退役军人事务局2019年矛盾问题攻坚化解年工作进展情况汇报 本文关键词：事务局，攻坚，退役，化解，军人
退役军人事务局2019年矛盾问题攻坚化解年工作进展情况汇报 本文简介：退役军人事务局2019年矛盾问题攻坚化解年工作进展情况汇报为深入贯彻****关于退役军人工作重要论述和防范化解重大风险的指示精神，以及自治区、市退役军人事务部门的工作安排部署，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，结合我区工作实际，于从6月至12月在全区深入开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，现将
退役军人事务局2019年矛盾问题攻坚化解年工作进展情况汇报 本文内容：
退役军人事务局2019年矛盾问题攻坚化解年工作进展情况汇报
为深入贯彻****关于退役军人工作重要论述和防范化解重大风险的指示精神，以及自治区、市退役军人事务部门的工作安排部署，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，结合我区工作实际，于从6月至12月在全区深入开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，现将工作进展情况汇报如下：
一、及时安排部署
为全面贯彻落实**关于加强和改进人民信访工作的重要思想及退役军人工作重要论述，右江区委退役军人事务工作领导小组迅速安排部署，及时将任务落实到各相关部门，全区各类案件和矛盾及时得到稳控和化解，退役军人信访矛盾调处和涉稳风险防范工作取得一定成效。
二、明确工作目标
右江区退役军人事务局紧盯解决问题、化解矛盾、维护退役军人和其他优抚对象合法权益、确保思想稳定的目标任务，以开门接访、深入下访、领导包案为主要方式，全面深入开展风险隐患排查，扎实推动涉军信访积案和难题化解、努力实现重点地区形势扭转、重点群体平稳可控、重点问题妥善化解、重点人员息诉息访，确保不发生规模赴邕进京集访、不发生极端事件、不发生影响恶劣的舆论负面炒作，为新中国成立70周年营造和谐稳定的社会环境。
三、强化工作措施
（一）加大接访力度，形成常态化制度化。指定由1名副局长亲自组织开展接访活动，确定上班日为接访日，采取现场接访、领导接访、主动约访等方式，认真倾听退役军人诉求、扎实化解矛盾纠纷。局分管领导带队坐班，形成接访常态化工作机制，定期开展退役军人矛盾问题分析，切实加强解决问题、化解矛盾的责任感和紧迫感。
（二）分析研判到位。明确责任领导和工作措施。对排查出来的矛盾问题，按照重大难题、普通问题、特殊困难等类别进行汇总归类，召开矛盾问题攻坚化解研判会，进行深入研判分析，研究近期我局信访工作形势、梳理不稳定因素和热难点问题引发的矛盾纠纷，逐案建立攻坚台帐，逐一研究分析原因，对当前各项信访维稳工作进行安排部署。加强与上级部门的沟通对接，加强对各乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站的督导协调，有针对性地拿出解决措施。对上级交办、督办和积案等的信访事项，单列明细，纳入攻坚台账，并逐一明确包案领导、责任单位、责任人、工作措施和化解时限。
（三）全面摸底排查，落实矛盾化解到位。开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动以来，区退役军人事务局与各乡镇（街道）深入开展矛盾纠纷摸底排查，加大信访接访力度，共排查出XXX宗案件，已接待涉军群体来信来访共XXX余人次，矛盾问题涉及人数多、面广，为此，我局组织专门力量进行全面攻坚，建立工作台账，制定化解措施和工作方案。主要领导带队主动下访，约谈涉军人员约XXX人次， XXX宗信访案件已全部调处化解，化解率100%，取得了初步成效。
四、下一步工作计划
（一）持续加强组织领导。进一步强化组织领导，把涉军信访攻坚化解工作作为一项重要任务尽快部署下去。加大与区直各部门和各乡镇（街道）工作协调，积极统筹兼顾、扎实推进，完善工作通报、情况报告、督导检查等机制，形成支部书记亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。
（二）继续加大宣传引导。通过报刊、广播、电视等传统媒体和微博、微信等新兴媒体，开展全方面宣传，让广大退役军人深入了全区化解矛盾问题的部署和决心，共同营造有利于集中攻坚化解的舆论环境。及时宣传推广工作中的好经验好做法。树立一批勇于担当作为、敢于攻坚克难、关于开拓创新的先进单位和个人，充分发挥典型的示范引领作用。
（三）加大实行跟踪问效。将健全退役军人矛盾问题攻坚化解工作督查问效制度，对久拖不决或涉及面广、退役军人反映强烈的重大疑难信访矛盾问题，列入督查机构重点督查范围，限期推动解决。跟踪案件办结情况，对未能及时化解办结的案件深入查找问题，对工作不重视、措施不得力、效果不明显的提出整改建议，限期改进工作。
XXX区退役军人事务局
2019年11月20日
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