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  • 年度考核个人总结【通用8篇】

  • 来源:科普读物
  • 时间:2022-10-14 20:55:54
  • 移动端:年度考核个人总结【通用8篇】
  • 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?这次漂亮的小编为亲带来了8篇年度考核个人总结,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

    篇一:个人年度考核工作总结(通用10 篇一

    九年级第一学期的工作已接近尾声,这是我第一次带九年级毕业班,教学上遇到了前所未有的挑战。我虚心请教师父、潜心研究教法、在实践中摸索前进。经过一个学期的努力,学到了很多教学经验,也取得了应有的成绩。以下是对本学期教学情况的简要总结。

    一、培养英语学习兴趣

    英语作为一门外语,对大多数学生而言,既生疏又困难。在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。为此,我采取了一些方法,如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的课堂语言实践活动;介绍英美国家的文化,生活故事;帮助班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语,从而培养了学生学习英语的兴趣。目前,我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。

    二、认真备课、上课,改进教学方式、注重辅导学法工作总结

    在集体备课的基础上,我能自觉钻研教材、研究学生,进行二次备课。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

    教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部,课堂就能够吸引住学生。本人能做到每天都有积极的精神状态,让学生感受到一种积极的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求,努力加大课堂训练量,加快课堂节奏,切实提高课堂教学效率。除保证课堂效果之外,还需要让学生课外多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持到班辅导,发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业,发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,以打好他们的初一基础。

    三、做好“培优转差”

    按以往经验,学生在英语学习进入一定阶段后,会出现好差分化现象,尤其是7A教材开始启用、学习难度加深以后。为此,我制定了具体的“培优转差”计划和目标,对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。第一组是有一定基础,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学、但学习能力不强的同学。对这部分同学进行耐心指导,多加鼓励,慢慢提高他们的成绩;第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导,针对性强,效果比较明显。一个学期的努力效果如何,期末考试就是一种考验了。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是这学期本人确实学到很多,重要的是如何总结得失,以期在下学期后做得更好。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问、多想、多向书本、专家、同行学习,争取更大的进步。

    初三毕业班的教学工作终于结束了,顺利且圆满地完成了各项指标,并在全区排名前列,这给我们每一位初三老师为之感到兴奋和骄傲,让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年来的点点滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就这一年中我们整个年级所做的一些工作做简单的小结。

    我们初三年级共有学科老师28位,其中高级教师位,另有十几位富有多年经验的资深教师。可以这么说,师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色。此外,我们还有8位青年教师,在初三工作时间最长的也只不过三年,其中5位青年教师是第一年教初三。青年教师都非常珍惜这次机会,平时工作相当努力、认真,一有不懂的问题就能及时向老教师请教。而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们。在我们年级组里,老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题,凡事大家都有商有量,互相帮助,其乐融融,因而出现了新尊老,老带新可喜局面。在这期间,作为初三年级的一份子,我深刻地感到我们年级是个纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀集体。接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。

    初三毕业班工作非比寻常,我们每位老师心中都很清楚:教初三,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,教初三,就意味着肩头多了一份沉重的责任,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标,为了表达我们的决心,在初三学年开学伊始,每位任课老师就向校领导递交了教学计划书,每位老师都详细制定了自己的教学计划,列举了需重点帮助的学生的名单,制定了帮教方案。事实上,老师们也确实在这一年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。开学的第二个星期,我们就开始实行早自修制度,,初三教师的工作量是相当大的,回家后,老师们还要批改试卷,出试题,经常要熬到深夜才能休息。

    工作强度大、任务重、压力大,是我们每个初三老师的切身体会,但是,没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言,更没有人因此而退缩,病,一如既往地工作。既然选择了初三,就一定要做出成绩!这是我们初三全体教师的誓言。

    这使我们老师,特别是班主任老师的工作量又在原来基础上增加了许多。老师眼中的学生已经没有了班级的区分,老师更多的时间帮助学生复习,可以把问题讲得更深、更细、更透彻,可以把工作做得更好。

