• 当前位置:卡耐基范文网 > 范文大全 > 最新办公室工作总结
  • 最新办公室工作总结

  • 来源:卡耐基范文网
  • 时间:2020-06-28
  • 移动端:最新办公室工作总结
  • 最新办公室工作总结
      各位领导、同志们:
      现将办公室工作汇报如下:x年,是忙碌的一年,这与公司的发展轨迹、发展方向、领导要求密不可分,是缩影,更是常态。
      一年来的工作,存在着“变”与“不变”。不变的是,办公室全体同志履职尽责、竭尽所能干好工作的初心不变,时刻保持着昂扬的精神状态。变化的是,工作方式、工作理念,在点滴之中正在发生潜移默化的转变,服务大局意识、工作宏观意识、目标导向意识进一步清晰明确。
      一年来的工作,有“被动”也有“主动”。主动的是,在大家的共同努力下,基础工作不断扎实提升;被动的是,在新常态下、新标准下,还有很多的不适应、亟待提高的工作,是差距、更是今后的努力方向。
      在公司领导的关怀、兄弟部门的支持,办公室全体员工保持本色不改、角色不换、底色不变,主要开展了以下四个方面的工作:
      一、聚焦能力提升
      深入学习领会领会xx新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神,落实了两级集团及公司工作安排,把思想政治建设与业务工作开展相结合,着力提升业务能力、参谋能力、协调能力、执行能力,真正起到理论联系实际、学习带动工作的作用。
      一是提升对标水平。坚持工作对标,补齐“短板”,让“长板”更长,达到持续改进的目的。及时与两级集团有关部门做好沟通,确保工作开展方向不偏离。与兄弟单位加强交流、互通有无、学习经验。主动向公司先进部门、优秀个人学习,多观察、多思考、勤请教,尽力缩短工作差距。
      二是加强队伍素质建设。建设好“学习型、和谐型、高效型”部门,推进好“两学一做”学习教育常态化、制度化,开展好主题活动,落实了好“亮转做”工作及“不能腐”体制机制建设。工作中关注关键环节与工作细节,发现不足之处及时剖析矫正。增强预见性,争取主动性,确保员工对工作的理解与掌握。积极参加公司举办的培训,不断拓展知识维度。
      三是坚持内部学习。以理论、业务两个载体为抓手,利用集体、自学相结合的方式,不断提高发现、分析、解决问题的能力,增强工作敏锐性,提高理论水平。在材料起草过程中,结合公司实际情况对优秀范文、写作方法等开展交流、讨论。在接待礼仪及会议服务方面,结合不同情况进行分析,以工作细节提升工作形象。
      二、突出服务主线
      围绕部门职能与公司中心工作,努力做到“两个转变”,
      一是实现被动服务向主动服务转变。对待重要工作,坚持制订计划,未雨绸缪。
      二是实现服务向优质服务、精品服务转变。重点抓了“办文、办会、办事”三条主线:
      一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融会贯通,增强文稿的思想性、指导性、针对性,力求表达准确、内容深刻、观点新颖。全年累计起草各类总结、讲话、专题报告等x余篇。在公文服务方面,持续完善综合办公子系统,强化文件的登记、拟办、传阅、催办等环节,努力提高公文运转效率。严把公文政治关、程序关、质量关,确保办文“零差错”。全年累计收文x件、发文x份。
      二是提高会议服务水平。全年共召开上级调研会及公司各种会议、培训讲座等x场,参会x人次。无论是临时性会议还是重大会议组织,严格遵循办会规范,在会议通知、会场安排、会议服务、设备保障、材料分发等方面坚持严谨、细致、周密,保证会议效果。三是提高办事服务水平。“大事”与“小事”是相互转化的。“小”到接打一个电话,一个桌签的摆放,在细节之中都能够彰显出窗口形象。“大”到相关工作的综合协调,会关系到工作的推动进程与完成质量。督办工作方面,建立重要事项督办台账,对主办及协办部门做好提醒与落实了,保证了公司安排的有效执行。完成了快件寄收x件、报刊杂志x件,其中快件量连续两年增长超x%,还完成了办公用房、办公用品及电话费用管理工作。
      三、增强规矩意识
      坚持以制度和规定作为工作开展的行为准则。
