全依法行政体系，促进执法案件规范化。在原有相关制度建设的基础上，建立健全执法公示、执法全过程记录、重大案件集体讨论和法制审查等制度，全年办理行政执法案件xxx件，同比增长xxx%，其中法制审核案件xx件。
5.集中力量，推动长效，依法拆除违建强攻坚。按照“削减存量、拆除增量”的工作主线，建立每月开展一次集中拆违行动的常态化机制，邀请相关市领导、部门负责人、人大代表、政协委员现场观摩，执行案件做到“事实清楚、证据确凿、处罚适当、程序合法”，全市组织依法拆除违法建设xxxx处面积xxxxx平方米。
6.聚焦民生，紧盯目标，推动街区建设快落地。加快推进 “城市双修”工程，对沿江片区进行统一规划和整治，该路段全长x公里，外立面总面积约x.x万平方米，已完成该项目的现场踏勘、调研、立项等工作。打造“xx美丽街区”，今年将居民点内x处门店招牌纳入提档升级范围，设置蝴蝶式分类垃圾桶xx套，设置护栏xx余米，设置施工围挡xxx余米，拆除破损晾衣架xx处，整治面积xxxx余平方米。
7.敢为人先，创新模式，垃圾分类引领新风尚。全面普及“一坑两桶三上门”的垃圾分类模式，推行“分类可积分、积分可兑换、兑换可获益”的垃圾分类积分管理制，在全市各村建立“垃圾分类超市”xxx个，打造水利新村小区、水岸丽景小区等垃圾分类先行示范小区x个、xx社区垃圾分类示范社区x个。全年共处理城乡生活垃圾x.x万吨，其中农村生活垃圾x.x万吨。
8.为民服务，安全稳定，推进城市管理提品质。结合“我为群众办实事”实践活动，对x个临时经营点进行提档升级，建设城市管理服务驿站x个。助力乡村振兴，推广“新型农业主体+脱贫户”模式，通过消费扶贫拓宽渠道，帮助联系村解决产业发展方面的实际问题。落实信访维稳责任，全年受理各类信访件xxx件，办结率、满意度均xxx%。履行国家安全责任制，开展安全知识培训教育活动x场次，进行安全生产排查xxx余次，发现隐患并及时整改xx处。
二、xxxx年工作目标及措施
下一步，我局将以助力建设“四个xx”为导向，认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，按照省垃圾分类示范村创建标准，争取创建x个省级分类示范村，完成城乡生活垃圾无害化处理率xxx%，争创宜昌市农村生活垃圾治理考核第一名、x省城乡生活垃圾无害化处理工作整体推进较好较快县市；坚持依法行政，完成行政执法案件办理xxx件，智慧城管综合平台处理问题xxxx件，依法拆除违法建设xxx处x.x万平方米，打造严管街x条、创建示范路x条，全年以宜昌市县（市）城市综合管理工作年度考评第一名、高分通过全国文明城市复评为目标，不断开创城管事业发展新局面。
（一）“对标一流”转观念，以“思想破冰”实现发展破题。一是落实全面从严治党责任。严肃党内政治生活，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育成果，加强党建引领基层社会治理，抓好党建、意识形态、党风廉政、安全生产、综治维稳等各项工作，为推动城管事业全面发展提供内在动力。二是对标一流落实创建责任。按照全国文明城市标准，对照任务清单制定分解方案，将创建点位、网报工作细化到岗、具体到人、明确到时限，推动创建工作从“突击式”“运动式”向常态化、长效化转变。三是推行“执法+服务”模式。不断探索宽严相济、法理相融的人性化执法措施，通过送法规政策上门、协调解决企业难题等方式减少违法违规行为，通过审慎包容监管、轻微违法纳入免罚清单等方式为企业发展提供优质服务。
（二）“闭环模式”促精细，以“创新突破”强化治理效能。一是根据《xx市城区人行道停车秩序管理实施方案》，联合街道、公安、住建等相关部门，“标本兼治”规范城区人行道停车秩序，缓解停车压力，改善城区交通条件，精准服务市民出行。二是牢固树立“为市民管理城市”的理念，新增x座城管服务驿站，选配业务精熟人员，增设其他业务窗口，扩充城市驿站服务功能，为市民提供更好更优的服务。三是完善垃圾分类处置末端设施，加快推进xx市垃圾焚烧发电及炉渣综合利用配套扩规项目，预计xxxx年x月前正式开工建设。
（三）“共治共享”办实事，以“转变作风”获得群众满意。一是深化“党员联户、网格服务”。管理力量下沉至社区，针对一些小微设施问题，依托社区网格员队伍，与现有城市管理网格“两张网”融合为一，对发现的城市基础设施问题第一时间排查，实现处置过程“零等待”。二是加快建设“xx美丽街区”。实施“六大”工程，即实施南岗路临街楼栋立面的大整治，实施街区范围内广告店招的大提升，实施街区范围内所有施工围挡的大升级，实施街区范围内市政设施的大维修，实施街区范围内停车场的大建设，实施街区范围生活垃圾的大清理。三是加快推进 “城市双修”工程。对沿江大道（金山大道至东干渠段）道路两侧临街建筑外立面、老旧小区、人行道及夜景灯光亮化等进行统一规划和整治，加快对设计方案的评审，待设计方案审批后直接进入施工图设计，预计xxxx年x月正式开工建设。
（四）“建章立制”提效能，以“攻坚克难”提升城市形象。一是创新露天烧烤联动管理机制。推广“烧烤进院、炉子进店、油烟进道”“三进” 工作法，要求各商户安装油烟净化设施，定期开展联合执法整治。二是不断优化保洁作业模式。根据天气及季节变化，适时优化机械洗扫、洒水、抑尘作业时间和频次，确保城区机械化作业率达到xx%，明确背街小巷、城市闲置土地、城乡结合部属地责任和管理责任，建立常态化巡查保洁机制。三是落实户外广告管理制度。拟定户外广告和招牌设置服务指南，创新推广“四清”工作法，全面清理拆除楼顶广告，严格管控大型广告，改造提升门店招牌，增设文明创建公益广告，打造广告店招示范街区x个。
（五）“数字赋能”优平台，以“争先进位”推动城管发展。一是依托智慧科技，完善精细管理平台。加快建设城管“城市小脑”，做好数据对接融合，推进城管智慧化建设，对市容市貌、规划管控、垃圾清运、油烟监测、渣土运输进行全时段、系统化管理。同时，加强对执法人员使用城管执法终端和监督平台情况的督查考核，促进执法人员管理精细化、执法办案电子化。二是借助互联网优势，完善垃圾处理平台。引导“环速人”“纸丢丢”等xx公司参与到垃圾治理，通过线上APP平台下单、线下上门回收的模式，重构可回收物资源回收交易生态圈，日平均可收运可回收物xx吨。三是运用人工智能，完善环卫系统平台。新建天眼预警系统和智慧环卫系统，整合接入各系统数据资源，新上车载智能终端、智慧环卫App等设备，实时掌握环卫人员、公厕、车辆、垃圾处理场、餐厨垃圾处理场，建筑渣土调配中心的工作状态和工作信息，实现环卫作业管理的透明化和精细化。（ WwW.gJkNj.CoM 转载请注明 ）
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