    篇二:个人年度考核工作总结 篇二

    20xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。

    这一年来的工作我还是做的比较认真的,在这方面我还是应该要让自己认真的去做好的,一年来我感觉还是有很多的,在这一点上面,我是感触非常深刻的,以后在学习当中,我也会让自己做的更好,我知道在工作方面我在这一点上面是可以做的更加的到位,在年终之际,我也是清楚的落实好了这些方面的工作,需要总结一番。

    在这一年我的成长还是看的见的,我知道在这方面还是需要做出调整的,在以后的学习和工作方面我会认真去做好的,我希望在接下来的工作当中,我会继续去落实好自己分内的职责,有些事情还是要维持好的态度的,在这一点上面,我也是感触费非常深刻的,我也清楚的意识到了自身能力的进步,这一点上面我是深有体会的,我渴望能够在这个过程当中所有积累,所有成长,在这年度考核之际,我需要让自己耐心的去做好日常方面的工作,在这一点上面我确实是感触很深刻的,这给我的感觉是足够沉稳的,我也渴望自己在这方面,做的更好一点,虽然有的时候确实还是应该要去做出调整的,但我也意识到了工作能力的成长也是需要时间的,这给我的感觉还是特别好的。

    在这一年来的工作当中,我的确是成长进步了很多,这不仅仅是对个人能力的一种成长,在这方面我也是认真做好了非常多的东西,通过这样的方式,我也是应该要去维持下去的,在这一年来的工作当中,我确实感觉深有体会,我在这个过程当中,也确实是学习到了很多,在这个过程当中,我现在还是想起了很多的东西,一年来我认真的学习了很多的业务知识,这对我个人也是一个非常不错的提高,在这个过程当中,所以积累的经验确实还是很多的,这一年来我也虚心的学习自己各个方面的工作,在这一点上面,我还是要认真去维持下去的,在过去的一年工作当中,我是深刻的体会到了自己各个方面的升华,我清楚的感受到了自身能力是一个非常大的提高。

    我知道自己也是有一些做的不够好的地方,正是在这一点上面,自己做的不是很好,所以我需要让自己做的更好一点才是,这给我们的感觉还是非常有意义的,我会继续完善好自身的不足,接下调整好心态,新的一年,让自己在工作方面继续做出更好的成绩。

    一年来的工作已经过去了,我认为在这一年的工作当中,自己的进步是显而易见的,从一开始的那种对工作的懵懂,到现在熟悉各种业务流程的工公司的规章制度也非常的熟悉,现在我感觉自己在这里很开心,也很充实,在这个过程当中,记得来非常多的工作经验,我渴望能够在接下来体会到更多有更多的进步,这一点是我一定要去落实好的,也就过去一年的工作,我也总结一下。

    工作是需要抱着一个好态度的,在这个过程当中,我一直以来都保持着一颗好的心态,现在回想起来还是非常的充实,很有意义的一件事情,我每天认真的落实落实好自己的日常工作,一点点的去积累,维持一个好的方向,我知道自己应该在这个过程当中去做好哪些事情,我把每天的工作都当做自己的一个进步的阶梯,还有很多东西要去学习的,熟悉业务流程,在这个过程当中,自己也是不断地在提高能力,我相信能力是应该要去提高的,也是工作当中一件非常重要的事情,过去的一年已经结束了,我相信在新一年工作当中,我可以进一步的去落实好这些东西,也感激一年来公司对我的关照,感谢领导对对我的关心,我希望可以做得更好。

    各种能力上面我觉得自己什么什么问题了,我也在这一点上面获得了很多的成绩,一直以来都希望得到他人的认可,得到上级的认可,那在自己的工作,没有一点的马虎,我觉得这就是我的职责,这就是我应该要去做好的事情,在这个过程当中,落实好了相关的规章制度,维持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到验证的,是可以去维持下去的,相比之下,我相信新的一年当中能够取得更好的成绩,这一年已经过去了,新的一年已经到来,我一定会在,爵士兰的工作当中,让自己处在一个好的环境下面,接触更多的中戏,也去填充自己。

