公共场所清洗消毒规范及方法
一、
公共场所消毒概念及意义
（一）公共场所消毒的概念：采用物理、化学或者生物的方法，杀灭或去除外环境中病原微生物及其他有害微生物的过程。
（二）公共场所消毒的意义：在公共场所的服务行业中，消毒的目的是清除和杀灭污染在公共场所用品用具上的致病菌。随着人民生活的不断提高，人们迫切需要社会给他们提供舒适、卫生，免受疾病威胁、保障身心健康的生活活动场所。消毒工作则是改善卫生状况、预防疾病发生与流行的有力保障，是公共场所卫生监督内容的重中之重，必须引起足够的重视。因此，公共场所的服务行业做好消毒工作，对预防疾病具有重要意义。
二、公共场所消毒主要部位
（一）住宿业包括：空气、物体表面、公共用品用具、布草等棉织品、卫生间、工作人员手等
（二）游泳场馆包括：空气、物体表面、公共用品用具、游泳池水、浴巾等棉织品、工作人员手等
（三）沐浴场所包括：空气、公共用品用具、浴池、浴盆、修脚工具、浴巾等棉织品、工作人员手等
（四）美容美发场所包括：空气、公共用品用具、美容设备和器械、毛巾等棉织品、卫生间、工作人员手等
（五）商场（超市）包括：空气、物体表面、公共用品用具、卫生间、计量工具、工作人员手等
（六）影剧院包括：空气、公共用品用具、物体表面、卫生间、立体电影眼睛，工作人员手等
（七）音乐厅包括：空气、公共用品用具、物体表面、卫生间、麦克、工作人员手等
（八）游艺厅包括：空气、公共用品用具、物体表面、卫生间、器械、工作人员手等
（九）体育馆包括：空气、公共用品用具、物体表面、卫生间、器械、工作人员手等。
三、公共场所消毒方法
（一）消毒方法
1、物理消毒法：利用物理学的方法作用于病原微生物，将其杀灭或清除，叫做物理消毒法。包括蒸汽、煮沸、红外线等热力消毒方法。
（1）煮沸、蒸汽消毒：100℃作用20-30分钟以上。可用于饮具、毛巾、床上用棉织品的消毒。
（2）红外线消毒：125℃作用15分钟以上，可用饮具等的消毒。
2、化学消毒：用含氯、溴或过氧乙酸的消毒药物消毒，化学消毒后的公共用品用具应用净水冲去表面的消毒剂。
3、紫外线消毒：此方法常用于空气、水及污染物表面的消毒。
（二）保洁方法
消毒后的公共用品用具要自然滤干或者烘干，不应使用毛巾擦干，以避免受到再次污染，然后及时放入密闭保洁柜内存放，且做到各类公共用品用具有明显的区分标志。
四、消毒要求
（一）硬件要求
1、公用饮具
（1）提供公用饮具的企业应设置专用的饮具清洗消毒间，清洗消毒间面积应能满足公用饮具的清洗消毒保洁的需要；
（2）清洗消毒间地面与墙面应使用防水、防霉、可洗刷的材料、墙裙高度不得低于1.5米，地面坡度不小于2%，专间内应有上下水，并设有机械通风装置；
（3）公用饮具宜用热力法消毒。采用化学消毒饮具的公共场所，设有3个标记明显的水池，各类水池应使用不锈钢或陶瓷等防渗水、不易积垢、易于清洗的材料制成；并配备相应的消毒剂配比容器；
（4）配备足够的消毒设备，配备足够的密闭饮具保洁柜并标记明显。
2、布草等棉织品
（1）住宿场所自洗布草等棉织品，应设立专用的洗衣房，洗衣房分设工作人员入口、待洗棉织品入口及洁净棉织品出口，并避开主要客流通道；洗衣房应依次设棉织品分拣区、清洗干燥区、整烫折叠区、存放区、发放区；棉织品分拣、清洗、干燥、补修、熨平、分类、暂存、发放等工序应做到洁污分开，防止交叉污染。
