“两会”期间安全工作应急预案
“两会”将至，为建立健全××××公司突发公共事件应急管理体制和工作机制，明确应急管理工作职责和工作程序，及时、有效应对××××公司可能发生的突发公共事件，保证迅速、有序地开展应急处置工作，最大限度保障两会期间安全稳定，特制定本预案。
一、应急组织机构
成立××××公司两会期间突发公共事件应急领导小组（以下简称“××××公司应急领导小组”），负责××××公司突发公共事件的应急管理和应急处置工作，其组成人员为：
组
长：
副组长：
组
员：
二、应急组织机构职责
××××公司应急领导小组下设五个应急处置工作机构，由各部门主任和各部门人员组成，在××××公司应急领导小组或现场领导小组的领导下，对突发公共事件现场开展应急处置、抢险救援、后勤保障、善后处理和调查等工作。
1、抢险救援组：安保部主任任组长，成员由安保部及工程技术部人员组成。负责实施突发公共事件应急救援任务，组织抢险、疏散人员、搜救伤员、抢救物资、事发现场警戒及周围区域安全保卫工作，安保部主任视情况拨打报警电话；
2、救护组：人力资源部主任任组长，成员由人力资源部及办公室人员组成。负责组织现场救护，与医疗救护单位联系，及时将受伤人员送医院治疗，减少伤亡。
3、后勤保障组：工程技术部主任、办公室主任任组长，成员由工程技术部及办公室人员组成。负责救援车辆调度，应急处置物资、应急处置装备及时到位；安排伤亡人员家属生活、住宿及参加应急处置人员的后勤保障工作；应急处置费用的支出、结算工作；保证应急处置过程中通信、网络的畅通。
4、善后处理组：客服部主任、财务部主任任组长，成员由客服部、财务部、工会人员组成。负责安置伤亡人员，做好伤亡人员家属以及事发单位员工的思想政治工作；维护事发单位的稳定，按国家规定做好有关保险、抚恤、赔偿等善后工作。
5、调查组：安全主管领导任组长，成员由各部门主任及相关人员组成。负责调查突发公共事件的起因、人员伤亡、财产损失、性质、影响，总结经验教训；对负有责任的部门和人员提出处理建议；向××××公司应急领导小组提交突发公共事件调查报告。
三、相关应急预案
1、住宅楼火灾事故应急预案
⑴
发现火情的第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的灭火器材采取有效措施进行先期处置，并向××××公司应急领导小组报告。
⑵
××××公司应急领导小组接到报告后，应立即赶赴现场，组织、指挥应急处置，本着“先救人后救火”的原则组织抢救被困人员，并视火情采取相应灭火措施。火情继续扩大的，迅速拨打119报警，出现人员受伤的，拨打120救助。
⑶
火情发展可能危及职工生命安全时，××××公司应急领导小组应及时组织楼内人员撤离，切断住宅楼总电源，并严格控制无关人员进入，维护现场秩序。
⑷
××××公司应急领导小组应及时组织疏散车辆，保持消防通道畅通，指定专人到路口引导消防车进入现场。
⑸
应急处置工作结束后，××××公司应急领导小组应组织善后处理及事故调查工作，并在调查结束后2日内将事故起因、人员伤亡、财产损失、处置过程及结果等书面报告市局（公司）应急指挥部办公室。
⑹
出现重大财产损失或人员伤亡的，××××公司应急领导小组应按规定及时报告市局（公司）应急指挥部和地方政府。
2、车辆交通事故应急预案
⑴
发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机和随乘人员应立即向机动车辆应急领导小组报告，同时拨打122电话报警，向保险公司报案，并注意保证自身安全，保护好现场；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。
⑵
当交通事故造成人员伤亡时，司机和随乘人员应立即报告区局(公司)应急领导小组，并采取有效措施救助受伤人员，同时拨打110、120求救；当司机和随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但应保持与政府有关部门和××××公司应急领导小组的联系。
⑶
××××公司应急领导小组接报后应立即赶赴现场，配合政府有关部门积极采取应急处置，出现重大财产损失或人员伤亡的，××××公司按规定及时向市局（公司）应急指挥部和地方政府报告。
⑷