    当然,我也知道自己还有一些做的不好的地方,吃东西是应该要去调整好的,有些事情一定要认真的对待,包括工作都是循序渐进的,都是有一个过程的,有不足的地方就要及时的纠正,我一定会认真的改正自己的缺点,把工作落实的更加到位,相信接下来的工作我可以做得更好。

    篇三:人员年度考核个人总结 篇三

    岁月荏苒,时光如梭,在忙碌的工作中不知不觉已经在xx车间工作五年了,回首自己这五年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现将自己这五年来的工作总结如下

    一、工作情况

    20xx年3月份进入xx车间实习,实习的第一天,带给我最深的感触就是自己所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的五年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用天车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中天车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中坚决做到“十不吊”。在天车保养方面,认真进行保养清洁,使天车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。确保了五年内安全行车无事故。

    无论生产任务多么的繁重繁忙,我都会积极投身到工作中,坚决服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。

    二、存在的不足

    尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。

    1、在工作中还是存在与地面人员的配合和沟通不够。

    2、对于自己身学习修养方面也有待提高,对于学习不够积极主动。

    三、近期的目标

    1、加强和地面人员的配合和沟通,做好呼唤应答,并加强本职工作技能的学习,使自己本职工作能力得到进一步的提高与加强。

    2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

    (目前正在电大学习,年底就将拿到大专文凭)

    3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

    20xx年,是机遇与挑战,困难与希望并存的一年,伴随着社会的进步,行业的发展,企业之间的竞争日益激烈,公司xx亿的目标,需要全公司所有员工共同的努力。作为公司的一份子,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导的关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。

    篇四:公务员年度考核个人工作总结 篇四

    20__年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结:

    一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼

    一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的报告、认真领悟__届__全会精神,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

    一年来,认真学习党的报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

    二、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识

    工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

    一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

    三、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务

    一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

    办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。

    在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

    篇五:2021年度考核个人总结 篇五

    人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。2021年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将2021年的工作作如下简要总结

    一、人事管理方面

    1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,2021年度总人数_人,离职_人,20_年度招聘部人数_人。

    2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

    3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

    4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。

    二、行政、后勤工作方面

    1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

    2、对现场清洁卫生进行巡查。

    3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。

    4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。

    2021年工作尚存不足之处:

    1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。

    2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。

    3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

    4、员工培训机制的待完善和加强。

    5、对外接待能力有待提高。

    6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

    20_年工作重点将从以下几方面着手工作:

    1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

    2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

    3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

    4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

    5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。

    6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

    人事行政部在2021度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

    篇六:员工年度考核个人总结 篇六

    过去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收获,工作让我觉得很开心,这样的一年,我觉得自己能力真的有很大提升,而且我也面临更多的选择,所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结:

    一、增强了能力

    这一年我跟着我的经理工作,在他的带领下,我有学到很多。首先是业务能力的提升,我是一个销售员,我这一年销售的业务能力特别强。毕竟自己是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息,把要出售的产品介绍给客户,最大限度的获得客户的认可,因而这一年我的销售成绩比往年提升了好几个百分比。其次是交流能力增强了,回想起以前自己在工作时面对客户时,总是前言不搭后语,不能准确的把产品信息告诉客户,即使是在我已经很了解产品的情况下,我与客户的交流往往都不能有很好的结束。而这一年,我面对客户,说话不再紧张了,我能够主动服务客户,把客户想要的产品介绍给他,交流也很自然。

    二、思想方面提高

    这一年随着自己接触和了解公司更多,我对公司的重视也变大了,更是弄懂了公司的发展理念,把自己逐渐的融入到公司的里去,与大家团结起来。我不会把私人的情绪带到工作上去,我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自己利益之间,我也会比较倾向公司的集体利益,以大局为重。我努力的去提高个人的思想品德,培养自己良好的职业素养。忠诚于公司,事事为公司着想,跟大家一起携手把公司发展起来,把公司的产品努力的销售出去。

    三、我的不足

    不过本年度,虽然自己销售方面的能力上升了,但是在销售这一块,还是有一点不足的。我工作上不太能变通,领导让我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也还是用一种方法去做,这样其实是不好的,即使工作并没有出错,但是方法运用的不一样,得出的结果也是不一样的,总是使用一种方法去做事,怎么可能会把工作给真正的做好呢?