（2）其它场所自洗布草等棉织品，应设立专用的清洗消毒间，专间内应有上下水，设有足够的清洗、消毒水池且标记明显，配备足够的清洗消毒设施或消毒药物及容器，配备毛巾、浴巾等棉织品专用密闭保洁柜且标记明显。
3、拖鞋
使用手工洗涤消毒的，应设有相应的拖鞋消毒设施，配备拖鞋专用消毒池（桶），大小应和提供拖鞋的多少相适应。拖鞋消毒池（桶）必须专用，安装上下水设施，公用拖鞋应在规定地点指定容器中进行消毒。使用的各类洗涤剂、消毒剂应当符合卫生要求。消毒后的公用拖鞋要在洁净处自然晾干或者烘干，然后及时保洁存放并有明显标识。
（二）一般要求
1、消毒剂应到证照齐全的生产厂家或经营单位购买，购买时应按照国家有关规定索取检验合格证和生产企业卫生许可证。
2、消毒产品的采购应建立验收制度并做好记录。
3、公共场所各单位应建立健全消毒制度，并配备专（兼）职人员负责消毒工作。
4、公共场所的消毒工作应做好消毒记录，并完好保存于公共场所卫生管理档案中。
5、公共场所使用的消毒剂标签要符合国家卫生要求，并在保质期内使用。
（三）注意事项
1、使用消毒剂应该在保质期限内，并按规定的温度等条件贮存。
2、严格按照规定进行配制，固体消毒剂应充分溶解。
3、配好的消毒溶液定时更换，含氯消毒剂每4小时更换一次。
4、使用时定时测量消毒液浓度，消毒液浓度低于要求时立即更换。
5、保证消毒时间，一般公共用品用具消毒应作用15-30分钟。
6、在消毒时，应保证被消毒物品完全浸没于消毒液中。
7、用品用具消毒前应洗净，避免污渍影响消毒效果。
8、消毒后用清水将用品用具冲洗干净。
9、紫外线对人体皮肤、眼睛可产生刺激作用，使用时应注意个人防护。用紫外线消毒任何污染物品，都必须使其全部受到照射，否则消毒不彻底。使用紫外线灯消毒时应作记录，若连续照射1000小时左右，灯管即失去杀菌作用。
美容美发场所的消毒
一、适用范围：适用于所有美容、美发、SPA会馆以及理发店、发廊、婚纱影楼
二、物体表面的消毒
（一）消毒范围
对顾客经常接触的部位和重复使用的公共物品表面，如墙面、地面、台面、门窗、桌椅、饮水机、水龙头、门把手、扶栏、遥控器、电话、电脑键盘和鼠标、美容美发工具
（二）消毒要求
每天营业结束后，对以上公共用品用具及时进行清洗消毒。
（三）消毒方法
1、地面
可采用抗菌清洗剂或者消毒剂湿拖，例如250毫克/升-500毫克/升二溴海因、二氧化氯消毒液或者0.1%-0.3%复方季铵盐消毒剂、0.5%-1%过氧化氢消毒剂等。
2、顾客经常触摸的部位和重复使用的公共用品用具表面
可用0.05%过氧乙酸溶液、有效溴或者有效氯含量为250毫克/升的消毒溶液擦拭或者喷洒,按照从左至右,由上至下顺序进行,作用时间10分钟-20分钟。
3、电脑的键盘和鼠标
可用有效溴或有效氯含量为250
毫克/升的二溴海因、二氧化氯、0.25%-1.0%复方过氧化氢消毒液、0.2%-0.5%复方季铵盐等消毒液擦拭。
4、休息桌、椅
采用0.1%过氧乙酸溶液，有效溴或有效氯含量为250毫克/升-500毫克/升的消毒溶液擦拭。对休息桌、椅上的垫巾或椅套应定期更换清洗。
（5）发生传染病或者传染病流行期间
用上限浓度的上述消毒液作擦拭或者喷洒消毒,并根据需要每日增加消毒的次数和消毒剂使用浓度.
