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  • 市场部员工个人年度工作计划例文模板

  • 来源:科普读物
  • 时间:2022-06-28 15:16:33
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  •   时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编给大家整理的“市场部员工个人年度工作计划例文模板”,希望对大家有所帮助!

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【一】

      针对市场部和营销部的工作职能,我们制订了市场营销部五月份工作思路,现在向大家作一个汇报:

      一、建立酒店营销公关通讯联络网

      重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。五月份计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

      二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

      五月份市场部和营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

      强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

      三、热情接待,服务周到

      接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

      四、做好市场调查及促销活动策划

      经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

      五、密切合作,主动协调

      与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

      加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

      五月,市场部、营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【二】

      在这一年里,凭借前几年的蓄势,_不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在_证券交易所上市。从此,一个_以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新_诞生了。

      公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2021年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订2021年工作计划如下。

      一、信息网络管理

      1、建立直接领导关系

      市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

      2、构架新型组织机构

      3、增加人员配置

      (1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

      (2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

      4、强化人员素质培训

      春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

      5、加大人员考核力度

      在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

      6、动态管理市场网络

      市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

      7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

      二、品牌推广

      1、为进一步打响“_”品牌,扩大_的市场占有率,2021年乘公司上市的东风,初步考虑_、_、_以及_市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大_的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

      2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示_在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建_行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

      3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

      4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与_人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对_及_有更清晰和深层次的认识。

      三、客户接待

      1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对_有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对_的产品表现出限度的认同感,对_的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对_的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部_年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

      2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

      3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

      4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

      四、内部管理

      1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

      2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

      3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

      4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成_年的营销目标做好质的服务工作。

      5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【三】

      伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场 “商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。 因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。

      一、主要竞争对手分析

      就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在 年的工作重点。

      去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以 4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《xx营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了 年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。 购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

      二、广告公关

      我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。

      长期以来,我们的广告媒体主要是以电视幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。 在 年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。 其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

      重点工作规划

      1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在2021年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;

      2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;

      3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;

      4、在网络上大肆宣传本购物广场 年度新一轮大型文化巡展活动。

      三、购物广场销售区形象

      综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。

      在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在 dp 点原来的花卉全部取消,从xx购买趣味雕塑作品 20 件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

      重点工作规划

      1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;

      2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;

      3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【四】

      收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:

      一、工作表现

      每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求, 不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是无规律,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

      二、工作态度

      工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

      三、工作行程

      这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

      四、下一步工作计划和展望

      下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。

      以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【五】

      20xx年是xxx发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务, 做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。

      现将市场部年度工作列表如下:

      一、市场部年度工作计划:

      1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

      2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统

      3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

      4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)。

      5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

      6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。

      7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;

      6. 对国际性大卖场进行实地考察。

      二、市场部负责人的职责

      市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理

      1、全面计划、安排、管理市场部工作。

      2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

      3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

      4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)。

      5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

      6.促销活动的策划及组织。

      7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

      8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

      9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

      为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。

      一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。

      二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。针对不同采购类型,完善招标文件模板,提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用,促进招标文件制定标准化,减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款;在招标过程中增加信息公开内容,着力提高采购招标信息公开度,充分鼓励市场监督,鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报,及时予以核实并报财政部门查处,清理政府采购市场中的害群之马,切实维护政府采购的公平性和严肃性。

      三是为保证服务评价的持续性与可操作性,完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构,安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析,对供应商的服务质量进行量化评比,做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行,综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类,逐一制定方案,将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制,重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点,用评价结果促进监督,将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩,制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系,实现对供应商的择优汰劣。

      四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识,进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定,向有关单位征求意见。通过合同履约检查,记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况,建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏,公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。

      五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查,重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目,纠正不按招投标文件及合同履约行为,并对整改不力的中标供应商予以曝光,报请区监督主管部门进行处罚。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【六】

      20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

      一、市场部年终总结

      三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

      团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

      市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。

      销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

      1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。

      改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

      2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

      改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

      3、个人气质和素质有待提高。

      改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

      二、20xx年工作总体计划

      在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

      1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

      人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

      2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。

      13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

      3)建立新的销售模式与渠道。

      市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。( wWw.GjkNj.cOm转载请注明 )。

      4)顾全大局服从公司战略。

      公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

      三、市场部20xx年年度业绩目标

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【七】

      20XX年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度,成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20XX年的工作成绩与不足总结如下。

      市场部主要工作回顾20XX年度市场部主要工作包括以下几个方面。

      1、市场活动汇总

      十月:伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主出口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

      十一月:长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天,订车礼与售后各大项目相结合,重而更好的促进的售后的产值,更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

      十二月:伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动,想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来争取车辆的最低价,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

      2、市场推广活动

      (1)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在伊犁地区的美誉度,同时也宣传了企业。

      3、广告宣传活动

      市场部今年在101电台,微信平台,汽车之家等做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

      4、市场部规范化管理的推进

      回顾20XX年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法望2017年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

    市场部员工个人年度工作计划例文模板【八】

      一、二十xx年工作中的三个关键词:

      1、主动提高自己的市场理解力

      对市场部的人来说,没有市场的理解能力的话,就意味着行走尸体,没有很大的希望。因为市场永远在变化,所以只靠以前在学校学到的理论知识是不能吃饭的。如果不用自己的理解力不断进步的话,就不能去真正的市场营销部的人。20xx年,我多次访问市场,充分利用每次参加销售会议的机会,积极接触市场,突破过去的长期办公室,打电话,写字,查阅相关网站,看报纸等,积极独立思考通过这些渠道把握市场信息的平稳的磨炼