    新年,我首先就是改变自己的工作方法,努力让自己做事会变通。同时赋予新年期望,带着满满的动力前进,努力成为一名好销售员,为公司争取更大的收益。

    篇七:员工年度考核个人总结 篇七

    作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。

    下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

    一、虚心请教、努力学习

    作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。

    二、遵守制度、服从安排

    严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

    三、辞旧迎新,展望未来

    通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望XXXX,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。

    总体来说,我对XXXX充满了期望,新年新气象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。

    公司员工年度考核表个人工作总结(四)

    从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和XX工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

    一, 服从管理,虑心学习

    做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下 ,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

    二, 尊重自己的工作,尊重每一个人

    坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

    三, 注重细节,服务第一

    记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为XX工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

    四, 明确目标,正确把握

    用学习的眼光去看待工作,不仅学好XX业务知识,熟练操作XX工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持XX员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

    (一)深入学习,责人责已

    不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象

    (二)加强监督,严格把关

    每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确

    (三)阳光心态,相互创造

    端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位XX员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短

    (四)再接再厉,永创佳绩

    没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

    以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

    公司员工年度考核表个人工作总结(五)

    时间真的是很快,这一年来我努力了,我做好了自己的事情,我对过去一年非常感激,工作就是不断的打磨自己,大家都在争先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我应该主动起来,在今后的工作当中继续努力完善好,这就是我的职责所在,当然我也会好好的去回顾过去的一年来的工作,从中找到可以学习的地方然后发扬光大,作为一名xx的员工我还是非常明白的,时间不会太多,但是工作只会越来越好,我相信在未来的一段时间的当中我能够承受这些,好的东西,我会努力的去处理好细节的,这一年来的正值考核,我也总结一番。

    我无比的清楚的意识到了自己的职责所在,一年来我尽职尽责,分内事情没从不会拖拖拉拉,我一定会主动的去落实好这些细节的工作,在工作当中我不断的吸取经验,我始终相信在未来的工作当中我能够做的更好,对于我来讲这本来就是非常好的事情,一年一次的考核让我也是非常紧张,回顾过去的一年我已经有了很多成绩,我相信不管是做什么事情这些都应该是能够不断的加强,不断的积累经验,工作当中我感激身边每一个帮助我的人,虽然是短短的一年但是我收获了很多东西,有的是工作有的是同事之间的情谊,对于来讲这很珍贵,再回过头来说说工作,这一年来我努力的去落实好工作上面的所有制度,完善好单位各项规定,现在想想虽然有不足之处,但是倒也是能够处好了大多数问题。

    我比较在意自己的工作能力,我也一直都认为在我在今后会有足够的能力去提升,看上去是一种自信,但是其实我早就已经在这方面努力了,一年以来虽然我能够处理好这些简单的事情,但是我也能够在未来的一段时间当中做的更好,这也是我的职责所在,我的工作能力在单位虽然不是的,可是我一直都相信我是能够在的这一点上面提高自己,我虚心的请教,认真的学习,通过自己平时的积累在必要的时候发挥出自己的价值,我自然有想过在未来的工作当中继续提高积累,我相信提高自己工作能力不是简单的事情,但这一定会十分的有趣。

    总结完了这一年来的工作,我也会展望未来,下一阶段我依然保持初衷,为自己的工作不断的加油打气,有不足的地方我也会多多的请教纠正自己。

    篇八:年度考核表个人总结 篇八

    不知不觉加入公司这个大家庭已经一年了,在这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻,我把自己这一年来的出纳工作进行总结,请领导、同事对我进行监督。

    作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

    1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

    2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。

    3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

    4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

    5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。

    6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

    7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

    虽然出纳只是做一些日常的财务事务,但是它是设计某些需要保密得到制度的。因此,在新的一年里,我会提升自己的工作能力,把工作做得更细,尽量避免出差错,出纰漏,把保密制度落实到位。20xx年让我们携手共进,一起努力吧!


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