二、公共用品用具的消毒
（一）消毒范围
毛巾、面巾、浴衣裤、床上用品等棉制品；拖鞋；眉刀、木梳、剃刀、推剪等；美容器械；更衣柜或存放柜、服装服饰
1、浴巾、毛巾、浴衣裤、床上用品等棉制品
（1）消毒要求
耐热的棉织品可以使用蒸汽、煮沸消毒；不耐热的棉织品可选择化学消毒方法。棉织品要求一客一用一消毒。将棉织品外送洗衣消毒的，负责洗涤消毒的单位应当有相应的资质。
（2）消毒方法
A、物理消毒方法：耐热、耐湿的织物可用流通蒸汽100℃作用20分钟-30分钟，或者煮沸消毒15分钟-30分钟。
B、化学消毒方法：不耐热耐湿的织物可用化学消毒方法，0.2%-0.5%过氧乙酸溶液、或者有效氯或有效溴含量250毫克/升-500毫克/升的消毒液浸泡30分钟，清洗后备用。对有色织物可用0.3%复方季铵盐消毒液浸泡消毒后清洗。
C、可用大型消毒洗涤机进行清洗消毒。
D、有条件的还可用环氧乙烷消毒。
E、如果采用洗衣机洗衣时，可在30℃-40℃温度条件下，加适量液体消毒剂或者二氧化氯的抗菌洗衣粉洗涤提高消毒效果。
2、拖鞋
（1）洗涤方法
使用洗涤剂手工洗涤或机器洗涤。
（2）消毒方法
A、化学消毒方法：不耐热拖鞋可浸泡在2%-5%过氧乙酸溶液，或有效溴或有效氯含量为1000毫克/升消毒溶液中，浸泡30分钟，清洗后备用。
B、物理消毒方法：耐热拖鞋可经流通蒸汽100
℃，作用20分钟-30分钟，或经煮沸消毒作用15分钟-30分钟。
3、眉刀、剃刀、推剪等金属制品
（1）消毒方法
A、首选红外线消毒箱消毒：温度120℃，作用30分钟；
B、无臭氧紫外线消毒柜：按照说明书要求设定参数。
4、木梳等非金属制品
（1）消毒方法
采用红外线消毒箱消毒：温度120℃，作用30分钟。
5、美容器械
（1）消毒方法
采用乙醇消毒方法：使用浓度为75%的酒精用于高频玻璃电极、导入（出）棒等美容器械涂擦消毒。
6、更衣柜
每日开放结束后做好清洁消毒，可用0.05%过氧乙酸溶液、或有效溴或有效氯含量为250毫克/升-500毫克/升的消毒液擦拭消毒，消毒原则为先内后外，先上后下。
7、服装服饰
（1）熏蒸法：将衣物悬挂在密闭空间内，每立方米用15%过氧乙酸7毫升(1克/立方米),放置瓷或玻璃容器中，加热熏蒸1小时-2小时；放置于环氧乙烷消毒柜中，在温度为54℃，相对湿度为80%条件下，用浓度为800毫克/升的环氧乙烷气体消毒4小时-6小时。
(2)紫外线-臭氧消毒柜：按照说明书要求设定参数。
三、客用饮具的消毒方法和消毒要求
（1）消毒要求
耐热的公用茶具首选机器清洗消毒，也可以使用蒸汽消毒；不耐热的公用茶具可选择化学消毒方法。公用茶具要求一客一用一消毒。清洗消毒后的饮具应当表面光洁，无油渍，无污迹，无水渍，无异味。
（2）消毒方法
A、物理消毒方法：首选远红外线消毒碗柜125℃作用15分钟以上；也可采用流通蒸汽100
℃左右20分钟，煮沸消毒15分钟-30分钟；
B、化学消毒方法：不宜用热力消毒的可用化学消毒方法，消毒前洗刷干净，用有效溴或者有效氯含量为250
毫克/升的消毒溶液浸泡30分钟后清洗。
四、公共卫生间的消毒
（一）消毒范围：地面、台面、面盆、恭桶、垃圾桶
（二）消毒要求：应该每日清扫公用卫生间,清洗消毒后的面盆、浴盆、恭桶、地面、台面无污迹，无异味
（三）消毒方法
1、地面
采用250毫克/升有效溴或者有效氯消毒液拖地或喷洒消毒。
2、台面
采用250毫克/升有效溴或者有效氯消毒液喷洒消毒。
3、面盆
每天用有效溴和有效氯250毫克/升-500毫克/升的消毒溶液，喷洒或者浸泡15分钟-30分钟后，用清水将面盆冲洗干净.