××××公司应急领导小组应急领导小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。
⑸
应急处置结束后，××××公司应急领导小组应在调查结束后2日内将事故发生经过、损失情况、处置过程和结果书面上报市局（公司）应急领导指挥部。
3、群体性事件应急预案
⑴
现场人员发现群众异常聚集情况后，应立即报告××××公司应急领导小组，并对欲强行进入院内的人员进行劝阻和制止。
发现内部人员聚集闹事，应立即报告××××公司应急领导小组。
⑵
××××公司应急领导小组组长负责以紧急会议、电话、口头等形式启动应急处置措施方案。××××公司应急领导小组成员接到命令后迅速到位，履行职责，保持通讯畅通，如不能到岗履行职责，其职责要明确其他人负责。
⑶
××××公司应急领导小组成员要迅速到达现场，了解引发事件的起因和有关情况，提出工作方案，直接指挥现场处置工作，及时疏导化解矛盾和冲突，尽快平息事态。
××××公司应急领导小组按照《信访条例》等相关规定对聚众人员进行说服和疏导。对群众提出的要求符合法律、法规和政策规定的，要当场表明解决问题的态度；无法当场明确表态解决的，限期研究解决；对群众提出的不合理要求，讲明道理；有针对性的开展法制宣传，引导和教育群众知法守法。
情况严重的，××××公司应急领导小组应及时报告市局（公司）应急指挥部和地方政府相关部门。事态无法控制的，应拨打110请求帮助。
⑷
市局（公司）应急指挥部或当地政府参与处置时，××××公司应急领导小组应协助、配合市局（公司）应急指挥部或当地政府及相关部门实施应急处置。
⑸
应急处置结束后，××××公司应急领导小组组织人员清理现场，核实损失，在调查结束后2日内将书面调查报告上报市局（公司）应急指挥部办公室。
由市局（公司）应急指挥部或地方政府进行调查的，××××公司应急领导小组应积极配合调查工作。
4、食物中毒应急预案
⑴
发生食物中毒事件，在场人员应立即通知××××公司办公室负责人，同时制止在场所有人员就餐，患者要立即自救，可用筷子或手指刺激咽部帮助催吐，尽快排出毒物。
⑵
××××公司应急领导小组组长负责以紧急会议、电话、口头等形式启动应急处置措施。××××公司应急领导小组成员接到命令后迅速到位，履行职责，保持通讯畅通，如不能到岗履行职责，其职责要明确其他人负责。
⑶指挥食物中毒事件的应急处置措施。
i
立即划定警戒区，疏散现场人员，封闭所有就餐场所和食堂操作间，禁止所有人员（除工作人员和120救护人员外）入内。
ii
派专人把守，保护好现场，封存所有中毒食品或疑似中毒食品及其原料，对已带出现场的应及时追回。
iii
采取食物标本，以备送检。
iv
待事故处理完毕后，对食品、餐具及食品用工具进行无销毁。根据不同的中毒食品，对中毒场所采取相应的消毒处理，以免扩大中毒范围。
⑷××××公司应急领导小组组长拨打120急救电话，应讲清楚单位街道、门牌号等详细地址；事故性质（最好能讲清引起食物中毒原因）；涉及范围；伤亡人数；目前救援情况；拨打电话人姓名、所在单位和电话号码；然后派专人在路口等候急救车的到来，指引急救车到达现场的道路，以便迅速、准确到达事发现场。
⑸
应急处置结束后，××××公司应急领导小组应在调查结束后2日内将事故发生经过、人员伤亡情况、处置过程和结果书面上报市局（公司）应急领导指挥部。
5、对抢劫、盗窃刑事案件应急处置措施方案
报警程序
（1）保安员或员工发现抢劫、盗窃等情况，或街道住户报警电话，应立即通知安保部（电话：××××）
（2）接报人员要询问清楚案发地点、时间及作案人数等简明情况，还要说明现场状况，如盗窃，现场是否已进入其他人，同时通知安保部在岗负责人（夜间通知安保部值班人员）。
（3）接到报案后，报案巡逻执勤人员要迅速赶到现场确认，同时通知安保部在岗负责人（夜间通知安保部值班人员）
（4）由安保部负责向××××公司领导及公安部门报告情况
现场处理
（1）安保部及保安人员应立即携带对讲机、记录本、手电筒（夜间），迅速赶到现场。
（2）确认并保护犯罪现场，采取措施控制现场，禁止人员入内，维护现场秩序，疏散围观人员。
（3）如罪犯正在行凶或准备逃跑，在保证自身安全的情况下，应立即制止抓获，派人严加看守，以待转交公安机关处理。
（4）积极配合公安机关对现场进行勘察。
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