      一是通过完善制度树立规矩。积极开展建章立制工作,及时查缺补漏,规范管理细节,修订了《业务招待管理办法》《办公用品管理办法》,规范了公司业务招待和办公耗材采购工作。起草了《会议管理办法》,旨在完善公司的会议管理体系。完成了公司印章梳理,目前正在起草管理规定,旨在加强公司级印章管理、规范部门及项目级印章管理、完善印章刻制程序。
      二是通过相互提醒不忘规矩。办公室工作点多面广,在相对集中的时间段里,为避免“差不多”的状况出现,克服“交差事”的思想,部门负责人与员工之间互相提醒,尽最大努力减少或者杜绝常识性错误。例如在业务接待时,做好提醒,不碰红线。
      三是通过作风建设守好规矩。牢固树立“一盘棋”思想,坚持做好首问负责、一次告知、互相补位、十分钟工作法等要求。做到既分工负责,又密切配合,要求大家从公司全局的角度来认识问题、分析问题、解决问题,在执行标准“不走样”的情况下,努力做到将所执行的任务放到部门及全局工作思考,进行整体到局部的辩证统一理解分析,不能单纯执行、简单割裂的“自扫门前雪”。
      四、夯实基础管理
      重点概括为六个方面。
      一是做好机要保密工作。进一步规范机要文件运转流程,确保“涉密不上网、上网不涉密”,文件流转无遗漏、无丢失、无延误、无泄密。
      二是加强工作调研。积极拓展调研广度和深度,围绕公司重点工作、难点工作及部门工作与职能部门、生产所及外部单位深入交流,及时为领导决策提供第一手资料,充分发挥下情上传、参谋助手作用。
      三是做好车辆管理。持续加强对驾驶员的管理,提升职业道德教育和业务技能培训。制定了日常值班、长途排班、指定用车、应急响应、GPS管理等有关规定,确立了长途排班为核心、指定用车、全天值班为辅助的模式,大大提高了驾驶员的积极性和主动性。全年派车x次,安全行驶里程x万公里,连续两年增加x%。
      四是做好信息报送工作。提升信息的层次和质量,真正反映公司及部门的亮点工作。全年上报集团公司相关稿件两篇,同时根据工作开展情况做好公司内部稿件报送。
      五是做好日常值班管理及重要节假日的值班安排,确保值班工作有序开展。
      六是做好印章管理工作。实事求是地开具各类证明、介绍信,慎重使用各类印章,做好用印审批,全年完成公章用印x项,x次,合同用印x项、x次,总量较上年翻倍。同时,抽专人配合完成了公司“三供一业”分离移交工作并起到实质性作用,协办了团拜会、运动会、技术方案投标汇报比赛等,参加了征文比赛、演讲比赛、摄影比赛并获各类奖项五项。
      总结一年来的工作,还存在许多不足有待改进。
      一是管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深入部门与现场调研不够,对领导思路的把握和分析问题的准确性上还存在较大差距,材料综合能力有待进一步提高,参谋助手作用发挥不好。
      三是主动服务意识和责任意识还需进一步强化,综合协调工作思路不宽,主动作为意识不强。四是工作作风还需进一步转变。
      x年,办公室将继续围绕公司重点工作安排,埋头苦干、锐意进取,一如既往做好以下工作:
      一是突出党建引领,提升履职能力。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,强化支部“三基建设”,履行好“一岗双责”,加强宣传工作及群团工作。
      二是着眼公司全局,提升服务质量。加强对标学习与工作调研,以提升工作能力、强化作风建设、提高工作效率为抓手,发挥好参谋、保障、协调、服务的窗口平台作用。
      三是抓好“三项工作”,提升工作效能。做好材料、机要印章、文件收发、会议管理、督查督办、业务接待等工作。四是加快信息化建设,提升工作效率。继续与信息化公司对接,实现OA系统与上级集团的无缝衔接,不断完善综合办公子系统功能,提高综合效率。
    最新办公室工作总结》由:卡耐基范文网整理
    链接地址:http://www.gjknj.com/duwu/348257.html
    转载请保留,谢谢!
  • 下一篇:“忠诚”专题党课提纲