4、恭桶
每天用有效溴或者有效氯含量1000毫克/升的消毒溶液，喷洒或者浸泡15-30分钟后，用清水将恭桶冲洗干净。
5、垃圾箱（桶）
垃圾要及时清运，未清运的垃圾应该置于有盖的桶内，每天对垃圾桶内外表面用有效溴或者有效氯含量为1000毫克/升-2000毫克/升消毒液擦拭或者喷洒，30分钟后用清水冲净。
6、当发生肠道传染病流行时
可用含有效溴或者有效氯1000毫克/升的消毒液拖擦,每天两次。
五、操作人员手部的消毒
1、消毒方法
（1）新洁尔灭消毒：使用浓度为0.1%的新洁尔灭用于操作人员手部消毒；
（2）乙醇消毒：使用浓度为75%的酒精用于操作人员手部消毒。
六、室内空气消毒
1、首选自然通风和开窗通风换气
2、使用空调时应确保安全通风换气，加强室内机械通风，保证足够的新风输入；做好空调与通风设施的定期清洁和消毒。发生传染病或者传染病流行期间，增加消毒次数。
3、空气消毒器：可选用静电吸附式空气消毒机或者紫外线空气消毒机,安装和使用方法，按国家卫计委批准的说明书执行。
4、紫外线消毒：应选择低臭氧紫外线灯，在灯管上装上铝制反光罩，悬挂于天花板下，离地2米-2.5米处，也可用移动式紫外线灯装置。消毒时的功率以每立方米不少于1.5瓦计算，每次照射时间≥30分钟，消毒时房间内应保持清洁干燥,并在无人情况下使用,紫外线灯使用寿命一般在1000小时。
5、XX空调安装消毒风机盘管:在XX空调的出风口安装消毒风机盘管,该装置由风机盘管和高强度紫外线消毒灯构成,空气进入后受到紫外线灯照射,将微生物杀灭,使进入室内的空气成为洁净空气,这样的XX空调为消毒型XX空调。
6、传染病流行期间或者发现疑似传染病病人时，还可以采用下列措施：
过氧乙酸喷雾或者熏蒸。把过氧乙酸配成有效含量2%的水溶液，按照1克/立方米喷雾，作用时间30分钟。
商场、购物场所的消毒
一、适用范围
适用于各类商场、商店、超市、购物中心等场所
二、物体表面消毒
（一）消毒范围
墙面、地面、台面、门窗、桌椅、饮水机、门把手、扶栏、购物车、电话等
（二）消毒方法
1、地面
可采用抗菌清洗剂或者消毒剂湿拖，例如250毫克/升-500毫克/升二溴海因、二氧化氯消毒液或者0.1%-0.3%复方季铵盐消毒剂、0.5%~1%过氧化氢消毒剂等。
2、顾客经常触摸的部位和重复使用的公共用品用具表面
如墙面、台面、门窗、桌椅、饮水机、门把手、扶栏、购物车、电话的消毒方法，可用0.05%过氧乙酸溶液、有效溴或者有效氯含量为250毫克/升的消毒溶液擦拭或者喷洒,按照从左至右,由上至下顺序进行,作用时间10分钟-20分钟。
3、发生传染病或者传染病流行期间
用上限浓度的上述消毒液做擦拭或者喷洒消毒,并根据需要每日增加消毒的次数和消毒剂使用浓度。
三、室内空气的消毒方法
1、首选自然通风和开窗通风换气
2、使用空调时应确保安全通风换气，加强室内机械通风，保证足够的新风输入；做好空调与通风设施的定期清洁和消毒。发生传染病或者传染病流行期间，增加消毒次数。
3、空气消毒器：可选用静电吸附式空气消毒机或者紫外线空气消毒机。安装和使用方法，按国家卫计委批准的说明书执行。
4、紫外线消毒：应选择低臭氧紫外线灯，在灯管上装上铝制反光罩，悬挂于天花板下，离地2米-2.5米处，也可用移动式紫外线灯装置。消毒时的功率以每立方米不少于1.5瓦计算，每次照射时间≥30分钟，消毒时房间内应保持清洁干燥,并在无人情况下使用,紫外线灯使用寿命一般在1000小时。