      2、保证足够的时间工作

      20xx年,我一般在上班的时候,利用一些加班的机会,留出足够的时间来学习,学习工作能力,不能取代别人,努力追求在各地可以使用的能力,现在虽然在短时间内看不到特别的效果,但是相信投入一定会有回报。

      3、健康和平的心情

      我们在市场部,学历等比部分地区经理/业务人员高,投入时间是部分地区经理/业务人员的数倍,待遇业务人员不高,别无他事,我心情很平静。即使在花费了很多时间也无法满足领导人的情况下,也会安慰自己的业务员工在半年内能够完成业绩,优秀的市场员工必须加班的优秀的营业员在短时间内能够将业绩提高到200%,但是至于能够满足xx0的客观状况,优秀的市场员工一个也没有尽管这种情况频繁发生,但每次都尽全力保证自己的心情和平。

      回顾自己的xx年,自己主要跑了几个地方,参加了几次市场调查的销售会议和业务会议,提出了一些观点,做了基础性的事务。按照自己的表现,发现我个人还有很多不足。在业务上,有时还没有达到精简要求的工作过于紧张,也有时缺乏细致的工作方法。xx年一直在努力,但发现自己有无法言表的实绩,提出的一些建议系统不足,市场没有提出更多有效的方法xx年会因努力而有效地改变吧。

      二、对市场部的工作建议:

      打造强大的市场营销部是我们每个人的共同梦想,强大的市场部门是打造高炉家强大品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划和有效的执行,但这两个特点在没有强大的市场部门的情况下几乎不能实现。建立强大的市场部门可能是集团有效变革的开始。结合自己过去四年的市场部工作经验,个人觉得我们市场部没有好的生存条件

      1、缺乏足够的顶层支持

      市场部承担着部分线性职能,但本质上还是幕僚组织。作为没有指挥权的参谋者,需要指导很多事情,没有上层的支持就能知道发展工作的难度。上层支持应包括至少三个方面的内容:1、理念宣传;2、赋予实际权力;3、适当偏心,特别是市场部于20xx年成立,自成立以来,在更贫穷的两白的基础上摸石过河,经常容易出错,工厂生产系统、地区经理、地区经理在这种情况下,上层需要慎重分析,如果不是战争罪,也许还是要保持对市场部门的支持。

      2、没有明确的一致性就能执行市场战略

      没有明确的市场战略,市场部门就无法生存,而没有战略的一贯性,市场部门就无法确立威信。

      3、促销方案/营销计划缺乏审计监督权

      更好的计划没有顺利实行也是失败,如果实行不顺利,没有有效的审计和监督就咨询空。

      另外,市场部的内部存在以下这样的现实问题,极大地制约了市场部的功能的发挥

      1、团队业绩徘徊

      2、物质激励手段不足,队伍士气下降。满意度低

      3、工作氛围不好,团队合作方向未能有效制定

      4、人员配置/机能设置不合理,基本上是一名士兵在战斗,整个队伍不合作。

      结合自己看到的问题,向20xx年的市场营销部提出建议:

      1、得到集团领导的支持和重视,使领导了解和理解市场部人员的努力

      2、细分明确现有营销部组织结构的设置和岗位职责

      3、对市场部现有人员进行优化和组成比例重组调整,在优化设计功能的基础上加强市场研究/市场规划/媒体研究的功能,同时,在市场部内部努力营造和谐氛围,不要让假大空、眼前陷入尴尬阴影等恶作剧行为变成零

      4、提高市场部的激励措施

      现在市场部实行的工资制度没有任何激励措施,不利于大家发挥潜力。市场营销部的单位在销售物流区的经理/特派员之间,大家卖的是智力劳动,具有很高的创新价值,为企业开发潜在的市场,提高企业明天的销售额创造。因此,如果不对他们投资,评价有创造性价值的营销策划,给予合理的奖励措施,就要提高他们的工作热情,不振奋他们,面临流失和消极怠慢的危险。

      5、及时推进项目组的工作模式

      市场部的很多工作都要求各部门共同完成,所以我建议把它作为项目组来推进。市场部内部各部门的责任也只是相对分工,不是各自的责任,而是密切合作。执行项目组工作模式后,可根据不同阶段的需要召集项目组成员,以会议、讨论等方式共同完成项目,项目完成后,由总经理、营销部经理召集相关部门/人员讨论通过

      6、定期或不定期使市场营销部人员深入学习地区市场,体验一线操作实务

      了解一线操作,掌握市场动脉,策划方案可以得到一线人员的认可和执行。市场部门的人员要使自己的企划具有较强的实务性,最终被市场部门的人员录用发挥效果,首先要了解市场部门的运营实务,对市场运营的各个环节有信心。

      以上是个人对市场部的一些看法,有些过激,也许有些方面,但都是我自己的一些体验,以自己的一些亲近感,20xx,旧的一切都远远退去了。离开的20xx一定有我们想留下的东西、藏书、碑文。20xx,面向太阳,有希望,我们再次站在时间的起点,相信在旅途中,一定会有明亮的流和暗淡的流,再次影响我们,但是我们是有素质,有战斗力的队伍,相信20xx一定会取得新的成绩。


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