房地产公司员工个人年度工作总结模板
20__年，又是新的一年.新的开始，每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回顾20__年这一年，可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年，总感觉自己在原地踏步。
今年主要工作大致分为三个部分：一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积累。三、提升自身的相关学习。
具体内容如下：
一、二期交房情况
二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下，完成的还是比较好的。截止到现在，未交房户数为_户，已交房___户，完成率达到了__%。本人未交房_户，已交房__户，完成率___%，_户未交房原因，均为房屋存在严重的漏水问题，客户拒绝交房，
目前处于第三次维修中。
总结经验：
1、在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。
2、交房过程：1)交房前提前做好准备工作，提前做出交房评估，对于问题客户事先做好安抚工作。
2)交房过程中，尽量避免，业务员和其他
闲杂人员出现在验房过程中。
3)交房路线一定要运用技巧。
二、三期客户积累情况
三期产品包括：独体、双拼、洋房。独体共__套，双拼__套，洋房___套。
1)、熟悉三期相关资料。
2)、积累客户。
截至到现在积累有效客户共__组.b级__客户c级客户__组。
三、提升自己的相关学习
1)、关于房地产策划类、营销类、管理类等。
2)、相关的软件学习。比如，photoshop、ppt等。
对于20__年的计划方面：
在做好本职工作的同时，继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的，比如学习软件cad等。
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