5、XX空调安装消毒风机盘管:在XX空调的出风口安装消毒风机盘管,该装置由风机盘管和高强度紫外线消毒灯构成,空气进入后受到紫外线灯照射,将微生物杀灭,使进入室内的空气成为洁净空气,这样的XX空调为消毒型XX空调。
6、传染病流行期间或者发现疑似传染病病人时，还可以采用下列措施：
过氧乙酸,喷雾或者熏蒸。把过氧乙酸配成有效含量2%的水溶液，按照1克/立方米喷雾，作用时间30分钟。
三、垃圾桶的消毒
垃圾要及时清运，未清运的垃圾应该置于有盖的桶内，每天对垃圾桶内外表面用有效溴或有效氯含量1000毫克/升-2000毫克/升消毒液擦拭或者喷洒，30分钟后用清水冲净。
四、卫生间和卫生洁具的消毒
1、消毒范围：地面、台面、面盆、恭桶
2、消毒要求：应该每日清扫客用卫生间,清洗消毒后的面盆、恭桶、地面、台面无污迹，无异味；
2、消毒方法
1、地面
采用250毫克/升有效溴或者有效氯消毒液拖地或喷洒消毒。
2、台面
采用250毫克/升有效溴或者有效氯消毒液喷洒消毒。
3、面盆
每天用有效溴和有效氯250毫克/升-500毫克/升的消毒溶液，喷洒或者浸泡15分钟-30分钟后，用清水将面盆冲洗干净.
4、恭桶
每天用有效溴或者有效氯含量1000毫克/升的消毒溶液，喷洒或者浸泡15分钟-30分钟后，用清水将恭桶冲洗干净。
5、垃圾箱（桶）
垃圾要及时清运，未清运的垃圾应该置于有盖的桶内，每天对垃圾桶内外表面用有效溴或者有效氯含量为1000毫克/升-2000毫克/升消毒液擦拭或者喷洒，30分钟后用清水冲净。
6、肠道传染病流行期间
可用含有效溴或者有效氯1000毫克/升等消毒液拖擦,每天两次。
五、计量工具的消毒
每天进行湿式清洁，必要时用0.1%-0.2%过氧乙酸溶液、或有效溴或有效氯含量250
毫克/升-500
毫克/升的消毒溶液擦拭消毒，作用时间不少于30分钟，然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒液。
六、滚梯扶手(非金属)的消毒
每天进行湿式清洁，有效溴或有效氯含量250
毫克/升-500
毫克/升的消毒溶液擦拭消毒，作用15分钟,
然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒液。
七、收银台表面和工作人员手的消毒
1、收银台表面消毒
（1）收银台台面的消毒：每日消毒一次,可用0.05%过氧乙酸溶液、有效溴或有效氯含量250毫克/升的消毒溶液擦拭或者喷洒,作用时间10分钟-20分钟。
（2）电脑键盘和鼠标的消毒方法：可用有效溴或有效氯含量为250
毫克/升的二溴海因、二氧化氯、0.25%-1.0%复方过氧化氢消毒液、0.2%-0.5%复方季铵盐等消毒液擦拭。
2、工作人员手的消毒
1、工作人员的要求
工作人员工作时应穿工作服，工作服每周清洗1-2次，如果被污物污染时应及时更换清洗消毒。
2、消毒方法
工作人员要注意个人卫生，工作前、便后、接触呼吸道分泌物及排泄物等污染物后应及时用抗菌洗手液流动水洗手，需要消毒时，可用75%个酒精或者有效碘含量为250毫克/升的消毒液浸泡1分钟-2分钟消毒，洗手后用纸巾擦干或烘手机吹干，不要用公用的毛巾擦手。
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